Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance User story à Paris

Contexte La DSI Workplace gère les outils nécessaires à la gestion de l’environnement de travail des collaborateurs au sein du groupe et ses filiales. La squad Finance se concentre sur les outils de facturation, comptabilité fournisseurs et reportings financiers. La mission de Business Analyst expérimenté s'inscrit dans le cadre du déploiement d’un projet réglementaire clé et pour le support évolutif de notre application de finance Yardi. Objectifs et livrables Missions : Accompagner et garantir le bon déploiement du dispositif réglementaire E-reporting (facturation électronique et transmission d’informations) Collecter et analyser les besoins des métiers Concevoir des solutions adaptées et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Collaborer avec les partenaires (métiers, Tessi, Yardi, prod applicative) pour assurer une mise en œuvre fluide Élaborer la stratégie de recette et rédiger le cahier de recette Participer activement aux phases de tests : suivi des anomalies, support aux UAT, tests bout en bout Animer des ateliers et des comités projet, contribuer aux comités de pilotage Produire et partager la documentation du produit Support et maintenance évolutive Assister les équipes métiers dans l'utilisation de l'application Finance Yardi. Gérer le paramétrage de la solution (habilitations, workflows, exports) Réaliser des exports de données à la demande Collecter et analyser les besoins métiers pour évaluer les impacts des demandes d'évolution Concevoir des solutions adaptées à ces demandes et rédiger les user stories correspondantes En fonction de la nature des évolutions, réaliser les paramétrages/exports ou coordonner les actions avec l’éditeur et les membres de la squad Tester et valider les incréments des évolutions mises en place Assurer la mise à jour de la documentation produit Compétences Requises : Minimum 5 ans d’expérience en tant que Business Analyst, idéalement dans le domaine Finance Maîtrise des outils de gestion de projets (JIRA, Confluence, Office 365) Connaissance approfondie des systèmes d’information : architecture, intégration, bases de données, workflows, des risques et capacité à proposer des solutions de manière proactive Sens aigu du résultat et de la priorité

Je cherche pour l'un de nos clients un Business Analyst Microsoft Dynamics CRM. Missions confiées : Piloter le delivery des projets Dynamics CRM confiés dans le respect du périmètre, des coûts, des délais et de la qualité définie Analyser les problématiques existantes puis concevoir des solutions Animer la relation avec nos métiers (client) afin de recueillir / approfondir/ analyser leurs besoins, participer aux rituels agiles et instances LCL Modéliser les processus Métiers (cartographie, flux …) Rédiger les spécifications fonctionnelles en User Story et maintenir le Backlog de solution et Sprint Collaborer avec l’équipe Technique pour le design et la mise en œuvre de l’application Intervenir sur les configurations fonctionnelles de l’application(habilitations, table de paramétrages, import de données, suivi de production et des flux d’import et d’export) Définir les plan test, scenarii et jeux de tests, effectuer les tests permettant de valider en interne la solution à livrer Suivre la mise en place de fonctionnalités Accompagner nos métiers tout au long du projet

Contexte Pour l’un de nos clients, engagé dans un grand programme interministériel autour du développement d’un logiciel open source d’archivage numérique à très forte volumétrie, nous renforçons les équipes déjà mobilisées depuis 2016. Nous recherchons un profil passionnés par le développement Java et Angular, avec un intérêt pour les problématiques DevOps, afin d’intégrer les équipes agiles du client et collaborer avec les équipes DevOps, PO et infrastructures. Missions – Leader Technique / Architecte Participer à la conception des user stories, y compris lors d’ateliers UX/UI Définir et challenger des choix d’architectures complexes avec le directeur technique du programme Encadrer les développeurs pour expliquer et garantir le respect des choix techniques et architecturaux S’assurer des bonnes pratiques de développement (revues de code) Accompagner les développeurs plus juniors Développer de nouvelles fonctionnalités complexes Réaliser des études techniques et les POC associés Assurer le support auprès des partenaires du programme Relire et intégrer le code provenant des contributeurs de la communauté open source (back et front-office) Respecter les standards qualité du code, s’assurer de la couverture de tests et rédiger la documentation Suivre les backports en association avec le chef de projet Gérer les risques de dépassement avec le chef de projet Participer aux cérémonies agiles : dailies, weekly (préparation de la synthèse pour l’équipe de développement), démonstrations, rétrospectives, PI Planning…

