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L'administrateur systèmes réseaux et cybersécurité (H/F), sous la supervision de son supérieur hiérarchique gère, maintient, fait évoluer et administre les réseaux de l'entreprise : serveurs, réseaux filaires et sans fil, VPN, téléphonie, connexions réseaux des succursales. Il/Elle pilote l'accès aux utilisateurs. Il/Elle contribue aux actions de cybersécurité en collaboration avec le RSSI. Gestion de projets et mise en place des systèmes et réseaux • Assurer la conduite des projets d'installation ou de refonte des couches matérielles ou logicielles, • Collecter les besoins/exigences des utilisateurs en termes de performances réseaux, les formaliser • Soutenir et améliorer les performances des réseaux en intégrant de nouvelles applications ou de nouveaux matériels, • Mettre en place et maintenir les interconnexions entre les différents réseaux de l'entreprise, • Gérer l'interface entre les équipes impliquées dans les projets (internes, externes / prestataires). • Mettre en place une architecture cloud public Administration des systèmes et réseaux • Assurer la sécurité des réseaux et mettre en place les normes dédiées, notamment en matière de gestion des conditions d'accès, • Assurer la bonne gestion des droits d'accès dans le respect des règles de sécurité, pour les utilisateurs comme pour les machines, • Assurer le suivi des performances et de la qualité des réseaux en mettant en place et en actualisant les tableaux de bord de suivi spécifiques, • Mettre en place les opérations de sauvegardes nécessaires, les gérer et en surveiller le bon déroulement, • Suivre le budget d'exploitation des réseaux, participer aux achats matériels/logiciels liés. Support et maintenance des systèmes et du réseau • Assister les utilisateurs afin de les aider en cas de panne ou de difficultés réseau, • Diagnostiquer, prévenir et réparer les pannes et les dysfonctionnements des réseaux, • Former et sensibiliser les utilisateurs aux réseaux et à la sécurité. CyberSécurité • Administrer et participer à la mise en place des outils de cybersécurité, • Contribuer à la sensibilisation et à la formation des utilisateurs aux solutions de sécurité, • Mettre en place et maintenir des tableaux de bord et indicateurs de la sécurité opérationnelle, • Analyser, résoudre et suivre les alertes, incidents ou anomalies, • Aider à l'audit du SI interne, • Participer aux projets pour porter la dimension sécurité

Notre client cherche un Chef de projet technique infrastructure (H/F) dont les missions seront les suivantes : Assurer la relation fournisseur (Comités Projet, Comité de Pilotage), Assurer la relation Client (Comités Projet, Comité de Pilotage). Spécifier les besoins, lancer les Appels d'Offre. Franchir les jalons (Go étude, Go Projet, Go Live) Assurer la transition vers le RUN (Build to Run) Piloter l'engagement (On Time Delivery, On Budget Delivery) Livrables : Constitution de dossier projet pour les Clients Reporting projet (OTD, OBD, KPI, ...) Cahier des Charges pour les fournisseurs

Vous serez intégré(e) au sein d'une équipe réseau d'un de nos clients grands comptes et contribuerez à la mise en œuvre d'automatismes permettant de simplifier, fiabiliser et accélérer les opérations réalisées sur les équipements réseau. Le détail de vos missions sera le suivant : - Concevoir, développer et maintenir les automatisations liées à l'exploitation des infrastructures réseau. - Participer à la définition des standards d'automatisation du domaine réseau. - Industrialiser les opérations d'administration et de configuration des équipements réseau. - Mettre en œuvre des mécanismes de contrôle de conformité des configurations. - Contribuer à l'évolution des plateformes réseau et à leur exploitabilité. - Participer à l'intégration des équipements réseau dans les chaînes CI/CD. - Définir et mettre en œuvre les indicateurs permettant de mesurer la qualité de service. - Mettre en place et maintenir les dispositifs d'observabilité nécessaires au suivi des services réseau. - Participer aux analyses d'incidents et aux démarches d'amélioration continue. - Contribuer aux exercices de Capacity Planning. - Assurer la mise à jour des dossiers d'exploitation et de supervision. - Accompagner les équipes dans l'adoption des pratiques d'automatisation et de fiabilité des services. Compétences techniques attendues : - Automatisation en Python, playbooks Ansible - Langages IaC Terraform / OpenTofu, appliqués aux stacks On-Premise (réseau, virtualisation) - Principes de virtualisation : VMware / oVirt - Expérience de la configuration d'équipements réseau (Cisco, Fortinet, F5) - Principes de base de l'observabilité (supervision, métrologie, ...) - Démarches d'industrialisation et d'automatisation CI/CD - Bonnes pratiques DevOps et/ou SRE - Méthodes et outils de gestion de configuration - Observabilité : Grafana, Prometheus, Alertmanager, Dynatrace, Kibana, ... - Hébergement application : Azure, Kubernetes

