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Dans le cadre d’une transformation ambitieuse autour de l’intelligence artificielle, nous recherchons un Directeur de projets IA chargé d’assurer la coordination opérationnelle d’un centre d’expertise IA transverse. Véritable facilitateur et orchestrateur , le poste s’inscrit au cœur d’une gouvernance structurée et multi-niveaux, en lien étroit avec les équipes métiers, les directions IT et les instances de pilotage. Le Directeur de projets IA intervient comme point central de synchronisation entre les projets IA et les ressources expertes mobilisées (Data Engineers, Data Scientists, AI Engineers, ML Engineers, équipes Infrastructure & Production, Chefs de Projet). Missions principales Coordonner les équipes pluridisciplinaires mobilisées sur les projets IA prioritaires. Assurer l’alignement des expertises et des ressources avec les jalons projets. Piloter les affectations et ajuster les priorités en temps réel selon les besoins. Identifier, anticiper et lever les points de blocage techniques ou organisationnels. Garantir la bonne préparation des déploiements en lien avec les équipes de production et d’infrastructure. Préparer les supports et dossiers d’arbitrage à destination des comités de gouvernance. Traduire les orientations stratégiques en plans d’actions opérationnels. Maintenir et mettre à jour la feuille de route des projets IA. Structurer les revues techniques et le suivi des indicateurs de performance. Favoriser la capitalisation des bonnes pratiques, des méthodes et des retours d’expérience. Assurer la fluidité entre les besoins métiers et les contraintes techniques. Ce rôle requiert une forte capacité à coordonner sans lien hiérarchique direct , en embarquant des équipes issues de différentes directions autour d’objectifs communs.

Rôle Dans le cadre d’une transformation IT orientée performance et amélioration continue, vous intervenez au sein d’un dispositif dédié à l’optimisation des services Workplace. Votre mission consiste à analyser, piloter et améliorer la performance des environnements utilisateurs (poste de travail, collaboration, mobilité), en vous appuyant sur la donnée et des indicateurs mesurables. 🚀 Missions Analyse & Data Exploiter les données issues des outils de supervision, ITSM et satisfaction utilisateur Construire des tableaux de bord et indicateurs de performance (Power BI ou équivalent) Identifier les tendances, irritants et axes d’amélioration Produire des analyses et recommandations basées sur la donnée Amélioration continue Identifier, prioriser et piloter des chantiers d’optimisation Contribuer à la réduction de la dette technique et de l’obsolescence Participer à des initiatives d’innovation sur le Workplace Mettre en œuvre des actions concrètes avec suivi des gains Pilotage & reporting Préparer des synthèses et restitutions pour le management Participer aux comités de pilotage et de suivi Suivre les KPIs, mesurer l’avancement et ajuster les priorités Valoriser les résultats et gains obtenus Collaboration & transverse Travailler en interaction avec les équipes IT (Workplace, infra, support) Collaborer avec les parties prenantes métiers S’adapter aux évolutions du périmètre et des priorités Être force de proposition sur les axes d’amélioration

Auditeur ISO 14001 Senior | Mission à Fort Impact - 25 jours - Wallonie Ce n’est pas une mission d’audit classique. Nous recherchons un Auditeur ISO 14001 expérimenté capable d’intervenir sur un environnement critique et d’apporter une réelle valeur stratégique dans le maintien et l’amélioration des standards environnementaux. Votre rôle Vous intervenez en tant qu’expert indépendant, avec un haut niveau d’exigence et d’impact : Conduire des audits ISO 14001 sur plusieurs sites Produire des rapports d’audit à forte valeur ajoutée, clairs et exploitables Identifier les risques, écarts et axes d’amélioration Challenger les pratiques existantes avec rigueur et objectivité La mission Durée : 25 jours ouvrables Démarrage : ASAP – septembre 2026 Localisation : présence sur site requise (Wallonie) avec déplacements Ce qui vous distingue Certification Auditeur ISO 14001 Minimum 5 ans d’expérience en audit ISO 14001 Expérience dans le secteur de l’énergie Capacité à intervenir avec indépendance, crédibilité et précision Excellentes compétences rédactionnelles Votre mindset Esprit analytique et critique affûté Approche pragmatique et orientée résultats Excellente communication et capacité d’influence Capacité à challenger avec justesse et professionnalisme Exigences Français courant niveau C2 Permis B + mobilité sur plusieurs sites Indépendance requise (pas d’implication opérationnelle récente dans l’environnement audité) Pourquoi cette mission ? Impact direct sur des enjeux de conformité et de certification Niveau élevé de responsabilité et d’autonomie Environnement exigeant et stratégique Une mission où votre expertise est décisive Si cette mission vous intéresse merci de m’envoyer votre CV et je reviendrai vers vous dès que possible avec les détails.

