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Contexte Dans le cadre d’un besoin urgent , Anicura France renforce son équipe support déjà en place ( 3 techniciens + 1 référent ). Vous rejoindrez le Service Desk pour assurer la gestion des tickets et le traitement des incidents N1/N2 , sur un périmètre poste de travail et environnement Microsoft . Mission Intégration au Service Desk afin de : Prendre en charge et résoudre des tickets utilisateurs Assurer le support N1/N2 sur incidents bureautiques et Windows Intervenir ponctuellement sur Windows Server (incidents simples, escalade si nécessaire) Activités principales Gestion et résolution de tickets via un outil de ticketing classique Support N1/N2 sur incidents Windows (divers et variés) Intervention ponctuelle sur Windows Server Support majoritairement Windows + un peu de Mac (idéalement) Pas de gestion d’appels entrants : activité centrée sur le ticketing Déplacements ponctuels : installation / remplacement de PC (environ 1 déplacement/mois ) Environnement technique Postes : Windows (majoritaire) , macOS (souhaité) Systèmes : Windows 10 / Windows , Windows Server (ponctuel) Process : Service Desk / ITIL-like , ticketing Profil recherché Expérience : 1 à 2 ans acceptée si profil motivé et opérationnel Très bon relationnel, sens du service Rigueur dans le suivi des tickets Autonomie et capacité à s’intégrer à une équipe existante

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Intégrateur Fabrication PAM Audiovisuel. Nous étudions prioritairement les candidatures adressées à freelance à insyco . fr avec : Un argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous Un CV à jour au format Word Une date de disponibilité Un tarif journalier Merci d’indiquer la référence MDE/INT/5055 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation Plusieurs sites de production décentralisés utilisent un écosystème technique faisant dialoguer différentes solutions autour d’un système de fabrication de type PAM (Production Asset Management) afin d’assurer quotidiennement la fabrication d’éditions d’actualités et d’émissions. Le système couvre les périmètres suivants : NRCS, Programmation (Traffic System), Acquisition (fichiers, caméras et vidéo temps réel), Dérushage, Montage, Mixage, Fabrication, Diffusion. La majorité des interfaçages vers les systèmes tiers, des workflows d’entrée et de sortie dans le PAM, ainsi que les transferts de médias vers un hub central de diffusion, sont gérés à l’aide de l’outil IBM Aspera Orchestrator , solution déployée de manière transverse dans l’organisation. Le cœur du système PAM actuellement en place est devenu obsolète (déploiement initial en 2017). Il présente des risques matériels et n’est plus couvert par le support éditeur. Un appel d’offres a été lancé fin octobre pour la fourniture de nouveaux matériels, l’intégration, le déploiement et la formation du nouveau cœur de système PAM, avec une sélection finale prévue en mars 2026. Les intégrations du PAM avec les systèmes d’information existants seront réalisées par les équipes projets internes et des contributeurs internes. Les phases d’étude et de conception doivent désormais démarrer. Définition du besoin Le département en charge de l’ingénierie et du support des processus rédactionnels recherche une prestation d’ingénierie d’intégration pour le système de fabrication des médias d’un environnement audiovisuel multi-sites. La prestation consiste à assurer, en étroite collaboration avec : les équipes projets internes les référents métiers des éditeurs externes (le cas échéant) l’étude, l’intégration et la mise en œuvre des besoins de communication inter-systèmes de la nouvelle suite logicielle PAM. Prestations / Livrables principaux attendus Participation aux ateliers de spécifications techniques et fonctionnelles Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles ad hoc Proposition de solutions techniques adaptées au contexte du système PAM Paramétrage et configuration des solutions logicielles Suivi des releases logicielles Coordination avec les équipes systèmes, réseaux et les autres services d’ingénierie du client Participation à la rédaction des cahiers de tests Participation aux recettes techniques et fonctionnelles Appui auprès de l’équipe de maintenance centralisée pour le support en exploitation des sites déjà migrés Rédaction et maintien à jour des référentiels documentaires

Tâches Analyse d'applications et migration de .NET Framework vers .NET CORE Développement : Migration des applications d'un environnement VM vers Kubernetes Tests Documentation Contexte Programme de modernisation du SI Privatif des 39 CR du Crédit Agricole. Objectif de décommissionnement des anciennes infrastructures Apollo (VM Windows 2012) au profit de Kosmos (Infra Kubernetes et chaine CI/CD) et du SIDv1 (data source majeure) à échéance fin 2026. Ce programme implique une transformation en CR, avec notamment un enjeu de bascule du patrimoine existant vers les solutions cibles. L'infrastructure, en partenariat avec CA-GIP, est déjà en place et une première release de l'offre de services a été fournie aux caisses régionales pour le portage de leurs applications. Dans une optique d'amélioration continue et afin d'atteindre nos ambitions 2024 la squad Kosmos doit être accompagnée afin de : Compléter l'offre de services Porter des applications communautaires de la plateforme Apollo vers Kosmos Accompagner les caisses régionales La squad Kosmos se situe à Champagne au mont d'or sur le Campus Terralumia