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Objectif : Administrateur Linux Windows Oracle RH Finance Perf Mission : - travaille en cohésion est avec l'equipe Pôle Admin qui s'assure du fonctionnement optimal des composants (application, système, outils, réseaux ) dont l'équipe admin à la charge - Met en œuvre les outils garantissant la cohérence du fonctionnement du SI sur les composants dont l'équipe admin à la charge - Est garant conjointement à la charge de la cohérence permanente entre les environnements physiques et virtuels et les référentiels de production correspondants - Suit et analyse les performances, met en place des mesures susceptibles d’améliorer la qualité ou la productivité de ces composants. - Est garant de la conformité des environnements et de l’application des règles d’utilisation de ces composants, en conformité avec les normes et standards (normes d’exploitation et d’ingénierie) de l’entreprise et dans le respect des contrats de service (si existent). Documente, promeut et contrôle leur application. Alerte sur le non respect des normes. - Réalise la maintenance (non « procédurée ») des composants de son périmètre (y compris leurs démantèlements) - Identifie et collecte les besoins des exploitants en termes de procédures, d’outils, de documentation… et les remonte au manager de l’entité informatique - Participe à la définition des normes d’exploitation - Décline et s’assure de l’application des normes d’exploitation, d’ingénierie et de sécurité - Apporte son expérience du terrain à des études de préconisation et d'implantation des matériels, outils et logiciels adaptés - Rédige et valide les procédures d’exploitation - Fournit les informations alimentant la convention de service - Est acteur des mises en production, - Organise et fait dérouler les tests réguliers des PRI - Traitements des incidents / demandes de service N2 Admin Metiers - Maillage indispensable avec les N3 IT (PPO, Expert, RA&S....) - Feedback auprès de son référent régulier Mission complémentaire écriture des ITU pour le pilotage Livrables : Ecrire les ITU en anglais pour l'equipe pilotage Réalise la maintenance (non « procédurée ») des composants de son périmètre (y compris leurs démantèlements) Les livrables sont PRI sur tous le périmètre Finance/Performance/RH (Organise et fait dérouler les tests réguliers des PRI) Réalise la maintenance (non « procédurée ») des composants de son périmètre (y compris leurs démantèlements) Traitements des incidents / demandes de service N2 Admin Metiers

Technicien support niveau 1 150 e par jour Pré-qualification des dysfonctionnements pour orientation sur les supports ad hoc (technique, fonctionnel) : pré-diagnostic et transfert des appels des clients aux entités compétentes. Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes Traitement de 1er et 2 eme niveau des incidents ou anomalies sur les postes de travail, signalés en interne ou par le SVP : diagnostic, identification, formulation, résolution. Suivi des incidents : suivi du traitement des appels des clients. Exploitation de la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance. Demandes d'actions préventives de fond. Information des clients : alerte, information du client. Diffusion d'informations. 150 e

Bonjour, je suis à la recherche d'un expert virtualisation, dont vous trouverez la fiche de poste ci-dessous: Au sein de la direction de la production informatique du client, la mission se déroule dans l'équipe d'Ingénierie du Poste de Travail. Environnement de 8000 laptops et 2000 desktops Windows 10/11, SCCM, Intune, O365, Teams, Nac Lan, MFA, OneDrive, 2500 postes de travail virtualisés Objectifs de la mission : Activité conception : - Prendre en charge les évolutions du master Windows Virtualisation - Mettre en œuvre et faire évoluer AVD - Mettre en place les paramètres du poste de travail (Sécurité, Conformité, personnalisation…) - Réaliser les pilotes et tests autour du master Windows AVD - Créer les outils et processus autour des Masters du poste de travail (provisonning, migration VDI vers AVD…) - Produire la documentation technique autour des composants des masters dans le cadre des évolutions (dossiers d'architecture, dossiers d'exploitation, modes opératoires, ...). - Réaliser le « build to run » des évolutions du poste virtuel

