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Vos missions et activités seront : • Assurer le MCO et le support sur incident de l’ensemble des serveurs Windows, de l’active directory et du cloud Azure M365, EntraID … (ticketing N2 et N3) • Gérer et optimiser les infrastructures Microsoft Azure, y compris la configuration des ressources cloud, la gestion des abonnements et des services. • Concevoir, mettre en œuvre et administrer des services Microsoft 365 tels que Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive etc , en assurant leur intégration et leur conformité. • Collaborer avec les équipes techniques pour définir et mettre en œuvre des solutions d'infrastructure basées sur les technologies windows, Azure et M365. • Assurer la veille technologique sur les nouvelles fonctionnalités, les bonnes pratiques et les innovations liées à Microsoft 365 / EntraID / Active directory et participer à la gestion de l’obsolescence. • Développer et déployer des systèmes de surveillance pour suivre l'état des serveurs et des services. • Mettre en place des politiques de gestion des identités et des accès (IAM) dans Azure Active Directory pour sécuriser l'accès aux ressources cloud. • Déployer et administrer les applications Microsoft 365, configurer les paramètres de sécurité et de conformité, et superviser les flux de données. • Concevoir des plans de sauvegarde et de reprise après sinistre pour les données hébergées dans Azure et Microsoft 365, en assurant leur intégrité et leur disponibilité. • Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les services Azure et Microsoft 365 aux applications existantes et aux workflows métier. Compétences techniques : • Administration des Systèmes Windows • Administration des solutions M365 (Exchange Online, Teams, sharepoint..), Azure EntraID • Scripting (PowerShell) • Administration DNS, Active Directory, DHCP • Connaissance des process ITIL • Connaissance large des systèmes d’information

Qui sommes-nous ? Chez AMD Blue, l'innovation est notre passion, et nous sommes fiers de présenter Blue Cyber . Avec une présence établie sur l'ensemble du territoire français et une récente expansion aux États-Unis, nous sommes résolument tournés vers l'avenir. Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Cyber . Contexte de la mission : Notre client recherche un(e) Expert(e) en cybersécurité et IT Risk Management spécialisé(e) sur les environnements Workspace et Télécoms . L'objectif est de garantir la maîtrise des risques cyber sur l'ensemble des services fournis aux collaborateurs : postes de travail, outils collaboratifs, solutions mobiles et infrastructures réseaux associées. Descriptif de la mission : Les missions sont : Réalisation des analyses de risques : en collaboration avec les architectes et experts techniques, identifier les vulnérabilités, déterminer les scénarios de menaces, évaluer les risques et proposer des mesures de traitement. Pilotage des plans d’action : assurer le suivi et la mise en œuvre du traitement des risques identifiés. Réflexion stratégique : mener des analyses sur des thématiques de cybersécurité, rédiger des "position papers" argumentés et les restituer de façon synthétique. Expertise conseil : apporter un éclairage expert cyber aux différents projets de la division. Innovation : participer à la réalisation de POC techniques sur de nouvelles solutions de sécurité.

Nous recherchons un Technicien poste de travail pour un de nos clients grand compte Description: En tant que technicien Support Utilisateurs de proximité vous aurez comme missions : - Interventions sur sites Clients - Résolution des incidents techniques sur site, - Gestion des tickets sur ITSM - Gestion des demandes et incidents postes de travail, réseaux et contrôle de salle visio. - Gestion du stock et Mise à jour du parc. Vous devez être titulaire du permis B. Un véhicule de fonction devrait être mis à disposition. Déplacement sur la Région OCCITANIE

Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys , on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. 📍 Le terrain de jeu ? Notre siège est situé au cœur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue. Vous intervenez chez un acteur majeur du secteur bancaire, au sein de l’équipe Gestion des Flux , spécialisée dans les plateformes de transferts de fichiers. Localisation : Paris 13 Démarrage : 30 mars 2026 Mission longue ( 2 ans ) Statut : freelance Astreintes régulières et interventions ponctuelles Votre mission (si vous l’acceptez) : En tant qu’ Ingénieur Production Transferts de Fichiers , vous intervenez sur le maintien, l’évolution et la sécurisation des flux. Assurer le MCO des plateformes de transferts de fichiers Mettre en place et maintenir les flux avec les partenaires externes Gérer les incidents et assurer le support RUN Contribuer à l’optimisation et la fiabilisation des infrastructures Accompagner les équipes applicatives (usage, bonnes pratiques) Participer aux projets techniques (notamment migration XFB-Gateway → Secure Transport) Être garant des normes et des règles de gestion des flux Contribuer à des travaux d’automatisation et d’industrialisation L’environnement technique : Impératif : Axway : CFT, XFB-Gateway, Secure Transport Sentinel OS : Windows, Linux, AIX Souhaitable Scripting : Shell, Python Vous, notre perle rare : Vous avez une expérience solide sur les transferts de fichiers (Axway) Vous maîtrisez CFT, XFB-Gateway et Secure Transport Vous êtes à l’aise en production (RUN + incidents) Vous connaissez les environnements critiques (banque ou équivalent) Vous avez de bonnes bases en systèmes (Windows, Linux, AIX) Vous êtes autonome, rigoureux et force de proposition Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Conditions de rémunération Statut : Indépendant / Freelance TJM : Entre 450€ et 500€ (Selon votre expertise) Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Nous sommes à la recherche d'un(e) : Responsable Applicatif - Analyse fonctionnelle et technique des besoins métiers pour les traduire en spécifications. - Gestion des applications (Maintien en Condition Opérationnelle, gestion des évolutions). - Pilotage des prestataires (éditeurs, intégrateurs) et des livrables - Collaborer avec les différents acteurs du projet: responsable du projet, architecte, responsables d’application, éditeur, équipe métier, test leader… - Avoir des bases techniques solides sur les environnements (Linux, Windows) et bases de données (SQL).

La Mission principale Référent analytique central du programme d’observabilité et de l’expérience digitale collaborateur. Votre rôle : transformer les flux de données de télémétrie des postes Windows 11 en informations claires, exploitables et orientées clients. Vous construisez une vision en temps réel de la qualité d’expérience vécue par les utilisateurs, et chaque analyse produite doit permettre d’identifier, de mesurer et d’améliorer concrètement leur confort et leur performance au quotidien. Activités et Responsabilités au Quotidien 1. Conception et Création des Tableaux de Bord Le Data Analyst est le maître d'œuvre des interfaces de pilotage. Il doit concevoir des vues adaptées pour chaque typologie d'acteur : Quelques exemples : Pour le Comité de Direction (CoDir) - Vue Stratégique : Création d'un Score de Santé Global (DEX Score) de l'entreprise. Mise en évidence de l'impact financier et de la perte de productivité liés aux lenteurs informatiques. Suivi du ROI des actions d'amélioration menées sur le parc. Pour le Support aux Utilisateurs - Vue Tactique & Temps Réel : Tableaux de bord d'aide à la résolution (réduction drastique du MTTR - Mean Time To Resolve ). Visualisation immédiate de l'état du poste appelant (temps de démarrage, crashs d'applications, qualité du signal Wi-Fi, latence réseau). Pour les Équipes d'Exploitation (Run) - Vue Proactive : Suivi des déploiements massifs (ex: comportement du parc suite à une mise à jour Windows 11). Monitoring des ressources matérielles (saturation CPU, RAM, IOPS Disque) pour détecter les anomalies de masse. Pour la Gestion de la Demande - Vue Prédictive : Analyse de l'usage réel des applications (Shadow IT, licences inutilisées). Identification précise des matériels nécessitant un renouvellement basé sur la performance réelle et non sur l'âge de la machine. 2. Analyse Proactive et Investigation Traque des signaux faibles : Identifier les dégradations silencieuses (une application métier qui commence à fuir en mémoire) avant même que les utilisateurs ne s'en plaignent. Analyse de causes racines (Root Cause Analysis) : Croiser les métriques de l'observabilité avec les tickets d'incidents de l'ITSM pour trouver les dénominateurs communs (ex: un modèle précis d'ordinateur sous Windows 11 qui plante systématiquement avec un outil spécifique). Modélisation d'alertes : Configurer des seuils d'alerte intelligents pour prévenir les équipes d'exploitation lors de crises naissantes. 3. Synergie et Interactions Clés Ce rôle est en interaction permanente avec les acteurs clés : Avec le Directeur de Programme & le Chef de Projet : Fournir les analyses, démontrer l'avancement par les chiffres, et valider les jalons du projet d'observabilité. Avec les Clients Internes (Métiers) : Animer des ateliers de recueil de besoins pour comprendre leurs besoins quotidiens et traduire leurs ressentis (ex: "mon PC rame") en KPIs techniques mesurables. Avec l'Exploitation & le Support : Coconstruire avec eux les outils qui vont transformer et simplifier leur quotidien. Les Livrables concrets attendus Pour assurer un impact maximal, le Data Analyst produira en continu les éléments suivants : 1. Le Dictionnaire des KPIs : Un document de référence cartographiant et définissant de manière exhaustive toutes les métriques de l'expérience utilisateur sous Windows 11 notamment. 2. La Suite de Dashboards "Core" : L'ensemble des tableaux de bord opérationnels et exécutifs, interconnectés avec la solution d'observabilité IT choisie par l'entreprise. 3. Les Rapports de "Santé IT" (Mensuels/Hebdomadaires) : Des synthèses automatisées mettant en lumière les victoires (ce qui s'est amélioré) et les axes d'effort (ce qui reste à corriger). 4. La Matrice d'Alerte : Le catalogue documenté des scénarios déclenchant des notifications proactives vers le support ou l'exploitation.

