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Missions : Établir une roadmap des besoins : Recueillir les exigences auprès des personnes clés de l'équipe de vente Assurer la cohérence et les interdépendances avec les autres domaines du processus intégré (Master data, finances, opérations). Prioriser ces exigences en fonction de la stratégie globale du client Travailler sur la General description/design de chaque besoin Vous êtes en charge de la mise en place de l'organisation et de la gestion de l'ensemble des activités de l'entreprise et vous êtes responsable de la mise en œuvre de l'ensemble des activités de l'entreprise. Détail des besoins business dans le Detailled design Phase : Participation Detailled design Worshop Identifier les key users participants, le cas échéant. Fournir des exigences fonctionnelles avec une vision end to end, en gardant à l'esprit les impacts sur le run et l’organisation Fournir des scénarios business en mode run Valider les spécifications fonctionnelles Valider la solution : Validation du matériel de formation Participation aux sessions de formation Participation et validation des UAT (User Acceptance Tests) Former les Keys user : Communiquer sur les nouvelles fonctionnalités Identifier les changements pour les utilisateurs business en cas de déploiement et gérer la gestion du changement Business support : Support aux key users dans leurs day to day (résoudre les problèmes dus à un manque de connaissances ou de méthodes de travail). Si un problème IT est identifié, aider à signaler le problème avec autant d'informations que possible et le bon niveau d'urgence afin de faciliter la résolution rapide du problème. Monitorer les pain points et nouveaux besoins Fournir un rapport hebdomadaire du projet et des principaux problèmes.

🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Consultant - Appui au Pilotage pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Contexte : Visant à concevoir, développer et exploiter des produits, services et études innovants au service de la supervision et de la fiabilité du réseau Basse Tension, ce projet est crucial pour renforcer la robustesse et la résilience de notre infrastructure électrique, en garantissant un fonctionnement optimal dans des conditions normales ainsi que lors de situations de crise. Pour vous donner un avant-goût de ce qui vous attend, voici un aperçu de vos missions 🎯 : - Soutien dans la coordination et le suivi global du projet - Assistance au Chef de projet pour assurer le bon déroulement opérationnel - Supervision régulière des équipes impliquées dans le projet pour garantir une collaboration efficace - Planification et coordination des réunions stratégiques - Gestion des ressources financières allouées au projet pour assurer le respect des budgets prévus - Contrôle des commandes et des délais de livraison - Évaluation continue des objectifs du projet et formalisation des ajustements nécessaires pour refléter les évolutions du contexte - Organisation et animation de réunions de travail

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un expert UCCE/Digital Workplace sur Saint Quentin en Yvelines. L'expert a la responsabilité d’intégrer et de déployer des solutions de de centres d’appels Cisco de sa conception à sa mise en œuvre. Les principales activités sont : 1- Support / expertise : Réaliser des mises en production sur les solutions de centre de contacts Cisco (SVI, Scripts de routage, statistiques temps réel & différées, bandeau Agent …) Avoir une connaissance des solutions de Communications Unifiées Cisco (Ex : CUCM) Fournir l’expertise technique dans le cadre de projets d’évolutions techniques & fonctionnelles ou de gestion d’obsolescence, Intervenir en escalade N3 dans la résolution d’incidents majeurs ou significatifs, Rédiger les procédures et la documentation (architectures, présentations techniques …) 2- Gestion de projet « technique » : Rédiger et présenter une synthèse d’étude intégrant la comparaison des différentes solutions techniques avec une proposition de recommandation, Être en capacité à piloter un projet technique (Couts, délais, qualité) tout en coordonnant l’ensemble de intervenants (Ex : intégrateur, réseaux) 3- Veille technologique : Identifier et étudier les innovations techniques et nouvelles offres des fournisseurs (Ex : Cloud vs On Prem, Omnicanalité) Réaliser des benchmarks techniques et fonctionnels de ces solutions, Réaliser des Proof of Concept (PoC) sur des solutions du marché (Ex : offres Cloud)

Werin Group Digital recherche pour un de ses clients grand compte un "Chef de Projets Téléphonie" pour gérer le remplacement de lignes fixes par des portables. Le projet a déjà démarré. Nous recherchons une personne qui a obligatoirement travaillé sur ce type de projets : Déploiement de téléphone portables et suppression des lignes fixes (workshop, règles métiers à mettre en place, enquête, évaluation des risques, travail en collaboration avec le CSE, pilotage de projets, accompagnement des utilisateurs...). Les expériences de Chef de Projets ne suffisent pas, le client souhaite absolument une expérience dans la téléphonie. Organisation du travail : 1 mois en full présentiel puis deux jours de télétravail par semaine (non négociable). Outre les compétences techniques, vous êtes pédagogue, dynamique, pro-actif alors n'hésitez pas à me transmettre votre candidature, merci.

