Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e décisionnel / Business Intelligence (PowerBI, SAS, Tableau...)

Contexte Dans le cadre de l'accélération de sa stratégie Data & Intelligence Artificielle, notre client recherche un Business Analyst / PO Data & IA capable de structurer et piloter la stratégie produit autour des solutions Data, IA Générative et systèmes agentiques. L'objectif est de construire une vision cohérente du portefeuille de solutions existantes, d'identifier les usages pertinents pour les métiers et de définir les standards d'adoption à l'échelle de l'organisation. Vos missions Stratégie & Gouvernance Cartographier les solutions Data et IA existantes ; Définir les doctrines d'usage associées aux différentes solutions ; Construire les critères de choix entre solutions concurrentes ; Participer à la stratégie produit Data & IA ; Assurer la cohérence des initiatives Data et IA avec la stratégie globale de l'entreprise. Architecture d'Entreprise Définir les principes d'architecture et les standards associés ; Produire les référentiels d'architecture Data & IA ; Évaluer l'impact des nouvelles solutions sur le SI existant ; Garantir la non-redondance et la cohérence des solutions déployées. Conseil & Accompagnement Accompagner les équipes métiers et Delivery dans leurs choix technologiques ; Formaliser des schémas de décision exploitables ; Diffuser les bonnes pratiques et contribuer à la montée en compétence des équipes. Environnement & Expertises attendues Compétences impératives IA Générative Produits Data et plateformes Data Produits IA, Machine Learning et systèmes agentiques Architecture d'Entreprise Français courant Compétences appréciées TOGAF ou framework équivalent Gouvernance Data MLOps Architecture Cloud Souveraineté numérique et enjeux réglementaires

Dans le cadre de sa transformation digitale, la Digital Factory d'un grand groupe du secteur Aéronautique & Défense développe des applications cloud-native sur AWS. Les équipes sont organisées entre pôles DevOps, Data/IA et développement applicatif, avec des niveaux de maturité cloud hétérogènes. Un référent technique central porte aujourd'hui une part importante des sujets de delivery, d'exploitation et d'accompagnement des équipes, créant un besoin de renfort stratégique et opérationnel. L'objectif de la mission est d'intégrer un développeur senior Fullstack orienté Cloud AWS capable de devenir un véritable relai technique du référent actuel. Le consultant devra contribuer directement aux développements, intervenir sur les environnements de production et accompagner les équipes dans leur montée en compétence sur les technologies cloud. La mission s'articule autour de trois axes principaux. Le premier concerne le développement applicatif, représentant environ 50 % de l'activité. Le consultant participera à la conception et au développement d'applications fullstack avec une forte dominante backend, en Python et JavaScript/TypeScript/Node.js. Il interviendra sur la création de services, d'APIs et de microservices au sein d'architectures cloud-native modernes, souvent développées from scratch. Une implication dans les pipelines CI/CD et les processus de déploiement est également attendue. Le second volet porte sur le run et la stabilisation des applications en production. Le consultant participera au diagnostic et à la résolution d'incidents techniques, à l'optimisation des performances et à l'amélioration continue des pratiques de delivery afin de garantir la robustesse et la fiabilité des solutions déployées. Enfin, une part importante de la mission est dédiée à l'accompagnement technique des équipes. Le consultant devra intervenir de manière très opérationnelle auprès de développeurs intermédiaires à confirmés via du pair programming, l'aide au déblocage de sujets complexes, le partage de bonnes pratiques et l'accompagnement sur les usages AWS. Il contribuera à la diffusion des standards techniques et à l'adoption de nouvelles architectures cloud au sein d'équipes internationales. L'environnement technique repose principalement sur Python, JavaScript/TypeScript/Node.js, React pour les interfaces web, AWS comme plateforme cloud de référence, ainsi que des outils CI/CD et des notions d'infrastructure as code via Terraform. Une solide compréhension des architectures microservices et des patterns cloud-native est indispensable. Le profil recherché est avant tout un développeur senior très hands-on, capable de coder quotidiennement, de prendre en charge des sujets complexes en autonomie et de livrer rapidement. Une expérience récente et approfondie sur AWS est impérative, incluant le déploiement, l'exploitation, les services cloud avancés et les bonnes pratiques d'architecture. Une expertise backend forte est attendue, complétée idéalement par une expérience fullstack. Au-delà des compétences techniques, le facteur différenciant réside dans la capacité à transmettre ses connaissances et à accompagner efficacement les équipes. Le candidat doit être pédagogue, pragmatique et capable de vulgariser des sujets cloud complexes afin d'accélérer la montée en compétence des développeurs.

