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Nous recherchons un analyste de test et validation ayant une bonne maitrise, en plus du métier de tests ,les modules FI/CO et MM/SD. Vous prendrez en charge, en toute autonomie, toutes les activités de tests dans le cadre du projet: - Etablir une stratégie de test en se basant sur nos Template. - Construire le référentiel de tests dans l'outil ALM (cahier de tests) sur ses sujets, - Analyser et challenger les spécifications, - Préparer et exécuter les campagnes de tests (fonctionnels, flux, TNR & bout en bout) - Produire un reporting d'avancement sur ses sujets, - Suivre les risques et leurs plan d'action. - Tracer, analyser et suivre les anomalies, - Coordination avec les parties prenantes, Compétences Requises : - SAP S4 HANA modules FI/CO et MM/SD, - connaissance du métier de la finance, - HP ALM, - Jira, - Certification ISTQB Fondation souhaitée.

Contexte Mission de pilote d'activité pour garantir l'organisation et l'exécution de nos Offres de Service de gestion d'environnement, de peuplement de données et de gestion des déploiements des applications sur les environnements hors production. MISSIONS : - Assurer le suivi des activités opérationnelles en lien avec les offres de services, - S’assurer du respect des process, en particulier en lien avec la VM - Recueillir et tracer les besoins des projets et des structures clientes - Organiser les réponses aux sollicitations des utilisateurs de nos environnements : comme métiers, des projets : métiers comme techniques - Animer la dynamique de changement pour contribuer à l’amélioration continue des offres de services, - Compléter le dispositif existant sur la gestion de l’environnement de Formation - Gérer la relation permanente avec le Centre De Ressource externalisé - Réaliser le suivi hebdo et mensuel des KPI et en le suivi du budget en relation avec le manager de l’équipe

Dans le cadre du Pôle « Solutions Technologiques et Infrastructures » de la Direction Informatique d’un grand groupe d’assurance, l’entité « Service aux projets » et plus particulièrement pour l'équipe « Environnements ». Mission de pilote d'activité pour garantir l'organisation et l'exécution de nos Offres de Service de gestion d'environnement, de peuplement de données et de gestion des déploiements des applications sur les environnements hors production. Missions Assurer le suivi des activités opérationnelles en lien avec les offres de services S’assurer du respect des process, en particulier en lien avec la VM Recueillir et tracer les besoins des projets et des structures clientes Organiser les réponses aux sollicitations des utilisateurs de nos environnements : DTSI comme métiers, des projets : métiers comme techniques Animer la dynamique de changement pour contribuer à l’amélioration continue des offres de services Compléter le dispositif existant sur la gestion de l’environnement de Formation Gérer la relation permanente avec le Centre De Ressource externalisé Réaliser le suivi hebdo et mensuel des KPI et le suivi du budget en relation avec le manager de l’équipe Participer à la résolution d’incident Conditions de travail Zone géographique : Levallois

Vous prendrez en charge, en toute autonomie, toutes les activités de tests dans le cadre du projet: - Etablir une stratégie de test en se basant sur les Templates - Construire le référentiel de tests dans l'outil ALM (cahier de tests) sur vos sujets - Analyser et challenger les spécifications - Préparer et exécuter les campagnes de tests (fonctionnels, flux, TNR & bout en bout) - Produire un reporting d'avancement sur vos sujets - Suivre les risques et leurs plans d'action - Tracer, analyser et suivre les anomalies - Coordination avec les parties prenantes

