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Nous recrutons un Senior Product Designer pour prendre en charge l'expérience post-achat dédiée à nos équipes internes, notamment pour nos personas internes. Sa mission principale sera de concevoir l'outil et les parcours utilisateur qui assurent une orchestration efficace et un suivi rigoureux des commandes clients. Ce périmètre, central à notre activité, englobe : La gestion des commandes de produits et de services ; L'intégration des différents parcours logistiques ; La définition des communications destinées aux clients, déclenchées par ces événements de commande. Ce rôle est essentiel pour garantir la fluidité de nos opérations et assurer la satisfaction finale de nos clients.

Au sein de l'équipe Global Websites XP , vous incarnez la vision de l’expérience utilisateur pour l’ensemble de nos plateformes web et de nos outils de gestion. Ce rôle stratégique combine un leadership d’équipe (30-40%) et une implication opérationnelle (50-60%). Vous êtes responsable de maintenir la cohérence, la qualité visuelle et l’efficacité ergonomique de nos interfaces, tout en agissant en tant que voix de l’utilisateur face aux enjeux commerciaux et aux contraintes spécifiques d’un secteur fortement réglementé. Objectifs et livrables 1. Management & Leadership (Expertise & Humain) Encadrer et inspirer une équipe de 2 à 3 Product Designers seniors, aux profils exigeants et aux tempéraments affirmés. Fournir un management basé sur la compétence : transmettre des retours techniques précis, conduire des revues de design constructives et soutenir la croissance professionnelle de vos pairs. Gérer l’allocation des ressources, le budget de l’équipe ainsi que les recrutements à venir, afin d’assurer le respect des délais. Promouvoir une culture du design collaborative, inclusive et orientée vers la performance. 2. Stratégie Design & Production (Hands-on) Réaliser activement des wireframes, prototypes et maquettes via Figma. Faire évoluer le Design System actuel, en passant d’une logique « atomes » à une structure « molécules » plus sophistiquée et industrialisée. Superviser le processus complet de design, depuis la recherche utilisateur (UX Research) jusqu’à la livraison finale. Optimiser les parcours de navigation pour l’ensemble des personas, en intégrant des exigences strictes en matière d’accessibilité. 3. Vision UX dans un environnement régulé défendre les besoins des utilisateurs en tant que priorité dans chaque décision liée au produit. Adapter méthodologies de recherche et de conception aux particularités du secteur pharmaceutique, en tenant compte des contraintes réglementaires et légales.

Vous intervenez dans un programme de développement et de reprise de micro?applications métiers reposant sur les technologies Microsoft PowerPlatform et Office 365, réalisé en mode Agile (Scrum, sprints de 4 semaines) . Vous travaillez en équipe avec un chef de projet, un expert technique PowerPlatform/Office 365 et un développeur sénior PowerPlatform/.NET * Concevoir l’UX et l’UI des micro?applications métiers (web et mobilité) en lien étroit avec les métiers et l’équipe projet. * Créer, maintenir et structurer un workspace Figma unique et cohérent rassemblant l’ensemble des sujets et des maquettes. * Produire les maquettes d’écrans (wireframes, prototypes haute fidélité) en étant force de proposition sur : l’ergonomie, la clarté des parcours, la fluidité de l’expérience utilisateur. * Garantir la réalisabilité technique des écrans et interactions conçus, en collaboration avec l’expert technique et le développeur PowerPlatform. * Adapter les interfaces aux différents usages : poste de travail, tablette, mobile. Participer aux rituels Agile (ateliers de cadrage, revues, etc.) et aux échanges réguliers avec les parties prenantes (métiers, DSI).