Au sein de l'équipe de 20 techniciens de proximité en mode Welcome BAR IT chez un client du secteur bancaire, votre rôle sera d'accueillir les utilisateurs en mode Bar IT et de répondre à leurs demandes et incidents informatiques, assurant ainsi une prise en charge complète jusqu'au traitement final. En tant que partie intégrante du back office, vous vous engagerez également à approfondir la réflexion sur les incidents, garantissant une résolution proactive et efficace pour maintenir une expérience utilisateur optimale. Vos missions et responsabilités Support de proximité N2 poste de travail, smartphone et tablette (4000 Utilisateurs) Gestion des demandes et incidents Résolutions d’incidents Hard et Soft Formation des collaborateurs aux outils du digital (O365) Livraison et support de salles de réunions Renouvellement de matériel (Mobile et PC) Remises en Conformité Avoir la capacité de fournir un reporting au management Être en mesure d’organiser et d’animation de points d’activité avec le client et les équipes IT Assurer les escalades au N3, coordination et suivi du ticket, réunions avec eux jusqu’à la résolution de l’incident Participation à la cellule Premium dédiée au support et à l’accompagnement la population VIP/VOP . Être en mesure de faire de l’ASTREINTE Gestion de la flotte mobile (1700 terminaux iOS et Android – 3 opérateurs SFR Orange et Bouygues) Environnement technique: W10-W11 / O365 / SCCM / Matériel / déploiement d’application / Trouble shooting / Active Directory

MISSIONS PRINCIPALES Réponse à Incident (DFIR) Prendre en charge des incidents de bout en bout : qualification, investigation forensique, containment, éradication, remédiation Collecter et analyser les artefacts forensiques sur endpoints Windows et Linux : journaux EVTX, persistance (registry, prefetch, MFT), analyse mémoire Utiliser les EDR en investigation avancée (CrowdStrike, SentinelOne, Microsoft Defender for Endpoint) — pas uniquement consommer des alertes Produire des rapports d'investigation exploitables : volet technique détaillé ET synthèse managériale Coordonner les actions de réponse avec les équipes IT/OT des entités impactées et des filiales Réponse à Incident en Environnement OT Adapter la démarche d'investigation aux contraintes industrielles : disponibilité avant tout, pas de patch à chaud, protocoles spécifiques (Modbus, DNP3, OPC-UA) Intervenir sur des incidents impliquant des systèmes SCADA, ICS ou automates sans déstabiliser la production Collaborer avec les équipes OT locales qui connaissent le terrain industriel mais pas les réflexes cyber Threat Hunting & CTI Opérationnelle Conduire des campagnes de threat hunting proactif sur le SI du groupe — sur hypothèse TTPs, pas uniquement sur alertes Rédiger des requêtes de chasse avancées en SPL (Splunk) ou KQL (Microsoft Sentinel) Effectuer une veille active sur la menace : rapports threat intel, suivi des acteurs menaçants pertinents pour le secteur Alimenter et maintenir le Threat Model du groupe depuis les investigations et la veille CTI Utiliser les plateformes CTI de façon opérationnelle : MISP, OpenCTI, VirusTotal Enterprise Amélioration Continue de la Détection Proposer et implémenter de nouvelles règles de détection SIEM issues des incidents traités et de la veille CTI Assurer le tuning des règles existantes pour réduire le bruit sans dégrader la couverture Traduire les TTPs MITRE ATT&CK (IT et ICS) en règles de détection concrètes Documentation & Capitalisation Rédiger et maintenir les SOP, IRP et IRG Produire des retours d'expérience après chaque incident significatif Contribuer à la montée en compétence de l'équipe via le partage de méthodes et d'outils