Nous recrutons un Responsable Opérationnel H/F pour piloter nos équipes au sein de notre client, acteur majeur du monde des assurances, basé à Castelnau le Lez. Le Responsable Opérationnel est l'interlocuteur privilégié du client. Il garantit la qualité des prestations, pilote l'activité opérationnelle et met en œuvre les actions d'amélioration continue afin d'atteindre les objectifs de performance (QoS, délais, autonomie). Vos missions principales : Pilotage / Suivi / Contrôle • Consolider et suivre les tableaux de bord opérationnels • Réaliser du reporting ponctuel (picking sur événements traités) • Analyser l'activité (CR, incidents, demandes, événements) • Identifier et remonter les faits marquants Coordination / Animation / Priorisation • Gérer les compétences de l'équipe • Suivre les délais de traitement • Piloter le backlog • Animer les débriefings • Organiser la feuille de route journalière Relation client / Visites • Participer régulièrement aux comités (CPI) • Animer des réunions de suivi / plans de progrès • Assurer le lien avec les équipes support • Être le référent opérationnel pour le client Comité de Coordination Technique • Valider les non-qualités et suivre les SLA • Suivre l'activité de manière rapprochée • Proposer et piloter les actions d'amélioration • Mesurer et analyser la satisfaction client • Assurer la traçabilité des échanges (outil SI type SEATPI) Gestion des fiches PACTE • Suivre les actions d'amélioration continue • Tracer les non-qualités pour le calcul des SLA • Analyser les causes des incidents • Piloter l'avancement des fiches Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : zh44eair2a

Les missions sont les suivantes :  Déploiement encaissement  Déployer Oriane sur les magasins storemate  Vérifier le bon fonctionnement des caisses déployées en association avec le département déploiement.  Exploitation & support applicatif (N2/N3)  Diagnostiquer, corriger et tracer tous les incidents via Ivanti  Identifier les causes racines, proposer des correctifs et documenter les solutions de contournement dans la Knowledge Base (KB).  Assurer la stabilité des services encaissement  Maintenir les indicateurs de service  Accompagner les équipes support N1 et déploiement dans la résolution des incidents complexes.  Gestion des évolutions et intégration  Qualifier les besoins métiers et techniques.  Rédiger les spécifications fonctionnelles et cahiers de tests.  Maquettage des solutions en labo  Participer à la recette technique et valider les livrables.  Collaborer avec les éditeurs et intégrateurs (Orika, Toshiba, IBM, Mojovida, Worldline…)  Vérifier la conformité des mises en production et contribuer à la documentation d’exploitation (DEX).  Assurer une veille sur les évolutions fonctionnelles et technologiques (progiciels et matériels) du domaine.  Industrialisation & fiabilisation  Standardiser les processus de déploiement et de diagnostic.  Automatiser les tâches répétitives (scripts, contrôles, reporting).  Garantir la reproductibilité et la sécurité des actions dans tous les magasins.  Réduire les risques d’erreur humaine et optimiser la charge opérationnelle.  Mettre en place la supervision de ses applications.  Pilotage et reporting  Produire les indicateurs simples : disponibilité, délais de résolution, incidents critiques.  Participer aux points hebdomadaires.  Assurer les comités de pilotage périodiques avec ses éditeurs.  Piloter les livraisons de corrections en cas d’anomalies détectées  Transversalité et partage de connaissances  Travailler en collaboration avec les autres Chargés d’application et les Responsable Delivery Service du Domaine Vente.  Favoriser la diffusion des bonnes pratiques et la continuité opérationnelle.

