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Dans le cadre de projets de transformation digitale et d'amélioration de l'environnement de travail numérique, nous recherchons un(e) Consultant(e) Microsoft 365 & Digital Workplace afin d'accompagner les utilisateurs dans l'adoption des outils collaboratifs et l'évolution des usages digitaux. Au sein d'une équipe dédiée, vous interviendrez sur des projets mêlant accompagnement au changement, support fonctionnel, animation de communautés d'utilisateurs et pilotage d'initiatives liées à la Digital Workplace. Vos missionsPilotage de projets Piloter des projets transverses liés aux outils collaboratifs et aux environnements de travail numériques. Définir et suivre les plans d'actions. Coordonner les différents intervenants et parties prenantes. Assurer le suivi des activités, des indicateurs et du reporting. Garantir le respect des plannings et des objectifs fixés. Accompagnement au changement Accompagner les utilisateurs dans l'adoption de nouveaux outils et services numériques. Animer des ateliers, webinaires et sessions de formation. Réaliser des actions de coaching individuel ou collectif. Participer à la définition et à la mise en œuvre des stratégies de conduite du changement. Promouvoir les bonnes pratiques et favoriser l'engagement des utilisateurs. Création de contenus et communication Concevoir des supports pédagogiques et de communication. Produire des guides utilisateurs, tutoriels, présentations, vidéos et infographies. Valoriser les usages et les bénéfices des solutions mises à disposition. Assurer une communication régulière auprès des différentes populations concernées. Collaboration et espaces numériques Accompagner la création et l'évolution des espaces collaboratifs. Participer à l'organisation des contenus et à leur gouvernance. Conseiller les utilisateurs sur les usages collaboratifs et documentaires. Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur. Événements hybrides et collaboration digitale Accompagner l'organisation de réunions, séminaires et événements hybrides. Assurer la préparation et le bon fonctionnement des dispositifs de collaboration à distance. Conseiller les utilisateurs sur les meilleures pratiques d'animation et de participation.

Contexte Dans le cadre du renforcement de l’équipe Offre Métier du département Fraude / Litiges / Data, le client recherche un consultant AMOA Métier Senior pour accompagner les projets 2026. Missions principales Pilotage d’un portefeuille de backlog confié par le responsable d’équipe Analyse des expressions de besoins clients Analyse d’impacts et formalisation des besoins fonctionnels Rédaction des spécifications fonctionnelles et des processus métier Collaboration avec les équipes de maîtrise d’œuvre Validation des plans de tests Support à l’homologation fonctionnelle

Contexte Le client recherche d’un développeur spécialisé KSL pour intervenir sur la conception et le développement de courriers et documents générés à destination des utilisateurs. Missions principales • Développement de courriers interactifs avec KSL Interactive Document • Développement de courriers standards avec KSL Studio • Réalisation des maquettes courriers répondant aux besoins métiers • Participation aux évolutions et maintenances des modèles documentaires • Respect des délais de livraison et des standards de qualité

Nous sommes un organisme de formation reconnu, nous accompagnons chaque année près de 7 000 alternants dans leurs parcours, du Bac au Bac+5. En collaboration avec une vingtaine d'établissements d’enseignement supérieur implantés à Paris et en Île-de-France, notre structure apporte un soutien administratif, juridique et opérationnel à ses partenaires dans la gestion de leurs formations en alternance. L’outil principal développé en interne, une application web dédiée à la gestion de l’alternance, regroupe aujourd’hui plus de 15 000 utilisateurs : apprenants, tuteurs en entreprise, référents pédagogiques, responsables RH, etc. Dans le cadre d’une refonte complète de cette plateforme, nous recherchons un·e développeur·se PHP/Symfony pour renforcer notre équipe technique. Rattaché·e à la Direction des Systèmes d’Information, vous participerez à la conception, l’évolution et la maintenance de nos outils métiers. À ce titre, vous serez amené·e à : Concevoir, développer et faire évoluer des applications web et logicielles internes ; Participer à la structuration des architectures logicielles (web et mobile) ; Optimiser la performance et la sécurité des systèmes existants ; Réaliser les phases de test et garantir l’intégration des produits développés ; Contribuer à l’assistance technique de l’équipe en matière de logiciels et matériels informatiques. Vous travaillerez sous la supervision du Responsable SI, en collaboration étroite avec les autres pôles de l’organisation. Stack technique - PHP/Symfony - JavaScript - HTML/CSS - MySQL, MariaDB - Administration réseau et systèmes : Windows / Windows Server, Azure, Microsoft 365 - Suite bureautique : Microsoft Office