Au sein d'un client grand compte, nous recherchons un profil qui va intervenir sur la modernisation de la messagerie. La mission consiste à intégrer l’équipe support technique afin d’assurer des activités de support niveau 3 sur la messagerie interpersonnelle. Le prestataire interviendra dans un environnement complexe en phase de migration entre l’ancienne solution ICASSO (OBM) et la nouvelle plateforme MCE basée sur des technologies open source. Missions principales : - Prise en charge des tickets utilisateurs (Matisse, Icasso, Envol) - Analyse et diagnostic d’incidents technico-fonctionnels - Support niveau 3 sur les problématiques messagerie - Lecture et analyse de logs Linux - Rédaction et mise à jour de documentation technique et FAQ - Contribution à la stabilisation de la plateforme en phase de déploiement Contexte : - +300 000 boîtes mail - Projet stratégique interministériel - Phase d’industrialisation et de déploiement à grande échelle

Au sein de la Direction IT Transverse d'un grand groupe audiovisuel public, vous intégrez le Département Projets & Exploitation, en charge de la supervision 24/7 des infrastructures SI, de l'exploitation applicative et de l'industrialisation (supervision, ordonnancement, ITSM, CI/CD). Dans un contexte de transformations majeures (nouvelle plateforme ITSM/CMDB ServiceNow, observabilité Prometheus/Grafana, nouvelle infogérance 24/7 en mode Front/Back NearShore), vous assistez l'équipe sur trois axes : administration et reporting ServiceNow (Business Application, Procurement, Asset Management, Performance Analytics), CMDB et procurement (modèles produits, commandes, suivi contrats, référentiel Business Apps), et pilotage des processus opérationnels sous MS Visio. Vous prenez également en charge la valorisation des activités de la direction : administration du site SharePoint Online, gestion de l'espace projet Jira « Communication », développement d'une interface Jira/Power BI, production de contenus digitaux (interviews, podcasts, infographies, newsletters) et MCO du matériel de captation.

Nous recherchons un Consultant Business Central pour une mission de longue durée basée à la Défense dans le 92. Dans le cadre de l'évolution et de l'optimisation de son système d'information, notre client recherche un(e) Consultant(e) Microsoft Dynamics 365 Business Central en freelance pour accompagner les équipes métiers et techniques dans la mise en œuvre, la configuration et l'amélioration continue de la solution ERP. Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers. Participer aux ateliers de cadrage et à la rédaction des spécifications fonctionnelles

Contexte du projet Mon client industrialise une plateforme interne d'agents IA destinée à ses équipes métiers et IT. Le projet, en phase d'industrialisation, vise à mettre à disposition dans un cadre gouverné des agents conversationnels et décisionnels capables de répondre à des cas d'usage opérationnels en s'appuyant sur les données et systèmes internes de la banque (gestion d'incidents, topologie applicative, gestion des changements, etc.). Mission: L'Ingénieur IA intervient au sein de l'équipe plateforme et contribue au développement, à la qualification et à la mise en production d'agents IA orchestrés sous LangGraph. Le périmètre de la mission couvre : • Conception et développement d'agents autonomes en Python avec LangGraph (StateGraph, multi agents, human-in-the-loop, intégration LLM, prebuilt tools). • Intégration des agents avec des composants RAG, des bases de connaissances internes et des sources opérationnelles via API. • Optimisation des stratégies de prompt engineering et des mécanismes de contrôle (function calling, tool use, plan-and-execute). • Mise en place et enrichissement des suites d'évaluation (eval datasets, monitoring comportemental, détection de dérive et d'hallucinations) sous LangSmith. • Industrialisation : versioning, packaging conteneur, intégration CI/CD GitLab, conformité aux standards de la plateforme. • Documentation des agents, contribution à la matrice de risques et aux runbooks d'exploitation.