Un(e) Product Owner (PO) SAP : Backlog priorisé - Comptes-rendus des ateliers techniques et fonctionnels - Bilan des avancements des sujets - Schéma d’architecture fonctionnelle - User stories / fonctionnalités sous DevOps - Cas de test liés aux User stories sous DevOps - Fichiers de suivi des recettes sur DevOps (Ou Excel si très transverse) - Fichiers de suivi des gestes pré et post Mise en production - Documents de communication, déploiement Compréhension de systèmes comptables complexes et des process business Au moins 3 ans d'expérience en tant que Product Owner

Nous recherchons pour l'un de nos clients bancaire un profil Data Analyst. Assurer la collecte et la consolidation de toutes les mesures techniques, faites par les fournisseurs de services Cloud et Legacy, en vue de produire les Unités d'Œuvres Techniques (UOT) mensuelles des différents contrats Clients. Garantir la cohérence des indicateurs et des volumes qui seront présentés au Management de BP²I et qui sont ensuite publiés pour la facturation client. - Engager les actions nécessaires pour adapter les outils de mesure et de collecte face aux évolutions technologiques et pour avoir une exhaustivité du parc.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst (H/F) à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France. Contexte : Les missions attendues par le Business Analyst (H/F) : Activité principale o Développer des tableaux de bord sous Power BI : expérience(s) passée(s) sur cet outil obligatoire(s), des connaissances ne suffiront pas. o Définir les données nécessaires pour alimenter les TDB en fonction des besoins métier o Faire de l'expression de besoin pour récupérer ces données o Contribuer aux indicateurs de suivi de l’activité de l’Hypervision et du suivi de la performance de la chaine o Animer des groupes de travail techniques entre plusieurs entités pour garantir la cohérence des données mises à disposition o Ecrire et mettre à jour les modes opératoires o Produire et documenter l’ensemble des reportings réalisés avec les sources de données et les formules de calcul o Industrialisation de l’alimentation en données du Tableau de Bord Activité secondaire o Analyser les incidents o Fiabiliser les processus de travail avec les différents acteurs de la MEI (Mobilité Electrique Interne) Stack technique du projet o Power BI : L'expertise sur cet outil est obligatoire, et sera vérifiée lors des entretiens. o Suite Office (notamment Excel avec macro VBA ) o Outils de supervision o OCPP o Confluence / JIRA Compétences attendues sur le profil Connaissance d'environnements de production ( SI ou TELCO ou réseau etc...) et de gestion d'incidents Capacité à comprendre les enjeux métiers Savoir être : Bon niveau d’expression orale et écrite Esprit d’analyse Curieux, organisé Sachant travailler en équipe et en autonomie Force de proposition Bon niveau de synthèse et de reporting Bonus : une expérience dans les IRVE Impératif 1 Très bonne connaissance de l'outil POWER BI Impératif 2 Expérience dans la construction de Tableaux de Bord Impératif 3 Maîtrise d'Excel

Mission : En tant que Technicien Informatique Kiosque , vous avez pour missions principales la gestion du stock (réception, rangement, inventaire), la préparation du matériel en prévision de sa livraison, ainsi que la livraison et le support matériel en cas de panne (SAV). Vous êtes également en charge de la gestion administrative liée à la gestion du matériel. Dans le domaine des incidents, vous intervenez sur plusieurs catégories, notamment les incidents Poste de Travail (applicatif, système Windows, matériel, PC, Laptop, périphériques, système d’impression multifonction), Télécommunications (brassage réseau et installation de téléphones IP), Administration (création de compte AD et Messagerie Lotus) et Audiovisuel (maintenance des systèmes de Visioconférence, Vidéoprojecteur, TV IP, installation de vidéoprojecteur, mise en place de système audio/vidéo avec aménagement de salles modulaires pour événements, assistance au démarrage d’évènement, etc.). Votre rôle consiste principalement à fournir un support de Niveau 2 , avec la possibilité de traiter quelques incidents de Niveau 1, même en présence d'un CDS. Vous assurez le traitement des incidents en proximité, avec la possibilité de réaliser des interventions à distance si cela s'avère plus efficace. Le kiosque, en tant qu'espace d’accueil, vous permet de fournir des services identiques au support standard. De plus, en tant que technicien du Welcome Lounge, vous accueillez les nouveaux arrivants, leur remettez leur poste de travail, et dispensez une formation d'environ 45 minutes. Dans le cadre de la planification, vous participez à l'organisation des livraisons de PC aux clients, soit sur sites, soit via le Welcome Lounge. Vous pourriez être amené à renforcer l'équipe planification pour permettre la résorption du backlog. En ce qui concerne les outils, vous utilisez ITSM REMEDY, M@il, LEankit, Excel, Sentinel, Starcs, et d'autres encore pour le traitement des sollicitations.