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Chef de projet social media : influence et communication digitale Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/CSM/5361 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation La prestation se déroule pour le compte de la direction de la communication digitale d'un grand groupe audiovisuel. Il s'agit d'une prestation de chefferie de projet social media visant à accompagner l'équipe dans la conception, le pilotage et le déploiement de campagnes d'influence et de communication digitale autour des temps forts programmes. Activités principales attendues Assurer un accompagnement stratégique des directions du groupe et superviser le suivi des opérations d'influence : de la conception, négociations, jusqu'à la mise en ligne des contenus. Conception et pilotage des campagnes d'influence : accompagnement des équipes de communication en charge des programmes à mener des opérations de communication en lien avec des créateurs de contenus sur les réseaux sociaux. Conception et mise en œuvre des recommandations stratégiques de contenus pour les médias sociaux. Analyse et bilan des opérations. Assurer une veille concurrentielle du marché et identifier les tendances émergentes dans le domaine des médias audiovisuels.

Missions Mettre en œuvre de nouveaux concepts au sein de l’entreprise et contribuer à transformer les modes de fonctionnement de l’organisation Identifier les domaines dans lesquels un changement est nécessaire et évaluer l’impact de ce changement sur l’organisation S’assurer que les changements sont mis en œuvre en créant et exécutant des plans et des moyens de communication sensibles Superviser et diriger tout projet de gestion du changement, y compris la recherche, la mise en œuvre et l’évaluation du début à la fin Gérer les communications et les opinions en interne Créer et diriger les sessions de coaching et de formation, y compris l’apprentissage en ligne pour divers publics, y compris la gestion des clients et le leadership Comprendre les objectifs et être capable de les projeter Comprendre les initiatives et les perspectives de vente, participer aux réunions de vente internes S’assurer que les objectifs du projet sont atteints et exécutés en travaillant avec de nombreuses ressources internes Encadrer et soutenir les membres juniors de l’équipe et leur assigner des tâches le cas échéant Établir des relations à long terme avec les clients et les collègues Reconnaître et aborder les problèmes des clients et les résoudre dans le but de dépasser les attentes des clients Identifier les stratégies de communication appropriées, examiner les plans et fournir des rapports aux dirigeants Dispenser des sessions de coaching individuel de 30 à 45 minutes en français ou anglais Convenir avec chaque Global Leader assigné du cas d’usage à aborder lors de la prochaine session de coaching Traiter des cas d’usage liés à : gagner en efficacité avec les agents Copilot ou Claude intégrés dans les applications M365 Outlook, Teams, Excel, Powerpoint, Word réaliser des analyses approfondies sur des sources d’information spécifiques disponibles sur Internet ou dans l’environnement de travail M365 du Global Leader construire des agents IA permettant d’automatiser certaines tâches récurrentes du Global Leader Rédiger un rapport de coaching pour chaque Global Leader Contribuer à l’enrichissement de la base de cas pratiques GenAI / Agentic AI pertinents pour les Global Leaders (retour d’expérience des sessions de coaching)

