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Notre client cherche à embaucher en CDI. Préembauche possible. A POURVOIR SUR NANTES Modern Workplace Contexte La DSI recherche un Référent Technique Environnement de Travail pour rejoindre son équipe Systèmes, en charge des environnements Microsoft et des services utilisateurs : postes de travail, messagerie, outils collaboratifs, impressions et services associés. Le poste s’exerce en lien étroit avec l’infogérant support. Finalité du poste Le Référent Technique Environnement de Travail assure l’expertise technique, l’administration, le support de niveau 3 et l’évolution du périmètre environnement de travail. Il contribue également au maintien en conditions opérationnelles et de sécurité, ainsi qu’aux projets de transformation dans une stratégie de Move-to-Cloud . Missions principales Animer techniquement l’équipe Systèmes sur le périmètre environnement de travail. Administrer et maintenir les outils de gestion des postes de travail : masterisation, télédistribution, télé-inventaire, prise de main à distance, chiffrement des disques. Administrer et maintenir les services Microsoft On Premise et Cloud : Exchange, SharePoint, Active Directory, Azure, Microsoft 365, Microsoft Entra ID. Assurer le support de niveau 3 auprès des utilisateurs, dans le respect des engagements de service de la DSI. Accompagner les utilisateurs dans l’usage des outils mis à leur disposition. Former et informer les équipes d’infogérance : support niveau 1, administration et exploitation niveau 2. Contribuer au maintien en conditions de sécurité : correctifs de sécurité, gestion des vulnérabilités, paramètres de sécurité On Premise et Cloud. Participer aux projets d’évolution du périmètre environnement de travail, notamment dans le cadre du Move-to-Cloud. Profil recherché Issu(e) d’une formation supérieure en ingénierie ou informatique, vous justifiez d’une expérience significative sur des fonctions similaires, idéalement dans un contexte de transformation. Une première expérience en management d’équipe et/ou en gestion de projets est attendue. Compétences attendues Expertise sur l’architecture et la configuration des postes de travail : matériels, logiciels, Windows 11. Expertise sur les outils d’administration des postes de travail, idéalement Microsoft Deployment Toolkit et Microsoft Intune. Expertise sur les outils de sécurité des systèmes : XDR, firewalls locaux. Maîtrise des services Microsoft On Premise : Windows Server, SQL Server, Exchange, SharePoint, Active Directory, WSUS, DNS/DHCP, RDS. Maîtrise de VMware vSphere. Expérience pratique de l’administration des services Cloud Microsoft : Microsoft 365, Microsoft Entra ID. Capacité à animer techniquement une équipe et à travailler avec un infogérant. Sens du service, rigueur, capacité à traiter des incidents complexes et à transmettre les bonnes pratiques. Environnement technique Windows 11 Microsoft Deployment Toolkit Microsoft Intune XDR Firewalls locaux Windows Server SQL Server Exchange SharePoint Active Directory WSUS DNS/DHCP RDS VMware vSphere Azure Microsoft 365 Microsoft Entra ID