Développeur·se Senior Java / React – CDI – Client Grand Compte (H/F) REDLab accompagne un client grand compte dans le développement et l’évolution de ses plateformes digitales à fort impact. Dans ce cadre, nous recrutons un·e Développeur·se Senior Java / React pour renforcer ses équipes produit en Île-de-France. 🎯 Vos missions Concevoir, développer et maintenir des applications critiques à forte volumétrie d’utilisateurs Participer aux choix d’architecture et aux bonnes pratiques de développement Collaborer étroitement avec les équipes Produit, UX/UI et Métier Garantir la qualité du code (tests, revues, CI/CD) et la performance des applications Contribuer à l’amélioration continue des processus et standards techniques

Dans le cadre de l'amélioration de nos produits numériques, une expertise en UX/UI a été identifiée comme insuffisante au sein de notre équipe. Nous sommes donc à la recherche d’un(e) UX/UI Designer avec environ 4 années d’expérience, pouvant accompagner nos équipes à raison de 2 jours par semaine. L’objectif est de renforcer la qualité de l’expérience utilisateur, d’assurer la cohérence des interfaces et d’optimiser l’efficacité des parcours utilisateur. Missions principales En tant qu’UX/UI Designer, vous intervenez tout au long du cycle de conception, notamment : Analyse des besoins utilisateurs et métiers pour définir les exigences et les attentes. Conception des parcours utilisateur (user journeys), création de wireframes et prototypes. Réalisation de maquettes UI adaptées aux plateformes desktop et mobile. Animation d’ateliers UX tels que la co-conception, les design sprints et les interviews utilisateurs. Participation à la définition et à l’amélioration du Design System . Collaboration étroite avec les Product Owners, chefs de projet et développeurs pour assurer la cohérence et la qualité des livrables. Réalisation de tests utilisateurs et adaptation des solutions en fonction des retours d’expérience. Livraison de supports de design exploitables par les équipes de développement.

Intitulé du poste UX Designer Senior Objectif global Concevoir des parcours utilisateurs et une expérience utilisateur fluide, cohérente et centrée sur les besoins métiers et utilisateurs. Contexte Vous intervenez au sein d’une plateforme digitale dédiée à la supply chain, fournissant des solutions à destination de collaborateurs internes, de partenaires et de prestataires logistiques, dans un contexte international. Missions principales Recherche & compréhension des besoins Mener des audits UX et analyser l’existant Réaliser des entretiens utilisateurs, focus groups et études terrain Formaliser les besoins via protocoles de recherche et restitutions claires Conception & Design Concevoir les parcours utilisateurs, journey maps et architectures de l’information Animer des ateliers d’idéation, de design thinking et de co-conception Réaliser des prototypes interactifs et maquettes sur Figma Garantir la cohérence avec le Design System Tests & amélioration continue Préparer, animer et restituer des tests utilisateurs Analyser les retours et formuler des recommandations actionnables Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur Collaboration & expertise Travailler en étroite collaboration avec les équipes produit, tech et métier Assurer une veille UX/UI et partager les bonnes pratiques au sein de l’équipe Livrables Product design, research et prototypage (Figma) Audits UX et restitutions de recherche Résultats de tests utilisateurs Journey maps et supports d’ateliers Compétences requises UX Design : Expert (impératif) UX Research : Confirmé (impératif) Figma : Confirmé (impératif) Anglais professionnel indispensable

Nous recherchons un développeur front-end capable de transformer des maquettes Figma en interfaces fonctionnelles et accessibles. Le candidat rejoindra un projet clé pour notre client, au sein d’une équipe expérimentée. Il sera en contact régulier avec l’équipe UI afin de garantir la fidélité des écrans par rapport aux maquettes. Compétences attendues : Maîtrise de Figma pour interpréter et adapter les designs HTML, CSS et JavaScript pour construire les pages et composants Expérience avec Angular Connaissance des standards d’accessibilité RGAA et du Design System Français (DSFR)