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine bancaire, un consultant business analyst technico fonctionnel SIRH expert sur WORKDAY et confirmé sur 360 LEARINING et TRAINING ORCHESTRA. Objectif : Accompagner notre client en Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA) et ponctuellement Maîtrise d’œuvre (AMOE) au travers une expertise en Systèmes d’Informations des Ressources Humaines (SIRH) pour la participation au support post-démarrage de la solution Talent composée de Workday (Recrutement, Gestion administrative, Rémunération, compétences, mobilité, entretien et performance), Training orchestra et 360 Learning (formation). L’objectif est de participer au support suite à la mise en production en lien avec les équipes d’exploitation et de maintenance. Missions : Accompagnement des équipes d’exploitation et de maintenance suite au démarrage : Participation aux actions de support et à la formation de l’équipe en place, Assistance à la gestion des rôles et accréditations, Assistance aux équipes d’exploitation et de maintenance, Transfert de compétences sur l’utilisation et le paramétrage des nouveaux outils Assistance à la qualification et au suivi des anomalies déclarées suite à la mise en production Recette d’intégration des nouveaux paramétrages (tests unitaires et de non régression globales); Participation à des ateliers avec la maitrise d’œuvre / les centres de services de réalisation et aux réunions de travail avec les différents interlocuteurs du projet ; Communication vers les utilisateurs et la maîtrise d’œuvre.

Notre client est un acteur institutionnel majeur du secteur santé‑prévoyance , opérant un système d’information critique au cœur des échanges entre organismes, partenaires et acteurs du domaine. L’environnement est hautement réglementé , avec des enjeux forts de disponibilité , de sécurité des données et de qualité de service . L’organisation mène actuellement plusieurs projets structurants de modernisation , de sécurisation des infrastructures et d’optimisation des flux applicatifs et métiers . Le contexte offre une stabilité forte , une vision long terme et un périmètre SI riche, transverse et stratégique . Contexte & Enjeux du Poste Notre client recherche son Pilote d’Exploitation / Responsable de Production , garant du bon fonctionnement du SI, de la qualité de service et de la disponibilité des applications métiers. Pas de management interne, uniquement pilotage d'un prestataire en régie. Le pilote d’exploitation occupe un rôle clé : il assure la continuité de service, pilote les prestataires, sécurise les environnements hébergés et garantit le passage fluide des projets vers le RUN. Missions principales Pilotage de l’exploitation & responsabilité de la production · Garantir la disponibilité, la performance et la qualité de service du SI. · Assurer une posture haute sur la responsabilité de la production. · Superviser l’exploitation courante et les opérations quotidiennes. · Produire et suivre les indicateurs de disponibilité, de performance et de qualité. Pilotage des prestataires & hébergeurs · Piloter le prestataire en régie (pas de management interne). · Animer les COPIL mensuels avec les hébergeurs. · Suivre les engagements, SLA, incidents et plans d’actions. Projets & passage en RUN · Participer aux projets d’évolution du SI. · Cadrer et sécuriser le passage de la phase projet à l’exploitation. · Définir les prérequis, documentations, procédures et critères d’acceptation. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) · S’assurer du MCO de l’infrastructure hébergée et des applications. · Garantir la supervision, les sauvegardes, les mises à jour et la sécurité. · Assurer l’exploitation quotidienne en cas d’absence du prestataire. Exploitation technique · Supervision et gestion des traitements automatisés via $Universe. · Gestion des échanges de flux via CFT. · Exploitation du concentrateur de flux santé. · Suivi des incidents, escalades, diagnostics et résolutions. Cartographie du SI · Participer à la cartographie applicative et technique. · Maintenir une vision claire et à jour des composants du SI. · Identifier les dépendances, risques et impacts. Compétences techniques recherchées Systèmes & Réseaux · Background solide d’ingénieur système et réseau. · Très bonnes connaissances : ü Windows Server / Linux ü Réseaux, sécurité, supervision Cloud & Collaboration · Maîtrise indispensable : ü Microsoft 365 / O365 ü Azure (IaaS / PaaS / supervision / sécurité) Outils & environnements d’exploitation · $Universe (ordonnancement) · CFT (transferts de flux) · Outils de supervision / MCO · Connaissance des environnements hébergés (infogérance) Soft Skills & Posture · Posture haute, sens des responsabilités · Capacité à piloter, challenger et suivre un prestataire · Rigueur, autonomie, sens du service · Capacité à cadrer, documenter et structurer · Aisance relationnelle avec les équipes internes et externes · Vision transverse du SI et appétence pour la cartographie

