Objectif de la Fonction Votre rôle principal sera d’assurer le support et la mise en condition opérationnelle de l'ensemble des équipements informatiques du siège (réseau local, Wi-Fi, imprimantes, salles de réunion Teams)En charge du suivi et de la coordination technique de l’équipe Infrastructure de la CORP, vous interviendrez sur l’ensemble des infrastructures informatiques et réseaux de même que sur les solutions de visioconférence afin d’assurer la continuité, la sécurité et l’optimisation des services IT, tout en participant aux projets techniques et au support de niveau 2/3.

Missions principales :

• Être le contact privilégié entre la Corp et le niveau 3 ISSC

• Assurer la gestion opérationnelle de l’infrastructure locale et la coordination avec les équipes transverses.

• Surveiller, maintenir et optimiser les systèmes, réseaux et visioconférence. Participer à l’évolution et au maintien des infrastructures du siège afin de les rendre toujours plus performantes et sécurisées tout en garantissant des modes opératoires et des outils modernes.

• Traiter les incidents et demandes des utilisateurs

• Piloter et participer aux projets IT locaux et aux déploiements de matériel de visioconférence et équipements réseau.

• Veiller au respect des délais et de la qualité des prestations techniques

• Proposer des solutions pour améliorer les performances et la sécurité des infrastructures.

• Rédiger et mettre à jour la documentation technique.

• Planifier, exécuter et suivre les projets techniques locaux

Profil recherché

• Bac + 3 en informatique option systèmes et réseaux de préférence

• Expérience prouvée dans la gestion de projets informatiques

• Maitrise de l’administration des systèmes et des réseaux :

- Système Microsoft Windows Active Directory, Serveur de fichiers (ACL), serveur d’impression (Solution YSoft)

- Connaissance de la console d’Administration Windows SCCM

- Switch CISCO CLI, configuration et maintenance (VLAN/TOIP/WIFI)

- Firewall (FORTINET) : connaissance de la gestion des flux / règles

- Connaissance portail d’Administration Microsoft O365

- Connaissance portail d’Administration Microsoft TEAMS

- Connaissance Linux : Raspberry pour du monitoring

- Brassage réseau / connaissance des différentes normes (Fibre/Cuivre)

• Maitrise des systèmes de déploiement et de gestion des matériels de visioconférence

- Yealink ou Crestron ou Logitech...

• Connaissance périphérique des autres solutions IT pour analyser les impacts lors de change/incident sur le SI

• Bonne connaissance du hardware PC/réseau/imprimante/téléphonie/visioconférence

• Une excellente capacité à coordonner, suivre et piloter des activités techniques

• Bonne maitrise de la suite OFFICE pour rédaction de CR et Excel pour les reporting et les analyses

• Bonne connaissance des pratiques et processus ITIL

• Bon communicant et présentateur avéré et persuasif

• Organisation, rigueur, initiative, autonomie, sens relationnel, sens des priorités, confidentialité, sens du service à l’utilisateur.

• A l’aise pour travailler en équipe

• Anglais maitrisé

Environnement de travail

Lieu de travail : Levallois-Perret, Île-de-France

Organisation du travail : 100% en présentiel

Levallois-Perret, Île-de-France 100% en présentiel

Organisation du travail : 100% en présentiel

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