Nous recherchons un Ingénieur Data (RIM / IDMP) Objectif global :Accompagner l’équipe Data Entry (RIM / IDMP) Compétences techniques: affaires réglementaires - Confirmé - Impératif RIM /IDMP - Confirmé - Impératif Mission / Responsabilités : - Développer une compréhension détaillée de la configuration RIM, des processus, des rôles et des responsabilités. - Collaborer avec les équipes RIM Business Run et Data Entry pour traiter les tickets liés aux processus (problèmes / questions / mode opératoire) provenant d’un large éventail de parties prenantes. - Élaborer des propositions d’amélioration des processus, mettre à jour les guides utilisateurs et partager/diffuser ces consignes. Utiliser les canaux les plus appropriés pour traiter les problèmes urgents (par exemple : sessions de partage de connaissances Q&A, newsletters, communications directes). - Travailler avec les équipes métier (experts métiers) pour collecter les demandes d’amélioration et les transformer en demandes de changement (« change requests ») exploitables pour les équipes IT Run. - Participer activement aux sessions de priorisation et de planification des releases RIM. - Participer aux activités de UAT (User Acceptance Testing) en tant que représentant métier, selon les besoins. - Soutenir l’équipe de migration des documents/archives avec des contributions continues sur les processus métier. - Aider les experts data à résoudre les problèmes en cours liés aux données associées aux étapes des processus. __________ Expérience / Compétences : - Expérience démontrée dans les processus réglementaires globaux (Global Regulatory Business Process) incluant : - planification des changements globaux/locaux - planification et suivi des soumissions - planification et suivi des enregistrements - gestion des CCDS et de l’étiquetage local - reporting - Expérience avec Veeva Vault RIM (en tant qu’utilisateur final) fortement préférée. - Expérience en cartographie/modélisation des processus souhaitée. - Diplôme de niveau Master dans un domaine des sciences de la vie, informatique, ou bioinformatique souhaité. - Excellentes compétences en communication en anglais. - Autonomie, esprit d’initiative et aptitude à résoudre des problèmes (troubleshooting mindset).

Dans le cadre d’un programme de transformation technologique, nous recherchons un GitOps Engineer pour concevoir, industrialiser et fiabiliser les processus de déploiement des plateformes cloud native. Vous analyserez les pratiques existantes, identifierez les points de friction et proposerez des trajectoires d’amélioration basées sur les principes GitOps. Vous guiderez la mise en place de chaînes d’automatisation fondées sur Git comme source unique de vérité, en utilisant des outils tels qu’ArgoCD, Flux, Helm et Kubernetes Operators. Vous serez responsable de la standardisation des manifests, de la structuration des dépôts, du versioning et de la gestion des environnements (dev, staging, prod). Vous travaillerez étroitement avec les équipes Cloud, DevOps et SRE pour garantir des déploiements reproductibles, traçables et sécurisés. Vous intégrerez également des mécanismes de contrôle, de validation et de rollback automatisé afin de renforcer la résilience opérationnelle. Enfin, vous participerez à l’amélioration continue des pratiques d’automatisation et à la diffusion de la culture GitOps au sein des équipes.

Nous recherchons pour l'un de nos client grand compte dans le secteur Bancaire situé à Saint quentin en yvelines un Ingénieur Cloud GCP / SRE pour intervenir sur les sujets suivants: Collecter, consolider les besoins et leurs priorités du cluster et des entités. Co-construire backlogs et roadmaps : alimenter, challenger les backlogs. Préparer les décisions et arbitrages sur les roadmaps des offresproposées par les pôles notamment préparer les dossiers Comité Stratégique pour les CTO et DSI. Identifier les impacts des offres sur le cluster et les entités (techniques, organisationnels, compétences). Promouvoir les offres au sein du cluster et auprès des entités. Identifier et suivre la mise en œuvre des compléments aux offres (fonctionnalité additionnelle, tooling, complément CI/CD.). Animer l’adoption des offres (compléments, prérequis, freins, volumes d’adoption). Apporter ses connaissances techniques auprès du cluster et des entités lors de l’adoption et la consommation des produits. Suivre avec les pôles les indicateurs qualité du run et remonter les dysfonctionnements inhérents au modèle de delivery des produits. Suivre / S'assurer de l'adéquation des services délivrés par rapport aux niveaux de services convenus / attendus dans le cadre du build (indépendamment des process).