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un AMOA Banque Sur Paris. Mission: Notre client parisien souhaite mener avec l’assistance et les compétences du Titulaire les travaux relatifs à la préparation de la recette des développements réalisés, de la maintenance applicative et des projets du CRM Accueil et de la téléphonie, à la définition des besoins fonctionnels et à des projets afférents de digitalisation. L’intervenant proposé devra donc disposer d’une expérience significative sur les travaux de maîtrise d’ouvrage, aussi bien sur la rédaction de cahier des tests, le suivi des anomalies, l’analyse de besoins fonctionnels, la rédaction de modes opératoires. L’intervenant devra être autonome, avoir un réel esprit d’analyse et être force de proposition. Il devra également posséder une grande aisance relationnelle pour participer et/ou animer des ateliers de travail et collaborer avec les équipes en interaction avec le pôle. Il devra pouvoir argumenter ses demandes, anticiper et défendre l’intérêt du métier, être capable de dialoguer avec les représentants de l’informatique et suivre la prise en compte des besoins dans les développements qu’il devra tester. En tant que membre de l’équipe du produit Relations Usagers/Téléphonie il sera amené travailler en collaboration avec l’ensemble des équipes concernées par ce système d’information ainsi qu’avec l’ensemble des équipes du service et les équipes de suivi/pilotage de la production ainsi que les parties prenantes des directions connexes comme les Directions métiers, d’autres Directions de projets ou des Directions de service support. La collaboration avec les équipes internes comme externes au produit sera fondamentale pour la réussite de sa mission et en particulier de toute la phase de recette afin de parvenir à garantir la pérennité des interfaces sur l’ensemble des systèmes informatiques en respectant les contraintes de chacun et les délais des projets. Les membres de ces équipes peuvent avoir des domaines de compétences et d’expertises très variés auxquels le titulaire devra adapter sa communication. La collaboration entre les équipes sera fondamentale pour la réussite des actions et le maintien desinterfaçages pertinents entre l’ensemble des systèmes informatiques dans le respect des contraintes de chacun. L’intervenant devra se conformer à l’organisation établie sur le pôle en terme de présences sur site et d’horaires. L’intervenant sera sous la responsabilité du product manager du Relations-Usagers/Téléphonie. Tâches attendues: Rédaction des cas de tests pour les fiches d’évolution fonctionnelle et les récits utilisateurs Exécution des tests fonctionnels Faire le point d’avancement des travaux Analyse de besoins fonctionnels Rédaction des récits utilisateurs ou des fiches d’évolutions fonctionnelles Support niveau 2 à la production Mettre à jour la documentation en fonction des évolutions demandées à l’issue des phases de test Compétences techniques Dynamics - Confirmé - Impératif Squash - Confirmé - Impératif Agilité - Confirmé - Impératif

Nous sommes un organisme de formation reconnu, nous accompagnons chaque année près de 7 000 alternants dans leurs parcours, du Bac au Bac+5. En collaboration avec une vingtaine d'établissements d’enseignement supérieur implantés à Paris et en Île-de-France, notre structure apporte un soutien administratif, juridique et opérationnel à ses partenaires dans la gestion de leurs formations en alternance. L’outil principal développé en interne, une application web dédiée à la gestion de l’alternance, regroupe aujourd’hui plus de 15 000 utilisateurs : apprenants, tuteurs en entreprise, référents pédagogiques, responsables RH, etc. Dans le cadre d’une refonte complète de cette plateforme, nous recherchons un·e développeur·se PHP/Symfony pour renforcer notre équipe technique. Rattaché·e à la Direction des Systèmes d’Information, vous participerez à la conception, l’évolution et la maintenance de nos outils métiers. À ce titre, vous serez amené·e à : Concevoir, développer et faire évoluer des applications web et logicielles internes ; Participer à la structuration des architectures logicielles (web et mobile) ; Optimiser la performance et la sécurité des systèmes existants ; Réaliser les phases de test et garantir l’intégration des produits développés ; Contribuer à l’assistance technique de l’équipe en matière de logiciels et matériels informatiques. Vous travaillerez sous la supervision du Responsable SI, en collaboration étroite avec les autres pôles de l’organisation. Stack technique - PHP/Symfony - JavaScript - HTML/CSS - MySQL, MariaDB - Administration réseau et systèmes : Windows / Windows Server, Azure, Microsoft 365 - Suite bureautique : Microsoft Office