Contexte de la mission Dans le cadre de la modernisation et de la rationalisation de nos environnements serveurs (environ 10 000 instances Linux et Windows) nous souhaitons définir et mettre en œuvre une stratégie de gestion du cycle de vie des systèmes . Cette démarche vise à fiabiliser et automatiser les processus de mise à jour et de patching, tout en assurant leur cohérence avec les contraintes de production et les exigences de sécurité (ISO 27001). Le prestataire interviendra principalement dans une logique d’accompagnement amont (AMOA) : cadrage, conception générale, participation au chiffrage et animation des parties prenantes. Objectifs principaux de la mission Le prestataire sera chargé de : · Accompagner le Product Owner dans la conception générale du projet et dans la définition de la stratégie de cycle de vie des OS. · Évaluer l’écosystème d’outillage existant (Red Hat Satellite, AWX, WSUS, référentiel de configuration) et proposer, si nécessaire, l’ajout ou l’évolution de solutions complémentaires (par exemple pour le suivi du patching, le reporting ou le pilotage). · Définir les modalités de mise à jour et de déclenchement des patchs (y compris la gestion des patchs critiques en urgence), en cohérence avec les contraintes de production. · Animer les ateliers avec les parties prenantes (équipes techniques, sécurité, production, exploitation). · Produire et structurer la documentation de cadrage : comptes rendus d’ateliers, documents de conception générale, planning, éléments de chiffrage. Activités complémentaires En parallèle du projet de cadrage, le prestataire participera à des activités de pilotage autour des activités d’ingénierie et de support Linux et Windows, notamment : · La mise à jour et la structuration du catalogue de services RUN/BUILD. · La définition et le suivi d’indicateurs techniques (qualité de service, suivi d’activité, efficacité des processus). · La coordination avec les équipes de production afin de garantir la qualité de service et la cohérence des pratiques. 3. Compétences requises L’intervenant du Titulaire devra être en mesure d'effectuer l'ensemble des tâches décrites précédemment. Son profil et son niveau d’expérience doivent correspondre à : Profil Chef de projet Niveau d’expérience Senior 10 ans Minimum

Description Au sein du service informatique, vous participez au paramétrage, à la maintenance et à l’évolution de l’ensemble des applications métiers dont vous êtes un(e) des référent(e)s techniques. Pour cela, différentes missions vous sont dévolues : Ÿ Veiller au bon fonctionnement des différents applications du SI (Paramétrage – Interface...), Ÿ Accompagner et former les utilisateurs, Ÿ Suivre et tester les différentes évolutions avant leur mise en production, Ÿ Participer au suivi et au démarrage de nouvelles applications Ÿ Etablir des procédures et des modes opératoires Ÿ Analyser les anomalies afin de déterminer l’application en défaut, Ÿ Alerter et faire intervenir les experts de niveau supérieur (internes et/ou externes), Ÿ Communiquer auprès des utilisateurs sur les délais de résolution / correction, Ÿ Gérer et suivre des incidents. Vos interlocuteurs seront l’ensemble des services utilisateurs du SI, les équipes techniques ainsi que l’ensemble de nos éditeurs de logiciel. Livrables Horaires : Equipe matin ou après-midi ou journée – Lundi au Samedi – Astreinte Déplacements sur tous les sites opérationnels et au Siège social. Compétences Ÿ De formation Bac+2/3 informatique ou logistique, Ÿ Vous possédez des compétences techniques sur les OS Windows Server, Windows 10 - 11, et Linux, Ÿ Vous êtes à l’aise sur les différents types de réseaux, Ÿ Vos capacités d’analyse sont reconnues et vous êtes force de proposition, Ÿ Vous êtes curieux(se), rigoureux(se), organisé(e), doté(e) d’une réelle capacité d’écoute et d’un bon relationnel et vous appréciez le travail en équipe. La connaissance des métiers de la logistique et la maitrise de l’anglais seraient incontestablement des atouts à votre candidature. Compétences clés Obligatoire Windows Server

Au sein du pôle End User du Groupe, en charge de l’ensemble des activités Digital Workplace (poste de travail, services collaboratifs/communication, espaces connectés, support utilisateurs), l’Architecte Digital Workplace interviendra dans l’équipe SOE (Solutions Offres Technologiques). 🎯 Objectifs de la mission : Réaliser le design technique des solutions de la plateforme MOWE (M365, postes de travail, périphériques mobiles). Concevoir des architectures adaptées aux usages et enjeux de sécurité . Produire les documents d’architecture technique (HLD) , notes stratégiques, et dossiers de présentation. Assurer une veille technologique et évaluer les nouveaux produits/technologies. Intégrer et sécuriser les environnements cloud et hybrides (Azure AD, MFA, Zero Trust). Accompagner les experts techniques et collaborer avec les différentes équipes projets et métiers.