La mission consiste à : - Exposer les données utiles à l’entreprise pour les analyser et les utiliser afin d’améliorer l’expérience utilisateur et la productivité - Transformer des données issues du DataLake afin de les normaliser - Modéliser la sphère de données - Développer les flux - Exposer des données brutes et/ou agrégées au bon niveau de granularité aux différents métiers de l’entreprise - Travailler en lien avec des Data Scientists sur les données qu’il aura exposées - Mettre en place des rapports de Dataviz - Mission basée en métropole lilloise avec présence sur site 3j/semaine obligatoire Compétences demandées : - Formation supérieure en école d’ingénieur, école d’informatique ou Master spécialisé dans la Data Science - Première expérience en Data Engineering indispensable - Snowflake, GCP, BigQuery, DBT, SQL, Semarchy, Airflow, Python ... - Excellents savoir-être : rigueur, esprit analytique et de synthèse, communication... - Méthode Agile - Anglais

Contexte de la mission Le client est un organisme paritaire gérant les retraites complémentaires du secteur privé, et opérateur fonctionnel pour le GIP Union Retraite sur plusieurs services numériques à fort usage : simulateur inter-régimes de retraite (plus de 15 millions de simulations annuelles), affichage chronologique de carrière (plus de 9 millions de consultations en 2022), et application mobile dédiée. Le simulateur constitue l'outil unique d'estimation pour la branche depuis 2021 et sert de base au calcul des Estimations Indicatives Globales (EIG) envoyées annuellement aux assurés de plus de 55 ans. Sa trajectoire prévoit l'intégration de régimes supplémentaires (régimes spéciaux, professions libérales, populations spécifiques) ainsi que l'absorption des impacts liés à l'arrivée progressive des données RGCU (Répertoire de Gestion des Carrières Unique). La mission vise à renforcer l'équipe interne dans la réalisation de sa feuille de route annuelle, en assurant le rôle de référent fonctionnel sur un ou plusieurs régimes de retraite intégrés au service. Rôle et responsabilités principales Participer à la phase de qualification interne en lien avec la MOE dans un cadre Agile. Réaliser des analyses fonctionnelles : études d'opportunités, études prospectives et études d'impact sur le service. Rédiger les livrables de conception fonctionnelle : notes de cadrage, expressions du besoin, spécifications fonctionnelles générales. Relire la documentation des projets en dépendance et identifier les impacts sur le service inter-régimes Marel. Préparer, animer et contribuer à des ateliers de travail impliquant les régimes, la MOE et le GIP. Contribuer à l'amélioration des interfaces en lien avec les équipes UI/UX. Assurer la mise en œuvre et la maintenance des calculettes régime ; accompagner les opérateurs de recette régime lors des cycles de recette. Assurer un reporting régulier auprès du responsable d'équipe : avancement des sujets, alertes et points de vigilance. Livrables attendus Notes de cadrage et expressions du besoin Spécifications fonctionnelles générales Études d'opportunités et études d'impact Documentation projet mise à jour (guides utilisateur, relecture documentaire) Comptes-rendus d'ateliers et supports de travail Calculettes régime (mise en œuvre et maintenance) Rapports d'avancement et remontées d'alerte

