Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Microsoft Outlook à Paris

Lieu : Paris (15ème) TJM : 250 -270 € /Jour Rythme : Temps plein sur site Nous recherchons pour notre client, société de conseils spécialisés, un Technicien Support IT H/F dans le cadre d’un projet de renfort à la suite d’un pic de charge. VOS MISSIONS : Au sein d’une DSI de 20 collaborateurs, rattaché au Responsable Infrastructures dans une équipe d’une dizaine de techniciens et administrateurs, vos missions consistent à : Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs ; Installer, configurer et dépanner les postes de travail, les périphériques et les logiciels ; Assurer la maintenance préventive et corrective du parc informatique. Former et accompagner les utilisateurs sur les outils et les bonnes pratiques. Participer aux projets d'évolution du système d'information. Environnement Technique : OS Windows 10 et 11, Office 365 (Exchange, Teams, Outlook, SharePoint, PowerPlatform, Azure AD).

Nous sommes à la recherche d’un Technicien Workplace VIP . Vous serez en charge de fournir un support informatique de haut niveau aux dirigeants et utilisateurs à forte visibilité, en garantissant performance, réactivité et confidentialité. Missions Support informatique personnalisé aux VIP. Gestion et maintenance des postes de travail, mobiles et outils collaboratifs. Administration et support via Active Directory et Intune . Assistance technique lors des réunions stratégiques et événements (visioconférence, audiovisuel). Accompagnement, conseil et formation personnalisée. Compétences clés Maîtrise des environnements Windows 10/11, macOS, iOS, Android . Solides connaissances de Microsoft 365, Teams, Outlook, SharePoint . Expertise en Active Directory et Intune . Connaissances réseau de base (LAN/Wi-Fi, VPN, sécurité). Excellente communication, sens du service, discrétion. Anglais courant obligatoire.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand acteur industriel, vous rejoignez une équipe de Techniciens en charge de la gestion des incidents (perte, vol, problèmes logiciels) ou des demandes (nouveaux besoins matériels, logiciels). Vos responsabilités : • Traiter les incidents N1/N2 (guichet IT & proximité), les demandes bureautique et applicatifs métier • Masteriser, paramétrer et installer les matériels/logiciels • Gérer le parc informatique • Garantir la bonne tenue du stock : suivi, commande et retrait • Aider les utilisateurs (réalisation de devis matériels) • Garantir la sécurité des postes de travail • Gérer l'ouverture des salles de visioconférence • Partager et collaborer avec le reste de l'équipe L'environnement technique : ITSM (Matrix42) & MDT, Windows 10/11, Active Directory, MacOS/Android, Linux (côté poste de travail), Messagerie Outlook, Office. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : ouvert aux profils recherchant un CDI avec un démarrage début ou mi-septembre Localisation : prestation de client grand compte sur Paris 13ème Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 3y6y2tlhny

Je recherche un Expert Change Microsoft 365 pour l'un de mes clients sur les sites de Lyon, Paris et Bordeaux. Démarrage ASAP. Mission long terme. Activités principales Définition et mise en œuvre de la stratégie de conduite du changement Cadrage des besoins métiers et analyse d’impacts Animation de la comitologie projet et du club ambassadeurs Conception et diffusion des supports de communication et de formation Suivi de l’adoption des produits numériques et pilotage des KPI Accompagnement des utilisateurs et des lignes managériales Réalisation de retours d’expérience et bilans de stratégie Livrables attendus Note de cadrage Cartographie des parties prenantes Stratégie de conduite du changement & macro-planning KPI & tableau de bord Analyse SOH (sociétale, organisationnelle, humaine) Plans de communication, mobilisation, formation Kits : communication, formation, mobilisation REX & bilans Plan de réversibilité Stack technique & outils Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Microsoft Teams SharePoint JIRA (suivi des tickets de Change) Méthodologie CAP Vision (Découverte, Zoom, Vision Day) RACI , Storytelling , Analyse SOH , KPI Compétences attendues – Expert Change Compréhension des enjeux de transformation digitale Conception et développement de méthodologies en conduite du changement Adoption d’une posture conseil et capacité à incarner des convictions Gestion de projets et de produits numériques Gestion de conflits dans des environnements complexes Travail en mode agile avec des équipes pluridisciplinaires Gestion de la relation client et des parties prenantes Animation et développement de communautés d’ambassadeurs Communication interne et externe, y compris en contexte de changement Conception de plans de formation pour les utilisateurs finaux Conception de plans de mobilisation pour les acteurs du changement Pilotage de l’adoption des nouveaux usages et outils Transformation des processus métier en lien avec les produits numériques déployés

