Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Project Management Officer (PMO)

Planification et coordination des projets Élaborer et suivre les plannings projets Assurer la cohérence entre les différents jalons, livrables et dépendances Coordonner les parties prenantes internes et externes Suivi de la performance et reporting Mettre en place des indicateurs de suivi (KPI, tableaux de bord) Suivre l'avancement, les risques, les coûts et les délais Produire des reportings réguliers pour la direction ou les sponsors Gestion documentaire et méthodologique Structurer et maintenir les référentiels projets (modèles, procédures, outils) Veiller à l'application des bonnes pratiques (ex. : méthodologie Agile, cycle en V, Prince2)

Nous recherchons un Project Management Officer (PMO) IT/Business hautement qualifié pour rejoindre une équipe dynamique au cœur d'un programme de transformation digitale majeure.Un focus spécifique sur l'implémentation et l'évolution d'un Transport Management System (TMS) . En tant que PMO, votre rôle ne se limitera pas au suivi administratif ; vous serez un véritable partenaire stratégique faisant le lien entre les équipes techniques (IT) et les besoins opérationnels (Business/Logistique). Vous garantirez la cohérence des projets, le respect des délais, la maîtrise des coûts et la qualité des livrables dans un environnement complexe et mouvant. Pilotage Opérationnel et Suivi des Livrables : Vous suivrez l'avancement détaillé des différents chantiers liés au TMS (modules de booking, planning, facturation, interfaces EDI). Vous identifierez les interdépendances critiques entre les flux intermodaux (Rail, Route, Barge) et les impacts systèmes. Votre rigueur permettra de détecter les dérives potentielles (planning, périmètre) bien en amont et de proposer des plans d'actions correctifs concrets aux chefs de projet. Communication et Interface IT/Métier : C'est un aspect crucial de votre mission. Vous devrez vulgariser les contraintes techniques pour le métier et traduire les impératifs logistiques pour l'IT. Vous faciliterez la fluidité de l'information entre les équipes basées à Marseille et les différents sites ou prestataires. Vous produirez des tableaux de bord (KPIs) clairs et percutants destinés à la Direction Générale, permettant une prise de décision rapide et éclairée. Accompagnement au Changement : Bien que focalisé sur le pilotage, vous soutiendrez les actions de conduite du changement. L'adoption d'un nouveau TMS dans un contexte intermodal demande une évolution des pratiques. Vous aiderez à structurer le plan de formation et de communication pour assurer l'adhésion des utilisateurs finaux.

Dans le cadre de l’évolution des pratiques de gestion de projets et d’une démarche de modernisation des outils et processus PMO, notre client engage une transformation de son environnement de pilotage de projets. Cette transformation inclut notamment la migration d’outils de planification, la refonte des processus PMO et le développement de nouveaux reportings décisionnels. Un(e) PMO junior ou confirmé(e) est recherché(e) pour accompagner cette transition et soutenir les équipes projets. Missions principales1. Accompagnement de la migration des outils de planification Réaliser l’inventaire des plannings existants et analyser les besoins utilisateurs Contribuer à la définition des templates et des paramétrages des nouveaux outils Participer aux phases de tests utilisateurs (UAT) Préparer les guides, supports et documentations associés Accompagner les chefs de projets dans la reprise et la fiabilisation des données 2. Refonte et formalisation des processus PMO Cartographier et analyser les processus PMO existants Identifier les axes d’amélioration et les évolutions nécessaires Rédiger et mettre à jour les processus PMO cibles en lien avec les parties prenantes internes 3. Développement de reporting et d’indicateurs de pilotage Analyser les sources de données disponibles Définir les indicateurs clés de performance (KPI) Concevoir, développer et documenter des tableaux de bord sous Power BI Activités transverses Coordination des actions liées à la transformation PMO Participation à des réunions et ateliers de travail Support aux chefs de projets sur les outils et méthodes Production de comptes rendus, suivi des actions et reporting d’avancement Livrables attendus Inventaire des plannings et cartographie des besoins Templates de planification Documentation PMO mise à jour Tableaux de bord Power BI et documentation associée Outils de suivi des actions Support utilisateurs lors de la phase pilote Synthèse des leçons apprises et recommandations de fin de mission Compétences requisesCompétences techniques Outils de planification : Microsoft Project, Project Online / Project Server Reporting : Power BI (modélisation simple, DAX de base) Bureautique : Excel avancé, Word Compétences méthodologiques Connaissance des pratiques PMO et de la gestion de plannings Capacité à formaliser et structurer des processus Rédaction de documentation et supports de formation Compétences comportementales Pédagogie et sens du service Esprit d’équipe et aisance relationnelle Autonomie, rigueur et sens de l’organisation Capacité à interagir dans un environnement multiculturel Langues Anglais professionnel requis (contexte international)

