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Contexte Dans le cadre de la transformation des environnements de travail d’un grand groupe du secteur des services financiers, nous recherchons un Chef de Projet Digital Workplace. Le poste s’inscrit dans un programme global de modernisation portant sur : les postes de travail digitaux les espaces de travail physiques l’expérience utilisateur collaborateur Le consultant interviendra en lien étroit avec les équipes IT, ainsi qu’avec les équipes métiers, RH et immobilier. Description CP, DP, Scrum, PMO, …Objectifs de la mission Piloter la transformation du Digital Workplace Garantir une expérience utilisateur fluide, moderne et cohérente Assurer la coordination globale des projets Accompagner l’adoption des nouveaux usages et outils Livrables Pilotage de la modernisation du poste de travail Définir et piloter la roadmap de transformation (environnements Windows, suite collaborative) Superviser les déploiements et migrations Assurer la cohérence des environnements utilisateurs Coordonner les équipes techniques internes et externes Transformation des espaces de travail Piloter la modernisation des bureaux et salles de réunion Déployer des solutions collaboratives (visioconférence, partage d’écran, équipements hybrides) Intégrer des outils innovants (réservation de salles, détection de présence, etc.) Collaborer avec les équipes Immobilier, RH et IT Coordination & gouvernance Assurer le pilotage global des projets (planning, risques, dépendances) Coordonner les différents acteurs (métiers, IT, prestataires) Garantir l’alignement des livrables avec les exigences client Expertise & amélioration continue Challenger les choix techniques et organisationnels Identifier les points de friction (UX, outils, usages) Proposer des solutions d’optimisation Conduite du changement Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouveaux outils Mettre en place des actions de communication et de formation Assurer une transition fluide vers les nouveaux environnements Compétences Expérience : Minimum 10 ans d’expérience en gestion de projet IT Expérience significative en Digital Workplace / Modern Workplace Expérience en environnement grands comptes Compétences techniques Environnements postes de travail (Windows, solutions collaboratives type M365) Outils collaboratifs (messagerie, stockage, communication) Solutions de salles de réunion / visioconférence / smart office Bonne compréhension des environnements IT Compétences fonctionnelles Pilotage de projets complexes et transverses Coordination multi-acteurs Conduite du changement Vision orientée expérience utilisateur Soft skills Autonomie et proactivité Excellent relationnel Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés Leadership et sens de l’organisation

Nous recherchons pour notre client, un ingénieur Modern Workplace capable d'intervenir en expertise niveau 3 sur les environnements Digital Workplace, avec pour objectif d’assurer la performance, la stabilité et la sécurité des postes de travail et des services Microsoft 365. Dans ce cadre, les principales missions sont les suivantes : - Support & expertise (Niveau 3) • Prise en charge des demandes et incidents complexes du périmètre Digital Workplace. • Analyse avancée, diagnostic approfondi et remédiation. • Gestion des escalades techniques. • Interaction et coordination avec les groupes de traitement. • Contribution active à la résolution des problèmes récurrents. -Maintien en Conditions Opérationnelles • Suivi, maintien et optimisation des plateformes de gestion du poste de travail. • Participation au patching, à la conformité et à la sécurisation des environnements. • Supervision avancée et actions correctives. -Engineering & Packaging • Création, évolution et industrialisation des packages applicatifs. • Contribution au socle technique poste de travail (standardisation, modernisation). • Participation aux déploiements automatisés (Intune, Autopilot…). Documentation & amélioration continue • Enrichissement de la documentation opérationnelle. • Capitalisation des retours d’expérience. • Participation active à l’amélioration continue des services. • Animation technique et accompagnement des équipes Niveau 2.

Dans le cadre d'un renforcement de l'équipe en place, nous recherchons le plus rapidement possible un Expert SCCM & Modern Workplace. Objectifs de la prestation Expertise SCCM - Créations de masters et migrations d'OS - Créations et déploiements de packages/applications - Création de Reporting Expertise Modern Workplace - Gestion et suivi de déploiements via AutoPilot - Gestion et déploiement des logiciels via Intune (Une expérience dans le domaine la téléphonie Mobile managée par Intune serait un plus) - Reporting et suivi des ordinateurs et devices gérés par Intune Durée de la mission 6 mois

