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Le poste à pourvoir est en interne chez Free-Work (job board spécialisé dans l’IT et la tech) et Turnover-IT (plateforme de recrutement dédiée aux recruteurs IT et digital), des solutions incontournables du recrutement tech en France et à l’international, réunissant une communauté de centaines de milliers de profils IT qualifiés et plus de 4 000 recruteurs actifs. En tant que Technical Product Manager , vous prendrez la responsabilité de piloter, affiner et exécuter la vision produit de nos plateformes au cœur de l’écosystème tech/recrutement. Vous collaborerez étroitement avec les équipes métiers, tech et business pour optimiser l’expérience utilisateur et accélérer la création de valeur sur nos produits. Vous aurez un rôle clé dans l'évolutions des produits existants et les innovations de demain. Vos principales responsabilités Définir et prioriser la roadmap produit en cohérence avec les objectifs stratégiques Déployer de nouvelles intégrations techniques avec des partenaires externes (ex. ATS) Concevoir et lancer de fonctionnalités basées sur des modèles d’apprentissage automatique (ex. recherche en language naturelle) Superviser le développement d’une application mobile pour étendre l’accès à notre plateforme candidat et renforcer l’engagement de nos utilisateurs Travailler avec les équipes techniques pour assurer la qualité, la performance et la maintenabilité de nos plateformes. Participer au fonctionnement agile de l’équipe tech/product (Scrum), en contribuant activement aux rituels (priorisation, sprint planning, reviews) et à l’amélioration continue du delivery produit. Garantir la qualité des livrables techniques en effectuant la recette métier. Structurer, analyser et itérer sur les indicateurs clés de performance produit (acquisition, activation, rétention, satisfaction). Communiquer la vision produit aux parties prenantes internes et externes, en traduisant les besoins métiers en spécifications techniques claires.

BUSINESS ANALYST FONCTIONNEL / AMOA COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES Recueil, cadrage et analyse des besoins métiers Traduction des besoins en exigences fonctionnelles et user stories Étude de faisabilité et analyse des impacts : budgétaires, techniques et organisationnels Interface entre les équipes métier, la MOE et l’ensemble des parties prenantes Rédaction des livrables projet : expressions de besoins, spécifications fonctionnelles, comptes rendus, PV de recette Animation et conduite d’ateliers de travail Participation aux instances projet : comités, daily, weekly Suivi de l’adéquation entre la solution livrée et le besoin exprimé Organisation et réalisation de la recette fonctionnelle Accompagnement au changement et formation des utilisateurs Suivi du Run et traitement des anomalies COMPÉTENCES PERSONNELLES Excellente communication écrite et orale Sens de l’écoute et posture orientée service Proactivité et force de proposition Autonomie et sens des responsabilités Capacité d’analyse et de synthèse Adaptabilité dans des contextes complexes Esprit d’équipe et travail collaboratif Capacité à fédérer des interlocuteurs variés ENVIRONNEMENT & MISSIONS TYPES Business Analyst / AMOA – Secteur Assurance / Protection sociale Intervention sur des périmètres fonctionnels liés à la gestion des contrats individuels et collectifs Suivi des processus de renouvellement : gestion des garanties, cotisations, documents contractuels Coordination des évolutions applicatives et réglementaires Analyse des impacts sur les parcours utilisateurs et les systèmes connexes Gestion des demandes d’évolution et priorisation du backlog Support aux équipes métiers dans l’appropriation des outils Pilotage de la recette et validation des livraisons Suivi des incidents et amélioration continue LIVRABLES PRINCIPAUX Expressions de besoins Spécifications fonctionnelles générales et détaillées Cahiers de recette et PV de validation Comptes rendus d’ateliers Supports de formation et guides utilisateurs Reporting d’avancement et indicateurs qualité PROFIL RECHERCHÉ Expérience significative en analyse fonctionnelle / AMOA Connaissance des méthodologies projet (cycle en V, Agile) Bonne compréhension des processus métiers assurance / prévoyance Capacité à évoluer dans un SI complexe et interfacé Maîtrise des outils bureautiques et de gestion de projet