Notre client recherche un/une Chef de projet étude et réalisation convergence H/F Description de la mission : Nous recherchons un.e Chef.fe de projet étude et réalisation convergence pour accompagner notre client. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information d'un groupe du secteur de la santé et des services, la mission s'inscrit dans le programme de convergence SI. L'objectif est de piloter les projets de convergence des systèmes d'information de nouvelles entités vers le SI groupe, tout en garantissant la continuité des activités et la qualité des services. Le poste couvre l'ensemble du cycle de vie du projet : • Réaliser l'étude • Définir, mettre en œuvre et piloter les projets • Accompagner au changement • Réaliser la transition build to run La mission garantit la bonne intégration des infrastructures, applications, données, identités et services dans le respect des standards d'architecture et de production, des exigences de sécurité, des contraintes réglementaires et des objectifs métiers. Missions principales / responsabilités 1. Etude de convergence • Piloter les études de convergence SI lors de l'arrivée d'une nouvelle entité sous forme de due diligence suivant la démarche du programme • Réaliser les audits techniques, fonctionnels et organisationnels afin de cartographier l'existant au niveau applicatif, infrastructure, sécurité, contractuel, flux et équipements métiers spécifiques • Identifier les écarts avec les standards du groupe et analyser les risques techniques, organisationnels et réglementaires • Définir les scénarios de convergence et leurs impacts • Etablir les coûts, le planning prévisionnel et les charges du projet • Produire le dossier de décision destiné aux instances de gouvernance 2. Conception de la stratégie d'intégration • Définir la cible d'intégration au niveau opérationnel • Elaborer la feuille de route de la convergence • Organiser le lotissement et les étapes de migration • Préparer les décisions d'architecture ainsi que les prérequis techniques et organisationnels 3. Pilotage de la réalisation • Assurer la mise en œuvre des projets de convergence • Cadrer les opérations suivant la démarche du programme : lotissement, livrables, planning • Organiser, coordonner et animer l'ensemble de l'équipe projet : technicien de proximité, administrateur système/réseau, SI Métiers-Supports, équipe SI historique, opérateurs télécoms, éditeurs/intégrateurs • S'assurer de la qualité des travaux réalisés ainsi que du respect des délais et du budget • Gérer et anticiper les risques et aléas du projet • Coordonner les migrations • Coordonner les phases de conception, réalisation et déploiement / migration • Piloter les opérations techniques : identités, habilitations, messagerie, infrastructure, réseaux, poste de travail, téléphonie, cybersécurité • Organiser la reprise de données • Superviser les migrations applicatives • Assurer la continuité des services • Coordonner les plans de bascule et les phases de recette 4. Gouvernance • Assurer le reporting et communiquer sur l'avancée du projet • Animer les comités projet • Préparer les comités de pilotage • Produire les tableaux de bord 5. Accompagnement au changement • Assurer la conduite du changement et les relations avec les directions de filières et responsables d'établissements • Préparer les plans de communication et organiser les formations 6. Transition build to run • Assurer la qualité de la documentation pour une prise en charge par les équipes d'exploitation et de support • Transmettre les connaissances et procédures permettant de rendre le RUN autonome • Garantir l'exploitabilité et le support Contraintes spécifiques : La prestation démarre avec 2 activités en parallèle : l'intégration d'une nouvelle entité et le pilotage de sous-projet d'un programme plus vaste. La prise en main de ces sujets doit se faire au mieux courant septembre et au plus tard début octobre. Livrables attendus : • Dossier d'étude de convergence SI • Fiches et compte-rendu d'audits • Plan de migration et de bascule • Budget projet • Planning • Analyse des risques • Tableau de bord projet • Suivi des tâches et des activités • Support de COPIL Gouvernance de mission Un comité de suivi tous les 2 mois sera réalisé entre le client et le prestataire afin de : • Faire un point sur la qualité et l'avancement détaillé des prestations • Faire un point sur les indicateurs de niveaux de services le cas échéant • Recenser et traiter les éventuels problèmes opérationnels • Traiter les points en suspens La rédaction du compte-rendu est à la charge du prestataire. Profil recherché Formation : formation supérieure bac+5, type Ingénieur ou Master dans le domaine des systèmes d'information. Expérience : 5 à 10 ans minimum dans la gestion de projets SI, avec une expérience significative dans les projets d'intégration de systèmes d'information. Savoir-faire : • Bonne culture informatique avec bonne connaissance de l'architecture SI • Sensibilité aux aspects techniques et fonctionnels • Maîtrise des différents modes de gestion de projet et des outils associés • Gestion des risques • Elaboration, suivi et analyse des indicateurs de suivi d'activité • Elaboration et suivi budgétaire • Capacité à planifier, répartir et hiérarchiser son activité et celle de l'équipe • Animation d'équipe Savoir-être : • Autonomie et engagement dans l'atteinte des objectifs • Excellente communication écrite et orale • Leadership transverse, conviction et influence • Force de proposition • Rigueur et organisation • Sens de l'analyse, de la synthèse et qualités rédactionnelles • Adaptabilité, créativité, sens de l'innovation • Capacité à gérer plusieurs projets simultanément Modalités de la prestation : • Mission réalisée sur site à Angers avec 2 jours de télétravail par semaine • Des déplacements ponctuels peuvent être nécessaires pour des visites de site ou réunions client ; certains frais peuvent être remboursés sur justificatifs sous conditions Compétences / Qualités indispensables : Gestion de projets SI, Convergence et intégration de systèmes d'information, Architecture SI, Pilotage de migration, Gestion des risques, Conduite du changement Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience dans le secteur de la santé Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Contexte Dans le cadre du renforcement de la culture cybersécurité, la mission vise à concevoir, adapter et animer des dispositifs pédagogiques destinés à des publics variés. L'objectif est de rendre les enjeux cyber accessibles, concrets et directement applicables dans les pratiques professionnelles. Missions principales · Construire les programmes et parcours de formation cybersécurité en fonction des objectifs, des publics et du niveau attendu. · Préparer les supports pédagogiques, cas pratiques, exercices, quiz et mises en situation. · Animer des sessions de formation en présentiel, à distance ou en format hybride. · Adapter les contenus pour des publics techniques et non techniques. · Évaluer les acquis des participants et proposer des actions d'amélioration continue. · Collaborer avec le chef de projet, le RSSI, les équipes RH/formation et les référents métiers. Livrables · Programme détaillé de formation. · Supports pédagogiques et contenus de sensibilisation. · Exercices pratiques, quiz et grilles d'évaluation. · Feuilles d'émargement ou justificatifs de participation. · Synthèse des évaluations à chaud. · Recommandations d'amélioration des contenus et du dispositif.