Nous sommes à la recherche d'un "Chargé d'application Encaissement Monétique" pour un client dans le secteur de la grande distribution 🏢 Le Contexte : La Vente au cœur de l'IT Magasin Vous rejoignez la DSI d'un acteur majeur de la grande distribution en France (réseau multi-enseignes). Au sein du département IT Magasin (Domaine Vente), vous assurez la supervision fonctionnelle et technique des systèmes d'encaissement et de monétique déployés sur l'ensemble du réseau. Votre rôle est stratégique : vous garantissez la stabilité, la performance et la fiabilité des applications en magasin, tout en assurant le relais entre les directions métiers (marketing, comptabilité, filière encaissement) et les partenaires techniques externes. 🎯 Vos Missions : Stabilité, Déploiement et Amélioration Continue Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des applications d'encaissement, de la conception en laboratoire jusqu'au support de niveau 3 en magasin. 1. Déploiement & Qualification : Maquetter les nouveaux services en laboratoire et qualifier les équipements (imprimantes, PDA, bornes, balances) avant leur déploiement. Réaliser les recettes techniques (monétique, paiements digitaux) et fonctionnelles de bout en bout. Déployer et piloter les solutions sur des magasins pilotes proches du siège. 2. Exploitation & Support Applicatif (N2/N3) : Diagnostiquer, corriger et tracer les incidents complexes via l'outil de ticketing (Ivanti). Reproduire et analyser les anomalies signalées par les magasins grâce aux maquettes de pré-production du labo technique. Identifier les causes racines (RCA) et documenter les solutions de contournement dans la base de connaissances (KB). 3. Industrialisation & Évolutions : Automatiser les tâches répétitives (scripts, contrôles, reporting) pour réduire le risque d'erreur humaine. Rédiger les spécifications fonctionnelles pour les nouvelles évolutions. Piloter les indicateurs clés (KPI : disponibilité, MTTR, incidents critiques) et animer les comités de pilotage avec les éditeurs. 🛠 Environnement Technique & Fonctionnel Systèmes & Réseaux : Environnements Linux (Ubuntu), Android. Bases de données : PostgreSQL (requêtes, intégrité), MongoDB. Scripting & Automatisation : PowerShell, Bash. Matériel Magasin : Caisses Toshiba (360-361), Périphériques d'encaissement. Périmètre Métier : Encaissement (Oriane / Orika), Monétique (Worldline / Ingénico), Paiements Digitaux (Lyfpay, Alipay+, OnePrepaid, etc.). Méthodologie : Bonnes pratiques ITIL (gestion des incidents, problèmes, changements, CAB).

Dans le cadre du développement continu des porjets, nous recherchons un·e Ingénieur·e IVV confirmé·e. Vous interviendrez sur l’intégration, la vérification et la validation de systèmes complexes, au croisement de multiples technologies : électronique, software embarqué, mécanique, réseau, temps réel… Votre rôle sera central pour garantir la conformité technique, la robustesse et la qualité des solutions livrées. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Intégration & Vérification Mettre en œuvre les processus IVV selon une démarche systémique (cycle en V, exigences, architecture). Comprendre et analyser des systèmes complexes multi-technologies. Définir la stratégie IVVQ : planification, approche, couverture des exigences. Préparer les environnements d’intégration et réaliser l’intégration des sous-systèmes. Validation & Tests Concevoir et exécuter des tests fonctionnels, performances, endurance, robustesse et non régression. Utiliser efficacement des instruments de mesure : oscilloscopes, analyseurs, simulateurs… Pilotage & Qualité Suivre, analyser et tracer les exigences via Polarion. Assurer l’allocation, la traçabilité et la couverture complète des exigences. Rédiger les comptes-rendus, rapports d'essais et synthèses techniques. Environnement technique : ️ Vous évoluerez dans un environnement technologique riche, notamment autour de : Systèmes embarqués multi-technos : électronique, logiciel, mécanique, temps réel. Ingénierie système : cycle en V, exigences, architecture fonctionnelle & technique. Outils IVV : oscilloscopes, analyseurs logiques, bancs de tests, simulateurs. Gestion des exigences : Polarion. Culture qualité orientée normatif et performance.