Nous recherchons un Project Management Officer (PMO) de niveau Senior à Expert pour rejoindre une structure dynamique en pleine transformation digitale. Intégré(e) au sein de la direction des opérations, vous prendrez la responsabilité du pilotage transverse du programme stratégique ENABBLE , avec un focus particulier sur le volet Booking Experience . Ce rôle est crucial pour garantir l'alignement entre les objectifs stratégiques de l'entreprise et l'exécution opérationnelle des projets visant à optimiser le parcours de réservation et l'expérience client. Gouvernance et Pilotage Stratégique : Vous serez garant de la méthodologie de gestion de projet au sein du programme ENABBLE. Vous devrez définir, implémenter et maintenir les standards de gestion (KPIs, jalons, livrables) pour assurer une visibilité parfaite sur l'avancement des chantiers "Booking Experience". Vous préparerez et animerez les instances de gouvernance (Comités de Projet, Comités de Pilotage/SteerCo) en fournissant des supports de décision clairs, basés sur des données fiables. Vous jouerez un rôle d'alerte auprès du management en cas de dérive (coûts, délais, qualité) et proposerez des scénarios correctifs. Coordination Opérationnelle et Suivi Budgétaire : Vous assurerez l'interface entre les différentes parties prenantes : équipes techniques (IT, Dev), équipes produit (Product Owners), et les métiers (Business). Votre objectif est de fluidifier la communication et de lever les blocages opérationnels. Vous serez également responsable du suivi financier du programme. Cela implique le contrôle de la consommation budgétaire, la gestion des ressources (staffing plan), et le suivi des prestations externes. Vous veillerez à ce que chaque euro investi contribue à la valeur ajoutée attendue du programme. Gestion des Risques et Qualité : Une part essentielle de votre mission consistera à cartographier les risques inhérents au programme (risques techniques, organisationnels, ou liés au changement). Vous maintiendrez une matrice des risques active et piloterez les plans d'atténuation. Dans le cadre de la "Booking Experience", vous vous assurerez que les livrables respectent les exigences de qualité et de performance attendues par les utilisateurs finaux, en lien étroit avec les équipes QA. Amélioration Continue et Transformation (Volet ENABBLE) : Au-delà du suivi, vous incarnerez la dimension "Enabble" (Enablement) du poste. Vous serez force de proposition pour optimiser les processus existants, réduire le "Time-to-Market" et favoriser l'adoption des outils collaboratifs (Jira, Confluence, suite Office 365). Vous accompagnerez les équipes dans la montée en maturité sur les méthodologies Agile ou hybrides, favorisant ainsi une culture de la performance et de la transparence.

Pour le besoin de mon client, je suis à la recherche d'un PMO PMO Gestion du portefeuille des demandes afférent à un domaine SI (projets, maintenances et études) et animation de l’instruction des expressions de besoins Participation à la construction de la Feuille de Route (collecte, instruction, formalisation des priorités métiers) et à l’élaboration des budgets prévisionnels JH et € Suivi de l’affectation des demandes à un Chef de projet Suivi de la complétude, de la cohérence et de fiabilité des données dans l’outil de gestion de Portefeuille Saisie ou mise à jour de données dans les outils de pilotage Suivi de l’avancement et des budgets, identification des écarts et communication des alertes Suivi et consolidation de l’avancement des sujets du Portefeuille (jalons, livrables, budgets, ressources, …). Suivi du budget JH (charge, consommé, reste à faire) et financier

Objectif de la mission : L’équipe Ressources Humaines RISK pilote le programme RISK AI Experience et doit s’aligner avec les équipes techniques, puis finaliser et lancer la stratégie Learning & Development (définition des cohortes, plan de communication et gestion administrative). L’initiative est actuellement en retard et à risque ; un consultant senior est requis pour prendre en main la livraison du projet et assurer un déploiement dans les délais. Fournir un support PMO senior au Project Management Office (PMO) Ressources Humaines et à l’équipe des chefs de projets RH qui conduisent la transformation RISK AI Experience . Le consultant pilotera la coordination du déploiement de la formation RISK AI Experience au sein de RISK, les activités de gouvernance et d’aide à la décision, ainsi qu’une communication engageante auprès de l’ensemble des parties prenantes. Prestations demandées : A) RISK AI Experience Responsable de la livraison du projet RISK AI Experience : coordination avec l’équipe interne RH, les équipes techniques RISK AI et les équipes RISK ; alignement des objectifs, jalons et livrables. Planification & exécution : maintenir et adapter si besoin la roadmap projet, les listes de tâches et les matrices RACI ; s’assurer que chaque contributeur comprend ses responsabilités et respecte les échéances. Conception des cohortes & communication associée : travailler avec des experts en ingénierie pédagogique et le Chief of Staff / le management senior pour segmenter les collaborateurs RISK en cohortes cohérentes ; présenter au management pour validation ; créer et mettre à jour les cohortes. Reporting : produire, déployer et améliorer en continu les outils PMO : rapports de statut mettant en évidence avancement, risques, jalons à venir et consommation budgétaire, afin d’apporter visibilité, cohérence et impact au programme. Méthodologie : contribuer à la définition et au déploiement de méthodologies de gestion de projet et de conduite du changement garantissant l’atteinte des objectifs. B) PMO People Strategy 2030 Améliorer le cadre de reporting existant couvrant l’ensemble des projets de la People Strategy (dashboards de statut, fiches KPI, registre risques & sujets, instantanés budgétaires). Définir et documenter les structures de gouvernance (Comités de pilotage, groupes de travail, instances de décision) et s’assurer qu’elles sont communiquées et respectées. Mettre à jour et maintenir le référentiel central PMO (chartes de gouvernance, comptes rendus, suivi des actions, modèles versionnés). Faciliter les réunions de gouvernance (préparation, ordre du jour, comptes rendus, suivi des actions) pour le leadership senior, en veillant à la capture, la communication et la mise en œuvre des décisions. Produire des packages de reporting réguliers (mensuels) pour le portefeuille People Strategy : avancement, risques, dépendances.