Notre client est un grand intégrateur international qui accompagne de nombreux grands comptes sur des sujets variés : Digital Workplace, gestion des identités, sécurité des postes, déploiement de plateformes SaaS collaboratives et transformation IT à grande échelle. Dans ce cadre, il intervient pour l'un de ses clients stratégiques — un groupe international du secteur du luxe — sur un programme d'harmonisation mondiale du Digital Workplace. L'ensemble des filiales du groupe est déjà déployé sur Workspace ONE. L'enjeu n'est pas une migration, mais l'unification de la gouvernance, la standardisation des politiques et l'optimisation de l'expérience utilisateur à travers toutes les entités. Le poste est positionné au niveau Holding, en lien direct avec le Head of Workplace groupe. Avant de se positionner sur cette mission, le candidat intégrera les équipes de l'intégrateur et participera activement aux réflexions d'avant-vente et aux échanges avec ses collègues experts. Il apportera son expertise pour qualifier les besoins, contribuer aux propositions techniques et enrichir la pratique Workplace de la structure. Une fois en mission, il agira en tant qu'architecte de référence côté client : définition des standards groupe, pilotage de l'harmonisation entre filiales, gouvernance de la plateforme et accompagnement des équipes IT locales. Il est à la fois le garant de la vision stratégique et le recours technique en cas de complexité.

1. Migration des filiales vers Google Workspace Pilotage et exécution des migrations des entités du groupe vers l'environnement Google Workspace, en couvrant notamment : Migration des comptes IMAP standard vers Google Workspace (messagerie, calendrier, contacts) Migration des environnements Microsoft (Teams / Exchange on-premise) vers Google Workspace Coordination avec les équipes locales et accompagnement au changement 2. Refonte de l'IAM (Identity & Access Management) Restructuration complète du périmètre de gestion des identités et des accès : Refonte de l'arborescence des Unités Organisationnelles (OUs) pour refléter la structure du groupe et de ses filiales Création et administration de Google Groupes Dynamiques Gestion des attributs additionnels (type de contrat, date de fin de contrat) et automatisation des processus d'onboarding / offboarding via Google Forms, Google Sheets et Apps Script Automatisation de la création et de la gestion des groupes pour les filiales, dans une logique de délégation maîtrisée des droits d'administration 3. MDM Apple Maintenance et évolution du dispositif de gestion des terminaux Apple : Révision et adaptation des politiques d'application en lien avec la nouvelle architecture IAM Déploiement de configurations sur les flottes Mac, iPhone et iPad 4. MDM Windows Participation au déploiement d'une solution MDM Windows dans le cadre d'un projet structurant : Installation et configuration de l'infrastructure WAPT Enterprise Définition et mise en place des politiques locales : gestion applicative, hardening, authentification via GCPW (Google Credential Provider for Windows) Suivi de projet et accompagnement de l'équipe lors du déploiement

Vous trouverez ci-dessous le descriptif de la mission : Un programme a été lancé en 2019, il s'agit un programme Digital Workplace appelé One Workplace Program . Ce programme a pour objectif de développer des produits modernes globaux, destinés à être déployés dans l'ensemble du groupe dans les années à venir. Dans le cadre de ce programme, la Devices Product Line définit une vision et une stratégie innovantes pour l'usage, la coordination et la mise en œuvre, dans toutes les entités, des appareils Modern Workplace (Windows, Mac, Mobile), incluant le Virtual Desktop, tout en assurant la transition des environnements legacy. Au sein de cette Product Line, nous avons créé un produit moderne managé, basé sur un Windows 10 à jour et géré dans le cloud (Microsoft Intune), appelé Windows Edition . Nous avons mis en place une Feature Team dont la mission est de construire le produit, d'assurer le Release Management, ainsi que de garantir le déploiement auprès de nos clients (les différentes entités du groupe) en configurant les setups associés. La Feature Team interagit avec plusieurs Product Owners : Un Product Owner en charge du Release Management pour les évolutions globales (nouvelles fonctionnalités, mises à jour, corrections de bugs). Des Integration Product Owners responsables du déploiement de Windows Edition dans les entités AXA (chaque PO couvrant un périmètre spécifique). Vous rejoindrez l'équipe en tant que « Integration Product Owner » . Objectifs principaux Vous devrez : agir comme le miroir du PM en suivant les activités de l'entité pour intégrer le produit ; construire le backlog de déploiement de Windows Edition pour chaque nouvelle entité rattachée au périmètre ; organiser des ateliers afin de collecter les besoins des entités ; créer les items de backlog pour la Feature Team, construire le planning des releases et communiquer l'avancement ; collaborer avec les autres Product Owners de Windows Edition et le PM pilotant la roadmap, dans une organisation de type scrum of scrums . Activités principales Vous ferez partie de l'organisation agile, fondée sur des livraisons itératives, incluant : la préparation du sprint planning pour définir le contenu du sprint backlog ; la préparation de la sprint review avec la Feature Team, incluant une démonstration des éléments du sprint ; la participation aux rétrospectives pour travailler sur les actions d'amélioration ; la participation aux Steering Committees avec les entités lors de l'onboarding ; la participation aux Steering Committees mensuels pilotés par le service PM avec le Senior Management Workplace.