Dans le cadre du développement continu des porjets, nous recherchons un·e Ingénieur·e IVV confirmé·e. Vous interviendrez sur l’intégration, la vérification et la validation de systèmes complexes, au croisement de multiples technologies : électronique, software embarqué, mécanique, réseau, temps réel… Votre rôle sera central pour garantir la conformité technique, la robustesse et la qualité des solutions livrées. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Intégration & Vérification Mettre en œuvre les processus IVV selon une démarche systémique (cycle en V, exigences, architecture). Comprendre et analyser des systèmes complexes multi-technologies. Définir la stratégie IVVQ : planification, approche, couverture des exigences. Préparer les environnements d’intégration et réaliser l’intégration des sous-systèmes. Validation & Tests Concevoir et exécuter des tests fonctionnels, performances, endurance, robustesse et non régression. Utiliser efficacement des instruments de mesure : oscilloscopes, analyseurs, simulateurs… Pilotage & Qualité Suivre, analyser et tracer les exigences via Polarion. Assurer l’allocation, la traçabilité et la couverture complète des exigences. Rédiger les comptes-rendus, rapports d'essais et synthèses techniques. Environnement technique : ️ Vous évoluerez dans un environnement technologique riche, notamment autour de : Systèmes embarqués multi-technos : électronique, logiciel, mécanique, temps réel. Ingénierie système : cycle en V, exigences, architecture fonctionnelle & technique. Outils IVV : oscilloscopes, analyseurs logiques, bancs de tests, simulateurs. Gestion des exigences : Polarion. Culture qualité orientée normatif et performance.

En tant qu’Ingénieur·e Système, vous jouerez un rôle central dans le cycle de développement des systèmes spatiaux. Votre mission consiste à garantir la cohérence globale du système, la traçabilité des exigences, la qualité des interfaces et la rigueur des activités de vérification & validation. Vous appliquerez une démarche d’ingénierie système fondée sur les meilleures pratiques (MBSE, modélisation, V&V). Voici un aperçu détaillé de vos missions : Ingénierie des exigences Définir, analyser et valider les exigences système. Assurer leur traçabilité entre besoins clients, exigences internes et sous-systèmes. Participer aux revues de conformité et identifier les exigences critiques. Définition fonctionnelle et modélisation Contribuer à la décomposition fonctionnelle du système. Aider à l’allocation des exigences aux sous-systèmes. Utiliser les outils MBSE (Capella, SysML). Interfaces et cohérence système Participer à la définition et à la gestion des interfaces. Détecter les incohérences techniques lors des revues internes. Vérification & validation Participer à la définition du plan de V&V et des critères d’acceptation. Garantir la cohérence entre exigences, tests et résultats, et tracer les preuves associées. S’impliquer dans la démarche qualité et l’amélioration continue. Vie projet et pilotage Participer aux revues clés. Assurer un reporting régulier sur l’avancement des activités. Collaborer étroitement avec les équipes projet, métiers et production . Environnement technique : ️ Ingénierie système & MBSE : Capella, SysML, méthodologie Arcadia. Gestion des exigences : DOORS, Jama, Polarion. Cycle en V & V&V Documentation & interfaces : IRD, ICD, matrices de justification. Méthodologies projet : cycle en V, pratiques qualité, amélioration continue.

En collaboration étroite avec le chef de projet et l'architecte IA, vous aurez pour mission principale de concevoir, documenter et mettre en œuvre les évolutions du portail IA interne. Vos responsabilités couvriront : Développement Front-End : Améliorer l'interface utilisateur pour offrir un accès sécurisé aux assistants IA selon les profils, intégrer un parcours d'accueil, une FAQ et des modules de formation. Développement Back-End & API : Permettre aux utilisateurs de créer et d'exposer de nouveaux assistants (avec gestion des droits d'accès), maintenir les mécanismes de suivi de la consommation d'IA (FinOps) et gérer l'exposition des assistants via API pour les applicatifs métiers. Expertise RAG et Données : Accompagner les utilisateurs dans la création de leurs bases de connaissances en concevant des pipelines d'ingestion optimisés. Vous mettrez en place des outils pour tracer la qualité des données ingérées et des réponses générées. Déploiement et CI/CD : Assurer la livraison des évolutions sur les différents environnements, gérer le versioning , définir les tests de validation, maintenir la documentation à jour et effectuer d'éventuelles corrections à chaud. Création et Support : Concevoir des assistants IA « modèles » préconfigurés pour répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs non techniques, et assurer l'assistance technique et la résolution des incidents (support de niveau 2 et 3).