Notre client est un leader mondial dans les services aux entreprises, présent dans plus de 30 pays. Acteur majeur de la Tech dans un écosystème B2B interconnecté , l'entreprise possède un département Produit Global mature qui développe des applications métiers, des portails clients et des solutions mobiles à l'échelle internationale. Pourquoi rejoindre cette équipe ? Un turnover très faible, une ambiance de travail saine et des projets d'envergure. Le Poste & Les Enjeux Intégré(e) à l'équipe Global Design, vous interviendrez en tant que Lead UX Researcher. Votre rôle ne sera pas de faire de la recherche "théorique", mais d'apporter des insights concrets et actionnables pour des applicatifs métiers lourds et complexes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Product Designers, les PMs et les équipes techniques pour structurer la recherche à l'échelle. Vos Missions Principales: Pilotage de la Recherche : Mener des activités de recherche qualitatives et quantitatives pour éclairer les décisions de conception. Analyse de Données Complexes : Synthétiser des données variées (parcours utilisateurs, feedbacks, statistiques) pour identifier des opportunités d'amélioration sur des outils métiers. Accessibilité & Inclusion : Garantir que les recommandations intègrent nativement les notions d'accessibilité (Normes AA). Support aux Squads : Accompagner les designers au quotidien pour transformer les résultats de recherche en fonctionnalités produits concrètes. Évangélisation Pragmatique : Présenter les résultats aux parties prenantes sans jargon inutile, avec un focus sur l'impact business et utilisateur.

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le secteur de la retraite, un UI Designer senior Contexte : Sous la responsabilité du manager du pôle Expérience utilisateur, vous serez en charge d'accompagner un UX Lead sur le domaine inter-régime pour soutenir la production liée aux produits suivants : - Simulateur qui estime le montant de la future retraite de l’assuré, en proposant différents scénarios d’évolution de carrière et âges de départ à la retraite. Il s’agit d’un outil d’aide à la projection dans le futur et, par extension, d’aide à la prise de décision grâce à une comparaison des résultats. - Une Application mobile permettant l’accès aux informations de retraite telles que les droits, les paiements et attestations fiscales. L’application permet également de simuler son départ en retraite. - Un Service en ligne dédié aux retraités français qui vivent hors de l’hexagone. Il a pour objectif de faciliter les démarches liées à la retraite. Les missions seront les suivantes : Concevoir des wireframes, maquettes et prototypes sur FIGMA en prenant en compte la faisabilité technique et en s’appuyant sur le design system . Contribuer à l’évolution du design system pour assurer la cohérence visuelle et la facilité de maintenance. Réaliser des recettes graphiques pour accompagner la DSI dans l’intégration des maquettes Se positionner en référent UI et acculturer de manière pédagogique le design auprès de collaborateurs internes et externes. Participer activement aux réflexions en amont en apportant un regard critique, argumenté et orienté solution. Savoir challenger de manière constructive, tout en respectant le cadre, les contraintes et les décisions collectives. Structurer, faire évoluer et maintenir les assets et les process UI selon une logique de design systémique Appliquer les standards et bonnes pratiques de conception UI (hiérarchie visuelle lisibilité, affordance, cohérence interactionnelle) Anticiper et concevoir l’ensemble des états Ui afin de garantir une expérience cohérente et complète (chargement, erreur, succès, vide, désactivé, cas limites) Intégrer les principes d’accessibilité numérique (RGAA) dès la conception UI Concevoir des interfaces robustes et adaptatives pensées pour différents formats d’écran et contraintes de consultation Produire et partager des livrables Ui clairs, exploitables par l’ensemble des parties prenantes Être capable de prendre le relais ponctuellement pour s’assurer une continuité dans les choix de conception même en l’absence de l’UX Lead Article