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant Chef de projet M365 (H/F) à Île-de-France, France. Dans le cadre de la transformation digitale interne, Notre client propose notamment à ses utilisateurs la suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, Copilot, OneDrive, SharePoint, Stream, Loop…) et d’autres outils (ex : Klaxoon, Mandarine…). Ces solutions numériques nécessitent un accompagnement fonctionnel et un support technique de qualité pour assister efficacement nos directions métiers dans leurs usages. Le consultant intégrera une équipe composée de deux personnes. La prestation rentre dans le cadre d'un projet de migration consistant au downgrade d'une partie des licences M365. Les missions attendues par le Consultant Chef de projet M365 (H/F) : Consultant Chef de projet M365 pour assurer le support fonctionnel aux utilisateur et piloter les projets liés à la migration de licence Microsoft 365 Livrables Pilotage de projets transverses liés aux outils Microsoft 365 et à l’environnement de travail des utilisateurs (salles de réunion, postes de travail…) : définition de plans d'action, suivi d'activité, coordination avec les équipes techniques, planification, mise en place d'indicateurs et de reporting. Accompagnement des utilisateurs dans le cadre d’évolutions technologiques (ex : systèmes de visioconférences, outils Microsoft 365, authentification forte, Windows 10 vers Windows 11…) : animation de webinaires, coaching individuel et ateliers collectifs, création de contenus pédagogiques (présentations PPT, articles, vidéos, infographies…). Gestion de portails SharePoint : analyse de l’existant, conseil sur la conception et la création de sites de communication ou d’équipes, proposition d’arborescences, rédaction et mise à jour des contenus (pages, actualités, vidéos…). Compétences Expert sur la suite Microsoft 365 et les outils associés. Maîtrise de Windows 11. Maitrise sur les dispositifs techniques de visio-conférence en mode hybride avec un large public. Maîtrise des outils Power BI et Excel est nécessaire pour assurer un suivi efficace et produire des tableaux de bord pertinents. Compétences techniques appréciées : Active Directory, réseaux. Diagnostic des incidents et escalade aux équipes d’ingénieurerie si nécessaire. Veille technologique sur les outils M365, les outils collaboratifs et les systèmes de visioconférences. Communication orale et écrite. Conduite du changement.

Mission de l’équipe : Au sein de l’équipe Process Engineering , rattachée à l’équipe Operations Change , la mission contribue à la revue, la définition et l’amélioration des processus transverses couvrant l’ensemble de la chaîne opérationnelle Front-to-Back. L’équipe accompagne les initiatives de transformation et d’optimisation du modèle opérationnel à travers l’analyse des processus existants, la définition des processus cibles, la conduite du changement et la coordination des parties prenantes. L’objectif est de renforcer l’efficacité opérationnelle, d’assurer l’alignement des processus avec les objectifs stratégiques et de contribuer à la définition du Target Operating Model. L’activité de l’équipe s’articule principalement autour des axes suivants : 1. Analyse et optimisation des processus opérationnels L’équipe est responsable de l’analyse des processus Front-to-Back de la société de gestion afin d’identifier les opportunités d’amélioration et d’optimisation. Les travaux portent sur la compréhension des processus existants, l’identification des inefficacités opérationnelles, la formalisation des constats et la proposition d’améliorations adaptées aux enjeux métier et opérationnels. L’équipe veille également à documenter les processus et à assurer leur cohérence dans le cadre des projets de transformation. 2. Contribution aux initiatives de transformation L’équipe accompagne les projets de transformation ayant un impact sur l’organisation opérationnelle. Elle participe à l’analyse des impacts, à la définition des évolutions de processus et à la coordination des parties prenantes concernées afin de garantir une mise en œuvre efficace des changements. Les travaux incluent la préparation des livrables, le suivi des actions et l’accompagnement des équipes dans les phases de transformation. 3. Pilotage et coordination des initiatives L’équipe contribue à la structuration, à la planification et au suivi des initiatives qui lui sont confiées. Elle assure la coordination entre les différents interlocuteurs impliqués dans les projets afin de garantir l’alignement avec les objectifs stratégiques et le respect des échéances définies. Un suivi régulier de l’avancement des actions et des dépendances est attendu tout au long du cycle de vie des projets. 4. Définition du Target Operating Model L’équipe participe à la définition et à la revue du modèle opérationnel cible. Elle collabore étroitement avec les équipes opérationnelles, Front Office, Risk, Investment Compliance et IT afin d’identifier les prérequis, contraintes et impacts associés aux évolutions envisagées. L’objectif est de contribuer à la mise en place d’un modèle opérationnel robuste, efficace et aligné avec les besoins de l’organisation.