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Architecte Workplace / Poste de Travail H/F 📍 Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : Flexible 📝 Contrat : Portage ou CDI ⚡ Démarrage : ASAP (mission à pourvoir rapidement) 👉 Contexte client : Tu rejoins un grand groupe du secteur des services et du numérique , engagé dans une transformation ambitieuse de ses environnements de travail digitaux et de son système d’information . Dans un contexte de forte modernisation IT et d’industrialisation des environnements utilisateurs , tu interviens au sein d’une direction stratégique en charge de l’architecture, de la data et des systèmes d’information. L’objectif : structurer, cadrer et faire évoluer les architectures Workplace (poste de travail) dans un environnement complexe, à forte volumétrie et en constante évolution (Windows, Android, et potentiellement Linux). Tu intégreras une équipe d’architectes et interviendras sur des projets transverses liés au poste de travail, en lien étroit avec les équipes produit et les référents techniques. Tu auras pour missions de : Cadrer les avant-projets Workplace d’un point de vue fonctionnel et technique. Étudier et proposer des solutions autour des environnements poste de travail et de leurs outils associés. Identifier les scénarios d’architecture et analyser les écarts par rapport aux référentiels existants. Accompagner les Product Owners dans la rédaction des cahiers des charges. Rédiger les dossiers d’architecture (fonctionnels et techniques). Piloter ou coordonner les études complémentaires (sécurité, conformité, etc.). Intervenir dans des environnements agiles (SAFe souhaité) en collaboration avec les équipes projets. Assurer le reporting auprès des équipes d’architecture et des parties prenantes. Contribuer à la mise à jour des référentiels et de la documentation d’architecture. 🧰 Stack technique : Workplace : environnements Windows, Android (+ Linux en option), industrialisation des postes de travail. Architecture : Archimate (impératif), TOGAF (souhaité), référentiels d’architecture SI. Outils : Microsoft 365 (Teams, SharePoint), Confluence, JIRA, outils de modélisation (ex : SmartEA). Sécurité / conformité : RGPD, sécurité des SI. Techniques transverses : API Management, brokers (Kafka), concepts réseau et systèmes, scripting et développement. Observabilité : notions de supervision et monitoring (Dynatrace, OpenTelemetry en plus).

Ingénieur Workplace (F/H) - Nantes 📌 Contexte & Missions Dans le cadre de projets stratégiques de modernisation des environnements de travail, vous interviendrez en tant qu'Ingénieur Workplace pour : Administrer et optimiser les environnements Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Exchange Online). Gérer et déployer les postes via SCCM/MECM, Intune, Autopilot. Réaliser des migrations Windows 10/11 et projets de transformation digitale. Automatiser et industrialiser les tâches (scripts PowerShell, packaging applicatif). Assurer le support niveau 3 et la résolution des incidents complexes. Participer à la veille technologique et proposer des améliorations continues.

Objectif de la mission Assurer un rôle d’ingénierie sur l’environnement poste de travail, en garantissant le maintien en condition opérationnelle, le support avancé, l’administration des outils, la qualification des solutions techniques et la montée en expertise sur le périmètre. Activités principales attendues Support & Outillage (Niveau 3) Assurer un support expert de niveau 3 sur les environnements utilisateurs (postes fixes et mobiles). Administrer et maintenir les outils de gestion et de déploiement des postes de travail. Gérer les annuaires techniques (utilisateurs, groupes, politiques). Analyser et résoudre les incidents complexes avec gestion des escalades techniques. Administration technique Administrer les environnements serveurs (gestion des rôles, services réseau, droits d’accès). Participer aux prérequis techniques liés aux infrastructures. Intervenir ponctuellement sur des environnements techniques complémentaires (diagnostic, scripts simples). Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Implémentation Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Hybrid Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jrs / semaine Les astreintes (HNO, etc.) : Non La possibilité de renouvellement (oui/non) : Oui

Description et localisation Objectif de la mission Assurer un rôle d’Ingénierie Workplace Niveau 3, garant du MCO du poste de travail, du support avancé, des outils d’administration, de la qualification matériel/logiciel, et de la montée en expertise sur le socle Workspace. Activités principales attendues 3.1 Support & Outillage (Niveau 3) Support expertise N3 sur les environnements Windows 10/11 et postes physiques/mobiles. Administration avancée des outils : LanDesk / Workspace One (montée en compétence possible). SCCM / MECM (prérequis métier — montée en compétence possible). Active Directory (gestion utilisateurs, groupes, GPO). Gestion et analyse des tickets complexes, escalade technique. 3.2 Administration technique Maîtrise des OS serveur (2008 / 2016 / 2019) : rôles, DHCP, partage ACL, prérequis réseaux. Capacité à manipuler des environnements Linux pour besoins techniques (diagnostic, scripts simples).