Rattaché(e) au service informatique, vous assurez le support technique de proximité pour les collaborateurs du site. Vos missions incluent : Assistance aux utilisateurs : Prise en charge des demandes (matériel, logiciels bureautiques, connectique). Maintenance du parc : Installation, configuration et mise à jour des postes de travail, imprimantes et périphériques. Résolution d’incidents : Diagnostic et dépannage de niveau 1 et 2 (système, réseau local, applications). Accompagnement : Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) technicien(ne) SUPPORT IT . Skills : support - Windows - Apple - anglais Mission : -prendre en charge, qualifier et résoudre les tickets IT -gérer l’approvisionnement, la configuration et le déploiement du matériel informatique -rédiger et maintenir la documentation technique -administrer les comptes utilisateurs et les outils collaboratifs -diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels (PC & Mac) N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Le Service Delivery Manager / Availability Operation Manager est responsable de la gestion et de la coordination des incidents IT afin d’assurer la disponibilité et la continuité des services informatiques. Il supervise le suivi des incidents, coordonne les équipes techniques impliquées dans leur résolution et met en place les escalades nécessaires en cas d’incident critique ou de crise. Son rôle consiste également à assurer une communication claire et régulière avec les équipes et le management sur l’avancement des résolutions, tout en veillant à minimiser l’impact des incidents sur les activités métiers. Grâce à sa maîtrise des environnements d’infrastructure (Windows, Linux, AIX, réseaux, mainframe, SAN) et des bonnes pratiques ITIL, il contribue à industrialiser la gestion des incidents, améliorer les processus opérationnels et garantir un haut niveau de qualité et de disponibilité des services IT.

Nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail Expert , avec un rôle de Coordinateur Technique , pour intervenir au sein d’une équipe en charge de la gestion du parc informatique et des postes de travail dans un environnement exigeant. Le poste nécessite une expertise avancée sur Windows 10 , un haut niveau en scripting PowerShell , ainsi qu’une expérience solide en packaging d’applications , gestion du matériel et coordination d’équipe. 🧩 Missions 1. Coordination d’équipe Encadrer et coordonner une petite équipe en collaboration avec les Product Owners Répartir les tâches et suivre l’avancement des projets Accompagner l’équipe dans les sujets techniques et fonctionnels 2. Gestion technique & Packaging d’applications Prendre en charge de nouveaux sujets techniques et fonctionnels Développer, optimiser et maintenir des scripts d’automatisation Réaliser le packaging d’applications (MSI, App-V, etc.) : création, test, déploiement Gérer les incidents et assurer la maintenance des postes de travail 3. Gestion du matériel & des drivers Intégrer de nouveaux modèles de matériel (PC, périphériques, etc.) Installer, configurer et mettre à jour les drivers Collaborer avec les fournisseurs pour le support et la résolution de problèmes matériels 4. Reporting & Communication Assurer un reporting régulier auprès du responsable opérationnel Documenter les procédures, solutions techniques et processus Communiquer clairement l’avancement et les points de blocage 5. Veille technologique Suivre les évolutions technologiques liées à Windows, au packaging, au matériel et aux outils de déploiement Maintenir un haut niveau de maîtrise sur les outils et bonnes pratiques du poste de travail 🛠️ Compétences requises Techniques Maîtrise avancée de Windows 10 (administration, optimisation, dépannage) Expertise PowerShell (scripting avancé) Packaging d’applications : MSI, App-V, etc. Expérience confirmée avec Altiris (déploiement, automatisation, gestion de parc) Gestion du matériel : architecture PC, installation et gestion des drivers, résolution de problèmes matériels Connaissance des outils de gestion de parc informatique et de déploiement logiciel Managériales Capacité à coordonner une petite équipe Autonomie, rigueur et sens de l’organisation Gestion simultanée de plusieurs projets Priorisation efficace des tâches Linguistiques Anglais courant (documentation, réunions, échanges techniques)