Fiche de Poste : Product Owner Technico-Fonctionnel Description du Poste Le Product Owner Technico-Fonctionnel est responsable de la gestion technico-fonctionnelle des projets liés aux échanges de données, à l’intégration d’applications et à la maintenance des systèmes d’information (SI). Il combine une expertise technique approfondie avec des compétences fonctionnelles pour analyser les besoins, piloter les évolutions, assurer le support de niveau 3, et garantir la conformité aux normes de sécurité et aux bonnes pratiques DevOps. Missions Principales Gestion des Projets et Échanges de Données Analyser et réaliser des flux asynchrones et web services (SOAP & REST). Rédiger des documentations techniques de qualité associées aux échanges. Assurer la prise en charge des demandes en moins de 2 jours ouvrés et intervenir sous 4h pour les incidents bloquants en production. Support Technico-Fonctionnel Fournir un support de niveau 3 pour les projets utilisant l’offre de service « Échanges de données ». Accompagner les recettes fonctionnelles et la production avec maîtrise des outils comme SoapUI. Mettre en place des tests de non-régression continus pour garantir la qualité des échanges. Pilotage et Coordination Anticiper les impacts techniques et risques associés, alerter proactivement. Animer des réunions (physiques ou audio) et rédiger des comptes-rendus clairs et synthétiques. Planifier et coordonner les évolutions avec les équipes métier et techniques. Respect des Bonnes Pratiques et Normes Appliquer les règles DevOps (Gitlab, Jenkins, Ansible) pour le déploiement continu. Respecter les normes de sécurité informatique et télécommunication. Contribuer à la sensibilisation à la sécurité du SI (ex. : participation à des 1/4h sécurité). Documentation et Suivi Produire des livrables conformes aux modèles de l’entreprise (français/anglais). Mettre à jour les tâches dans les outils collaboratifs Jira/Confluence (souhaité). Garantir une traçabilité via des rapports mensuels et des plannings actualisés. Compétences Requises Compétences Techniques recherchées : Maîtrise des outils : Pack Office, Outlook, SharePoint. Outils SOA : WebMethods (Integration Server, API Gateway, MWS-CAF), Trading Network, API Portal, API Agent Cloud, API ElasticSearch, CentraSite. Langage et outils : SQL, SoapUI, outils DevOps (Gitlab, Jenkins, Ansible). Expertise technique : API Management, intégration d’applications, architecture et urbanisation SI. Sécurité : Connaissance approfondie des normes de sécurité SI et des risques cyber. Tests : Maîtrise des tests de non-régression continue. Outils collaboratifs : Utilisation de Jira/Confluence (souhaité). Nécessaires : Connaissance des principes SOA. Livrables Attendus Documentations techniques des échanges (français/anglais). Rapports mensuels des demandes/incidents (fin de mois + 5 jours ouvrés). Comptes-rendus de réunions et plannings actualisés. Tests de non-régression documentés. Chartes de sécurité signées, contribution à la sensibilisation sécurité.