Dans le cadre du développement ducentre d’expertise workplace de notre client, nous recherchons actuellement un Expert Poste de Travail Microsoft. En étroite collaboration avec le manager du pôle, vous participerez activement au déploiement et au support des solutions Microsoft, depuis la conception jusqu'à la mise en oeuvre. Vos missions seront : Analyser les besoins : - Comprendre les besoins, analyser et proposer des solutions adaptées. - Participer au cadrage d';un projet et réaliser des audits autours du Endpoint - Prendre en compte la compatibilité des services Microsoft avec l'nfrastructure client existante. Implémentation des solutions et migration : - Réaliser des prestations à valeur ajoutée pour les clients autour des services Microsoft (MCM, Intune, PowerShell, Active Directory et GPO). - Participer à des projets de migration de postes de travail vers Windows 11, ouautres solutions de sécurité Endpoint Microsoft, en prenant en compte l'ensemble des points stratégiques (audit, sécurité, applications connexes... - Documentations techniques pour assurer une adoption efficace des solutions implémentées. Sécurité et conformité : - Implémenter et configurer les solutions de sécurisation du poste de travail tels que Microsoft Defender for Endpoint.

Pour le compte de l' un de nos clients dans le domaine de l' assurances, nous recherchons un Intégrateur d'application Vos missions principales seront : -d'étudier et de challenger les projets entrants (dossier d'architectures, spécifications des applications) -de développer l'observabilité des applications -d'interagir avec les acteurs du suivi pour les mises en production -de traiter les incidents et l' amélioration continue Vous etes disponible rapidement. N' hesitez pas à me faire parvenir votre candidature.

DEFINITION DU PROFIL : rôle et responsabilités 1. Expert Technique au sein de l'équipe Transverse Framework 2. Evolution du framework de Développement 3. Assistances équipes produits PRINCIPALES ACTIVITES / PROCESSUS RATTACHES Expert Technique au sein de l'équipe Transverse Framework a. Est force de proposition sur la stratégie d’évolution du Framework Estreem : choix techniques, conception logicielle et sécuritaire b. Maitrise les outils de développeurs logiciels c. Est le garant des normes de développement d. Expérience Cloud et Conteneurisation Evolution du framework de développement a. Développe les évolutions sur le framework Estreem b. Développe les tests unitaires et tests d’intégration associées c. Garantie la non-régression et dans la mesure du possible la compatibilité ascendante Assistances équipes produits a. Est le point de contact des équipes produits pour de l’assistance à la résolution de problématiques complexes liées au développement et à l’environnement b. Accompagne les équipes produites dans la prise en charge du framework et plus particulièrement les montées de version

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement du support IT, nous recherchons un technicien de proximité junior pour accompagner les utilisateurs au quotidien et garantir la continuité des services informatiques. Responsabilités principales Assurer le support de niveau 1 et 2 et 3 auprès des utilisateurs (poste de travail, messagerie, périphériques). Gérer l’ installation, la configuration et le dépannage des équipements informatiques. Traiter les incidents via l’outil de ticketing, escalader si nécessaire. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils (Office 365, Windows, applications métiers). Suivre l’inventaire du parc informatique et participer aux campagnes de renouvellement matériel. Intervenir sur site pour résoudre les incidents nécessitant une présence physique.

Pour le compte de l' un de nos clients, nous recherchons un Chef de Projet Technique confirmé pour rejoindre la Direction des Opérations. Vos principales mission seront: -Pilotage de projets techniques : Assurer le suivi des projets depuis leur conception jusqu’à leur mise en production, tout en respectant les objectifs de qualité, de délai et de coût. -Coordination des équipes : Fédérer et encadrer les différentes parties prenantes (équipes techniques, prestataires, partenaires) pour garantir le bon déroulement des projets. -Optimisation des outils de production : Contribuer à l'amélioration continue des outils et des processus de production. -Engagement de service : Garantir le respect des engagements de service (SLA) et veiller à la satisfaction des utilisateurs finaux. -Organisation et reporting : Mettre en place une planification rigoureuse, des outils de suivi et des rapports réguliers pour une gestion transparente. Compétences requises : Solide expérience en gestion de projets techniques, idéalement dans un contexte de production. Bonne connaissance des infrastructures IT (serveurs, réseaux, stockage, cloud, etc.). Culture du respect des engagements de service et orientation client. Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de qualité et de performance. Excellent sens de l’organisation et aptitude à coordonner des équipes pluridisciplinaires. Communication claire et capacité à influencer positivement les parties prenantes. Cette mission est à 100% en presentiel.