Powershell - Expert - Impératif ChromeOs - Confirmé - Impératif Windows - Confirmé - Impératif Virtualisation - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée Intitulé du Poste : Référent Technique Poste de Travail (H/F) - Transformation IT Objectif de la mission : Mettre en œuvre et faire évoluer les environnements de travail des collaborateurs. Le ou la Référent(e) Technique contribuera activement à l’optimisation du "Poste de Travail" tout en garantissant la cohérence technique, la sécurité et la qualité de service pour l'ensemble des utilisateurs. Détails de la mission : - Gestion et Évolution du Poste de Travail - Industrialisation et Automatisation : Assurer l'industrialisation et l'automatisation de l'environnement de travail, incluant le packaging applicatif, la gestion des profils de configuration, les mises à jour systèmes et la gestion des règles de sécurité. - Administration du Parc : Concevoir, déployer et maintenir les images systèmes des postes de travail. Administrer les outils de gestion du parc informatique. - Normalisation et Documentation : Participer à la définition des normes et standards techniques. Rédiger les procédures et les documents d'exploitation (DOE). - Équipements annexes : Assurer la gestion des périphériques (écrans, stations d'accueil, imprimantes et multifonctions, etc.). Support et Collaboration Transverse - Support Expert (Niveau 3) : Traiter les incidents complexes et gérer les demandes de service. Documenter les procédures pour les utilisateurs et les équipes de support N1/N2. - Collaboration IT : Collaborer étroitement avec les autres équipes IT (Support, Réseaux, Cybersécurité, Cloud, Identité) pour garantir la cohérence technique des environnements. - Astreintes : Participer au système d'astreintes (semaine et weekend) pour les produits concernés. Pilotage de Projets - Contribution Projets : Piloter ou contribuer activement aux projets d’évolution du système d'information et à l’implémentation de nouvelles fonctionnalités. Une disponibilité en heures non ouvrées (HNO) est possible selon les impératifs des projets.

Contexte de la mission : Nous recherchons un Ingénieur Système talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique de 10 personnes au sein de la Digital Workplace. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets d'importance stratégique pour l'entreprise, en gérant les infrastructures Citrix physiques et virtuelles. de tête, l'infra Citrix, c'est 24000 utilisateur et 180 serveurs Le candidat idéal aura une solide expérience dans la conception, la mise en œuvre et la gestion des environnements Citrix ainsi qu'une connaissance approfondie des technologies associées. Objectifs et livrables Mise à jour des documents d'architecture et documentation aux audits sécurité. Compétences requises : Expérience avérée en gestion des infrastructures Citrix Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows Server et des environnements de virtualisation Compétences en scripting (PowerShell) pour l'automatisation des tâches. Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes complexes de manière efficace. Excellentes compétences en communication et en travail d'équipe. Expérience dans la mise en place de solutions virtuelles cloud (Nutanix NC2, Citrix Cloud, AVD) pour des environnements bureautiques Qualifications : Maîtrise de l'anglais technique Compétences demandées Microsoft Powershell Avancé Citrix Storefront Avancé Microsoft Windows Avancé

Nous recherchons pour notre client une grande banque française, un Ingénieur Poste de Travail orienté Build MECM. Vous intégrerez une équipe d’environ une vingtaine d’ingénieurs dans un environnement full Microsoft on-premise, structuré et techniquement exigeant. Ce poste est orienté Build et ingénierie uniquement. Ce que vous ferez : Concevoir et faire évoluer des Task Sequences MECM Maintenir et optimiser les images Windows Développer et intégrer des scripts PowerShell Gérer les drivers dans un contexte multi-modèles Réaliser du packaging applicatif Industrialiser et fiabiliser les processus de déploiement Analyser et corriger les échecs de build

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) ingé. Workplace-Windows . Skills : Windows - Intune - anglais Mission : -gérer et faire évoluer l’environnement Workplace Windows 11 -industrialiser et automatiser les processus de configuration et de déploiement -assurer le support de niveau 3 -rédiger et maintenir à jour la documentation technique -contribuer à l'amélioration continue et à la sécurisation du poste de travail -suivi et optimisation du parc N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.