Contexte / Objectifs : Assister et conseiller les chefs de projets dans l'identification des risques et des solutions SSI liés à leurs activités ou projets. Définir les exigences de sécurité , continuité , fraude, rgpd en lien avec les équipes de support Réaliser des analyses de risques SSI pour arbitrage des risques Contribuer à la sensibilisation des collaborateurs au quotidien en matière de sécurité des systèmes d'information. Effectuer une veille sécurité des systèmes d'information, participer aux études i-BP Assurer le suivi des alertes et des incidents de sécurité et en assurer le support Répondre aux sollicitations des Rssis des 15 Caisses d'Epargnes et 13 banques populaires

Nous cherchons un Chef de projet senior disposant d’une forte expertise Oracle E-Business Suite R12, avec une dominante Supply Chain, pour intervenir en parallèle sur plusieurs projets d’évolution de l’ERP. La mission couvre la gestion d’entrepôts, les flux logistiques, l’automatisation des commandes d’achats fournisseurs, ainsi que les interfaces et impacts avec les processus Finance. Expertise fonctionnelle Oracle EBS : • Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers liés aux processus Supply Chain. • Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées, les cahiers des charges et les scénarios de tests. • Proposer des solutions cibles et des trajectoires d’évolution cohérentes avec l’architecture Oracle EBS R12 existante. • Sécuriser l’adéquation entre les besoins opérationnels et le paramétrage / les évolutions de la solution. Pilotage de projets et coordination : • Gérer plusieurs projets ou lots en parallèle, avec suivi des priorités, risques, dépendances et arbitrages. • Animer les ateliers avec les métiers, les équipes SI, les intégrateurs et les prestataires concernés. • Coordonner les phases de conception, recette, déploiement et conduite du changement. • Être l’interface de référence entre les équipes métiers et les équipes en charge de la réalisation. Déploiement, support et amélioration continue : • Préparer les plans de bascule, les supports de formation et les dispositifs d’accompagnement utilisateurs. • Participer à la recette fonctionnelle, à la qualification des anomalies et au suivi des corrections. • Identifier les dysfonctionnements, proposer des plans d’amélioration et contribuer à la feuille de route ERP. • Garantir la qualité de service et la continuité opérationnelle pendant les phases critiques. Connaissances Finance attendues en complément : Au-delà du périmètre Supply Chain, le consultant devra comprendre les impacts comptables et financiers des flux ERP. Une connaissance fonctionnelle plus large des domaines Finance est donc attendue, notamment sur les modules et processus suivants : • Oracle Accounts Payable (AP) : rapprochement achats / réceptions / factures, traitement des fournisseurs. • Oracle General Ledger (GL) : impacts comptables, schémas d’imputation, interfaces vers la comptabilité générale. • Oracle Accounts Receivable (AR) : articulation avec certains flux Order to Cash lorsque nécessaire. • Capacité à dialoguer avec les équipes contrôle de gestion et Finance sur les impacts coûts, valorisation et clôture. Interlocuteurs et environnement de travail : • Équipes métiers Supply Chain, logistique, entrepôts, achats, approvisionnements et opérations. • Équipes SI / ERP, responsables applicatifs, intégrateurs et partenaires de delivery. • Interlocuteurs Finance, contrôle de gestion et comptabilité selon les sujets adressés. • Environnement multi-projets nécessitant rigueur, autonomie, sens du résultat et forte capacité de coordination.

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft et Cybersécurité. Pour l'un de nos clients grands-comptes, de forte renommée dans son secteur d'activité, nous recherchons un.e Consultant.e en charge du pilotage de l'exploitation de la smartphonie de notre Client, pour un démarrage fin juin dans les Hauts-de-Seine (92). La mission inclura les tâches suivantes : Assurer le maintien en condition opérationnel de la smartphonie : Mettre en place les processus incidents et demandes utilisateurs et suivre le respect des SLA utilisateurs ; Piloter les opérateurs téléphoniques et leurs partenaires Piloter l’infogérant bureautique Maintenir à jour l’état de parc des lignes et des appareils Gérer la fin de vie des smartphones Piloter l’offre et le processus de rachat des smartphones Gérer la documentation (synthèse du service, procédure, guide utilisateur…) Contribuer au reporting smartphonie Contribuer à valider les factures opérateurs, et réaliser le suivi budgétaire mensuel/annuel avec le PO/LO Assurer un support à l’exploitation de la smartphonie : Prendre en charge les incidents en exploitation en tant que support niveau 3 Appuyer les équipes d’exploitants/infogérants dans le cadre d’une mise en exploitation Contribuer à la vérification du bon fonctionnement de l’infrastructure Contribuer au pilotage du projet annuel d’obsolescence des smartphones : Identifier les smartphones obsolètes à envoyer au broker Cadrer puis suivre le fournisseur dans le pilotage du projet Gérer le reliquat du projet Contribuer avec les experts aux travaux d’ingénierie et d’intégration technique : Qualifier un nouveau smartphone o Implémenter/paramétrer les composants/fonctions système du smartphone Réaliser des tests de non-régressions techniques et fonctionnels du smartphone Configurer/intégrer le smartphone dans son outil de gestion MDM