ATTENTION, MAJORITE DE LA MISSION SUR SITE CLIENT A NAMUR, NE PAS POSTULER SI NON MOBILE SUR NAMUR AU MOINS 3-4 FOIS / SEMAINE Mission principale Nous recherchons un consultant expert en Microsoft 365, doté d'une excellente connaissance de l'outil, de sa configuration et de son administration. Le consultant sera chargé de mener un audit complet de la configuration et de l'utilisation de divers services Microsoft 365, et de proposer des solutions stratégiques pour optimiser leur utilisation au sein de notre organisation. Responsabilités 1. Audit et Analyse : - Effectuer un audit complet de la configuration actuelle de Microsoft 365 pour identifier les forces, les faiblesses et les opportunités d'amélioration. - Réaliser une évaluation détaillée de Microsoft Intune pour s'assurer de sa bonne configuration et utilisation. - Évaluer Microsoft Defender pour vérifier sa configuration et son efficacité. - Vérifier et analyser l'utilisation actuelle des licences Microsoft 365 afin d'optimiser leur allocation et leur utilisation. - Auditer l'utilisation de Microsoft Teams, y compris la téléphonie, pour identifier les opportunités d'amélioration et d'optimisation. 2. Planification et Stratégie : - Développer une feuille de route pour l'optimisation de Microsoft 365, en tenant compte des besoins spécifiques de l'organisation. - Concevoir un plan d'accompagnement pour la direction IT, visant à faciliter la transition et l'adoption des meilleures pratiques. - Élaborer un programme de formation et de support pour les utilisateurs finaux, afin de maximiser l'utilisation efficace des outils Microsoft 365. - Développer des stratégies pour l'utilisation optimale de Microsoft Teams, y compris la mise en place de solutions de téléphonie intégrées. 3. Configuration et Administration : - Assurer la configuration optimale de Microsoft Intune pour la gestion des appareils et des applications mobiles. - Superviser la configuration et la gestion des politiques de sécurité avec Microsoft Defender. - Mettre en place des mécanismes de surveillance et de reporting pour assurer le suivi de la performance et de la sécurité des services Microsoft 365. - Configurer et administrer Microsoft Teams, en optimisant son utilisation pour les communications internes, la collaboration et la téléphonie. 4. Support et Formation : - Fournir un support technique avancé à l'équipe IT et aux utilisateurs finaux. - Organisateur des sessions de formation et des ateliers pour améliorer les compétences des utilisateurs sur les outils Microsoft 365. - Former les utilisateurs et les administrateurs sur les fonctionnalités avancées de Microsoft Teams, y compris les réunions, la collaboration et la téléphonie. 5. Amélioration Continue : - Proposer des améliorations continues basées sur les retours d'expérience et les évolutions des besoins de l'organisation. - Se tenir informé des nouvelles fonctionnalités et mises à jour de Microsoft 365 pour les intégrer dans les pratiques de l'entreprise. 6. Sécurité et Conformité : - Assurer que les configurations et les pratiques respectent les normes de sécurité et les exigences de conformité réglementaire. - Collaborer avec l'équipe de sécurité pour mettre en place des politiques de sécurité robustes et adaptées.

Dans le cadre du renforcement d’une équipe en charge de la maintenance, de l’évolution, du support et de la mise en production d’applications critiques, nous recherchons un(e) consultant(e) disposant d’une solide expertise technique et d’une forte capacité à travailler en environnement exigeant. Périmètre technique Les applications concernées couvrent notamment : La déclaration et le suivi des opérations de marché La surveillance des communications Les référentiels internes La production d’indicateurs de performance Missions principales Mise en place et validation des évolutions applicatives, d’infrastructure et de sécurité Automatisation des tâches récurrentes et amélioration des processus de support Contribution à l’évolution de l’architecture applicative et à la gestion de l’obsolescence Amélioration et maintien du monitoring (Geneos / Dynatrace / Nagios) Gestion du risque opérationnel lié aux changements Rédaction de procédures et documentation technique Mise en place et suivi de plans d’action pour éviter la récurrence des incidents Participation à la rotation des astreintes 24/7 et aux opérations exceptionnelles le week-end