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Chef de projet Technique Expérimenté Réseau et Infra sur Bordeaux. Pour notre client Bordelais, nous recherchons un profil (3-5 ans d'expérience) pour accompagner le programme dont les principaux objectifs sont: *Passage en fibre optique FTTH des agences. *Mise en place de liens de secours (4G, FTTO, Satellite…). *Déploiement des services réseau en agence (Wi-Fi, réseau local) sur tout le territoire français. Vos missions : - Assurer la transition Build to Run : mise en place des processus et transfert des activités vers le Run et les responsables produit/incident. - Piloter les VSR . - Identifier et remonter les dysfonctionnements, avec une forte capacité de proposition et d’amélioration continue. - Être garant des engagements et de la bonne réussite du projet. - Définir et suivre le plan projet. - Effectuer le suivi budgétaire. - Reporter l’avancement et anticiper les dépassements et les risques. Cela nécessitera : - Coordination des différents acteurs, interlocuteurs (France) - Suivi/contrôle de la qualité des livrables produits et des interventions et demande d’ajustement lorsque cela est nécessaire - Suivi et supervision du déploiement : suivi de la planification des différentes interventions, jusqu’au déploiement des sites - Préparation des lotissements : suivi et ajustement des collectes et actions diverses auprès des Opérateurs d’Infrastructures pour les sites non éligibles - Communication: interface entre les équipes techniques et les différentes entités (Ingénieurs de Proximité, équipe projet, RUN, VDR..) Aptitudes - Autonomie, Réactivité, Curiosité, Esprit d’équipe - Rigueur et organisation : capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle, en respectant les timings - Capacité d’adaptation : travail en environnement contraint avec des exigences en termes de sécurité, accès et disponibilité - Leadership et gestion d’équipe : coordination de plusieurs acteurs internes et externes - Esprit d’analyse : capacité à anticiper les risques, être force de proposition pour proposer des solutions adaptées - Bonne compétence en communication : capacité à vulgariser les sujets, à dialoguer avec des interlocuteurs variés et à partager les informations. Compétences : - Connaissances des infras télécoms et réseaux - Bonne maitrise des pratiques ITIL. - Capacité à chiffer et planifier - Expérience dans la gestion de projet et le suivi de déploiement - Langue française : contexte France/DROM avec communication orale et écrite pour tracer les actions et rédiger les comptes-rendus Au niveau technique : - Des compétences réseaux - Lan workplace (bornes wifi, switch, routeurs, interco, télécom, SD-WAN)

Dans le cadre de la constitution d'une nouvelle équipe lié à un nouveau marché public, nous recrutons nos futur(e)s Technicien(ne)s Support de Proximité pour intervenir auprès de nos utilisateurs sur différents sites. Vous accompagnerez les collaborateurs au quotidien afin de garantir la continuité de service et la qualité de leur environnement numérique. Vous évoluerez dans un environnement technique varié et travaillerez en collaboration avec les équipes IT pour assurer le bon fonctionnement du parc informatique. Vos missions principales : Support et assistance aux utilisateurs Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs Assurer le support de proximité sur les postes de travail et périphériques Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels Accompagner et conseiller les utilisateurs dans l’utilisation de leurs outils numériques Maintien en condition opérationnelle du parc Assurer la maintenance des postes de travail et équipements informatiques Installer et configurer les postes de travail Participer aux opérations de renouvellement et de remplacement du matériel Réaliser les déménagements et installations de postes Participer aux déploiements de nouveaux matériels ou solutions logicielles Gestion du parc informatique Mettre à jour les outils de gestion de parc et ITSM Participer aux inventaires du parc informatique Suivre et tracer les interventions