🎯 Dans le cadre de ce projet, vos missions seront les suivantes : • Recueillir et formaliser les besoins métier • Définir et prioriser le backlog produit • Organiser et participer aux différentes cérémonies • Rédiger les user stories • Valider et coordonner les développements afin de garantir l'avancement du projet • Suivre les anomalies et les incidents de production • Rédiger la documentation nécessaire • Coordonner et suivre le planning • Être en veille sur les technologies pour anticiper les évolutions

Participer à des projets de migration sur le périmètre Poste de Travail Le profil recherché participera à des opérations techniques de type migrations / déploiements de composants sensibles du socle sur les postes de travail du groupe. Dans ce cadre, il sera amené à effectuer les missions suivantes : Analyser les besoins et proposer des scénarii de migration Concevoir et mettre en œuvre du process (scripts PowerShell / MECM) Planifier les déploiements en coordination avec les différents intervenant Piloter les opérations (respect des engagements, livrables et suivi planning, …) Assurer la communication, le reporting et la coordination avec différents acteurs aussi bien en interne qu'avec nos clients Traiter les incidents PDT liés aux opérations (support N3) Rédiger des procédures et manuels d’utilisation Automatiser des outils facilitants l'activité Prendre en main les différents outils internes de l'entreprise Outre sa capacité d'organisation, il est nécessaire que le candidat ait l'esprit d'équipe et le sens du service

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Service Delivery Manager H/F 📍 Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : Flexible 📝 Contrat : Portage ou CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins un grand acteur du secteur énergie & services industriels , engagé dans la modernisation, la sécurisation et l’industrialisation de ses services d’ordonnancement au cœur d’un SI critique. En tant qu’Appui au Pilotage Opérationnel (Appui PO), tu interviens en soutien direct de la maîtrise d’œuvre SI pour le pilotage du Run, le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et l’expertise technique autour du service d’ordonnancement. Tu auras pour missions de : Piloter les chantiers MCO : montées de version, patchs, obsolescence, certificats, bascules/reboot. Animer les réunions opérationnelles avec l’infogérant et participer aux instances internes. Rédiger et suivre les Changements, Demandes de service et alimenter JIRA. Participer aux instances de la CS-Outillage Opérateur (Artsync, PI Planning…) et préparer les PI Planning. Gérer les crises en l’absence du PO et contribuer aux REX. Gérer les droits (Caccia), les revues documentaires et les revues annuelles/semestrielles. Suivre les licences et mettre à jour les documents du service (DAT, supports, indicateurs, comptes-rendus). Relire et valider les documents fournis par l’infogérant (FDR, DEX, PTR…). Suivre le RUN au quotidien et participer à l’organisation des exercices PRA (2/an). Organiser et animer les points avec l’exploitant et les métiers lorsque nécessaire. 🧰 Stack et environnement : Ordonnancement : Control-M (versions 9.0.20 / 9.0.21…) Supervision & reporting : Dynatrace, Si-vision / Dynamos MyDispo, Padaone, Serveur de Reporting Control-M, Reporting OGD, Inventiv, Prevobs… Référentiels internes : SI-PEDIA, CSR, PERS, PCS Collaboration & documentation : SharePoint, Word, PowerPoint, Excel Méthodologies : ITIL (incidents, problèmes, changements, mises en production, continuité…), Agile / TEOWAY+, outil JIRA Langues : anglais opérationnel pour échanges éditeur & documentation