Missions Support IT & Accompagnement des Collaborateurs HQ Assurer un support de proximité pour les collaborateurs HQ en répondant à leurs demandes concernant les outils digitaux et les besoins IT. Diagnostiquer et résoudre les bugs rencontrés par les équipes, conseiller sur l’utilisation des outils collaboratifs et proposer des solutions adaptées aux besoins métiers. Gérer et prioriser les sollicitations de la DSI HQ en lien direct avec le Directeur des Systèmes d’Information (DSI). Conduite du changement & Adoption digitale Piloter l’adoption des outils collaboratifs et des solutions d’intelligence artificielle (M365, Copilot, Claude, agents, SharePoint, Klaxoon, Canva…). Concevoir, structurer et animer des programmes de formation et de coaching sur les IA, leurs usages concrets et leur appropriation par les métiers. Créer et faire évoluer une offre de formation centrée sur des cas d’usage, des besoins spécifiques et des problématiques métiers. Définir et déployer des stratégies d’accompagnement (webinaires, guides, démonstrations, reverse mentoring, coaching ciblé). Animer la D2D Academy avec des formations et webinaires en français et en anglais pour favoriser l’adhésion aux nouvelles solutions digitales et aux usages de l’IA. Organisation des événements de la DSI HQ Gérer l’organisation des réunions trimestrielles de la DSI HQ : Définition du programme de la journée Gestion du budget et de la logistique Création et recueil des contenus en collaboration avec le CODIR Animation et suivi post-événement Piloter la communication autour des événements internes et assurer leur visibilité auprès des collaborateurs. Stratégie de communication & Marketing de l’offre DSI HQ Définir et exécuter le plan de communication pour valoriser les initiatives, services et projets de la DSI HQ. Concevoir et diffuser des contenus engageants (films, mini-séries vidéo, articles, formats pédagogiques) pour améliorer la visibilité des offres et accompagner l’adoption des usages numériques. Créer des séries dédiées à l’adoption de l’IA, à la bonne utilisation des IA et des agents, et à leur mise en œuvre pour répondre aux besoins métiers. Assurer la cohérence des messages, la qualité éditoriale et l’alignement stratégique avec la direction. Gestion de projet & Automatisation Être Product Owner de la D2D Academy App : cadrage, priorisation des besoins, suivi des développements et amélioration continue. Administrer la D2D Academy App et veiller à sa performance, sa qualité de service et son adéquation avec les besoins utilisateurs. Administrer et faire évoluer les deux sites SharePoint vitrine de la DSI HQ et de la D2D Academy, en assurant leur mise à jour, leur cohérence éditoriale et leur valeur d’usage. Management & Coordination Encadrer et accompagner une alternante en Master Communication, assurer son suivi et son développement professionnel. Manager et animer le pôle Day to Day, en définissant les orientations stratégiques et en optimisant les ressources. Gérer les partenariats technologiques avec Canva, Klaxoon. Compétences clés Techniques : Suite M365 (Copilot, Power BI, SharePoint, Teams) IA génératives et conversationnelles (Copilot, Claude, agents, usages métiers de l’IA) Administration et évolution de sites SharePoint Création de contenus de communication et formats vidéo Klaxoon, Canva Transversales : Gestion et pilotage de projet Conduite du changement et adoption digitale Formation, coaching et accompagnement des utilisateurs Conception d’offres de formation orientées cas d’usage Stratégie de communication, création de contenus et gestion éditoriale Animation de communautés et acculturation à l’IA Organisation d’événements internes Analyse de données et reporting