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'édition de logiciel, un ou une : Consultant Senior CRM - Marketing Automation (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Sous la responsabilité du Responsable Projet, vous ferez le lien entre les clients et les équipes en interne pour la mise en place et le maintien en condition opérationnelle des solutions SAAS retenues (Salesforce, CRM Microsoft Dynamics, Marketing Automation, …). A ce titre vos principales missions seront : - Piloter des projets CRM, Data, Marketing Automation pour accompagner les clients dans le déploiement de solutions d'acquisition, de conversion, de rétention et de fidélisation client ; - Préparer, animer, restituer des workshops et des ateliers de cadrages ; - Organiser la communication avec toutes les parties prenantes des missions ; - Poser des constats, analyser les besoins, définir les KPI's et formuler des recommandations permettant aux clients d'atteindre leurs objectifs stratégiques ; - Identifier les besoins fonctionnels et techniques requis pour la mise en œuvre opérationnelle ; - Assurer le reporting, de mesurer la performance des actions en place et les restituer au client ; - Mettre votre expertise à profit pour apporter : de nouvelles pratiques structurantes au sein de l'équipe ; - Explorer de nouveaux terrains de jeu ; - Développer de nouvelles offres et de nouveaux services ; - Challenger les pratiques et les méthodologies existantes pour les faire évoluer ; - Opérer les missions auprès des clients et les parties prenantes ; - Collaborer avec les chefs de projet et les CSM pour cadrer les missions ; - Apporter votre appui en avant-vente sur des dossiers à forte valeur ajoutée …

Contexte & enjeux du poste Nous recherchons un Consultant DevOps Senior pour accompagner la conception, la scalabilité et l’excellence opérationnelle de nos services IA. Au sein de l’équipe Platform , vous jouez un rôle clé dans la mise à disposition d’infrastructures et d’outils permettant d’ accélérer la mise en production de solutions IA dans des environnements distribués et à forte volumétrie. 🔧 Missions principales🏗️ Infrastructure & plateforme Concevoir, déployer et opérer des plateformes Kubernetes scalables dédiées aux workloads IA Participer à l’évolution des infrastructures cloud (GCP & AWS) Déployer et maintenir des services sur GKE (Google Kubernetes Engine) ⚙️ DevOps & automatisation Construire et optimiser les pipelines CI/CD (Tekton ou équivalent) Mettre en œuvre des pratiques GitOps (FluxCD, ArgoCD) Développer des infrastructures en Infrastructure as Code (Terraform) 🤖 IA & innovation Accompagner les équipes sur les services IA et workloads distribués Intégrer des outils modernes d’IA (assistants de dev, agents IA…) dans les workflows Contribuer à la conception de workflows IA industrialisés 📈 Performance & fiabilité Améliorer la scalabilité, observabilité et résilience des systèmes Optimiser les performances et les coûts des infrastructures Participer aux enjeux de sécurité cloud et applicative 🤝 Collaboration Travailler en méthodologie Agile avec des équipes pluridisciplinaires Accompagner les développeurs dans l’adoption des bonnes pratiques DevOps

Contexte L'équipe SAS de la direction Data d'une grande institution financière met à disposition et maintient une plateforme SAS pour ses 350 utilisateurs répartis dans différents Business Line et dans différents pays. Les objectifs de cette mission sont le maintien en condition opérationnelle de cette plateforme, son optimisation et d'assurer le support technique aux utilisateurs. Missions Intégrer l'équipe d'administration de la plateforme SAS Garantir le niveau et les engagements de service ainsi que la qualité des traitements Assurer la surveillance de l'ensemble des ressources informatiques du périmètre et leur gestion opérationnelle Assurer le support et communiquer aux utilisateurs France et International Proposer des solutions d'optimisation et de monitoring de la plateforme Tenir à jour l'ensemble de la documentation

Bonjour, Nous recherchons pour notre client un Data Engineer BI / Big Data disposant d’une solide expérience sur les environnements GCP, Spark Java et Teradata, pour intervenir au sein d’un programme data d’envergure dans le secteur du transport aérien. Localisation Toulouse – présence sur site requise 2 jours par semaine Budget 400€/jour selon expérience Démarrage 08/06/2026 Fin de mission 12/03/2027 Contexte de la mission Vous intégrerez une équipe Agile SAFe d’une dizaine de personnes dédiée aux sujets BI et gestion de la donnée client. L’environnement technique combine à la fois des architectures BI traditionnelles et des plateformes Big Data, avec une migration progressive vers GCP actuellement en cours. La mission s’articule autour de deux volets : participation aux évolutions et projets de transformation data, maintien et amélioration des solutions existantes. Vous travaillerez en proximité avec le Product Owner, les Business Analysts ainsi que les différentes équipes métiers impliquées dans la gestion des données clients. Compétences requises Java / Spark SQL GCP (BigQuery) Terraform ➕ Compétences appréciées Kafka Spotfire Power BI Control-M Jira