Chef de Projet SD-WAN (H/F) — Projet stratégiqueVous voulez piloter l'un des projets réseau les plus stratégiques du moment ? Nous recherchons un(e) Chef de Projet pour piloter le déploiement SD-WAN sur l'ensemble des sites d'un grand compte, avec un objectif clé : basculer tous les sites en 2026. Des déplacements sont à prévoir dans le cadre de la mission. Vos missionsPilotage de projet Piloter les projets de votre portefeuille, en priorité le projet stratégique SD-WAN Piloter les ingénieurs de production/architectes et coordonner avec le RUN de chaque site, dans le cadre du dispositif dédié. Franchir les jalons clés : Go étude, Go Projet, Go Live Assurer la transition vers le RUN (Build to Run) Piloter l'engagement : On Time Delivery, On Budget Delivery Relation client & fournisseur Assurer la relation fournisseur (Comités Projet, Comités de Pilotage) Assurer la relation client (Comités Projet, Comités de Pilotage) Spécifier les besoins et lancer les appels d'offre Reporting & suivi REX bascules et suivi RUN, COPROJ, COPIL Constitution des dossiers projet pour le reporting client (OTD, OBD, KPI…) Profil recherchéSD-WAN : niveau confirmé — important Réseau : niveau confirmé — impératif Gestion de projet (type MS Project) : niveau confirmé — impératif Français : courant — impératif Anglais : professionnel — secondaire Une expérience concrète sur des projets SD-WAN est indispensable pour réussir cette mission. Environnement de travail2 jours de télétravail par semaine, avec des déplacements à prévoir en région selon l'avancement du projet. Pourquoi nous rejoindre ?Rejoignez un projet d'envergure, au cœur de la transformation réseau d'un grand compte, avec une réelle autonomie de pilotage et une exposition directe aux instances de décision (COPROJ, COPIL).