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst H/F à Paris, France. Contexte : Rattaché à la direction informatique, vous intègrerez l’équipe « CRM » regroupant à la fois une expertise technique et fonctionnelle. Cette équipe a pour mission d’accompagner les métiers du groupe, et plus particulièrement commerce, relation client, SAV dans son dynamisme et son innovation. Au sein de cette équipe, vous interviendrez sur un des principaux CRM du groupe, dédié à la relation client, la gestion des TMA (Travaux Modicatifs Acquéreurs) et du SAV pour réaliser les corrections et évolutions nécessaires à l’amélioration de l’adéquation des services avec les besoins métier et faciliter l’adoption des outils. Vous participerez à une mission d’analyse déjà commencée et menée par un cabinet externe : prise de connaissance des comptes rendu de vis ma vie et participation aux ateliers de cadrage des irritants des utilisateurs. Les missions attendues par le Business Analyst H/F : Description - Analyse des Besoins Métier - Documentation des Exigences - Modélisation des Processus - Analyse des Données - Facilitation des Ateliers - Création de Cas d'Utilisation Livrables -Document d'exigences fonctionnelles -Spécifications des cas d'utilisation -Modèles de processus métier -Matrice de traçabilité des exigences -Rapports d'analyse des données -Cahier de test et résultats d'exécution Compétences -La capacité à recueillir, analyser et documenter de manière approfondie les besoins métier, qu'ils soient fonctionnels ou non fonctionnels, en travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes -Une compréhension solide des concepts informatiques et des systèmes d'information, ainsi que la capacité à comprendre rapidement de nouvelles technologies et à les appliquer dans le contexte métier -Des compétences exceptionnelles en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral. Cela inclut la capacité à expliquer des concepts complexes de manière claire et à faciliter des discussions productives avec des parties prenantes variées -La capacité à utiliser des techniques de modélisation pour représenter visuellement les processus métier, les flux de travail, les données et d'autres éléments, facilitant ainsi la compréhension et la communication -La compétence à anticiper et à gérer les impacts du changement sur les processus métier, les systèmes et les utilisateurs, en facilitant la transition vers de nouveaux systèmes ou processus

Au sein d’un acteur majeur de l’assurance de personnes, vous intervenez sur un projet de refonte du parcours de souscription Assurance Vie afin d’améliorer l’expérience client, fluidifier la souscription et sécuriser le passage en gestion / back-office. Enjeux principaux : simplification et modernisation du parcours (UX, réduction des irritants) optimisation de la conversion / baisse de l’abandon fiabilisation des données et des échanges entre canaux et SI déploiement itératif (MVP puis évolutions)

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé à Marseille un testeur fonctionnel pour un démarrage rapide. Contexte : Besoin de maturité, curiosité et proactivité Test/support N1 fonctionnel/QA junior. Tâches : création de catalogue de tests + conduite recettes applicatives (web et mobile) NB : si les profils veulent faire du test automatisé et non manuel comme c’est le cas pour la mission => ce sera possible par la suite de la mission Mission longue 2 ans 1 jour remote Vous intégrerez notre Pôle Qualité Logicielle au sein d'une équipe dédiée à la validation des fonctionnalités et à l’amélioration continue des produits. Nous recherchons un Testeur Fonctionnel avec plus de 2 ans d’expérience pour renforcer notre équipe à Marseille En tant que Testeur Fonctionnel , vos missions seront les suivantes : Valider les fonctionnalités des applications en suivant les User Stories . Participer aux rituels Agile (Scrum) : raffinement, sprint planning, daily, rétrospective. Rédiger et exécuter des cas de test pour garantir la qualité des livrables. Collaborer avec les équipes de développement pour identifier et corriger les anomalies. Documenter les résultats des tests et suivre les corrections. Contribuer à l’amélioration des processus de test et des bonnes pratiques qualité. Travailler en étroite collaboration avec les Product Owners et les développeurs. Qualifications Pour ce poste, nous recherchons un profil avec : Minimum 2 ans d’expérience en test fonctionnel. Certification ISTQB (un gros plus mais pas nécessaire) Maîtrise des méthodes Agile (Scrum). Expérience dans la validation des User Stories. Bonne capacité à rédiger des cas de test clairs et précis. Anglais professionnel (niveau courant). Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’équipe. Capacité à communiquer efficacement avec les équipes techniques et métiers. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Mission A BORDEAUX (33) Au sein d'une équipe de 10 personnes dédiée à l’accompagnement des métiers dans l’adoption, l’évolution et l’optimisation des solutions collaboratives Microsoft 365. Vous intervenez comme Consultant Fonctionnel / Chef de Projet M365 , en garantissant la cohérence fonctionnelle des solutions, la coordination des acteurs et la bonne conduite des projets. Expérience dans le secteur public : un plus apprécié. Missions principales1. Analyse des besoins & conception fonctionnelle Recueillir, analyser et challenger les besoins exprimés par les métiers. Proposer des solutions fonctionnelles adaptées et alignées avec les enjeux opérationnels. Rédiger les spécifications fonctionnelles et documents de conception. Assurer la cohérence du système d’information et l’alignement avec les standards internes. 2. Modernisation et optimisation des usages numériques Contribuer à l’évolution des outils collaboratifs Microsoft 365. Participer à la modernisation des usages digitaux au sein de l’entreprise. Identifier les axes d'amélioration et conduire des démarches d'amélioration continue. 3. Gestion de projet (bout en bout) Piloter des projets collaboratifs Microsoft 365 : cadrage, planification, suivi, reporting. Coordonner les interventions des différents acteurs (techniques, fonctionnels, architecte, RSSI, communication/change…). Rédiger les User Stories , cas de tests, et orchestrer les phases de recette. Garantir le respect des délais, des charges et de la qualité des livrables. 4. Conduite du changement & accompagnement utilisateur Accompagner les équipes terrain dans l’adoption des solutions collaboratives. Préparer et animer des actions de formation, d’information et de communication. Participer aux actions de conduite du changement avec les équipes dédiées. 5. Support & Expertise Microsoft 365 Assurer le pilotage et le traitement des incidents de niveau 3. Apporter une expertise fonctionnelle sur l’ensemble de l’environnement Microsoft 365. Participer à l'amélioration du fonctionnement opérationnel des services.