echerche d’un développeur fullstack expérimenté (5 à 8 ans) pour contribuer au développement d’un agent conversationnel interne destiné à renforcer la créativité et la productivité des collaborateurs. Le produit consiste en une application web intégrant des capacités génératives via des APIs internes ou externes. Missions : – Implémenter des interfaces front-end attractives, responsives et alignées avec les maquettes UI/UX – Développer des fonctionnalités back-end robustes, scalables et basées sur des user stories – Concevoir, maintenir et optimiser une base de données Firestore – Créer, exposer et maintenir des APIs pour la communication front/back – Appliquer les bonnes pratiques de développement (tests unitaires, documentation…) – Collaborer étroitement avec les équipes design, produit et technique – Intégrer des APIs génératives (ex. Firefly, Gemini, APIs internes) Environnement technique : Cloud & Infra – GCP (Cloud Run, Firestore, Cloud Storage…) Back-end – Python – FastAPI Front-end – React – TypeScript – ViteJS – Material UI Fullstack – Compétences fullstack indispensables, notamment pour une potentielle migration back-end vers Next.js Modalités : – Démarrage : 1er janvier 2026

Description de l'équipe SRE : Équipe SRE composée d'une vingtaine de personnes, spécialisée dans l'architecture et l'automatisation des outils cloud ( Terraform, OpenShift, Helm, Kubernetes ). L'objectif est de produire une infrastructure automatisée au maximum, avec une première version de la production prévue pour Q1 2027 . Nous renforçons l'équipe pour concevoir et améliorer notre approche et notre code afin d'atteindre cette finalité. Missions : Dans le cadre d'une équipe en charge du provisionnement et du maintien en condition opérationnelle des environnements hors-prod et production, vous serez responsable de la coordination de 30-35 personnes réparties en plusieurs squads . En tant que Scrum Master , vous serez garant(e) de la bonne application des méthodologies agiles adaptées à notre contexte. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le management SRE, les développeurs et les parties prenantes pour assurer une exécution efficace des projets. Objectifs : Mise en place et animation des cérémonies agiles ( Scrum, Scrumban… ), Facilitation des travaux au quotidien (identification des blocages, alertes), Amélioration continue des processus, Mise en place des outils de suivi et de partage (indicateurs, dashboards), Prévision des activités pour une vision réaliste à 2-3 mois. Profil recherché : Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e), organisé(e), communicant(e), avec une solide expérience agile et une bonne compréhension des environnements cloud et SRE. Une expérience de production SRE automatisée est un plus : l'élimination du "toil" doit être priorisée dans les user stories . Compétences et qualifications requises : Expérience de 5 ans minimum en tant que Scrum Master , idéalement dans un contexte cloud/SRE d'automatisation, Certification Scrum Master (CSM, PSM ou équivalent) appréciée, Excellentes compétences en communication et gestion de conflits, Expérience avec des équipes de développement logiciel ou produit, Sens de l'écoute et capacité à faire grandir les équipes, Compétences organisationnelles et gestion des priorités. Compétences techniques (grand plus) : Connaissance des environnements SRE et des principes associés : gestion du toil, automatisation, posture de sécurité automatisée, etc., Maîtrise des technologies Terraform, Helm, Kubernetes, OpenShift , Familiarité avec les pratiques d'automatisation et d'infrastructure as code.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes de développement, nous recherchons un Développeur Microsoft Dynamics CRM H/F. Vous interviendrez sur des projets à forte valeur ajoutée autour de la customisation, du développement spécifique et du déploiement de la solution CRM pour répondre aux besoins métiers des utilisateurs. Missions principales : Analyser techniquement les interfaces à mettre en œuvre Participer au chiffrage et à la construction du backlog (analyse, conseils, priorisation) Suivre les user stories affectées et assurer la conformité du workflow en place Réaliser les développements spécifiques et les tests unitaires Participer aux revues de code et garantir la qualité et la pérennité du code Accompagner les recettes fonctionnelles en lien avec les Business Analysts Déployer les packages applicatifs sur les environnements de test et de production Assurer le suivi de la production, diagnostiquer les incidents, concevoir et déployer les correctifs Environnement technique : CRM : Microsoft Dynamics 365 (indispensable) Front-End : ASP.NET, Javascript 3 Back-End : SSIS, Web services, C# 3 Base de données : SQL Server, Teradata3

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Business Analyst avec une double compétence UX et idéalement des connaissances dans l'automatisation de tests. La maitrise/expertise en UX dans un contexte RGAA est donc indispensable. Maîtrise de la gestion d’un projet en AGILE / SCRUM Capacité à dialoguer avec les interlocuteurs techniques et métiers Maîtrise des outils de gestion SI et de collaboration : confluence, godzilla, Klaxoon, suite bureautique Participation à l’ensemble des cérémonies SCRUM du projet ; Conception des parcours utilisateurs (employeurs, gestionnaires, Fonds…) Rédaction des User Stories et animation des ateliers Rédaction des cahiers de recette et réalisation des recettes Travail en collaboration avec les équipes des applications transverses mobilisées dans le cadre du projet Suivi de production et RUN après les premières MEP

Le poste se décompose en deux phases : Analyse fonctionnelle et technique des besoins métiers et réglementaires ; Coordination des livrables et suivi des développements en lien avec les équipes projet. Responsabilités : Gestion des dépendances intra/inter-équipes, y compris avec des partenaires externes ; Communication et gestion des priorités ; Aide à la priorisation avec le Product Owner ; Suivi des développements et des livraisons. Missions : Prise en charge d'un ou plusieurs processus fonctionnels ; Modélisation des demandes commerciales et de gestion des risques ; Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques détaillées ; Maintien de la documentation liée aux applications ; Participation à la rédaction des plans de test ; Référent fonctionnel pour l'équipe projet ; Reporting régulier sur les sujets suivis. Compétences requises Expérience de 7 à 15 ans en tant que Business Analyst dans le secteur bancaire ou des marchés financiers ; Maîtrise de SQL ; Capacité à travailler en autonomie et à monter rapidement en compétence ; Anglais courant indispensable (langue de travail) ; Très bonnes capacités relationnelles et de négociation avec les utilisateurs clés ; Excellentes compétences rédactionnelles orientées Agile (User Stories, Acceptance Criteria).

Cadrage et analyse fonctionnelle - Participer, aux côtés du Product Owner, aux ateliers de cadrage avec les métiers pour identifier et formaliser les besoins Data. - Rédiger les user stories et les critères d’acceptation dans le backlog produit. - Contribuer à la priorisation et à la planification des sujets dans les sprints. - Traduire les besoins fonctionnels en spécifications techniques exploitables sous différentes solutions (Dataiku, Denodo, Bi….) - Garantir la cohérence entre les attentes métiers et les livrables techniques. Conception et développement - Concevoir et développer des workflows de transformation de données dans Dataiku (visual recipes, Python, SQL, API). - Mettre en place des pipelines automatisés (scénarios, triggers, monitoring). - Intégrer les sources de données internes (SQL, fichiers, cloud, APIs). - Réaliser des tests de qualité et de cohérence des données. - Créer des dashboards et visualisations destinées aux utilisateurs métiers. - Documenter l’ensemble des développements et bonnes pratiques (wiki, Jira, Data Catalog). - Participer à la mise en production et au suivi des traitements automatisés. Collaboration agile et gouvernance - Travailler en étroite collaboration avec le PO pour assurer la livraison des différents projets - Participer aux rituels agiles : daily, sprint planning, review, retrospectives. - Contribuer à la documentation fonctionnelle et technique du produit Data. - Promouvoir les bonnes pratiques Dataiku (modularité, réutilisabilité, qualité, performance). Collaboration agile et gouvernance - Travailler en étroite collaboration avec le PO pour assurer la livraison des différents projets - Participer aux rituels agiles : daily, sprint planning, review, retrospectives. - Contribuer à la documentation fonctionnelle et technique du produit Data. - Promouvoir les bonnes pratiques Dataiku (modularité, réutilisabilité, qualité, performance).