Dans le cadre du suivi de l'activité de Global Connect, la division EM recherche un business analyst Finance: - vérifier et produire les fichiers d'inventaires utilisés pour la création du budget par équipement, software, etc. - vérifier que les règles d'allocation sont bien appliquées - produire des analyses de couts / chargeback -produire des reportings pour les board meetings - identifier les écarts et faire des préconisations sur les processus finance - être le support des équipes finance/comptabilité et IT Management des commandes/ relation fournisseur: - suivre les dépenses et assurer le contrôle des couts - participer aux réunions Sales/Project - créer et maintenir la base de donnée pous s'assurer que tout les assets en production fonctionnent - travailler en étroite collaboration avec les équipes IT/Project ainsi que les fonctions supports pour s'assurer que les données sont à jour Management client: - produire un détail des communications "chargeback" aux business - manager l'activité Anti-DDOS et la communication avec les business - produire des études ad-hoc sur les couts et inventaires d'équipements aux business

Nous recherchons deux développeurs Python Commando pour intégrer l'équipe de notre client, avec une spécialisation sur le desk Interest Rate Option (IRO). Le candidat idéal doit posséder une expérience robuste en développement Python dans un environnement front office, ainsi qu'une compréhension approfondie des produits financiers, notamment des options. Responsabilités : Développement et maintenance de solutions en Python, Java, ou C#. Collaboration étroite avec les équipes du desk IRO pour répondre à leurs besoins spécifiques. Conception et implémentation de solutions informatiques pour le traitement et l'analyse des produits de taux d'intérêt. Assurance de la qualité du code à travers des tests rigoureux.

Dans le cadre d'un renfort, mon client recherche son futur Assistant MOA Compta H/F. Le rythme de travail est de 3 jours de télétravail par semaine, 2 jours sur site. Vos missions seront les suivantes : Assurer la gestion du système d’information comptable en collaboration avec les équipes informatiques ; Participer aux études et projets d’entreprise ou missions confiées par le responsable de l’entité ; Réaliser des contrôles d’exhaustivité des données ; Participer à l’élaboration des stratégies de recettes dans leurs aspects comptables ; Participer aux recettes comptables en lien avec les projets d’entreprise et/ou corrections d’incidents ; Participer à l’expression de besoins, la maintenance, l’adaptation et l’optimisation des reportings et justificatifs de la comptabilité ; Rédiger les procédures en lien avec le système d’informations comptables et participer à la mise à jour de la cartographie du système d’informations comptables.

Je recherche pour mon client un spécialiste de Microsoft 365 pour intégrer l'équipe Digitale Workplace et mettre en place Copilot. En tant que bras droit du responsable Digital Workplace, vous allez accompagner les équipes sur ce nouvel outil de Microsoft 365. Pour ce faire, vous aurez en charge le recueil des besoins utilisateurs, la mise en place d'un plan de conduite du changement, l'animation d'ateliers, la formation, la création de support sur copilot. Vous veillez à ce que la mise en place de Copilot se passe dans les meilleures conditions possibles. Vous avez la capacité d'anticiper les évolutions de cet outil et effectuez une veille régulière sur les nouvelles évolutions Microsoft.

Acceo Consulting est un cabinet de conseil spécialisé dans le secteur bancaire. Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients basé à Croix un Data Analyst spécialisé en analyse de données et suivi des risques crédit. Contexte / Objectifs : Remplacement d'un Data Analyst en mission. Réalisation d'analyse de données et d'étude de risque ad hoc. Réalisation de reporting de pilotage, d'alerting et de stratégie via Excel. Expertises spécifiques : Maîtrise de SAS, Python et Excel. Expérience en analyse décisionnelle de risque crédit retail. Description : Capacité d'analyse, de suivi et de contrôle des risques liés aux opérations de financement. Contrôle et analyse des indicateurs et des transactions. Production et restitution de rapports d'analyse. Formulation d'opinions à destination du management des entités concernées. Accompagnement du métier et du management (analyses spécifiques, reporting ad hoc, etc.).

Assurer le piloter et participer aux études industrielles (CFO/CFA) Garantir le suivi des sous-traitants externes (fournisseurs et autres partenaires...) Procéder à la relecture des dossiers d’études et suivi des livrables Participer aux recettes avec les sous-traitants et ou clients Assurer la gestion de plusieurs projets (pilotage du planning et la gestion des ressources...) Assurer la conformité des installations électriques industrielles TGBT/TBT/Groupe électrogène/Onduleur Connaissances en CFA (réseau automates, incendie, réseau IP cuivre/optique)

Afin de renforcer l’équipe en charge de l’ingénieure des réseaux de notre client grand compte, nous recherchons un(e) Ingénieur réseaux télécoms. Mission : - 50 d’ingénierie / architecture des réseaux IP (MPLS, VxLAN ) Rédaction de spécifications techniques et fonctionnelles Étude d’impacts liés aux montées de versionning (Routeurs, Switchs, Firewalls ) Modification des Calls API Support N3 - 50 sur la partie Capacity Planning réseau (Liens physiques, Bandes passantes, cartes, interfaces ) Suivi régulier de l’évolution du capa planning sur plusieurs exercices

Participer à la collecte et à la compréhension des besoins métiers et s’assurer que la solution répondra aux besoins du business Contribuer à la mise en place du processus métier dans l’outil et des données de bases liées au transport. Contribuer à la mise à jour de la data (condition tarifaires, master data véhicules, chauffeurs, …) Tester la solution et Participer à la documentation. Accompagner les Ends User sur l’utilisation de la solution (formation, déploiement, hypercare). Remonter les anomalies, les documenter, suivre leur résolution Garantir la qualité des livrables et le respect des délais de livraison et Communiquer sur les résultats de son périmètre.