Qui sommes-nous ? Notre start-up est née d’une volonté forte d’accélérer la transition écologique par son engagement en faveur d’une mobilité décarbonée et dépolluée. En proposant des solutions de financement innovantes, notre entreprise veut permettre à tous les Français ayant accès à un parking résidentiel collectif de s'équiper d'une borne de recharge de véhicule électrique. Notre start-up finance l'infrastructure électrique nécessaire aux bornes de recharge de véhicules dans les parkings d'immeubles, sans reste à charge pour la copropriété ou le bailleur, permettant de proposer une solution « ready to plug » aux résidents s’équipant d’un véhicule électrique, et s’appuie sur ses opérateurs référencés pour l’installation et le suivi de bout en bout. Quel contexte ? Notre entreprise est née en 2021 d’une volonté forte de contribuer à la transition écologique à travers la décarbonation des transports, 1er post d’émission de CO2 en France. Notre conviction est qu’en offrant une solution financière optimisée, nous simplifions l’accès aux bornes de recharge et encourageons ainsi l’adoption de véhicules électriques et hybrides rechargeables à grande échelle et notamment en habitat collectif où le besoin est prégnant, le domicile est le lieu plébiscité pour la recharge, mais où les coûts financiers peuvent être un frein. Sur les quatre premières années d’activité, l’entreprise a déjà convaincu plus de 5 000 copropriétés privées soit près de 360 000 places pré-équipées pour accueillir une borne de recharge. C’est grâce à ce premier bilan positif que l’entreprise a décidé de renforcer ses capacités d’investissement allouées aux copropriétés privées et qu’elle a décidé de créer une deuxième offre dédiée au secteur du logement social. 2025 est une année clé pour la croissance de l'entreprise avec la volonté d’être plus pro-actifs et au plus près des bénéficiaires finaux de notre offre copropriétés privées, notamment des Syndics de copropriétés et des représentants de conseils syndicaux, et créer ainsi de belles opportunités de step-up sur ce marché. Que recherchons-nous ? Pour accompagner la croissance de notre start-up sur nos activités copropriétés et bailleurs sociaux, nous recherchons un(e) chargé(e) d’opérations. En tant que chargé(e) d’opérations, vous jouerez un rôle central dans le bon déroulement des activités de la société sur les deux volets copropriété et bailleurs sociaux. Vous serez l’interface entre l’entreprise et nos partenaires qui sont opérateurs d’infrastructures de recharge, vous assurerez la fluidité des échanges et le suivi des dossiers. Vos missions couvriront l’ensemble du cycle opérationnel : de la validation des dossiers en AG, en passant par la préparation, la validation et l’application des dossiers de financement, jusqu’à l’émission et le suivi des factures. Vous serez également impliqué(e) dans la gestion quotidienne des demandes, en lien avec le Directeur des Opérations, afin de garantir une réponse efficace et un haut niveau de satisfaction. Ce poste polyvalent, mêlant suivi administratif et coordination opérationnelle, vous permettra de jouer un rôle concret dans la transition énergétique et la croissance d’un marché en pleine expansion. Quel profil recherchons-nous ? · Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) et idéalement d’un CRM (Odoo) · Connaissance des bases de la gestion contractuelle et financière · Excellent relationnel et capacités de communication · Rigueur et sens du détail pour sécuriser les aspects administratifs et financiers · Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, bonne capacité d’adaptation · Curieux(se) et vous ne craignez pas de poser des questions · Capacité à challenger et être challengé Ce que nous offrons : · Prendre part à une mission d’intérêt public qui a du sens · Un environnement de travail collaboratif et stimulant · La possibilité de participer à l’évolution des process · Un encadrement et des opportunités d’apprentissage Ce que proposons-nous ? · Intégrer une équipe de 10 personnes · De super bureaux à Paris · Des moyens adaptés à la réalisation de notre mission · 2 jours de Télétravail par semaine · Des tickets restaurants · Le remboursement du pass Navigo à hauteur de 75 % · Accès aux avantages du Comité d’Entreprise · Une entreprise favorisant l’épanouissement et l’égalité des chances

Qui sommes-nous ? On est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys, on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. 📍 Le terrain de jeu ? Notre siège est situé au cœur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue, offrant ainsi des perspectives professionnelles variées et stimulantes à deux pas de chez vous. Votre mission (si vous l’acceptez) : Gérer les interventions de proximité sur site directement auprès des utilisateurs; Réaliser les prises en main à distance ; Accueillir les demandes et les incidents de différents niveaux autour du poste de travail ; Diagnostiquer et résoudre les incidents liés au poste de travail (hardware, software, applications métiers…) ; Escalader les problèmes non résolus ; Communiquer sur l’état d’avancement des demandes ; Administrer les utilisateurs via Active Directory ; Prendre en charge l’Installation et la configuration des matériels et logiciels ; Accompagner une population en partie VIP ; Gérer la flotte téléphonique mobile ; Remonter à votre manager les incidents majeurs ou complexes, les dysfonctionnements et les réclamations utilisateurs. L’environnement technique : Windows 7, 8, 10, 11 les outils qui composent le socle bureautique (Office 2003, 2010, 2013) ; les solutions de sécurité sur les postes de travail (antivirus, chiffrement du disque, gestion des supports amovibles …) ; l’environnement lié à la messagerie (serveurs Exchange, Client Outlook, Outil d’archivage KVS) ; les solutions de mobilité (clef 3G/4G, client Citrix, client VPN) ; l’outil SCCM 2012, utilisé pour la prise en main à distance et l’installation des applications (SCCM qui couvre les fonctionnalités de télédistribution, d’inventaire et de prise de main à distance) ; les smartphones et tablettes (iOS, BBY, Android) Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Vous, notre perle rare Vous avez une expérience significative en support informatique (help desk, proximité, kiosque) Vous avez de bonnes connaissances du poste de travail (Microsoft O365, outils bureautiques, systèmes et matériel). Vous avez une excellente capacité à gérer des situations de stress tout en restant diplomate et professionnel Vous avez la capacité à changer d'affectation client rapidement si nécessaire Rémunération : 28 000 - 34 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS 🎬 Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidater !