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Contexte Dans le cadre du renforcement d’une organisation agile structurée en plusieurs équipes, une mission de Business Analyst Senior est ouverte afin d’accompagner le développement et l’évolution de produits digitaux à forts enjeux (authentification, gestion des accès, sécurité, gestion des droits et des parcours utilisateurs). L’environnement implique de multiples parties prenantes (métiers, IT, sécurité, conformité) et une organisation agile à l’échelle. Missions Conduire les phases de cadrage fonctionnel Animer des ateliers de recueil et de clarification des besoins Formaliser les besoins via expressions de besoin et spécifications fonctionnelles Rédiger et maintenir des user stories exploitables par les équipes de développement Participer activement aux sessions d’affinage du backlog Collaborer étroitement avec les équipes métiers, techniques et produit Contribuer à la priorisation du backlog avec le Product Owner Assurer le suivi fonctionnel des développements Accompagner les phases de recette (tests, validation) Identifier et piloter les risques fonctionnels Livrables attendus Documents de cadrage User stories détaillées et priorisées Spécifications fonctionnelles Comptes rendus d’ateliers Supports de recette et validation Environnement technique & méthodologique Outils : Jira, Jira Align, X-Ray Outils bureautiques : PowerPoint, Excel Méthodologies : Agile (Scrum / SAFe)

Contexte de la mission Nous recherchons un expert confirmé en Dynamics Sales et en gestion de la relation client pour mener à bien un projet stratégique débutant en mai. L’objectif principal est d’optimiser nos processus de vente et de service client en intégrant des solutions technologiques avancées. Nous nécessitons une compétence approfondie en .Net ainsi qu’en développement low code, afin de personnaliser et d’améliorer nos systèmes existants. La mission requiert une compréhension approfondie des enjeux commerciaux et la capacité à transformer ces besoins en solutions techniques performantes. Notre but est d’accroître l’efficacité opérationnelle tout en offrant une expérience client de haute qualité. Le coût journalier maximum pour cette prestation est fixé à 490€ . Ce projet peut s’effectuer en full remote, avec des déplacements ponctuels possibles sur le site de Montpellier. Le démarrage est prévu pour mai. Objectifs et livrables Renforcer notre infrastructure de vente et de service client par le biais de solutions technologiques innovantes. Intégrer et personnaliser Dynamics Sales pour améliorer nos processus de vente. Optimiser nos systèmes de service client pour augmenter la réactivité et la satisfaction client. Développer des solutions low code pour une mise en œuvre rapide et efficace. Assurer une transition fluide et faciliter l’adoption par les utilisateurs finaux. Fournir une documentation complète et assurer la formation nécessaire pour garantir l’autonomie de l’équipe interne.

Almatek recherche pour l'un de ses clients des consultants Salesforce à Montpellier. Almatek recherche pour l'un de ses clients des consultants Salesforce à Montpellier. Almatek recherche pour l'un de ses clients des consultants Salesforce à Montpellier. Almatek recherche pour l'un de ses clients des consultants Salesforce à Montpellier. Almatek recherche pour l'un de ses clients des consultants Salesforce à Montpellier. Almatek recherche pour l'un de ses clients des consultants Salesforce à Montpellier.