Dans le cadre d'un projet stratégique de déploiement SDWAN, vous pilotez la migration de l'ensemble des sites prévue en 2026. Missions Pilotage du projet de déploiement SDWAN · Assurer la conduite du projet en termes d'organisation, de coordination et d'animation d'équipe · Piloter les travaux nécessaires au déploiement de la solution SDWAN · Garantir le respect des objectifs de qualité, de coûts et de délais · Superviser le déroulement du projet et veiller au respect du cahier des charges Coordination des acteurs et sécurisation des livrables · Organiser, coordonner et animer l'ensemble de l'équipe de maîtrise d'œuvre · Définir la conception technique et rédiger les spécifications techniques détaillées · Coordonner les validations et garantir la qualité des livrables · Arbitrer les éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants · Assurer la diffusion des informations auprès des parties prenantes · Gérer la relation avec les fournisseurs, de la signature du contrat à la validation finale du projet Déploiement et mise en production · Piloter le déploiement de la nouvelle application ou du nouveau service · Organiser la maintenance et le support utilisateur · Participer à la formation des utilisateurs

Dans un contexte de transformation continue des infrastructures réseau, l'excellence opérationnelle et la réactivité du support technique sont des leviers clés pour garantir la performance et la disponibilité des services IT critiques. Les entreprises leaders dans leurs secteurs s'appuient sur des experts capables d'assurer un support réseau de haut niveau, contribuant ainsi à la satisfaction client et à la pérennité des infrastructures. Intégré au sein d'une équipe Support Technique Client 24/7 d'un grand groupe opérant dans la gestion d'infrastructures réseau pour des clients variés, vous jouerez un rôle central dans la maintenance en conditions opérationnelles (MCO) et l'exploitation des réseaux complexes. Vous contribuerez directement à la résolution d'incidents complexes et à l'évolution des infrastructures, en garantissant la qualité de service et la continuité des opérations. Assurer la prise en charge et la résolution des incidents réseaux de niveau 2 et 3 en environnement LAN, WLAN, WAN, SD-WAN, VoIP et IPTV. Diagnostiquer les dysfonctionnements complexes et proposer des solutions techniques adaptées en mobilisant votre expertise réseau et sécurité. Coordonner les différents acteurs internes et externes intervenant sur les infrastructures clients pour garantir une prise en charge fluide et efficace. Participer à la gestion des demandes d'évolution et des changements en garantissant le respect des procédures et la qualité des livrables. Contribuer à la mise en place des correctifs et des améliorations dans le cadre de la maintenance évolutive et corrective. Rédiger des rapports d'incident et assurer un suivi rigoureux des actions correctives. Collaborer étroitement avec les équipes d'ingénierie expertes pour traiter les cas complexes et optimiser les processus de support. Assurer une communication claire, pédagogique et professionnelle avec les clients et les partenaires pour garantir leur satisfaction. Participer à la rotation des astreintes et aux shifts horaires variables afin d'assurer une couverture support continue. Veiller à l'actualisation de vos connaissances techniques et à la montée en compétences pour répondre aux évolutions technologiques. Rejoindre cette organisation, c'est intégrer un environnement technique exigeant avec des perspectives d'évolution dans des projets innovants au sein d'équipes expertes et engagées.