Lieu : Paris (15ème) TJM : 250 -270 € /Jour Rythme : Temps plein sur site Certification ITIL OBLIGATOIRE pour cette mission. Nous recherchons pour notre client, société de conseils spécialisés, un Technicien Support IT H/F dans le cadre d’un projet de renfort à la suite d’un pic de charge. VOS MISSIONS : Au sein de la DSI, rattaché au Responsable Infrastructures dans une équipe d’une dizaine de techniciens et administrateurs, vos missions consistent à : Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs ; Installer, configurer et dépanner les postes de travail, les périphériques et les logiciels ; Assurer la maintenance préventive et corrective du parc informatique. Former et accompagner les utilisateurs sur les outils et les bonnes pratiques. Participer aux projets d'évolution du système d'information. Environnement Technique : OS Windows 10 et 11, Office 365 (Exchange, Teams, Outlook, SharePoint, PowerPlatform, Azure AD).

Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée en ingénierie informatique. Présente sur le marché depuis plus de 22 ans, elle accompagne ses clients à travers des prestations d’assistance technique de haut niveau. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de Proximité basé sur Paris pour intervenir directement auprès des utilisateurs et garantir le bon fonctionnement du parc informatique. Vos principales missions : Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs sur site. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de niveau 1 et 2. Installer, configurer et maintenir les postes de travail, imprimantes et périphériques. Gérer les interventions sur les équipements utilisateurs (PC, téléphones, équipements mobiles). Réaliser des opérations simples de brassage réseau. Participer aux déploiements, renouvellements et déménagements de postes. Assurer le suivi du parc informatique et la gestion du stock. Documenter les interventions dans l'outil de ticketing. Profil recherché Vous disposez d'une première expérience en support informatique ou êtes issu(e) d'une reconversion professionnelle dans l'IT . Les profils juniors et les candidats en reconversion professionnelle sont les bienvenus . Bonne maîtrise des environnements Windows 10/11 et Microsoft 365. Connaissances de base en Active Directory, réseau et outils de ticketing. Sens du service, autonomie, rigueur et excellent relationnel. Capacité à intervenir directement auprès des utilisateurs avec pédagogie et professionnalisme. Compétences techniques appréciées Windows 10/11 Microsoft 365 Active Directory ServiceNow, GLPI, Jira Réseau de base (TCP/IP, brassage) Support matériel et logiciel

Descriptif de la mission : Technicien Masterisation Poste de Travail H/F Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'un grand groupe international, nous recherchons un Technicien Masterisation Poste de Travail afin de renforcer une équipe en charge de la gestion et du déploiement des environnements utilisateurs Microsoft. Missions Création, maintenance et évolution des masters Windows. Préparation et validation des images systèmes. Packaging et intégration d'applications. Déploiement des postes de travail et des mises à jour. Participation aux projets de migration et de renouvellement de parc. Rédaction de procédures et documentation technique. Contrôle qualité des livrables et respect des standards du groupe. Collaboration avec les équipes support, infrastructure et sécurité.