Objectif de la mission L’équipe Ressources Humaines RISK pilote le programme RISK AI Experience et doit s’aligner avec les équipes techniques, puis finaliser et lancer la stratégie Learning & Development (définition des cohortes, plan de communication et gestion administrative). L’initiative est actuellement en retard et à risque ; un consultant senior est requis pour prendre en main la livraison du projet et assurer un déploiement dans les délais Fournir un support PMO senior au Project Management Office (PMO) Ressources Humaines et à l’équipe des chefs de projets RH qui conduisent la transformation RISK AI Experience . Le consultant pilotera la coordination du déploiement de la formation RISK AI Experience au sein de RISK, les activités de gouvernance et d’aide à la décision, ainsi qu’une communication engageante auprès de l’ensemble des parties prenantes. A) RISK AI Experience Responsable de la livraison du projet RISK AI Experience : coordination avec l’équipe interne RH , les équipes techniques RISK AI et les équipes RISK ; alignement des objectifs, jalons et livrables. Planification & exécution : maintenir et adapter si besoin la roadmap projet, les listes de tâches et les matrices RACI ; s’assurer que chaque contributeur comprend ses responsabilités et respecte les échéances. Conception des cohortes & communication associée : travailler avec des experts en ingénierie pédagogique et le Chief of Staff / le management senior pour segmenter les collaborateurs RISK en cohortes cohérentes ; présenter au management pour validation ; créer et mettre à jour les cohortes. Reporting : produire, déployer et améliorer en continu les outils PMO : rapports de statut mettant en évidence avancement, risques, jalons à venir et consommation budgétaire, afin d’apporter visibilité, cohérence et impact au programme. Méthodologie : contribuer à la définition et au déploiement de méthodologies de gestion de projet et de conduite du changement garantissant l’atteinte des objectifs. B) PMO People Strategy 2030 Améliorer le cadre de reporting existant couvrant l’ensemble des projets de la People Strategy (dashboards de statut, fiches KPI, registre risques & sujets, instantanés budgétaires). Définir et documenter les structures de gouvernance (Comités de pilotage, groupes de travail, instances de décision) et s’assurer qu’elles sont communiquées et respectées. Mettre à jour et maintenir le référentiel central PMO (chartes de gouvernance, comptes rendus, suivi des actions, modèles versionnés). Faciliter les réunions de gouvernance (préparation, ordre du jour, comptes rendus, suivi des actions) pour le leadership senior, en veillant à la capture, la communication et la mise en œuvre des décisions. Produire des packages de reporting réguliers (mensuels) pour le portefeuille People Strategy : avancement, risques, dépendances.

La demande consiste en un rôle de Project Management Officer (PMO) , durant laquelle le collaborateur assistera le Manager de Produit dans l’élaboration et le suivi de son plan de charge et de coûts. Dans ce cadre, le candidat devra mettre en place des outils de gestion efficaces, participer à la planification des ressources et assurer le suivi des dépenses afin de garantir le bon déroulement des opérations. La capacité à analyser les données et à fournir des rapports clairs sera essentielle pour aider le Manager de Produit à prendre des décisions éclairées. Suivi de l'Avancement des Projets : Assurer le suivi régulier de l'état d'avancement des projets en cours. Identifier et signaler les obstacles rencontrés de manière proactive afin de proposer des solutions adaptées. Affectations des Collaborateurs sur les Projets : Gérer et optimiser l'affectation des ressources humaines sur les différents projets. Collaborer avec les responsables de départements pour s'assurer que les collaborateurs sont correctement assignés selon leurs compétences et disponibilités. Suivi Budgétaire : Mettre en place et maintenir un suivi rigoureux des budgets alloués aux projets. Contribuer à l'analyse des écarts budgétaires et proposer des ajustements nécessaires. Mise à Jour des Météos de Projets : Maintenir à jour les tableaux de bord de suivi des projets (météos) afin de fournir une visibilité claire sur leur état. Rédiger des rapports d'avancement réguliers à destination des parties prenantes.