🎯 Vos missions : ✅ Prendre en charge l'environnement réseaux des sites distribués. ✅ Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures LAN, Wi-Fi et SD-WAN. ✅ Participer à la qualification et au déploiement de nouvelles solutions réseaux. ✅ Piloter à distance les opérations de remplacement de matériels, y compris en heures non ouvrées. ✅ Participer aux astreintes (du vendredi au vendredi). ✅ Collaborer avec les équipes projets, les ingénieurs référents et les partenaires techniques.

Au sein de la Direction IT et du Département Infrastructure, vous intervenez en tant que Coordinateur Opérationnel Réseau / Digital Workplace. Vous êtes le garant de la bonne coordination opérationnelle entre les équipes internes et notre partenaire en charge des services Réseau et Digital Workplace. Véritable interface entre les différents acteurs, vous veillez à la qualité du delivery, au pilotage des activités et au bon déroulement des opérations tout en contribuant à l'amélioration continue de nos services. Mission Coordination opérationnelle : Veiller à la bonne exécution des contrôles et des activités de reporting (audits VPN, conformité CMDB, suivi de l'obsolescence, etc.). Coordonner les changements réseau validés en CAB avec le fournisseur et les équipes internes de recette applicative. Assurer la coordination des activités du fournisseur avec les différentes équipes métiers et IT dans le cadre des incidents et des demandes. Contrôler la pertinence des schémas d'architecture réseau produits par le fournisseur et garantir leur mise à jour. Identifier et proposer des axes d'amélioration afin d'optimiser les ressources, les processus et l'organisation. Travailler en étroite collaboration avec le Service Manager et le Coordinateur Digital Workplace afin de garantir un niveau de service conforme aux engagements attendus. Gestion des incidents de sécurité : Assurer le relais entre le SOC et le fournisseur pour le traitement des alertes de vulnérabilités. Être le point de contact transverse pour les investigations nécessitant l'intervention des équipes Sécurité et Réseau, notamment avec Orange Cyberdefense. Suivre la bonne prise en charge des actions correctives et assurer leur coordination jusqu'à leur résolution.

- Rédiger et mettre à jour les spécifications matériel des armoires (HwRS), en coordination avec le Coordinateur technique projet/programme. - Réaliser les études de traçabilité et de couverture des requis, avec analyse d'écarts et présentation des conclusions au projet. - Produire, maintenir et livrer la PBS avec les codes DTR applicables au projet. - Fournir les éléments techniques nécessaires à l'analyse et à la réalisation des Change Requests. - Contribuer à la validation technique des fournisseurs lors des phases d'appel d'offre pour le matériel décrit dans le SsyHwRS. - Rédiger et mettre à jour les procédures de tests, notamment les FAT et Type Tests. - Participer aux visites et recettes techniques chez les fournisseurs. - Accompagner, si nécessaire, les surveys et les tests sur site, de jour comme de nuit, avec les équipes T&C. - Supporter le projet en réalisant une relecture critique des documents d'entrée et en identifiant les impacts matériels et réseau.