1. Périmètre Systèmes 🎯 Niveau d’expertise requis : Expert Missions principales Administration et gestion des serveurs Windows Gestion et administration de l’Active Directory (GPO, comptes, droits, sécurité) Administration avancée Microsoft 365 : Exchange Online (messagerie, sécurité, transport) SharePoint Online (gestion documentaire, droits) Microsoft Teams (gouvernance, téléphonie si applicable) Gestion des identités (Azure AD / Entra ID), MFA, Conditional Access Gestion des licences et optimisation des coûts Gestion des incidents N2/N3 Analyse et résolution des incidents complexes Participation aux projets d’évolution de l’infrastructure Rédaction et mise à jour de la documentation technique Veille technologique et recommandations d’amélioration 2. Périmètre Réseau & Sécurité 🎯 Niveau d’expertise requis : Avancé Environnement Réseau LAN principalement Administration de l’infrastructure réseau Environnement Aruba Networks (serait un plus) Administration sur console centrale et commutateurs (serait un plus) Environnement sécurité Fortinet Missions principales Administration et supervision du LAN Configuration et gestion des VLAN Gestion des équipements réseau (switches, bornes Wi-Fi) Support et diagnostic des incidents réseau Optimisation des performances et de la sécurité réseau Sécurité (Fortinet) Administration et exploitation des firewalls FortiGate Gestion des règles de filtrage, NAT et politiques de sécurité Mise en place et administration des VPN (IPsec / SSL) Analyse des logs et gestion des incidents de sécurité Participation au renforcement de la posture de cybersécurité

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Proxy Product Owner / Business Analyst Finance D365 F&O Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour en français Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/PPO/5375 dans l'objet de votre message Contexte La prestation se déroule au sein de la DSI d'un organisme de gestion collective, dans l'équipe en charge de l'ERP Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O), outil stratégique utilisé directement par la Direction Financière. Ce produit est au cœur des processus comptables et financiers : comptabilité générale et auxiliaire, flux achats (P2P) et ventes (O2C), fiscalité et facturation, trésorerie, gestion des immobilisations, ainsi que les transformations réglementaires dont la facturation électronique. La prestation s'inscrit dans un environnement structuré selon le framework SAFe (Product Manager, Product Owner, équipe pluridisciplinaire). Le Proxy Product Owner agit comme relai opérationnel et fonctionnel du Product Owner, avec une forte dominante Business Analysis. Support au Product Owner Assister le Product Owner dans la gestion, l'affinage et la priorisation du backlog d'équipe Préparer les éléments d'aide à la décision et les arbitrages fonctionnels Contribuer à la déclinaison opérationnelle de la vision produit définie par le Product Manager Assurer la continuité fonctionnelle en l'absence ponctuelle du Product Owner Analyse fonctionnelle et Business Analysis Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers auprès des parties prenantes Finance Traduire ces besoins en user stories, features et critères d'acceptation clairs, complets et testables Décrire et modéliser les processus métiers dans Dynamics 365 F&O Formaliser les règles de gestion (comptables, fiscales, opérationnelles) Anticiper les impacts fonctionnels, applicatifs et data des évolutions demandées Documentation fonctionnelle du produit Contribuer à la création, à la mise à jour et au maintien de la documentation fonctionnelle du produit Garantir la cohérence entre processus métier, paramétrage ERP et documentation Documenter les règles de gestion, y compris celles liées aux immobilisations (catégories, profils d'amortissement, règles fiscales) Qualité du backlog et préparation des itérations S'assurer que le backlog est clair, priorisé, affiné et prêt pour les itérations (Definition of Ready) Participer activement aux activités de backlog refinement, PI Planning et rituels d'équipe Identifier les dépendances (interfaces, data, autres applications) Anticiper les risques fonctionnels et zones d'incertitude Lien entre métier et équipe de réalisation Être l'interlocuteur fonctionnel de proximité pour l'équipe de développement Apporter des réponses rapides et fiables aux questions fonctionnelles Faciliter la compréhension des enjeux métier Finance par les équipes techniques Veiller à la cohérence avec les standards et bonnes pratiques Dynamics 365 Validation fonctionnelle et valeur livrée Contribuer à la validation fonctionnelle des développements Participer à la préparation et à l'exécution des recettes fonctionnelles Vérifier la conformité des livraisons sur les processus Finance S'assurer que les livrables répondent aux besoins métier et aux contraintes ERP et réglementaires Posture agile et amélioration continue Incarner les valeurs agiles et SAFe au quotidien Contribuer à l'amélioration continue des pratiques produit et fonctionnelles Favoriser une collaboration fluide, transparente et orientée valeur