Product Owner très senior , expert du secteur bancaire, chargé de piloter un produit en phase de déploiement à grande échelle , avec une forte autonomie, une vraie culture delivery et la capacité d’arbitrer dans un contexte complexe et exposé. VOS MISSIONS PRINCIPALES Le Product Owner interviendra sur un périmètre à forte visibilité : Piloter le produit en phase de déploiement (et non uniquement Build) Définir et porter les priorités produit en lien avec les enjeux métier, IT et réglementaires Garantir la cohérence fonctionnelle et la qualité des livrables Arbitrer sous contrainte : délais, risques, qualité, dépendances fonctionnelles et techniques Être l’ interlocuteur produit de référence auprès : des métiers bancaires, des équipes IT / delivery, des équipes RUN, support et change Travailler étroitement avec le Scrum Master / Delivery Manager Sécuriser la mise en production , la stabilisation et l’ adoption utilisateur Participer aux instances de gouvernance projet et produire une communication claire et structurée Reprendre un produit déjà en cours et en assumer rapidement la responsabilité

Business Analyst confirmé en Assurance IARD sur le volet Indemnisation – Sinistre Recueillir et analyser les besoins métier via des ateliers fonctionnels et de conception liés à la refonte du SI indemnisation/sinistres IARD Identifier les impacts fonctionnels et les risques associés Participer à l’évaluation du coût des besoins métiers Rédiger les livrables fonctionnels (User Stories, spécifications) Contribuer à l’élaboration des plans de tests Atout supplémentaire : Connaissance de DARVA appréciée ... ... ....

Bonjour, Nous recherchons pour l'un de nos clients intégrateurs un Business Analyst confirmé en Assurance IARD sur le volet Indemnisation – Sinistre. Profil confirmé à expérimenté, 3/5 ans d’expérience minimum sur le rôle. Modalités mission : Mission dans le cadre d’un projet de refonte SI Assurance IARD (build) 3j/semaine de présentiel à Rouen (76, Normandie, 1h30 de train de paris) et 2j à distance possible Démarrage dès que possible en Janvier Durée mission : tout 2026 à minima Secteur d'activité client final : assurance

Sans expertise métier crédit, le poste ne peut pas être tenu efficacement. RESPONSABILITES PRINCIPALES : Analyser et comprendre les processus de crédit immobilier (de la simulation au déblocage). Recueillir les besoins auprès des métiers et les challenger. Rédiger user stories, règles de gestion et spécifications fonctionnelles. Identifier les impacts métier et réglementaires des évolutions. Définir et exécuter les tests fonctionnels en autonomie. Sécuriser les parcours et cas critiques (règles, contrôles, cas limites).

L’environnement technique dans lequel intervient le Titulaire est matérialisé par le Référentiel Technique des Applications (RTA) du Pôle Architecture & Exploitation d’Enedis. Cet environnement étant appelé à évoluer pendant la durée d’exécution du Marché, le Titulaire devra s’adapter à ces évolutions en assurant la montée en compétences de ses intervenants Prestation attendue : Expertise supervision RUN - Expert technique – Technologie Courante L’objectif de l’activité est le maintien et l’exploitation du service Sentinelle, ainsi que le support et l’accompagnement des utilisateurs dans la mise en place et le bon fonctionnement de leurs supervisions. Il pourra aussi être demandé à la prestation d’effectuer des taches de Build dans le cadre du bon fonctionnement de l’équipe et de la continuité de service La prestation sera également soumis à un suivi d’indicateur (KPI) indiqué en §3.2.3 En effet dans le cadre de la prestation, il sera demandé de réaliser un certain nombre de ticket (Gojira) de Run sur la sommes totale du travail effectué durant la mission, ces tickets peuvent arriver tout au long d’un sprint et priorisé par le Product Owner. La capacité à faire de la prestation sera calculé à la fin de chaque sprint découpé en différents types d’activités : Build / Run / MCO / Support. Le calcul des tickets effectués durant chaque sprint pourra nous donner la somme totale effectué par la prestation sur des actions de Run L’activité se base sur la méthodologie AGILE, avec une déclinaison à l’échelle de la DSI d’Enedis selon le Framework SAFe, adaptée aux activités de Build et Run.