Product Owner (PO) ⸻ Contexte Nous recherchons un Product Owner pour rejoindre une équipe travaillant sur plusieurs produits stratégiques : L’équipe fonctionne en agilité , avec une forte autonomie technique et organisationnelle. ⸻ Missions principales En tant que Product Owner, vous serez responsable de : 1. Gestion du besoin & relation métier • Recueillir et consolider les besoins fonctionnels des experts métiers • Prioriser les demandes et les traduire en user stories / tâches actionnables • Documenter les besoins et assurer une compréhension claire par l’équipe tech 2. Pilotage produit • Suivre le développement et les livraisons des applications de l’équipe • Participer activement à la planification des sprints • Construire et animer les revues de sprint avec l’équipe • Définir et structurer la roadmap produit 3. Collaboration & communication • Travailler au quotidien avec les développeurs, experts techniques et autres PO • Trouver des solutions pragmatiques aux problèmes rencontrés • Assurer un reporting clair (progrès, risques, arbitrages, KPIs) 4. Qualité et amélioration continue • Garantir la cohérence fonctionnelle des produits • Participer à la stratégie d’amélioration continue • Présenter le travail réalisé et valoriser les réussites de l’équipe ⸻ 🧪 Stack & Environnement Méthodologies : Agile, Scrum ⸻ Soft skills • Curiosité • Organisation et sens des priorités • Capacité à vulgariser des sujets techniques • Bon relationnel avec les équipes tech & métiers Langues • Anglais professionnel

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Développeur ReactJS / NextJS H/F Description de la mission: Au sein du domaine Additional Services, vous intégrez l’équipe web afin de participer à la réalisation de nouvelles fonctionnalités dans le nouvel espace client de la banque. Dans le cadre des évolutions et projets courants, le consultant intégrera une squad projet qui aura en charge de développer le site vitrine de la banque sur une solution de CMS headless. Les principales missions sont les suivantes : • Participer aux analyses techniques et aux études d’impacts liées aux User Stories ; • Concevoir des solutions en respectant les bonnes pratiques de développements ; • Fournir des chiffrages détaillés des futures réalisations (dans le cadre des Backlog Refinements) ; • Réaliser les développements ; • Effectuer des contrôles croisés : Relecture et validation de Pull Request, Pair Programming et écriture de Tests unitaires/Intégration/End to End ; • Assurer le support aux équipes d’homologateurs/Product Manager/Product Owner lors des phases de recette ; • Assurer le support lors des mises en production de chacune des évolutions ;• Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications du périmètre. Les aptitudes requises : • Développement Front-End en ReactJS • Connaissance du fonctionnement d’un CMS headless (appel aux APIs, Pixel Perfect) • Rédaction de tests unitaires et UI (Jest, React Testing Library, Playwright) • Utilisation des outils de "CI" (GitLab) et de contrôle de source (Git) • Méthodologie Agile SCRUM • Connaissance en développement Web avec des enjeux de Growth important (tag, performance, etc.) Compétences techniques et/ou fonctionnelles souhaitable : • Connaissance du framework Nextjs • Connaissance en développement avec la solution • Développement en JAVA Compétences transverses : • Pro activité, rigueur et autonomie • Capacités d’écoute, d’analyse et de synthèse • Capacités de négociation, d’anticipation et d’organisation • Capacité à communiquer, à travailler en équipe et excellent relationnel Une pratique opérationnelle de l’anglais est également nécessaire pour la rédaction de la documentation et la participation à certaines cérémonies. Compétences / Qualités indispensables : react, cms headless, test unitaires ui, scrum, développement web Informations concernant le télétravail : 2 jours de tt

