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Contexte de la missionDans le cadre d'un programme national de renouvellement et de déploiement d'imprimantes multifonctions (MFP) Epson et Ricoh, intégrant une solution d'impression sécurisée par badge SafeQ, nous recherchons un Technicien Déploiement afin d'accompagner les opérations de mise en service et de support auprès des utilisateurs. Au sein de l'équipe Proximité Impression, vous participez au déploiement des équipements, au contrôle de leur bon fonctionnement ainsi qu'à l'accompagnement des utilisateurs lors de la prise en main des nouveaux dispositifs. MissionsAssurer le suivi des opérations de déploiement en respectant les procédures et les fichiers de pilotage mis à disposition. Réaliser les contrôles de conformité des configurations des équipements déployés. Effectuer les recettes techniques et fonctionnelles et rédiger les procès-verbaux de validation. Installer à distance les firmwares et les configurations nécessaires sur les imprimantes multifonctions Epson et Ricoh. Mettre à jour les informations des équipements dans les outils techniques et les bases de gestion du parc. Accompagner les utilisateurs lors du remplacement des équipements et les former à l'utilisation des fonctionnalités d'impression sécurisée par badge. Assurer le support de premier niveau lié au déploiement et traiter les anomalies constatées. Créer, suivre et mettre à jour les demandes et incidents dans ServiceNow. Veiller au respect des standards techniques et des délais définis dans le cadre du projet.

Contexte Face à des risques de crise croissants (expansion internationale, complexité des opérations, intégration de , la Direction Générale a décidé d'équiper le Groupe d'une solution dédiée de gestion de crise, retenue après benchmark et preuve de concept lors des JO 2024. Objectifs : renforcer la résilience via une communication de crise indépendante et fiable, améliorer la réactivité à l'échelle du Groupe, assurer la traçabilité et la centralisation des décisions, et couvrir les périmètres métier, QSSE, GSI, IT et cyber Finalité du poste Piloter la mise en œuvre et le déploiement de la solution, du cadrage à la mise en production et au transfert en exploitation. Point de coordination central entre métiers, IT, cybersécurité et éditeur, garant des délais, du budget, de la qualité et de l'adoption. Responsabilités principales • Pilotage : cadrage (périmètre, planning, jalons, budget), suivi de l'avancement, des risques et des indicateurs ; pilotage de l'enveloppe budgétaire sur 2 ans ; animation de la gouvernance (comités projet, CODIR, reporting aux sponsors et au Comité d'investissement). • Coordination fonctionnelle et technique : recueil et arbitrage des besoins avec les Product Owners ; intégration au SI du Groupe ) ; pilotage de l'éditeur (livrables contractuels, qualité de service) ; respect des exigences de cybersécurité, protection des données et conformité. • Déploiement et conduite du changement : plan de déploiement et de formation des équipes de crise ; recette, bascule en production et transfert au support ; amélioration continue à partir des retours d'expérience et exercices de crise. Livrables Note de cadrage, planning et budget ; plan de déploiement et de conduite du changement ; reporting périodique et supports de gouvernance ; solution déployée, recettée et transférée en exploitation ; documentation et dossier de transfert.

Almatek recherche pour l'un de ses client, un Chef de Projet Progiciel RH / outil SaaS sur Lyon. Descriptif: Nous recherchons un Chef de Projet Progiciel RH / outil SaaS, capable d'intervenir sur la partie technique du projet, depuis la phase d'appel d'offres jusqu'à la mise en place du build et l'initialisation de la MCO. Contexte de la mission : Le client lance un appel d'offres afin de renouveler son outil de gestion de l'intérim. La partie fonctionnelle sera pilotée par les équipes métier ; le besoin porte principalement sur la coordination technique, la consolidation des éléments IT et l'accompagnement des étapes projet. Missions principales : Préparer et contribuer à l'évaluation des offres ; Organiser les auditions des prestataires ; Préparer les grilles d'évaluation avec les équipes métier / IT ; Animer les sessions de questions-réponses et les démonstrations ; Rédiger un rapport comparatif avec recommandation argumentée ; Assurer la transition vers le déploiement ; Transmettre et documenter le dossier projet complet ; Participer à la mise en place du build ; Organiser les phases de build, recette et accompagnement au changement ; Initialiser la MCO. Profil recherché : Expérience minimum de 3 ans en gestion de projets IT ; Expérience avérée en coordination d'appels d'offres / RFx ; Bonne connaissance des projets SaaS, idéalement sur des outils RH ; Capacité à consolider des documents techniques et fonctionnels ; Expérience en animation d'ateliers avec des interlocuteurs métier, IT, achats et juridiques ; Capacité à analyser des offres sous les angles technique, coût, conformité et risques ; Rigueur, diplomatie, pédagogie et bon niveau de communication. Environnement : Outil SaaS ; Projet RH / gestion de l'intérim ; Environnement grand compte, multi-acteurs et exigeant ;