Administration et support N2 confirmé à expert client banque basé à Paris et La Courneuve, un Administration et support N2 confirmé à expert Localisation Paris et La Courneuve / Télétravail 2 à 3 jours par semaine Durée de la mission : 2 ans Projet : La prestation consiste à assurer la supervision et le suivi des applications et des serveurs ainsi que la mise en œuvre de travaux courants d’exploitation (vérification des sauvegardes, restaurations, assurer le suivi des flux et le bon déroulement de la journée …). Elle assure également l'assistance et le support technique des systèmes et infrastructures de l'entreprise et prend en charge les incidents N1 (hors helpdesk) survenant sur ces environnements : identification de la causes des dysfonctionnements et résolution du dysfonctionnement, ou escalade au support N2. Elle prend également en charge les traitements des demandes. Tâches : Assistance et dépannage de 1er niveau Suivi des dossiers passés en 2ème niveau Gestion de réseau Installation de matériel et logiciels Configuration et paramétrage Organisation et participation aux déménagements Conseil aux utilisateurs et autres correspondants informatiques Planification et déploiement des matériels amortis Mise en brokage Gestion de l’inventaire du parc informatique et téléphonique Reporting pour les statistiques de la Banque de France Assistance téléphonique Plan de réversibilité Transfert de connaissances Compétences requises : Capacité d’analyse et de diagnostic technique à distance Maîtrise des outils de télémaintenance et de prise en main à distance Réactivité et autonomie dans la résolution d’incidents Maitrise des outils pour le suivi des tickets d’incidents Capacité à configurer des équipements réseau pour la connexion au réseau de matériels informatique Maitrise du hardware (compatibilité, montage, démontage) Connaissance des systèmes d’exploitation Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Power BI, etc.) Maitrise du vocabulaire technique en anglais Compétences techniques : Maitrise / Expertise Microsoft Windows10 Maitrise / Expertise Microsoft M365 Maitrise / Expertise Microsoft Power shell version >=3.0 et scripts Maitrise / Expertise MICROSOFT Active Directory version >=2008 Maitrise / Expertise Outil de gestion de parc de type BMC Maitrise / Expertise Watchdoc outil de gestion du parc d'équipements d'impression Maitrise / Expertise Outils de gestion de l'AD Maitrise / Expertise Outils de masterisation et de configuration des postes de travail Maitrise / Expertise Sophos Endpoint Security >=V10 Maitrise / Expertise Microsoft Teams Maitrise / Expertise Microsoft SharePoint version >= 2010

Dans le cadre d’un projet majeur de refonte du système d’information, l’ingénieur infrastructure SI H/F, interviendra en support direct des architectes techniques réunis en collége d’architectes. Le périmètre couvre l’ensemble des domaines d’infrastructure : réseaux, systèmes, hébergement, middleware, bases de données, serveurs web, annuaire Active Directory, ainsi que la mise en oeuvre de solutions de sécurité et de délivrance applicative. Le poste constitue un rôle clé pour assurer la cohérence technique des choix, la formalisation des livrables et la réussite des déploiements. En tant qu'Ingénieur infrastructure vos mission seront de: * Participer aux comités d’architecture et en assurer le suivi. * Recueillir et formaliser les patterns, standards et bonnes pratiques validés par l’équipe architecture. * Contribuer à la déclinaison technique des éléments échangés lors des comités d’architecture avec l’architecte référent du domaine concerné. * Contribuer à la rédaction, l’évolution et la mise à jour du LDD (Low Level Design). * Appuyer les architectes dans la préparation et le suivi des POC.

Au sein d’une équipe infra, vous interviendrez sur la supervision et l’optimisation des chaînes de traitement automatisées, avec une forte orientation vers l’ordonnancement, l’observabilité et la fiabilisation des workflows. Maintien en conditions opérationnelles et évolutions des traitements automatisés (ordonnancement de jobs, planification, supervision, alerting). Administration, configuration et migration des ordonnanceurs Gestion des incidents Mise en place et gestion de pipelines CI/CD. Documentation rigoureuse des procédures, workflows et incidents. Collaboration transverse avec les équipes Dev, Infra et Sécurité.