Pour notre client, le projet recherche une prestation de Directeur de Projet Digital Workplace afin de piloter des programmes de transformation à l’échelle internationale. Missions : Piloter le déploiement de nouveaux postes de travail Windows et de leurs composants pour des collaborateurs en France et à l’international Superviser le déploiement de la 2FA pour une entité et l’ensemble de ses utilisateurs à l’international Piloter la migration vers Exchange Online pour environ 20 000 utilisateurs Gérer le planning, le plan de charge (capacity planning) et le budget projet ou du stream Préparer et animer les comités projet et comités de pilotage Assurer la gestion des risques, définir les plans de mitigation et gérer les escalades Assurer les échanges et la communication avec les parties prenantes côté client Environnement technologique : Microsoft 365 (migration tenant à tenant) : Windows 10/11, Exchange, Active Directory Outils collaboratifs : SharePoint, OneDrive, Teams MDM : AirWatch Workplace : SCCM, Intune Sécurité du poste de travail : Windows Hello, FIDO, Defender, Virtual Office Salles de réunion & impression : solutions de visioconférence, outils de réservation, capteurs, gestion des impressions Gestion de l’obsolescence et des upgrades des solutions existantes Anglais courant Localisation : 2 jours/semaine sur site & 3 jours/semaine en remote

Dans le cadre d’un programme de transformation du poste de travail, nous recherchons un Ingénieur Systèmes Modern Workplace pour intervenir sur des environnements techniques à forte volumétrie. Vous participerez à l’évolution et à l’optimisation d’infrastructures orientées Cloud et digital workplace. Missions principales Concevoir et faire évoluer l’architecture du poste de travail sous Windows 11 Administrer et optimiser l’environnement Microsoft 365 Gérer et maintenir les infrastructures SCCM / Intune (Endpoint Manager) Réaliser le packaging applicatif et piloter les déploiements Automatiser les tâches et processus via PowerShell Participer aux projets de migration et de modernisation des environnements poste de travail

Responsable Workplace / Poste de Travail Contexte Dans le cadre du renforcement de son équipe infrastructure, notre client recherche un Responsable Workplace / Poste de Travail afin de piloter l’activité poste de travail et garantir le bon fonctionnement des environnements utilisateurs. Le poste est rattaché au Responsable du pôle Systèmes & Virtualisation . Mission principale Le Responsable Workplace / Poste de Travail a pour mission d’encadrer l’équipe poste de travail et d’assurer l’administration et la gestion des environnements utilisateurs. À ce titre, il est responsable de : L’administration des postes de travail La gestion de l’environnement Microsoft 365 La gestion de la flotte mobile L’exploitation des outils et logiciels liés au poste de travail Responsabilités Pilotage et management d’équipe Encadrer et organiser l’activité de l’équipe poste de travail Planifier, répartir et suivre les tâches de l’équipe Centraliser les demandes provenant des autres équipes IT Organiser et animer les réunions d’équipe Assurer le suivi des activités et produire les indicateurs (KPI) Gérer les tickets (incidents, demandes, changements) affectés à l’équipe Participer aux comités et réunions techniques liés à l’environnement poste de travail Gestion des opérations et production Assurer le bon fonctionnement des environnements poste de travail Garantir la qualité des livrables techniques et de la documentation (procédures, architecture, exploitation) Assurer le rôle de référent technique sur le périmètre poste de travail Gérer les incidents majeurs et les situations de crise Organiser les opérations de maintenance et les plans de mise en production Assurer la résilience, la stabilité et la sécurité des environnements Participer à l’amélioration continue des performances et de la sécurité Réaliser une veille technologique Activités techniques Administrer les infrastructures SCCM et les outils associés Administrer l’environnement Microsoft 365 Gérer Azure AD / Entra ID Administrer Teams VoIP Gérer la flotte mobile via Intune / MobileIron Administrer les postes de travail Windows 10 / 11 Gérer les médias amovibles et les infrastructures d’impression Assurer la MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) Assurer la MCS (Maintien en Condition de Sécurité) : analyse des vulnérabilités et déploiement des correctifs Automatiser les tâches via PowerShell / scripting Rédiger et maintenir la documentation d’exploitation Participer à la gestion des audits de sécurité Gérer l’obsolescence logicielle et matérielle Gérer les stocks de matériels et licences Participer à la gestion des fournisseurs et des contrats Environnement technique SCCM Microsoft 365 Entra ID / Azure AD Intune / MobileIron ADFS PowerShell Windows 10 / 11 Teams VoIP Profil recherché Expérience 8 ans minimum d’expérience en administration poste de travail 5 ans minimum d’expérience en management ou coordination d’équipe Formation Bac +5 (école d’ingénieur ou équivalent apprécié) Compétences professionnelles Organisation et autonomie Rigueur et sens des responsabilités Capacité à travailler en équipe et en transverse Qualités relationnelles avec les équipes techniques et les utilisateurs Capacité d’adaptation dans des environnements techniques complexes Respect des processus et normes IT Reporting et communication auprès de la hiérarchie Capacité à gérer les priorités et les situations d’urgence Leadership technique et capacité à accompagner une équipe Compétences techniques Indispensables : Environnement Microsoft 365 Administration Windows postes de travail Exploitation d’environnements de production Souhaitées : Bonnes pratiques ITIL Gestion de flotte mobile Outils poste de travail et reporting (MS Office) Profil recherché Expérience 8 ans minimum d’expérience en administration poste de travail 5 ans minimum d’expérience en management ou coordination d’équipe