Dans un environnement numérique en forte évolution, une équipe design structurée souhaite renforcer sa capacité à mieux comprendre les utilisateurs et capitaliser sur la connaissance client . L’objectif : faire monter en maturité les pratiques UX à l’échelle de plusieurs produits digitaux, dans des contextes complexes et réglementés. Pour accompagner cette démarche, nous recherchons un UX Designer senior spécialisé en UX Research et facilitation , capable de structurer, piloter et diffuser la recherche utilisateur au cœur des projets. Vos missions Structurer et piloter la recherche utilisateur Concevoir et déployer une démarche de recherche utilisateur centralisée et pérenne Mettre en place un référentiel de recherche permettant de capitaliser sur les études existantes Organiser, classer et analyser des données issues de différentes sources (projets digitaux, retours utilisateurs, études qualitatives et quantitatives) Définir des règles claires de collecte, d’analyse et de partage des enseignements Veiller à la bonne réutilisation des insights dans les décisions produit et design Organiser et conduire des tests utilisateurs Planifier et coordonner les tests utilisateurs sur différents projets digitaux Définir des protocoles de test adaptés aux objectifs Gérer le recrutement et le suivi des participants (panels, consentement, historique) Réaliser ou superviser les tests (modérés ou non) Produire des analyses synthétiques et des recommandations actionnables Travailler en étroite collaboration avec les designers en charge des prototypes Exploiter les retours utilisateurs issus d’outils d’analyse comportementale et proposer des axes d’amélioration continus Faire évoluer les personas Mettre à jour les personas existants à partir des données de recherche Identifier et construire de nouveaux profils utilisateurs lorsque nécessaire Animer des ateliers collaboratifs avec les équipes design, produit et métier Garantir que les personas soient vivants, partagés et réellement utilisés comme outils d’aide à la décision Contribuer à la facilitation des projets Accompagner les équipes sur les phases de cadrage, de discovery et de co-conception Aider à formuler des problématiques claires et des hypothèses UX testables Favoriser l’alignement entre les équipes design, produit, IT et métier

Cadre de vision UX & macro-journeys Plan de pilotage & mesure de la performance UX Modèle de gouvernance UX & rituels de qualité Compétences techniques Journey Management / Service Design - Expert - Impératif Product Design end-to-end - Expert - Impératif Figma / Design System - Confirmé - Important UX Research & Insight Operations - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Fiche de mission pour LEAD UX - SMART Profil souhaité : expérimenté Le poste de Lead UX s’inscrit dans un modèle de delivery multi-domaines et cross-fonctionnel, au contact quotidien des équipes Produit, Business, Tech, Data et Ops. Le Lead UX est garant, sur son périmètre, de la cohérence UX au niveau des parcours, de la qualité de delivery, et de l’application des standards (dont le design system), tout en contribuant à l’élévation de la maturité UX de la plateforme. Responsabilités clés : Rattaché(e) au Head of UX de la plateforme SMART, le/la Lead UX a deux missions principales : 1. Piloter la vision et la cohérence UX sur un ou plusieurs parcours structurants de la plateforme en assurant l’alignement entre besoins utilisateurs, objectifs business et standards plateforme. 2. Animer le leadership UX sur son périmètre : coordination fonctionnelle des designers, exigence de qualité de delivery, contribution à la maturité UX avec les équipes Produit / Tech / Data / Ops. Expérience attendue : 6 à 8 ans d’expérience en UX Design dans des environnements digitaux complexes, dont 2 à 3 ans avec un rôle de lead (pilotage de parcours, stratégie d’expérience, coordination d’équipe). Expérience dans des organisations à grande échelle, avec forte complexité de parties prenantes, gouvernance structurée et delivery cross-fonctionnel.

