Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Utilisateurs à Paris

Vous rejoignez une équipe en charge du support d’applications critiques liées aux risques de contrepartie , au cœur des enjeux réglementaires et financiers d’une BFI. L’environnement est exigeant, orienté production, avec une forte interaction entre IT et métiers (Front Office, Risk). Vos responsabilités En tant que Support Applicatif, vous intervenez en autonomie sur un périmètre applicatif sensible : Assurer l’ expertise technico-fonctionnelle de l’application et de son écosystème Superviser et garantir le bon déroulement des traitements batch (quotidiens / mensuels) Réaliser des analyses d’incidents et assurer leur résolution (N2/N3) Effectuer des contrôles techniques et fonctionnels sur l’ensemble du système Assurer le support utilisateurs (Front Office & équipes Risques) Contribuer activement à l’ amélioration continue (stabilité, performance, automatisation) Produire et maintenir la documentation opérationnelle Participer aux mises en production , opérations d’infrastructure et interventions hors horaires (week-end ponctuels)

Product Manager Outils interne (FBE) IMPORTANT : Mission avec 50% présentiel sur Paris Projet structurant de modernisation d’outils interne pour différents métiers Utilisateurs : plusieurs centaines de directions différentes et avec des objectifs d’usage différent Recherche un PM pour finaliser la phase de développement du nouveau front end. La mission ne se limite pas aux compétences techniques en Product Management : elle demande aussi de vraies qualités humaines et relationnelles, clés pour gagner la confiance des métiers et mener le changement avec succès. Descriptif de la mission : · Préparer et animer les rituels agiles au sein de l'équipe projet ; · Assurer la mise en œuvre des parcours déjà définis : Rédaction des User Stories associées, ajustement des parcours en fonction des contraintes et retours métier, et spécification de nouveaux besoins fonctionnels le cas échéant ; · Assurer la communication interne liée au produit ; · Accompagner et informer les différentes équipes métier afin de garantir la bonne adoption des pratiques et des solutions déployées. · Organiser et piloter la recette des versions et fonctionnalités livrées ; · Conduire des tests utilisateurs ; · Définir et suivre les indicateurs de performance du produit, et mettre en place les actions correctives nécessaires ;

Rejoignez un acteur majeur du numérique gérant des plateformes à très fort trafic (centaines de millions d’utilisateurs). Au sein de l’équipe Performance et Fiabilité, vous garantissez une expérience utilisateur irréprochable sur les applications iOS et Android. Votre rôle est de faire le pont entre le développement mobile natif et l'excellence opérationnelle (SRE) pour assurer la stabilité de parcours critiques à grande échelle. MISSIONS Pilotage de la Performance : Définir et suivre les indicateurs de fiabilité (SLI/SLO) orientés "parcours utilisateur" via des dashboards dédiés. Observabilité & Monitoring : Implémenter et optimiser l'observabilité de bout en bout (Splunk/OpenTelemetry, Grafana) et l'analyse avancée des crashs (Firebase). Gestion d'Incidents : Intervenir en tant que référent sur les incidents critiques (analyse de causes racines, coordination technique) et rédiger des post-mortems exploitables. Amélioration Continue : Identifier les goulots d’étranglement (latences, fuites mémoire, ANR) et automatiser les processus pour réduire la dette technique opérationnelle. Référent Technique : Collaborer avec les équipes Mobile, Backend et Produit pour diffuser la culture de la fiabilité et de la performance applicative.