Bonjour, Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Nous recherchons ANALYSTE TECHNIQUE DE TESTS - Confirmé (4-10 ans)/ TJM 420 Objectif global : Tester Versions Ecommerce Contrainte forte du projet Contexte de remplacement d'une ressource parti récemment Le livrable est - Connaissances linguistiques - Description détaillée Au sein de la Direction Digital et Data, vous intégrerez le département Digital en charge du Build et du Run l'ensemble des assets Digitaux (Web, Mobiles, BO,..) des enseignes du Groupement En tant que QA, vous ferez partie du Pôle Qualité et votre mission principale sera d'assurer la préparation, l'exécution et le suivi des recettes fonctionnelles des différentes versions livrées par les équipes organisée en Squad. Le contexte spécifique de cette mission est que ce QA va venir compenser l'absence sur plusieurs mois d'une ressource, il devra donc d'adapter et monter en compétence assez rapidement Les missions du QA sont par ailleurs assez classiques : - Participation à la rédaction de la stratégie de tests - Rédaction des tests à partir des US et du mapping des données - Préparation et exécution des scénarii et les données de tests - Participation à l'automatisation des tests de non-régression - Création et suivi des fiches anomalies - Reporting et avancement - Réalisation du rapport de synthèse de tests - Participation aux rituels agiles La mission est d'une durée d'un an renouvelable en fonction de l'implication de la personne Définition du profil ORGANISATION ET CONCEPTION DES TESTS Conseille le Chef de Projet ou le Responsable d'Application lors de la rédaction de l'expression de besoin pour les tests de performance applicative Valide avec le Chef de projet ou le Responsable d'Application la pertinence d'automatiser des tests de non-régression en évaluant le retour sur investissement Identifie les scénarios de tests de performance ou d'automatisation avec le Chef de Projet ou le Responsable d'Application Préconise les outils adéquats au contexte projet/application Estime les charges DÉROULEMENT ET REALISATION DES TESTS Réalise ou met à jour les scripts Exécute les scripts et analyse les résultats qu'il remonte au fur et à mesure au Chef de projet ou au Responsable d'application Maintient et fait évoluer le framework pour les tests de non-régression automatisés SYNTHESE DES TESTS Rédige les rapports d'analyse, de synthèse et les comptes rendus d'exécution qu'il remonte et partage avec le Chef de Projet ou le Responsable d'application Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

Chef de Projet Progiciel RH / outil SaaS, capable d'intervenir sur la partie technique du projet, depuis la phase d'appel d'offres jusqu'à la mise en place du build et l'initialisation de la MCO. Bonne connaissance des projets SaaS, idéalement sur des outils RH Contexte de la mission : Le client lance un appel d'offres afin de renouveler son outil de gestion de l'intérim. La partie fonctionnelle sera pilotée par les équipes métier ; le besoin porte principalement sur la coordination technique, la consolidation des éléments IT et l'accompagnement des étapes projet. Missions principales : Préparer et contribuer à l'évaluation des offres ; Organiser les auditions des prestataires ; Préparer les grilles d'évaluation avec les équipes métier / IT ; Animer les sessions de questions-réponses et les démonstrations ; Rédiger un rapport comparatif avec recommandation argumentée ; Assurer la transition vers le déploiement ; Transmettre et documenter le dossier projet complet ; Participer à la mise en place du build ; Organiser les phases de build, recette et accompagnement au changement ; Initialiser la MCO. Profil recherché : Expérience minimum de 3 ans en gestion de projets IT ; Expérience avérée en coordination d'appels d'offres / RFx ; Bonne connaissance des projets SaaS, idéalement sur des outils RH ; Capacité à consolider des documents techniques et fonctionnels ; Expérience en animation d'ateliers avec des interlocuteurs métier, IT, achats et juridiques ; Capacité à analyser des offres sous les angles technique, coût, conformité et risques ; Rigueur, diplomatie, pédagogie et bon niveau de communication. Environnement : Outil SaaS ; Projet RH / gestion de l'intérim ; Environnement grand compte, multi-acteurs et exigeant ; Localisation : Lyon ; Organisation hybride : présence sur site les mercredis et jeudis, télétravail le reste du temps ; Démarrage souhaité : 03/08/2026 Voir Septembre selon les disponibilités Durée : 205 jours fermes jusqu'au 02/08/2027 ; Astreintes : non ; Déplacements ponctuels possibles.