Contexte Le client souhaite renforcer son équipe avec un UI designer afin d’épauler l’UX lead sur ce périmètre lors de la conception des écrans des services en ligne. MISSIONS Sous la responsabilité du manager du pôle Expérience utilisateur, l’UI Designer senior viendra accompagner un UX Lead sur le domaine inter-régime pour soutenir la production liée aux produits. Ces missions seront les suivantes : o Concevoir des wireframes, maquettes et prototypes sur FIGMA en prenant en compte la faisaboilité technique et en s’appuyant sur le design system. o Contribuer à l’évolution du design system pour assurer la cohérence visuelle et la facilité de maintenance. o Réaliser des recettes graphiques pour accompagner la DSI dans l’intégration des maquettes Se positionner en référent UI et acculturer de manière pédagogique le design auprès de collaborateurs internes et externes. o Participer activement aux réflexions en amont en apportant un regard critique, argumenté et orienté solution. o Savoir challenger de manière constructive, tout en respectant le cadre, les contraintes et les décisions collectives. o Structurer, faire évoluer et maintenir les assets et les process UI selon une logique de design systémique o Appliquer les standards et bonnes pratiques de conception UI (hiérarchie visuelle lisibilité, affordance, cohérence interactionnelle) o Anticiper et concevoir l’ensemble des états Ui afin de garantir une expérience cohérente et complète (chargement, erreur, succès, vide, désactivé, cas limites) o Intégrer les principes d’accessibilité numérique (RGAA) dès la conception UI o Concevoir des interfaces robustes et adaptatives pensées pour différents formats d’écran et contraintes de consultation o Produire et partager des livrables Ui clairs, exploitables par l’ensemble des parties prenantes o Être capable de prendre le relais ponctuellement pour s’assurer une continuité dans les choix de conception même en l’absence de l’UX Lead PROFIL & Compétences clés attendues Pour assurer la bonne réalisation de la mission, les aptitudes, compétences et savoirs faires techniques ➢ Aptitudes et qualités attendues : ▪ Capacité d’écoute, d’observation et sens de l’analyse ▪ Force de proposition ▪ Réactivité ▪ Esprit d’équipe ▪ Sensibilité créative et esthétique ▪ Solide culture Ui et design system orientée normes, usages et cohérence ▪ Approche rationnelle et méthodique de la conception Ui ▪ Forte capacité d’organisation et de structuration avec une attention sur la qualité, la cohérence et à la maintenabilité des livrables ▪ Capacité à expliciter, argumenter et documenter ses choix de conception Ui ➢ Expériences – connaissances : ▪ Formation spécialisée en UI Design : bases solides sur les règles de design web ▪ Expérience significative de minimum 6 ans sur un poste similaire ▪ Maîtrise du processus de conception UI ▪ Expérience de conception avec utilisation d’un Design System ▪ Maîtrise de Figma indispensable ▪ Connaissance des règles d’accessibilités numérique ▪ Bonne compréhension des principes et contraintes de développement d’interface web et de la méthodologie Agile ▪ Maitrise des approches de conception modulaire (atomic design, patterns, composants)

Merci de prendre connaissance des éléments suivant et de l'ensemble du détail du poste en fichier joint. Fiche de mission pour LEAD UX - SMART Profil souhaité : expérimenté Contexte SMART Digital Platform est l’une des plateformes digitales clés du groupe ADEO adressant les enjeux digitaux pour les Business Unit du groupe à destination des clients professionnels. Elle fournit une solution globale innovante, connectée à SAP, déployable rapidement et à coût maîtrisé, afin de soutenir l’expansion d’ADEO et d’améliorer l’efficacité opérationnelle des Business Units sur les processus Offer, Supply et Finance. Le poste de Lead UX s’inscrit dans un modèle de delivery multi-domaines et cross-fonctionnel, au contact quotidien des équipes Produit, Business, Tech, Data et Ops. Le Lead UX est garant, sur son périmètre, de la cohérence UX au niveau des parcours, de la qualité de delivery, et de l’application des standards (dont le design system), tout en contribuant à l’élévation de la maturité UX de la plateforme. Responsabilités clés : Rattaché(e) au Head of UX de la plateforme SMART, le/la Lead UX a deux missions principales : 1. Piloter la vision et la cohérence UX sur un ou plusieurs parcours structurants de la plateforme en assurant l’alignement entre besoins utilisateurs, objectifs business et standards plateforme. 2. Animer le leadership UX sur son périmètre : coordination fonctionnelle des designers, exigence de qualité de delivery, contribution à la maturité UX avec les équipes Produit / Tech / Data / Ops. Expérience attendue : 6 à 8 ans d’expérience en UX Design dans des environnements digitaux complexes, dont 2 à 3 ans avec un rôle de lead (pilotage de parcours, stratégie d’expérience, coordination d’équipe). Expérience dans des organisations à grande échelle, avec forte complexité de parties prenantes, gouvernance structurée et delivery cross-fonctionnel.

