Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Microsoft Outlook à Paris

En renfort dans l'équipe SI Support dans l'objectif de prendre en charge des évolutions de produits en lien avec la feuille de route SI B2B. • Spécifications techniques • Code et maquette correspondant aux spécifications • Documentation relative aux tests unitaires et d’intégration • Consignes d’exploitation Concevoir des solutions éditiques en adéquation avec les besoins et contraintes exprimés par le client. Suivre la vie du logiciel. • Analyser les cahiers des charges éditiques • Modéliser des documents sous KSL Studio • Rédiger les spécifications techniques • Mettre à jour le socle de production documentaire • Concevoir, développer et documenter des services éditiques ou des interfaces applicatives appelées par l'éditique • Réaliser les tests unitaires, concevoir et mettre en œuvre les tests d’intégration • Réaliser les travaux de maintenance évolutive et corrective

Dans le cadre des activités de la salle des marchés, nous rencontrons actuellement des problématiques de performance sur plusieurs postes au sein de la SDM principalement ceux des opérateurs, liées à l'utilisation de la suite Microsoft Office (notamment Outlook et Excel), ainsi qu'à la performance générale des machines. Les ralentissements observés impactent directement la performance et le temps d'exécution ainsi que la fluidité des opérations de marché, notamment lors des actions suivantes : Actualisation en continu des données de marché (market data live refresh) intégrées dans Excel via des connecteurs internes ou externes. Exécution de calculs lourds liés à la calibration d'objets financiers complexes (produits dérivés, courbes, pricers, etc.) au sein de librairies Excel développées en interne. Interactions avec des bases de données Access et autres sources internes pour la récupération et le traitement de données de marché. Ralentissements d'Outlook lors de l'envoi/réception de volumes importants de mails avec pièces jointes lourdes, souvent utilisés pour la diffusion de reporting ou de fichiers de pricing. Les connecteurs de données en temps réel utilisés sont ceux de Bloomberg et Reuters. Ces contraintes, combinées en particulier mais pas uniquement à l'environnement de marché en temps réel, nécessitent une analyse approfondie du paramétrage et de l'optimisation des outils Office ainsi que du dimensionnement matériel et logiciel des postes concernés. Vous devrez fournir les prestations suivantes : Auditer les performances actuelles (Excel, Outlook, configuration Windows, ressources CPU/mémoire/disque). Identifier les goulots d'étranglement liés aux usages intensifs (VBA, add-ins, connexions temps réel, librairies internes, etc.). Proposer des recommandations concrètes d'optimisation (paramétrages, versions Office, architecture, bonnes pratiques utilisateurs, alternatives techniques) afin d'assurer le bon fonctionnement de ces outils dans le cadre des mises à jour régulière de Microsoft. Évaluer, le cas échéant, la compatibilité et les bénéfices potentiels d'une montée de version Office / Windows / matériel.

Nous assurons le support informatique de niveau 1 auprès d'un client du secteur agroalimentaire, un groupe international spécialisé dans les solutions d'ingrédients alimentaires, présent dans de nombreux pays en Europe et à l'international, et regroupant plusieurs milliers de collaborateurs. Nos équipes accompagnent au quotidien les utilisateurs sur l'ensemble de leur environnement informatique, en garantissant un support de qualité, réactif et orienté satisfaction. Missions principales : • Assurer le support utilisateurs N1 (à distance) en français et en anglais • Prendre en charge, qualifier et résoudre les incidents et demandes via l'outil de ticketing • Accompagner les utilisateurs sur leur poste de travail et leurs outils collaboratifs • Escalader les incidents complexes vers les équipes N2/N3 si nécessaire • Participer à l'amélioration continue du service (procédures, documentation, bonnes pratiques) Environnement client (équipe sur place, nombre d'utilisateurs, technologies...) : • Postes de travail Windows • Suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint...) • Gestion des comptes et accès (Active Directory) • Outils de ticketing • Matériel informatique : PC, périphériques, imprimantes, téléphonie L'équipe doit assurer une couverture du lundi à 7h au samedi matin à 7h, selon les shifts détaillés ci-dessous : • 7h/15h • 9h/18h • 12h/20h • 16h/00h • 00h/7h Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 9v5utol9pm

Support technique niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs métiers, incluant la prise en charge d’utilisateurs VIP Accueil et assistance des utilisateurs via kiosque IT (proximité, dépannage rapide, matériel) Gestion, analyse et résolution des incidents et demandes via l’outil de ticketing ServiceNow , dans le respect des SLA Assistance sur les environnements Windows et macOS Support et administration de la suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint) Diagnostic des dysfonctionnements matériels et logiciels, escalade vers les équipes adéquates si nécessaire Installation, configuration et maintenance des postes de travail et périphériques Participation aux mises à jour, déploiements et migrations de postes Rédaction et mise à jour de la documentation utilisateur Sensibilité forte aux exigences de sécurité et de confidentialité propres au secteur financier Environnement technique : Windows, macOS, ServiceNow, Microsoft 365 (O365), Support utilisateurs VIP, Kiosque IT, Matériel poste de travail, Réseaux de base

Présentation du rôle En tant qu' Architecte M365 , vous êtes le garant de la cohérence technique et de l'évolution de l'écosystème Digital Workplace (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook). Véritable autorité technique, vous assurez l'intégration, la performance et la sécurité des solutions en parfait alignement avec la stratégie globale de l'entreprise. Missions Principales 1. Architecture et Stratégie Définir l'architecture cible des services M365 (interopérabilité, sécurité, conformité). Piloter l'optimisation du stockage (cycle de vie des sites, campagnes de nettoyage, modèle économique). Valider les intégrations techniques (Add-ins, APIs, connecteurs, Service Principals). 2. Innovation & IA (Copilot) Définir la gouvernance des agents Copilot (Copilot Studio, agents SharePoint, pré-intégrés). Participer activement au build et au delivery des agents conversationnels. 3. Expertise Power Platform Maintenir et faire évoluer les outils internes basés sur Power Apps. Garantir l'expertise sur l'ensemble de la Power Platform. 4. Gouvernance, Sécurité et Support Contribuer à la sécurité et à la conformité via Microsoft Purview , MIP et DLP. Assurer un support de Niveau 4 pour les incidents complexes et les problèmes d'intégration. Documenter les décisions architecturales et les meilleures pratiques. 5. Collaboration et Accompagnement Collaborer avec les Service Owners, la Sécurité, les équipes d'adoption et le Help Desk. Assurer la montée en compétences des équipes techniques locales. Profil Recherché Compétences Techniques (Hard Skills) DomaineNiveau AttenduArchitecture IT & Microsoft AzureExpertM365 Copilot & Copilot StudioExpertPower Platform (Apps, Automate)ExpertMicrosoft SharePoint Avancé Microsoft Purview & Power BI Avancé Entra ID Confirmé Aptitudes Professionnelles (Soft Skills) Communication : Capacité à vulgariser des sujets complexes et excellente aisance rédactionnelle. Leadership : Aptitude à mener des projets transverses dans des environnements complexes. Langues : Maîtrise impérative du Français et de l' Anglais (contexte international).

Contexte de la mission Pour le compte d'une banque internationale, nous recherchons un(e) MOA Banque pour renforcer un dispositif en phase de build : mise en place des processus, cadrage, spécifications, recette et accompagnement à la mise en production sur les périmètres Moyens de Paiements. Le contexte est très opérationnel et structurant : beaucoup à construire, de la gouvernance à la formalisation des parcours et contrôles, avec une progression vers le run au fil des mises en production. Objectifs Cadrer et formaliser les besoins métier (paiements et/ou trade) Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles (ou user stories / règles de gestion) Piloter et sécuriser la recette (stratégie, cas de tests, UAT, PV, go/no-go) Préparer la mise en production (cutover, runbook, hypercare) Assurer le suivi post-MEP : anomalies, correctifs, évolutions, priorisation du backlog Périmètre fonctionnel (selon priorités) - Moyens de Paiements Paiements internationaux et domestiques SWIFT (flux / échanges / contrôles / parcours) SEPA (SCT/SDD, rejets/retours, exceptions, cut-off, rapprochements) Activités principales Animation d'ateliers, recueil du besoin, rédaction de comptes-rendus et décisions Rédaction de livrables : cadrage, processus, spécifications, règles de gestion Coordination avec IT/éditeur/ops/conformité pour sécuriser le delivery Construction et exécution des plans de tests, gestion des anomalies, reporting Contribution à la conduite du changement (procédures, supports, formation si nécessaire) Environnement & outils Core banking / SI Banque : SAP, Temenos T24 et/ou Avaloq (au moins un requis ; plusieurs = avantage) Bureautique : Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, Outlook)