Nous recherchons un Chef de projet technique Réseau Infra Projet Méthode ITIL, Taux de disponibilité, Sécurité Les livrables sont: Chiffrage / Planning / Lotissement Processus de transition Build / Run Comptes-Rendus, Plan d'Actions Compétences techniques: Méthode ITIL - Confirmé - Impératif Réseaux : Switch, routeurs, load balancer, DNS - Confirmé - Important Lan workplace - Confirmé - Important Management Projet - Confirmé - Important Description détaillée: Pour notre client Bordelais, nous recherchons un profil (3-5 ans d'expérience) pour accompagner le programme dont les principaux objectifs sont: Passage en fibre optique FTTH des agences. Mise en place de liens de secours (4G, FTTO, Satellite…). Déploiement des services réseau en agence (Wi-Fi, réseau local) sur tout le territoire français. Vos missions : - Assurer la transition Build to Run : mise en place des processus et transfert des activités vers le Run et les responsables produit/incident. - Piloter les VSR . - Identifier et remonter les dysfonctionnements, avec une forte capacité de proposition et d’amélioration continue. - Être garant des engagements et de la bonne réussite du projet. - Définir et suivre le plan projet. - Effectuer le suivi budgétaire. - Reporter l’avancement et anticiper les dépassements et les risques. Cela nécessitera : - Coordination des différents acteurs, interlocuteurs (France) - Suivi/contrôle de la qualité des livrables produits et des interventions et demande d’ajustement lorsque cela est nécessaire - Suivi et supervision du déploiement : suivi de la planification des différentes interventions, jusqu’au déploiement des sites - Préparation des lotissements : suivi et ajustement des collectes et actions diverses auprès des Opérateurs d’Infrastructures pour les sites non éligibles - Communication: interface entre les équipes techniques et les différentes entités (Ingénieurs de Proximité, équipe projet, RUN, VDR..) Aptitudes - Autonomie, Réactivité, Curiosité, Esprit d’équipe - Rigueur et organisation : capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle, en respectant les timings - Capacité d’adaptation : travail en environnement contraint avec des exigences en termes de sécurité, accès et disponibilité - Leadership et gestion d’équipe : coordination de plusieurs acteurs internes et externes - Esprit d’analyse : capacité à anticiper les risques, être force de proposition pour proposer des solutions adaptées - Bonne compétence en communication : capacité à vulgariser les sujets, à dialoguer avec des interlocuteurs variés et à partager les informations. Compétences : - Connaissances des infras télécoms et réseaux - Bonne maitrise des pratiques ITIL. - Capacité à chiffrer et planifier - Expérience dans la gestion de projet et le suivi de déploiement - Langue française : contexte France/DROM avec communication orale et écrite pour tracer les actions et rédiger les comptes-rendus Au niveau technique : - Des compétences réseaux - Lan workplace (bornes wifi, switch, routeurs, interco, télécom, SD-WAN)

Missions principales : Préparer le terrain au déploiement de l'ERP : recueil des besoins métiers, documentation, coordination avec les utilisateurs. Assurer le support informatique de proximité : gestion des tickets, interventions sur site (réinstallation de logiciels, remplacement d'imprimantes, etc.). Participer activement au projet ERP : tests, paramétrages, accompagnement des utilisateurs, rédaction de procédures. Assurer la mise en place de la BI et l'intégration des outils métiers (CRM, outils logistiques…). Tracer les actions, fluidifier les échanges, assurer un reporting régulier à l'administrateur systèmes. Être mobile sur les différents sites du groupe (1 déplacement par semaine, véhicule de service fourni) + d'éventuels autres déplacements moins fréquents. Un projet ERP stimulant avec une vraie montée en compétences à la clé. Une équipe soudée, un environnement de travail moderne (nouveau bâtiment automatisé). Une culture d'entreprise orientée résultats et service, avec des perspectives d'évolution. Poste basé à Ludres Déplacements réguliers sur le siège à Manheum et sur les sites du groupe Période d'essai 2 mois (non cadre) Avantages : tickets restaurant, plan d'épargne entreprise, véhicule de service…