En tant qu’UX Designer chez Covéa, vous jouez un rôle essentiel dans l’élaboration d’expériences utilisateur innovantes, performantes et en parfaite adéquation avec les attentes de nos clients et collaborateurs. Vous intervenez en amont des projets afin de comprendre les besoins, cartographier les parcours utilisateurs et concevoir des solutions à la fois engageantes, accessibles et cohérentes. Votre collaboration étroite avec les équipes métiers, les services informatiques, les responsables produits et l’équipe design garantit une cohérence omnicanale. Vous contribuez également à l’amélioration continue des services et à leur adoption par les utilisateurs. Votre approche combine empathie, analyse, prototypage et accompagnement méthodologique, afin de diffuser la culture UX au sein du groupe et d’insuffler une démarche centrée sur l’expérience utilisateur. Modalités : Localisation : Le Mans Télétravail : 2 jours par semaine Budget prestataire : 435 Seniorité requise : Plus de 5 ans d’expérience Objectifs et livrables : Missions : Conduire les activités exploratoires : effectuer le cadrage UX, analyser les besoins, réaliser des interviews, cartographier les parcours et identifier les points de friction des utilisateurs. Concevoir des prototypes : élaborer wireframes et maquettes afin de tester rapidement les idées et valider les orientations fonctionnelles. Réaliser des tests utilisateurs : recueillir et analyser les retours, puis itérer pour améliorer continuellement les parcours et solutions proposées. Collaborer avec les équipes pluridisciplinaires : assurer la cohérence, l’alignement et la faisabilité des propositions en travaillant étroitement avec les équipes métiers, SI, PO/PM et Design System. Promouvoir la culture UX : animer des ateliers, partager de bonnes pratiques et accompagner les équipes dans la démarche UX. Prendre en compte les contraintes : intégrer les aspects techniques, réglementaires et organisationnels dans l’élaboration des recommandations UX. Contribuer à la vision stratégique : participer à l’évolution de la stratégie UX du groupe, notamment dans l’optimisation continue des parcours omnicanaux et à travers l’engagement dans les communautés UX. Travail en mode agile : participer aux rituels (sprints, revues, copilotes) et collaborer étroitement avec les équipes de développement afin d’assurer une intégration fluide et efficace.

💥Contrainte forte : PHP expérimenté + connaissance Angular, profil dominante Frontend Description détaillée Je cherche pour mission sur Bordeaux ou Paris (mini 2 jours sur site), des profils expérimentés : - PHP 7/8 (indispensable) - PHP 5 (souhaitable) - CakePHP 2 (souhaitbale) - Symfony 6.4 (très souhaitable) - API Platform - Angular : 11, 16, 19 (à minima une première expérience ou une bonne connaissance de Typescript) - Figma (souhaitbale) À la demande du Métier, il analyse, paramètre et code les composants logiciels applicatifs dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures.

Dans un contexte de transformation, notre client recherche un UX Designer digital F/H. En tant qu’UX Designer chez notre client, vous jouez un rôle clé dans la conception d’expériences simples, performantes et alignées avec les usages de nos clients et collaborateurs. Vous intervenez en amont des projets pour comprendre les besoins, cartographier les parcours et concevoir des solutions engageantes et accessibles. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes métiers, SI, produits et design pour garantir une cohérence omnicanale, contribuer à l’amélioration continue et favoriser l’adoption des outils et services. Votre approche mêle empathie, analyse, prototypage et accompagnement méthodologique pour porter la culture UX au sein du groupe. Détails de la prestation : Le/La consultant.e devra fournir les prestations suivantes: Conduire des activités amont : cadrage UX, compréhension des besoins, interviews, cartographie des parcours et pain points utilisateurs. Concevoir des prototypes, wireframes et maquettes pour tester rapidement les idées et sécuriser les orientations fonctionnelles. Réaliser des tests utilisateurs, analyser les retours et itérer pour améliorer continuellement les parcours et solutions. Collaborer avec les équipes métiers, SI, PO/PM et Design System pour assurer cohérence, alignement et faisabilité des propositions. Promouvoir la culture UX au sein des équipes en animant des ateliers, partages de bonnes pratiques et accompagnements. Intégrer les contraintes techniques, réglementaires et organisationnelles dans les recommandations UX. Contribuer à la vision et trajectoire UX du groupe : amélioration continue des parcours omnicanaux, participation aux communautés Travailler dans un cadre agile : participation aux rituels (sprints review, copil, co-projets) et collaboration étroite avec les équipes de développement.