🔧 Project Description AI Engineer – Assistant IA métier Le consultant interviendra au sein de l’équipe Produit, en collaboration étroite avec : les équipes Plateformes (DevSecOps, Data Platform, AI Platform), l’équipe Produit (CRM), les équipes métiers. La mission couvre plusieurs axes structurants : refonte de l’architecture afin de permettre un découplage et une abstraction de l’accès aux données ; intégration de nouveaux parcours utilisateurs sur des canaux mobiles et des applications métiers existantes (CRM, Outlook, Teams) ; connexion à de nouvelles sources de données (Outlook, SharePoint, applications métiers) ; extension géographique (Monaco, Luxembourg) et extension métier (Corporate, Asset Management) ; convergence avec Copilot et renforcement des parcours pre-meeting / post-meeting ; mise en place d’un monitoring avancé. 🎯 Mission Objective & Livrables Objectifs de la mission : Industrialiser l’assistant IA. Garantir la scalabilité, la performance, la sécurité et la conformité réglementaire des solutions IA. Étendre les usages, les périmètres métiers et géographiques du produit. 👤 Responsabilités Conception & mise en œuvre IA Participer à la définition des architectures IA en s’appuyant sur Copilot Studio, AI Foundry et Semantic Kernel, en garantissant performance, sécurité et conformité réglementaire. Concevoir, développer et mettre en œuvre des agents IA (copilotes, assistants métier, agents autonomes) répondant aux besoins des équipes produit et métiers. 2) Cadrage des cas d’usage & collaboration sécurité/produit Collaborer avec les équipes produit, architectes et experts sécurité pour cadrer les cas d’usage, affiner les prompts, orchestrer les workflows et fiabiliser les réponses IA. 3) Intégration SI & interopérabilité Intégrer les agents IA au système d’information existant, notamment via Dataverse, Dynamics 365 CE, Power Platform, API Management (APIM) et MCP Server. 4) Exploitation, monitoring & amélioration continue Mettre en place le monitoring des solutions en production. Contribuer à l’amélioration continue des agents (qualité des réponses, performance et coûts). Prendre en charge les anomalies et évolutions mineures pendant les phases de recette et de production. Proposer des optimisations de coûts liées à l’usage des solutions IA. 5) Capitalisation & montée en compétences Contribuer à la documentation technique, au partage de bonnes pratiques et à la montée en compétences des équipes internes sur les usages IA. 6) Gouvernance projet & mode de delivery (Agile) Participer aux cérémonies agiles Scrum. Reporter aux Product Owners sur l’avancement des travaux. Alerter l’équipe en cas de difficultés rencontrées ou de risques de retard. 7) Veille & innovation (écosystème Microsoft) Assurer une veille sur les évolutions de l’écosystème Microsoft et identifier les apports potentiels dans le contexte du projet.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un organisme public dans le domaine de la santé, vous rejoignez une équipe de Techniciens en charge de la gestion des incidents (perte, vol, problèmes logiciels) ou des demandes (nouveaux besoins matériels, logiciels). Vos responsabilités : • Traiter les incidents N1/N2 (guichet IT & proximité), les demandes bureautique et applicatifs métier • Masteriser, paramétrer et installer les matériels/logiciels • Gérer le parc informatique • Garantir la bonne tenue du stock : suivi, commande et retrait • Aider les utilisateurs (réalisation de devis matériels) • Garantir la sécurité des postes de travail • Gérer l'ouverture des salles de visioconférence • Partager et collaborer avec le reste de l'équipe L'environnement technique : ITSM (Matrix42) & MDT, Windows 10/11, Active Directory, MacOS/Android, Linux (côté poste de travail), Messagerie Outlook, Office. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage souhaité pour février 2026 Localisation : prestation de client grand compte sur Paris 13ème Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 577xurh1a4

Nous recherchons un Expert Microsoft Office senior pour intervenir dans un environnement de salle des marchés , afin d’analyser et d’optimiser les performances des postes de travail utilisés par les opérateurs. La mission consiste à diagnostiquer les problématiques de performance liées à l’usage intensif d’Excel, Outlook et Windows, dans un contexte de données de marché temps réel et de calculs financiers complexes. Missions principales Audit & diagnostic Analyser les performances des postes utilisateurs (CPU, mémoire, disque, configuration Windows). Auditer les usages intensifs d’Excel (VBA, add-ins, connecteurs temps réel, librairies internes). Identifier les causes de lenteurs liées aux flux de données Bloomberg et Reuters. Analyser les performances d’Outlook (volumétrie, pièces jointes, configuration). Optimisation & recommandations Identifier les goulots d’étranglement logiciels et matériels. Proposer des optimisations concrètes : paramétrage Office et Windows, bonnes pratiques d’utilisation, évolutions d’architecture, recommandations hardware. Évaluer les bénéfices et impacts d’une montée de version Office / Windows / matériel. Trajectoire & sécurité Proposer une trajectoire cible vers Office 365 , avec études comparatives et chiffrage. Formuler des préconisations de développement pour améliorer les performances. Intégrer les exigences de sécurité (OWASP, bonnes pratiques Microsoft, SAST/DAST). Garantir la conformité DORA et RGPD . Compétences techniques requises Expertise Microsoft Office (Excel, Outlook) en contexte intensif. Excellente maîtrise de Excel VBA , add-ins et connecteurs de données. Connaissance des environnements Bloomberg / Reuters . Windows postes de travail (performance, tuning, configuration). Bonne compréhension des architectures poste de travail en environnement critique. Sensibilité forte aux enjeux sécurité et conformité réglementaire. Expérience en environnement finance de marché / salle des marchés fortement appréciée.

Business Analyst - UX Design (Paris) Au sein de la DSI et plus particulièrement le Pôle Alimentations comptables recherche un Business Analyst orienté UX Design pour renforcer l’équipe Gouvernance Administration. Cette équipe met en place depuis 2025 un outil de supervision des traitements et des données alimentées sur le Datalake Finance et Risques basé sur une plateforme Hadoop. L’objectif de l’outil est de collecter, centraliser, évaluer et fournir les indicateurs de statut et de qualité d’alimentation pour permettre à différentes équipes IT et métier d’avoir une vision immédiate sur le statut de la production, et être plus efficace dans la prise d’action de remédiation en cas de problème. Par ailleurs, l’équipe lance en 2026 un projet de portail de Data Visualisation autour du Datalake Finance et Risque afin de renforcer les capacités d’exploration et d’analyse des donnée pour les différentes équipes de la direction Financière utilisant la plateforme. Il s’agit notamment d’offrir des fonctionnalités de type vision 360 d’un contrat, ou piste d’audit. Les deux projets nécessitent la mise en place de fonctionnalités d’IHM et de Data visualisation qui devront s’intégrer dans un portail intranet et s’appuyer aussi sur PowerBI lorsque c’est pertinent. Objectifs et livrables Mission : Au sein de l’équipe la personne aura en charge : • D’analyser les besoins métiers en lien avec le Squad lead et les métiers • D’organiser et mener les ateliers d’étude et de conception fonctionnel, avec des métiers, mais aussi avec les développeurs. • De participer à la conception de maquettes d’IHM (par exemple avec l’outil FIGMA) • De rédiger les spécifications fonctionnelles • De rédiger, exécuter et coordonner les recettes (stratégie, plan, cahier de test) • De participer à l’élaboration de tableaux de bord PowerBI basés sur les données de l’application • D’accompagner le métier dans le paramétrage fonctionnel de l’application • De participer à la vie de l’équipe au travers des différentes cérémonies agiles, mais aussi en s’appropriant les outils tels que Jira et Confluence. L’équipe est principalement localisée à Paris mais s’appuie sur des développeurs à Porto pour les composants d’IHM. L’anglais est donc d’usage dans l’équipe, tant à l’oral qu’à l’écrit Contexte technique/outils : • Plateforme Big Data Hadoop Cloudera On premise • IHM basée sur React.js et Springboot • PowerBI • FIGMA • Jira / Confluence Compétences fonctionnelles : • Modélisation d’IHM de type portail web • Modélisation de donnée orientée métier (approche BI) • Une connaissance générale des données exploitées dans la filière Finance (comptabilité, référentiels, instruments financiers, …) serait un plus • Une connaissance générale en Système d’Information dans la filière CIB, en particulier la connaissance d’un SI Finance serait un plus Compétences méthodologiques requises : • Pratiques Agile Scrum • Démarche UX Design • Maîtrise des différentes phases de projet informatique Compétences techniques requises : • Maîtrise des outils courants de bureautique (Outlook, OneNote, Excel) • Maîtrise d’outil agile (Jira, Confluence, outil de test type XRay ou ALM) • Maîtrise d’outil de maquettage d’IHM (type FIGMA) • Maîtrise de Power BI (une maîtrise des fonctions avancées type PowerQuery serait un plus) • Maîtrise en requêtage SQL • Connaissance générale sur le Big Data et entrepôts de données • Connaissance en API ou outil de test type Postman serait un plus Langue • Français & anglais (B2 minimum, C1 souhaité) Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Requêtage SQL Expert FIGMA Confirmé Power BI Avancé Jira Expert Confluence Expert UX Desginer Confirmé Agilité Scrum Expert