Le poste est fonctionnel et transverse , en interface entre les métiers, l’IT et parfois les éditeurs de solutions. Ce rôle n’est ni un BA IT générique, ni un chef de projet, ni un expert outil isolé. VOS RESPONSABILITES PRINCIPALES Recueillir et analyser les besoins métiers liés aux communications et à la collaboration. Cartographier les règles de communication : qui communique, vers qui, via quel canal, à quel moment et selon quelles priorités. Formaliser les besoins fonctionnels (user stories, règles, scénarios). Garantir la cohérence des parcours utilisateurs et des messages multi-canaux. Travailler en coordination avec les équipes IT, produit et parfois les éditeurs. Contribuer à l’amélioration continue des usages et de l’expérience utilisateur.

Vos missions au quotidien : Au sein de la branche informatique vous intégrerez une équipe métier dédiée aux applications web et mobiles. Vos missions seront : Animer les ateliers fonctionnels avec les référents utilisateurs Présenter les besoins à l’équipe pour lancer les développements Rédiger les spécifications fonctionnelles (découpage agile des projets, maquettes UX/UI, rédaction détaillée) Qualifier les développements livrés Participer aux recettes utilisateurs Analyser les remontées d’anomalies de production et des utilisateurs en relation avec les développeurs

Contexte Nous recherchons un(e) Product Owner pour piloter la conception et l’évolution de produits digitaux, en garantissant leur valeur business et leur adéquation aux besoins utilisateurs. Vos missions Définir et porter la vision produit en lien avec les parties prenantes Construire, prioriser et maintenir le backlog produit Rédiger les user stories et les critères d’acceptation Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement Participer aux cérémonies agiles (Sprint Planning, Review, Rétrospective) Suivre les indicateurs de performance et la valeur délivrée Recueillir les retours utilisateurs et piloter l’amélioration continue du produit

Mission de transformation digitale au sein d'une administration centrale régalienne gérant des systèmes d'information critiques à forte contrainte réglementaire et sécuritaire. Le projet s'inscrit dans un environnement contraint nécessitant un haut niveau de traçabilité, de conformité et de sécurité des données. Dans ce cadre, nous recherchons un Proxy Product Owner pour assurer la gestion opérationnelle du backlog produit, fluidifier le delivery et garantir la livraison de valeur métier.. Pré-requis impératif : habilitation CNI française (condition obligatoire imposée par le client final, secteur public sensible). Rôle et responsabilités Intégré à l’équipe produit, vous interviendrez sur un périmètre opérationnel et serez notamment en charge de : · La gestion et l’affinage du backlog produit, en appui du Product Owner · La rédaction de user stories claires et testables (As a / I want / So that) · La préparation et le suivi des campagnes de tests fonctionnels et de recette · L’animation et la contribution aux rituels agiles (refinement, sprint planning, démos, reviews) · Le suivi de la valeur livrée et des priorités définies · La coordination quotidienne avec les équipes de développement et de test · L’interface opérationnelle avec les parties prenantes métiers et techniques Compétences techniques attendues · Méthodologie : Scrum, Kanban, gestion de backlog · Outils : Jira, Confluence (maitrise opérationnelle), outils de gestion de tests (Xray, TestRail ou équivalent). · Rédaction : user stories , critères d’acceptation · Tests : Participation active à la conception et au suivi des recette. · Sensibilité technique : Compréhension des enjeux de sécurité, traçabilité, RGPD

Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un Business Analyst/Chef de projet MOA - eBusiness pour une mission freelance (3 mois reconductibles) Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet de refonte de tunnels de vente en lien avec le site marchand du client, rattaché. à la MOA Digital/eBUSINESS, le responsable de l’équipe MOA Digital recherche un ou une Business Analyst Senior capable de mener des activités de cadrage fonctionnel sur les évolutions des parcours digitaux, tout en assurant un suivi quotidien des incidents, anomalies et demandes en lien étroit avec les équipes techniques (MOE).