Piloter les projets d'infrastructure (serveurs, réseaux, sécurité, postes de travail, cloud, datacenters...). Recueillir et analyser les besoins des différents interlocuteurs. Définir les plannings, les ressources, les budgets et les risques associés aux projets. Coordonner les équipes techniques internes ainsi que les prestataires externes. Garantir le respect des délais, des coûts et de la qualité des livrables. Organiser et animer les réunions de suivi projet. Assurer la communication auprès des parties prenantes et produire les reportings. Accompagner les phases de tests, de déploiement et de mise en production. Identifier les risques et mettre en œuvre les plans d'actions adaptés. Veiller à l'application des bonnes pratiques et des standards d'infrastructure.

Chef de Projet Infrastructure (F/H) - Angers ContexteDans le cadre de projets de convergence d'infrastructures au sein d'environnements complexes, Experis accompagne ses clients du secteur des services numériques dans la transformation de leurs systèmes d'information. Nous recherchons un·e expert·e infrastructures capable d'évoluer auprès d'interlocuteurs VIP et de piloter le changement dans un contexte de regroupement organisationnel (GIE). Vos missionsPiloter et contribuer aux projets de convergence des infrastructures IT Accompagner la gestion du changement et l'intégration des environnements au sein d'un GIE Intervenir auprès d'interlocuteurs VIP avec un haut niveau d'exigence Coordonner, déléguer et travailler en étroite collaboration avec les équipes d'administration Garantir la qualité de service, la continuité et la sécurisation des infrastructures Être force de proposition sur les bonnes pratiques et les optimisations techniques

Pour renforcer son équipe dans le cadre de projets variés autour de son infrastructure IT, notre client recherche un Chef de projet Infrastructure H/F pour une mission en freelance a strasbourg. En tant que tel vos missions seront: * Compréhension approfondie de l'environnement technique. * Pilotage de projets d'infrastructure, notamment des refontes (ex. DNS, VPN). * Analyse des risques liés aux projets. * Estimation des charges et des plannings. * Suivi régulier des projets avec outil de gestion (type MS Project). * Gestion de migrations spécifiques (ex. migration AS400).

Dans le cadre du développement d'une infrastructure de télérelève d'eau à grande échelle, notre client, acteur majeur du secteur de la gestion de l'eau en France et à l'international, recherche un Chef de Projet pour piloter la conception et la qualification d'équipements communicants IoT (compteurs communicants, gateways, modules radio). - Pilotage de projets de développement et qualification de compteurs d'eau communicants (planning, ressources, plan d'action, documentation) - Coordination des activités avec les équipes internes et les fabricants de modules communicants - Suivi des sous-traitants / EMS : réunions d'avancement, plans d'action, analyse documentaire - Rédaction des documents techniques : CdC, fiches produits, manuels d'utilisation - Suivi des qualifications, déploiements initiaux, mise en place de KPIs qualité et gestion des évolutions produits Mission stratégique à fort enjeu industriel, avec gestion simultanée de plusieurs produits en phase de développement et d'industrialisation.

Dans le cadre d'une mission longue durée au sein d'une grande banque française, nous recherchons un Développeur Fullstack confirmé pour intégrer une squad agile spécialisée en Back Office Trade Finance. Vous interviendrez autour d'un progiciel de gestion des opérations bancaires à dimension internationale (France, Asie, Amérique). - Développer des solutions en s'appuyant sur les pratiques software craftsmanship (TDD, fail fast, livraison continue, méthodes agiles) - Participer à la migration des interfaces paramétrées (ITX) vers Java Spring Boot / Spring Batch from scratch - Collaborer avec les Business Analysts pour challenger les besoins et rédiger les scénarios de test - Assurer la documentation des corrections et évolutions applicatives - Développer les couches front et back-office de la plateforme (CRUD, appels API conformément aux STD et STF) - Assurer le suivi post mise en production (gestion des incidents, corrections) Mission stratégique à fort enjeu fonctionnel, avec un périmètre international et une durée de 2 ans.