Genious Systèmes recherche pour son client un Ingénieur Systèmes SI Médias F/H Activités principales / Livrables attendus ▪Participer aux ateliers de cadrage, conception/spécifications en coordination avec l'équipe d'ingénierie process pour le renouvellement d'infrastructure, d'équipements, et d'évolution du système de fabrication. ▪Participer au plan de remédiation de sécurité de l'infrastructure du système ; avec en première réalisation, l'industrialisation de l'upgrade OS vers Windows 11 et Server 2022 des équipements du réseau régional ▪Coordonner les demandes d'interventions techniques des équipes informatiques niveaux 1 et 2 (réseau, certificats, préparation de VM…) ▪Participer à l'intégration d'applications métiers à MECM ▪Qualifier et recetter les changements décidés sur les infrastructures ▪Rédiger la documentation d'installation et d'utilisation et la mise à jour du DAT de la solution ▪Assurer un support de niveau 3 auprès du support de niveau 2 Expertises attendues pour la réalisation de la prestation •Expertises/compétences audiovisuelles : ▪Environnements SI audiovisuels •IT (connaissances générales) : ▪Réseaux Ethernet/IP ▪Protocoles de communication (SMB, FTP,...) ▪IIS, Webservices ▪Windows Server et windows client ▪Ivanti/MECM /powershell ▪Autres compétences IT (stockage, architectures distribuées, Windows AD, IIS, powershell, webservices, VMWare) ▪Connaissances des contraintes de cybersécurité Compétences générales ▪Compétence en consolidation, structuration et restitution synthétique de données et d'informations hétérogènes.

Description de l'emploi : L'Ingénieur Système et Réseau est chargé de concevoir, déployer et maintenir les infrastructures informatiques de l'entreprise, incluant les systèmes et les réseaux. Il/elle est garant(e) de leur performance, de leur sécurité et de leur disponibilité, tout en appliquant les bonnes pratiques en matière d'administration et de cybersécurité. Il/elle intervient en support aux activités opérationnelles avec un fort niveau de technicité. Le poste couvre principalement les systèmes, les réseaux et les outils d'administration associés, au service du bon fonctionnement du système d'information. Activités significatives : Gestion des environnements cloud - Déployer, maintenir et superviser les plateformes et outils de cloud privé (VMWare/ESXi) - Gérer les accès et identités au sein des environnements cloud (IAM, IDP, Landing Zone) - Assurer la supervision et l'observabilité des plateformes afin de garantir la disponibilité des charges de travail Automatisation et exploitation - Développer des scripts en Bash, Python ou PowerShell pour automatises les tâches et opérations répétitives - Intégrer des mécanismes et outils d'automatisation en mode « Infrastructure as Code » (Ansible, Terraform) - Mise en place de workflow de données entre les différents systèmes (N8N, API etc.) - Assurer une traçabilité des changements de l'infrastructure (Git, CI/CD, IaC) Gestion des identités et droits d'accès - Administrer et exploiter les annuaires d'entreprise (Active Directory, Azure Entra ID) - Gérer et implémenter la logique de gestion des droits d'accès et permissions - Administrer et opérer les systèmes d'authentification fédérée via les protocoles SAML, OAuth ou SCIM (SSO) Administration réseaux et systèmes - Spécifier, configurer et exploiter des services réseaux (TCP/IP, VLAN, switching, firewall, IDS/IPS, DPI, proxy, VPN, ZTNA) - Administrer des systèmes d'exploitation en assurant la disponibilité et la sécurité des services (Linux/Windows) - Exploiter et opérer les plateformes de cloud privé (VMWare) Pilotage de l'exploitation informatique - Rédiger, mettre à jour et appliquer les procédures d'exploitation IT - Gérer les changements techniques selon les normes ITIL et ISO 27001 - Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation

Dans le cadre d'un projet chez l'un de nos clients grands compte, nous recherchons un Chef de projet technique et fonctionnel senior pour rejoindre une équipe en charge de la fabrication, de la gestion et de la diffusion de contenus vidéo live et à la demande sur des environnements web, mobile, IPTV.... Vous aurez pour missions Cadrer et piloter des projets techniques liés à la vidéo numérique. Recueillir les besoins, étudier les solutions, estimer les coûts et construire les plannings. Coordonner les équipes techniques, métiers, prestataires et partenaires externes. Piloter les évolutions de workflows vidéo, des plateformes OTT/IPTV et des mécanismes DRM. Contribuer à la mise en place de dispositifs vidéo pour de grands événements. Suivre les sujets d'insertion publicitaire dans les flux live et événementiels. Animer les ateliers, comités projet et comités de pilotage. Assurer le suivi des risques, le reporting et la documentation. Participer au support de niveau 2/3 et à l'analyse des incidents après mise en production.

