Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Analyse à Lyon

- Assurer la surveillance quotidienne du plan de production (traitements de facturation, d’éditique, financiers, etc.). - Garantir le bon fonctionnement des traitements automatisés et vérifier la cohérence du cadencement dans le calendrier des traitements. - Alerter les équipes IT internes et externes en cas de dysfonctionnements ou de retards d’exécution. - Participer à la rédaction technique des consignes d’exploitation. - Contribuer à la montée en compétences des pilotes d’exploitation. - Maintenir les matrices d’escalade à jour. - Mettre en place et suivre de nouveaux traitements. - Être force de proposition pour l’amélioration continue des services. - Participer aux astreintes. - Assurer l’administration et le maintien en condition opérationnelle de l’exploitation, notamment la gestion des incidents, des changements (PCC), des configurations, de la continuité de service et de la documentation.

Appréhender les processus métiers et accompagner les métiers dans la rédaction de leurs processus Rédiger les spécifications fonctionnelles, le mapping de données, et les règles de gestion techniques à destination des développeurs/intégrateurs. Traduire les spécifications fonctionnelles en spécifications techniques, paramétrages applicatifs et flux inter-applicatifs en collaboration avec l’éditeur retenu S’assurer de la cohérence applicative avec l’architecture du système d’information (flux et interface), de la documentation des applications (cartographie applicative). Proposer des solutions fonctionnelles et techniques, répondant aux besoins métiers et aux exigences réglementaires ou permettant de rendre le SI plus efficient et maintenable Mesurer les impacts des solutions proposées avec l’ensemble des équipes DSI Contribuer au déploiement des fonctionnalités ou outils sélectionné Assurer la transition vers les équipes support en produisant les livrables (support de formation, procédure, mode opératoire…) nécessaires à l’exploitation des applications

Prendre en main l’existant : audit VTOM, cartographie applicative, inventaire des jobs/flux/calendriers/dépendances, définition des SLA. Assurer la réversibilité : plan de transition, plan de reprise, documentation de référence, transfert de compétences, support aux équipes run. Concevoir, paramétrer et optimiser les chaînes VTOM (jobs, conditions, ressources, fenêtres, relances, gestion d’erreurs). Administrer la plateforme : installation/configuration, gestion des agents, utilisateurs/rôles, sécurité, sauvegardes, mises à jour, capacity & performance. Encadrer l’exploitation quotidienne : supervision, gestion des incidents/alertes, analyses de causes (RCA), remédiations, amélioration continue. Contribuer à la gouvernance change : revues, mises en production, gestion de versions, respect des bonnes pratiques et d’ITIL. Industrialiser : modèles de jobs, normes de nommage, templates, scripts d’automatisation (shell/PowerShell), CI/CD autour des configurations si applicable. Sécuriser et tracer : habilitations, séparation des environnements, conformité, auditabilité, dossiers d’exploitation.