🎯 Titre du Poste Consultant(e) Business Analyst / AMOA IT Senior – Processus Énergie & CEE 📍 Localisation et Contexte de la Mission Lieu : Paris. Durée : Longue mission (avec potentiel de renouvellement sur plusieurs années). Contexte : Intégration à l'équipe de Maîtrise d'Ouvrage (MOA) en charge de la maintenance évolutive et corrective du Système d'Information (SI) dédié à la gestion des Certificats d'Économies d'Énergie (CEE) . Le consultant est la passerelle entre les équipes métier (réglementation, opérations) et les équipes IT de développement. 🛠️ Compétences et Livrables Attendus Le rôle principal est de traduire les besoins métier en exigences informatiques pour l'application CEE. Analyse Fonctionnelle : Recueil, challenge et formalisation des besoins exprimés par les équipes métier. Rédaction des Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD) et du Cahier des Charges. Modélisation des processus métier (BPMN) et cartographie des flux du SI. Rédaction des User Stories et gestion du Backlog (Méthodologie Agile/Scrum). Qualité et Tests (Recette) : Conception et rédaction des Cahiers de Recettes Fonctionnelles (UAT) . Exécution et coordination des campagnes de tests d'intégration et fonctionnels. Suivi des anomalies et gestion du cycle de vie des bugs (JIRA/HP ALM). Pilotage de Projet : Assurer la coordination transverse entre les équipes métier, l'IT et les intégrateurs. Participation aux cérémonies Agile (Daily, Sprint Planning, Démo). Préparation de la Conduite du Changement et formation des utilisateurs finaux.

En tant que Business Analyst, vous aurez en charge: - Traduire les besoins métier en collaboration avec les équipes Business - support du Product Owner pour la rédaction des users stories - support/préparation pour le cadrage des features - support/préparation détailler et analyse des process - support/préparation elaboration de la solution en collaboration avec les équipes techniques - Suivi des developpements / testing des features - support/préparation suivi des livraisons et formations - support/préparation organisation des refinements, sprint planning, reporting

Contexte : Experience : 3 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Product owner Spécialités technologiques : API, Cybersécurité, RGPD, Devops, Transformation digital Au sein d’un département orienté sur la satisfaction des utilisateurs (particuliers, entreprises et acteurs publics), l’équipe digitale développe et fait évoluer une plateforme Web à fort trafic permettant d’offrir une expérience client fluide, fiable et moderne. MISSIONS Dans un contexte de transformation digitale et de montée en puissance des usages en ligne, l’équipe a pour ambition de : - Développer de nouveaux services digitaux à forte valeur ajoutée - Accroître l’adoption et l’usage des fonctionnalités proposées - Offrir une expérience utilisateur optimale et continue Dans le cadre du renforcement de l’équipe, et suite au départ prochain d’un Product Owner historique (4 ans d’ancienneté – passation prévue avec le PO restant), nous recherchons un(e) : Product Owner Techno-Fonctionnel – Plateforme Web (H/F) VOTRE RÔLE Intégré(e) à l’équipe digitale, vous prenez en charge l’évolution, la maintenance et la performance d’une plateforme Web stratégique et très fréquentée. Vous intervenez comme interface privilégiée entre les équipes métiers et techniques, avec une forte dimension techno-fonctionnelle. Vos missions principales : Vision & cadrage - Comprendre, challenger et prioriser les besoins métiers - Qualifier les demandes, arbitrer les priorités, organiser le backlog multi-projets - Traduire les besoins fonctionnels en demandes compréhensibles et exploitables par les équipes techniques Pilotage Produit - Gestion quotidienne du Product Backlog : rédaction, affinage et priorisation des User Stories - Définition et suivi des plannings de version et des jalons de livraison - Encadrement fonctionnel des équipes en mode agile (Scrum/Kanban) Qualité & performance - Recette fonctionnelle, validation des développements avant mise en production - Organisation de tests utilisateurs et coordination avec les équipes support - Analyse des incidents, reproduction, qualification et suivi de la maintenance corrective/évolutive Collaboration & documentation - Travail étroit avec les équipes Front, Back, Infra, Support et Cybersécurité - Participation à la conception d’architectures fonctionnelles et techniques - Maintien à jour de la documentation fonctionnelle - Respect des exigences de sécurité et de conformité (RGPD) Contribution stratégique - Challenge constant de la solution (UX / technique / performance) - Proposition d’améliorations continues sur les parcours, fonctionnalités et KPIs