Il s'agit de définir les besoins d'évolution réglementaire des processus et outils LCB-FT, ainsi que d'en piloter la mise en œuvre, à partir de plusieurs sources : veille réglementaire (notamment le paquet AML européen), recommandations des instances de contrôle (ACPR, Audit Interne, Contrôle Interne Permanent) et démarche d'amélioration continue. Le périmètre couvre l'ensemble du Groupe. Pour 2026, les priorités portent principalement sur : La connaissance client (KYC) : fiabilisation de la collecte des données et justificatifs, tant à l'entrée en relation que sur les portefeuilles existants La détection des profils à risque : amélioration continue des algorithmes pour renforcer la pertinence des alertes (gel des avoirs, OFAC, PPE, terrorisme) tout en maîtrisant leur volume La mise en place d'un nouvel outil LCB-FT Le pilotage global de l'activité : suivi exhaustif, prévisions et gestion du plan de charge du pôle Principales missions Réaliser des diagnostics des processus et outils LCB-FT, identifier les axes d'amélioration et coordonner les actions avec les directions métiers Analyser les évolutions réglementaires et techniques, évaluer leurs impacts et assurer leur prise en compte Travailler en mode projet (planning, gouvernance, indicateurs, livrables, jalons) Garantir la qualité et le respect des délais des livrables Étudier des scénarios de déploiement, proposer des améliorations et contribuer à la mise en œuvre des solutions Participer aux instances de gouvernance, identifier et gérer les risques, mettre en place des actions correctrices Assurer une communication régulière avec les parties prenantes et un reporting structuré Contribuer à la montée en compétence collective sur les enjeux LCB-FT Responsabilités Assurer la qualité des diagnostics et des demandes d'évolutions Garantir la conformité réglementaire des solutions et le respect des coûts et délais Contribuer au déploiement efficace des outils et à leur appropriation par les utilisateurs Maintenir la performance et la conformité des dispositifs LCB-FT Profil recherché Forte appétence pour la réglementation LCB-FT (connaissance Groupe/SI appréciée) Rigueur, organisation, respect des délais, esprit d'analyse et de synthèse Capacité à formaliser des besoins / cahiers des charges Esprit d'équipe et aisance relationnelle en environnement multi-sites Expérience en KYC, outils de screening LCB-FT et applications métier Maîtrise des outils bureautiques Excellente communication orale et écrite

Descriptif : Notre client migre son Système d'Information Décisionnel (SID) vers Snowflake tout en modernisant en parallèle sa chaîne de production des comptes clients. Ces deux projets sont fortement liés et transverses à plusieurs directions (actuariat, finance, DSI, gestion, commerce). Le Chef de Projet MOE intervient pour animer, structurer et piloter l'ensemble des travaux DSI sur ces deux projets simultanément. Principales responsabilités : Rédaction des spécifications techniques détaillées Pilotage et coordination de l'équipe projet DSI Réalisation des plannings et évaluations budgétaires Gestion de la relation fournisseurs Supervision des tests, recettes et déploiements Accompagnement au changement et formation utilisateurs Reporting d'avancement et gestion des risques Compétences requises : Domaine/Compétence/Niveau Projet/Gestion de projet IT/Expert Projet/Planning Coordination/Expert Projet/Conduite de projets transverses/Expert Projet/Capacité à se projeter, à construire, à challenger l'existant/Expert Métier/Actuariat sur le domaine de la Protection sociale/Confirmé Métier/Assurance/Confirmé Métier/Décisionnel/Confirmé Technique/SAS Office Analytics/Expert Technique/Snowflake/Expert Technique/Informatica IDMC/Expert Fonctionnel/Actuariat (comptes clients, suivi de portefeuille, calcul de PM)/Confirmé Fonctionnel/Informatique décisionnel/Expert