Dans le cadre d’un programme stratégique d’industrialisation d’une solution IA innovante, un grand acteur des télécommunications renforce ses équipes Data. Suite à la mise en production d’une solution de relation client basée sur de l’IA Speech-to-Speech , le client déploie cette technologie sur plusieurs canaux digitaux à grande échelle. 👉 Nous recherchons plusieurs Data Scientists pour accompagner cette montée en charge. 🎯 Vos missions Vous interviendrez sur deux axes clés : 🔍 1. Monitoring & amélioration continue Suivi des performances des modèles en production Analyse des dérives et optimisation continue Mise en place d’indicateurs de qualité et de fiabilité 🧪 2. TestOps & industrialisation IA Conception d’une Test Case Factory automatisée Génération de scénarios de tests via des approches Data Science Validation des nouvelles versions des modèles IA Mise en place de stratégies de tests robustes pour garantir la qualité en production ✔️ Expérience requise : Expérience en NLP / LLM / Agentique (obligatoire pour profils expérimentés) Bonne compréhension des systèmes IA en production Expérience sur des problématiques liées au traitement du texte 🛠️ Compétences techniques Data Science (Python, ML, DL) NLP (Natural Language Processing) LLM (Large Language Models) Mise en production & monitoring de modèles Expérience en automatisation de tests (idéalement TestOps IA) 📍 Contexte Secteur : Télécommunications Projet : Déploiement à grande échelle d’une solution IA conversationnelle Environnement : Innovant, orienté industrialisation et passage à l’échelle

Objectif de la mission Assister et conseiller les chefs de projets dans l'identification des risques et des solutions SSI liés à leurs activités ou projets. Définir les exigences de sécurité, continuité, fraude, rgpd en lien avec les équipes de support Réaliser des analyses de risques SSI pour arbitrage des risques Contribuer à la sensibilisation des collaborateurs au quotidien en matière de sécurité des systèmes d'information. Effectuer une veille sécurité des systèmes d'information, participer aux études i-BP Assurer le suivi des alertes et des incidents de sécurité et en assurer le support Répondre aux sollicitations des Rssis

Contexte de la mission La présente mission vise à assurer la gestion efficace des cellules d’incidents majeurs au sein de la DSIN XXX. Il s'agit de coordonner la conduite des incidents majeurs IT, de communiquer de manière régulière sur leur avancement et leur résolution auprès de l’ensemble des Directions métiers concernées, tout en garantissant une traçabilité rigoureuse et un suivi précis des incidents. Modalités Localisation : Niort Modalité de travail : 2 jours de télétravail par semaine Profil requis : Prestataire senior avec une expérience de plus de 7 à 8 ans Objectifs et livrables La mission consiste à assurer une gestion proactive et réactive des incidents majeurs au sein de la DSI XXXX, avec pour principaux objectifs : Identifier les incidents récurrents et mettre en place des actions préventives afin d’éviter leur répétition Coordonner et suivre les cellules d’incidents majeurs pour une réponse rapide et efficace Analyser les impacts métiers et techniques des incidents afin de prioriser les actions correctives Proposer des réponses adaptées à chaque incident pour minimiser les interruptions de service Réduire le temps d’indisponibilité des services et limiter leurs impacts métiers Collaborer étroitement avec les services de la DSI pour élaborer et suivre des plans d’actions correctifs et préventifs Assurer une traçabilité complète et précise de chaque incident traité Produire un reporting régulier et précis sur l’activité, permettant une visibilité claire de l’état de la gestion des incidents Communication Diffuser des informations qualitatives, régulières et structurées concernant les incidents et leur état de résolution Maintenir un dialogue constant avec les interlocuteurs métiers pour garantir leur satisfaction et leur compréhension des démarches engagées Ce projet nécessite un prestataire expérimenté capable de gérer des incidents complexes avec rigueur, autonomie et un excellent sens de la communication, dans un environnement exigeant où la gestion des incidents majeurs est cruciale pour la continuité des activités.

Dans le cadre d’un programme de transformation du Service Management IT, une organisation du secteur financier déploie un nouveau Service Desk et une instance ServiceNow globalisée. L’objectif est d’harmoniser les processus ITSM et de migrer progressivement les activités existantes vers ce nouvel environnement. Descriptif de la mission : Piloter et coordonner les phases de tests UAT : rédaction des cas de test, organisation, suivi et validation Mettre en place et suivre les campagnes de tests via JIRA / Xray Définir et coordonner les actions de migration de données (CMDB, catalogue de services, portail) Assurer la qualité, la complétude et la cohérence des données migrées Suivre la mise en place des interfaces entre les différents systèmes Organiser et sécuriser le handover du Service Desk (transfert de connaissances, documentation, validation) Accompagner les phases de déploiement et de communication interne Assurer le suivi des périodes d’hypercare et le reporting associé