Contexte : L'objectif de la prestation est l'apport d'un très haut niveau d'expertise sur le périmètre Firewall, Switching et répartition de charge, ainsi qu'un niveau de support N2 dans les domaines du firewall, Routing, Switching et LAN, soit le niveau le plus élevé au sein d'Enedis. Dans le cadre de l'activité, et notamment en cas de crise sur l'infrastructure réseau, la prestation sera un acteur incontournable de l'équipe en place. L'équipe évolue dans des environnements de BUILD et de RUN en parallèle. La prestation inclus des astreintes (environ 1sem/6, du lundi au lundi). Missions : Réaliser le cadrage de besoins relatifs à la sécurité Préconiser les solutions et apporter des conseils sur les orientations techniques à donner sur l'activité Conception et mise en œuvre des outils nécessaires à l'expertise et à la supervision de l'infrastructure Apporter l'expertise sur les choix techniques et les solutions mises en œuvre, avec assistance des architectes et force de proposition Déploiement des solutions dont l'ingénierie a été effectuée dans le cadre de la prestation Effectuer des interventions sur la production en respectant les procédures et processus de l'Opérateur Informatique Préparer et porter les changements en CAB Industrialiser les tâches répétitives et participer à l'automatisation de l'activité Animer des réunions techniques et notamment des ateliers sur des sujets réseau Être en contact fréquent avec les constructeurs / fournisseurs Contribuer aux situations de crises Livrables : Le Titulaire produit les livrables suivants au titre de l'activité : Document (DEX, PTI,) pour l'implémentation de changements Compte rendu d'intervention en cas d'astreinte Capitalisation de la connaissance sous forme de forum dans des espaces sécurisés mis à disposition par le bénéficiaire Rédaction de procédures et modes opératoires Développements de scripts Compétences opérationnelles : Les exigences spécifiques à la réalisation de l'activité et les éléments nécessitant une vigilance particulière sont listés ci-dessous : Apporter un point de vue détaillé, argumenté et bienveillant vis-à-vis de l'équipe d'expertise de niveau de support identique dans laquelle sera intégrée la prestation Détenir une maitrise de l'anglais dans le cadre du rôle de dernier niveau de support avant l'éditeur ou le constructeur Détenir les certifications nécessaires pour être en mesure d'agir dans le domaine de l'activité chez les constructeurs suivants : Cisco, Checkpoint, Palo Alto, Fortinet

Vous maîtrisez l'utilisation des différents câbles réseaux ? Vous avez la fibre pédagogique et l'envie de transmettre ? Et si votre prochain défi était de devenir auteur(trice) vidéo ? Aux Éditions ENI, nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'IT pour concevoir et enregistrer notre prochaine vidéo qui portera sur les câbles réseaux. Votre mission : Partager votre expertise et vos conseils avec une communauté de professionnels. Pourquoi nous rejoindre ? Boostez votre Personal Branding : Devenir auteur ENI, c'est asseoir votre crédibilité dans l'écosystème IT. Focus sur votre expertise : Concentrez-vous sur le contenu, on s'occupe du reste ! Nous vous accueillons dans notre studio d'enregistrement à Saint-Herblain (déplacements pris en charge). De la captation au montage final, nous nous occupons de tout pour garantir un rendu de haute qualité à votre vidéo de formation. Un accompagnement sur-mesure : De la structure du sommaire au tournage, vous bénéficiez d'un suivi éditorial et méthodologique complet. Une rémunération simple : Forfait fixe garanti dès la fin du projet. Le profil recherché : Vous êtes administrateur(trice), technicien(ne) réseaux, ou formateur(trice)... et les câbles réseaux n'ont aucun secret pour vous. Vous savez vulgariser des concepts complexes et vous êtes à l'aise pour expliquer votre démarche.