Dans un environnement de plus en plus digitalisé et automatisé, l'entreprise déploie et exploite de nombreux périphériques connectés interfacés avec les systèmes d'encaissement : distributeurs automatiques, casiers connectés, réfrigérateurs intelligents, solutions de scan plateau, boutiques autonomes, etc. Afin d'assurer la cohérence, la fiabilité et l'évolution de ces écosystèmes, nous recherchons un Responsable Applications Périphériques Connectés chargé de piloter l'ensemble des applications, intégrations et partenaires associés à ces équipements. Le Responsable Applications Périphériques Connectés est garant du bon fonctionnement, de l'évolution, de la conformité et de l'intégration des solutions périphériques connectées aux systèmes d'encaissement. À ce titre, il/elle est en charge de : Pilotage applicatif et intégration Piloter les applications métier liées aux périphériques connectés (automates, IoT, solutions autonomes). Assurer l'intégration technique et fonctionnelle avec les systèmes d'encaissement (POS, back-office, ERP, outils financiers). Garantir la cohérence des flux de données (articles, prix, transactions, stocks, paiements, journaux de caisse). Définir et maintenir les référentiels fonctionnels et techniques (articles, codes, nomenclatures). Participer à la conception des parcours utilisateurs et des processus métiers associés. Pilotage des partenaires et éditeurs Coordonner les éditeurs, intégrateurs et fournisseurs de solutions connectées. Assurer le suivi opérationnel et stratégique des partenaires. Suivi contractuel et conformité Piloter le suivi des contrats avec les éditeurs et fournisseurs : contrats cadres / contrats globaux, engagements de service (SLA), obligations de maintenance et de support. Veiller au respect des exigences réglementaires et normatives : conformité RGPD (gestion des données personnelles), conformité des données de caisse (traçabilité, auditabilité), exigences de sécurité des systèmes et des flux. Participer à la définition et au suivi des indicateurs de performance contractuels (KPI, SLA). Qualité, support et exploitation Piloter les recettes fonctionnelles et techniques ainsi que les mises en production. Assurer le support de niveau expert et le suivi des incidents structurants. Garantir la qualité de service et la continuité des opérations. Innovation et évolution Participer aux choix technologiques et à la veille sur les solutions innovantes (IoT, retail autonome, paiement). Contribuer à la roadmap des solutions connectées. Périmètre fonctionnel couvert Distributeurs automatiques Casiers connectés Réfrigérateurs connectés Solutions de scan plateau Boutiques autonomes / sans caisse Objets connectés liés à la vente et au paiement (ex. : balances) Interfaces avec systèmes de paiement et d'encaissement Etiquettes Electroniques