Contexte Un acteur majeur de la gestion de patrimoine en France souhaite renforcer son équipe IT dans le cadre d’un projet de modernisation de ses flux de données et de transformation de son système d’information. Ce projet implique une refonte des chaînes d’intégration, une meilleure gouvernance des échanges et l’industrialisation des processus. Dans ce cadre, le client recherche un Business Analyst doté d’une expertise fonctionnelle solide et de compétences confirmées sur Talend . Objectif du rôle Garantir la cohérence entre les besoins fonctionnels métiers (épargne, investissement, fiscalité, commercial) et leur mise en œuvre technique dans les pipelines Talend et dans le SI. Responsabilités 1. Cadrage et conception fonctionnelle (70 %) Recueillir et analyser les besoins métier liés aux activités de gestion de patrimoine. Animer des ateliers fonctionnels et formaliser les exigences. Modéliser les processus et les règles de gestion. Élaborer les user stories et clarifier les critères d’acceptation. Exploiter et mettre à jour les modèles de données (MCD / MPD). Définir et documenter les flux d’échanges : API internes, échanges fichiers, schémas et mappings Talend. Collaborer étroitement avec les équipes techniques et les développeurs Talend pour cadrer les transformations et les règles d’intégration. Accompagner les parties prenantes dans la compréhension des impacts et des évolutions. 2. Suivi de la mise en œuvre (30 %) Contrôler la bonne intégration des besoins métiers dans les développements Talend. Participer aux phases de tests, recette et homologation. Suivre les anomalies, assurer les correctifs, et vérifier la conformité avant mise en production. Compétences requises Fonctionnelles Analyse fonctionnelle avancée. Rédaction et structuration de livrables de référence. Connaissance des métiers de la gestion de patrimoine : produits financiers, fiscalité, épargne, cycle commercial (souscription, conseil, suivi client). Techniques Maîtrise opérationnelle de Talend : jobs, mappings, transformations, orchestrations. SQL (requêtes simples à intermédiaires). Modélisation des données (MCD / MPD). Compréhension des échanges applicatifs (API REST, fichiers, batch). Qualités recherchées Rigueur et esprit d’analyse. Capacité à vulgariser et à synthétiser. Orientation solution. Capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires.

CONTEXTE Experience : 3 ans et plus Métiers Fonctions : Conseil métier, AMOA, Business Analyst Spécialités technologiques : Gestion de projet, Reporting MISSIONS En tant que Business Analyst, vos principales missions sont de : - Assistance à la définition des besoins, afin qu’ils soient clairement définis et précisés. - Evaluation de la charge du projet, planification en charge et délais - Contribution au suivi du projet : reporting projet, supports de présentation (comité projet, contribution aux comités de pilotage) - Contribution au suivi des jalons et des livrables clés - Rédaction de la documentation projet (spécifications fonctionnelles/user story, stratégie et plan de tests) - Assistance fonctionnelle aux développements - Assistance aux tests unitaires et qualifications métier - Mise en place et pilotage des recettes (stratégie de recette, plan de tests) - Préparation et exécution des cas de tests - Suivi de la recette des réalisations et appréciation de leur conformité au cahier des charges - Analyse des anomalies de recette fonctionnelle et de qualification métier - Être en support du métier sur les phases de collecte du besoin, de qualification métier ainsi que sur les anomalies de production si nécessaire. - Obtention de la validation fonctionnelle et budgétaire avant engagement (en accompagnement du CdP IT). - Alerte au CdP sur les risques, difficultés rencontrées et être force de proposition. Les principaux livrables attendus sont : - Comptes-rendus détaillés des ateliers, réunions - Spécifications : spécifications fonctionnelles/user story/tickets - Stratégie et plan de tests - Cahier de recette complété des résultats - PV de recette - Supports de présentation : contribution aux supports de comité projet ou de pilotage Expertise souhaitée Compétences fonctionnelles : - Expérience de 3 ans et plus en tant que Business Analyst au sein d’équipes IT dans le domaine bancaire sur : Les métiers réglementaires (finance groupe, IGL…) - Des projets IA : Machine Learning, Deep Learning et IA generative / agentique Compétences AMOA : - Gestion de projet (délégation de certaines tâches du chef de projet IT) - Parfaite maîtrise de la Méthodologie projet & des livrables fonctionnels attendus en cycle en V / en mode Agile - Bonne connaissance des frameworks IA génératives (AWS Bedrock, Sagemaker, AgentCore…) et de la mise à l’échelle des modèles d’IA - Maîtrise de JIRA - Maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel, Powerpoint)