Offre d'emploi Référent technique - Techlead - Responsable Systèmes - Modern Workplace

Modern Workplace

La DSI recherche un Référent Technique Environnement de Travail pour rejoindre son équipe Systèmes, en charge des environnements Microsoft et des services utilisateurs : postes de travail, messagerie, outils collaboratifs, impressions et services associés.

Le poste s’exerce en lien étroit avec l’infogérant support.

Le Référent Technique Environnement de Travail assure l’expertise technique, l’administration, le support de niveau 3 et l’évolution du périmètre environnement de travail. Il contribue également au maintien en conditions opérationnelles et de sécurité, ainsi qu’aux projets de transformation dans une stratégie de Move-to-Cloud.

• Animer techniquement l’équipe Systèmes sur le périmètre environnement de travail.

• Administrer et maintenir les outils de gestion des postes de travail : masterisation, télédistribution, télé-inventaire, prise de main à distance, chiffrement des disques.

• Administrer et maintenir les services Microsoft On Premise et Cloud : Exchange, SharePoint, Active Directory, Azure, Microsoft 365, Microsoft Entra ID.

• Assurer le support de niveau 3 auprès des utilisateurs, dans le respect des engagements de service de la DSI.

• Accompagner les utilisateurs dans l’usage des outils mis à leur disposition.

• Former et informer les équipes d’infogérance : support niveau 1, administration et exploitation niveau 2.

• Contribuer au maintien en conditions de sécurité : correctifs de sécurité, gestion des vulnérabilités, paramètres de sécurité On Premise et Cloud.

• Participer aux projets d’évolution du périmètre environnement de travail, notamment dans le cadre du Move-to-Cloud.

Issu(e) d’une formation supérieure en ingénierie ou informatique, vous justifiez d’une expérience significative sur des fonctions similaires, idéalement dans un contexte de transformation.

Une première expérience en management d’équipe et/ou en gestion de projets est attendue.

• Expertise sur l’architecture et la configuration des postes de travail : matériels, logiciels, Windows 11.

• Expertise sur les outils d’administration des postes de travail, idéalement Microsoft Deployment Toolkit et Microsoft Intune.

• Expertise sur les outils de sécurité des systèmes : XDR, firewalls locaux.

• Maîtrise des services Microsoft On Premise : Windows Server, SQL Server, Exchange, SharePoint, Active Directory, WSUS, DNS/DHCP, RDS.

• Maîtrise de VMware vSphere.

• Expérience pratique de l’administration des services Cloud Microsoft : Microsoft 365, Microsoft Entra ID.

• Capacité à animer techniquement une équipe et à travailler avec un infogérant.

• Sens du service, rigueur, capacité à traiter des incidents complexes et à transmettre les bonnes pratiques.

• Windows 11

• Microsoft Deployment Toolkit

• Microsoft Intune

• XDR

• Firewalls locaux

• Windows Server

• SQL Server

• Exchange

• SharePoint

• Active Directory

• WSUS

• DNS/DHCP

• RDS

• VMware vSphere

• Azure

• Microsoft 365

• Microsoft Entra ID