Dans le cadre de la modernisation de son système d'information commercial, le client conduit un programme de déploiement de Microsoft Dynamics 365 CRM visant à unifier et optimiser l'ensemble des processus de la relation client à destination des équipes Sales, Service Client, Compliance et Marketing. Le programme est organisé en plusieurs vagues de déploiement : • Wave 1 – Module Sales o Périmètre pilote : déployée avec succès, couvrant le module Sales sur un périmètre restreint (~60 utilisateurs Allemagne). o Périmètre full-scale : ~1 000 utilisateurs, Worldwide, go-live prévu pour Juillet 2026. • Wave 2 — Module Customer Service (périmètre cible de la présente mission) : déploiement du module Customer Service de Dynamics 365 sur un périmètre d'environ 300 utilisateurs issus des équipes service client institutionnel et distribution. Cette vague s'appuie sur le cadrage fonctionnel déjà réalisé et entre désormais en phase de conception détaillée, maquettage et paramétrage initial. Le cadrage de la Wave 2 est finalisé, avec la définition des processus cibles. La mission porte sur la phase aval : conception de la solution, animation des ateliers de design avec les équipes métier, maquettage de la solution et réalisation des premiers paramétrages standards dans Dynamics 365. 2. DESCRIPTION DE LA PRESTATION Rattachée au responsable du domaine SI Sales & Service Client, la prestation vise à assurer la conduite de projet sur les outils du domaine, accompagner les métiers service client, commercial et marketing dans l'évolution de leurs processus et assurer le support aux utilisateurs. La prestation assurera l'interface entre les équipes métier, le business partner et les équipes IT. Elle prendra en charge le pilotage de la phase de conception et de maquettage du module Customer Service dans Dynamics 365. Les principales missions seront les suivantes : Animation des ateliers de conception • Préparation et animation des ateliers fonctionnels de design avec les équipes métier service client (~300 utilisateurs) et le business partner • Formalisation des besoins fonctionnels (user stories, cas d'usage) et les traduire en solution technique • Arbitrage des choix de configuration en cohérence avec les standards Dynamics 365 et les contraintes projet • Production des livrables de conception : spécifications fonctionnelles, maquettes, matrices de décision Paramétrage et configuration initiale • Réalisation des premiers paramétrages standards du module Customer Service (files, règles d'acheminement, SLA, formulaires, vues, tableaux de bord) • Configuration des entités clés : Cases, Queues, Entitlements, Business Units, rôles de sécurité • Maintien de la cohérence avec le modèle de données existant (Comptes, Contacts, Relations d'affaires) issu de la Wave 1 (module sales) • Documentation des choix de paramétrage pour assurer la maintenabilité post- déploiement Rédaction et suivi des user stories • Rédaction des user stories sur Jira en lien avec les décisions des ateliers • Suivi des développements spécifiques avec l'équipe technique • Conduction des phases de recette fonctionnelle et coordination de la résolution des bugs Coordination et reporting projet • Participation aux comités projet et production des éléments de reporting à destination du management • Suivi du planning de réalisation et levée des alertes 3. RÉSULTATS ATTENDUS / LIVRABLES - Spécifications fonctionnelles détaillées du module Customer Service (Wave 2) - Maquettes validées des principaux écrans et processus cibles - User stories rédigées et priorisées dans Jira - Configuration initiale du module Customer Service en environnement de développement - Documentation de paramétrage à jour (dictionnaire de données, guide d'administration) 4. CONDITIONS TECHNIQUES DE LA PRESTATION - Matériel : PC Windows 7, 8Go RAM - Logiciels : MS Office 2016

Expert support applicatif N3 (F/H) - Mougins Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien de support applicatif N3 (F/H) pour rejoindre nos équipes à Mougins, vous intégrez une équipe Run à taille humaine (4 personnes), en étroite collaboration avec les équipes Build. 🎯 Votre objectif : garantir la performance et la fiabilité des applications en production. Vos responsabilités :Gérer les incidents applicatifs de niveau 3 Qualifier, analyser et résoudre les problématiques complexes Investiguer dans les logs et le code Assurer une communication efficace avec les équipes techniques et métiers Accompagner les utilisateurs sur le paramétrage fonctionnel Développer des outils facilitant le travail des équipes (scripts, widgets en Python…) Contribuer activement à l'organisation Agile (Run & Build)

🌟 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'un de nos clients au nord de Toulouse (31), un Chef de projet SAE H/F. Démarrage : ASAP Lieu : Nord de Toulouse (31) Télétravail : Pas de télétravail possible sur la période d'essai (non-négo) Contrat : CDI dans le cadre d'une pré-embauche interne chez notre client 👉 Vous interviendrez chez notre client côté métier en tant que Chef de projet SAE H/F. À ce titre, vos missions seront : Gérer les projets liés à la solution d'archivage électronique pour des clients grands comptes Assurer les notions de qualité, coût, délai, planning Analyser, piloter et coordonner les projets (plusieurs en parallèle) Échanger avec les différentes parties prenantes : internes / externes

Contexte de la mission : Piloter les projets réglementaires, notamment sur LCB-FT. MISSIONS Organiser/mettre en œuvre/réaliser des projets complexes - en lien avec les directions de programmes pour les projets transverses : • Organiser et mettre en œuvre le pilotage des travaux de remédiation en mode projet : interlocuteurs, instances, échéances, budget, indicateurs de pilotage et de performance, étapes de validation. • Réaliser des études d'impacts pour approfondir une problématique et faciliter la prise de décision. • Dans le cadre des projets ou des études, collecter régulièrement de l'information auprès des contributeurs afin d'en suivre l'avancement ou la réalisation, faire remonter les alertes afin d'organiser leur traitement en direct ou par les instances de gouvernance. • Préparer et animer les instances de coordination et de validation des projets. • Garantir la qualité des études conduites et la conformité des solutions aux besoins réglementaires, dans le respect des règles et des impératifs business de la Marque.