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de la Digital Workplace , nous recherchons un Ingénieur Système Citrix pour rejoindre une équipe d’environ 10 collaborateurs . L’environnement technique est dimensionné à grande échelle avec une infrastructure comprenant plus de 24 000 utilisateurs et environ 180 serveurs . La mission inclut également une participation à des projets stratégiques liés à l’évolution et à la modernisation de la plateforme de virtualisation des postes de travail . Missions principales Administrer et maintenir les infrastructures Citrix physiques et virtuelles Participer à la conception et à l’évolution des architectures Citrix Mettre en œuvre et exploiter les solutions de virtualisation du poste de travail Assurer la gestion et l’optimisation des environnements Windows Automatiser certaines tâches via scripting PowerShell Participer aux projets d’évolution de la Digital Workplace Maintenir et mettre à jour la documentation d’architecture Livrables attendus Mise à jour de la documentation d’architecture Documentation technique liée aux évolutions et aux configurations de l’infrastructure Environnement technique Systèmes & Virtualisation Citrix Windows Server Nutanix Scripting & automatisation PowerShell Solutions cloud et virtualisation (apprécié) Nutanix NC2 Citrix Cloud Azure Virtual Desktop (AVD) ⭐ Compétences clés Obligatoires Citrix Systèmes Windows Importantes Nutanix PowerShell

Bonjour, Pour l’un de mes clients, je recherche un(e) : Mission : Consultant ServiceNow senior Nous recherchons un consultant ServiceNow senior pour accompagner les équipes internes sur l’avant-vente, la conception des solutions et le delivery chez des clients en France. Intervention principalement sur Digital Workplace et les sujets ITSM, ITOM, CMDB et workflows ServiceNow . Profil recherché : Consultant ServiceNow senior, autonome, avec une forte expérience en avant-vente et delivery. Bonne maîtrise de Digital Workplace, ITSM, ITOM, CMDB et workflows ServiceNow . Si vous êtes intéressé(e) et que votre profil correspond, merci d’envoyer votre CV à jour. Je reviendrai vers vous rapidement pour échanger.

Modern Workplace Architect (Lead Build) Focus : Architecture Poste de Travail et Gouvernance Responsabilités Design & Stratégie : Définition de la roadmap Modern Workplace et de l'architecture cible pour le déploiement des terminaux. Modern Management : Pilotage et implémentation des solutions Intune, Autopilot et Microsoft Defender. Gouvernance : Établissement des standards de conformité, de sécurité et de gestion du cycle de vie des devices au niveau global. Innovation : Veille technologique et intégration de l'Infrastructure as Code (Terraform, Bicep) pour la gestion du tenant.