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Au sein d'une équipe en charge de la forge logicielle, vous garantissez son bon fonctionnement, sa sécurité et son évolution, au service des équipes de développement et des utilisateurs. • Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et de sécurité (MCS) de la forge logicielle. • Déployer, administrer et faire évoluer les composants de la forge. • Superviser les services déployés (disponibilité, performance, sécurité), en collaboration avec les équipes de développement. • Rationnaliser les infrastructures de la forge dans une démarche de numérique responsable. • Garantir le respect de la feuille de route en étroite collaboration avec le Product Owner. • Participer activement aux cérémonies agiles avec l'équipe et contribuer aux instances de partage avec les utilisateurs. • Veiller à l'amélioration continue en identifiant les axes de progrès, en intégrant les retours d'expérience et les nouveaux besoins, et en adoptant une posture proactive pour prévenir les incidents en production. • Prendre en charge les incidents signalés par les utilisateurs en assurant leur qualification, leur diagnostic et leur résolution, dans une démarche de support réactif, guidée par une forte culture du service et axée sur la disponibilité des outils et la satisfaction des utilisateurs. • Assurer le support technique aux utilisateurs, les accompagner dans l'usage des outils, et sensibiliser aux bonnes pratiques DevOps, CI/CD et sécurité. • Enrichir la documentation de référence et contribuer à l'amélioration continue des pratiques techniques et méthodologiques. Référence de l'offre : mzgub65qa2

Rattaché(e) au Responsable des Opérations IT, vous intervenez sur l'ensemble du périmètre supervision et observabilité du Groupe. À ce titre, vous : Administrez, maintenez et faites évoluer la plateforme de supervision. Analysez les alertes et garantissez la pertinence des indicateurs remontés. Réduisez le bruit opérationnel et optimisez les mécanismes d'alerte. Participez à la remise à plat et à l'amélioration des processus de supervision existants. Accompagnez les équipes Infrastructure, Production et Support dans l'exploitation des outils. Contribuez à la mise en place des bonnes pratiques de monitoring, capacity planning et reporting. Rédigez et maintenez la documentation technique.

Contexte de la mission : Nous recherchons un ingénieur développement électronique pour un client spécialisé dans le développement de systèmes d'essais de haute technologie. Vous intégrerez une équipe d'ingénieurs passionnés, au sein d'un environnement technique stimulant et concret. Responsabilités : Concevoir, dimensionner et qualifier des cartes électroniques numériques haute fréquence (plage 200 à 800 MHz). Contribuer à la conception et à l'optimisation d'architectures d'alimentation modulaires pour systèmes électroniques. Élaborer les schémas électroniques sous Cadence, et accompagner les étapes de routage, de prototypage et de validation. Traiter les enjeux liés aux signaux rapides : intégrité du signal, bruit, interférences électromagnétiques, contraintes de timing et de synchronisation. Produire la documentation technique associée (procédures de test, dossiers de production et de maintenance). Poste basé proche Saint Etienne

Ingénieur support Niveau 1 Toulouse • Traitement des demandes Niveau 1 (appels standards, emails, e-ticket, etc.) • Gestion des incidents, des mises à jour et des escalades. • Résolution des problèmes jusqu'à leur résolution lorsque cela est possible, ou escalade du ticket aux équipes de support du client ou de tiers (niveaux supérieurs) • Gestion du backlog • Utilisation de la base de connaissances pour rechercher des procédures • Mise à jour de la base de connaissances en collaboration avec l'analyste qualité • Garantie de la conformité des services d'assistance aux SLA • Garantie de la satisfaction client Informations complémentaires : • Habilitation • Lieu : Toulouse (site Airbus ADS), 31 rue des Cosmonautes, 31400 Toulouse • Télétravail autorisé : Non • Maîtrise de l'anglais requise (écrit et oral) Toulouse, France – Présence sur site

ANALYSTE SUPPORT Démarrage : ASAP Durée : 3 ans Localisation : Ile de France (Proche Paris) Télétravail : 50 % Contexte : L'analyste support fait partie d'une équipe de 8 personnes Mission : Gestion des incidents et des problèmes : Assurer le support de niveau 1 et 2 pour les clients internes et le support de niveau 2 pour les clients externes. Gérer de bout en bout les incidents et problèmes de niveau 1 et 2. Proposer des solutions de contournement afin de minimiser l'impact sur l'activité et les interruptions de service en cas d'incident critique ou majeur. Diagnostiquer les problèmes et en déterminer la cause racine. Communique avec les utilisateurs internes et la direction concernant les incidents et les analyses post-mortem. S'assure que tous les problèmes de support sont correctement consignés dans le système de gestion des incidents de la banque avec les détails pertinents (temps d'indisponibilité, impact sur l'activité, localisation, etc.) et en assure la résolution. Met en place une cellule de crise pour les incidents critiques. Assure la liaison avec les équipes de support des systèmes en amont et en aval, le cas échéant. Surveillance et suivi des applications : Responsable de l'objectif de disponibilité globale de 99,9 % sur l'ensemble de la plateforme. Surveille l'état des applications et l'exactitude des données d'entrée/sortie tout au long de la journée et transmet les informations aux équipes de support 24h/24 et 7j/7. Met en place une surveillance pour fournir un support proactif. Effectue l'administration système. Met à jour les indicateurs clés de performance (KPI) de production pertinente. Gestion des connaissances et documentation : Suit la stratégie de documentation et de processus de support Documente les procédures de support sur le wiki. Gère la base de connaissances de l'équipe sur le wiki pour toutes les applications concernées. Fournit un support aux utilisateurs finaux sur l'utilisation de l'application. S'assure que les équipes de support 24h/24 et régionales reçoivent la formation nécessaire. En particulier concernant les nouvelles versions Transmet quotidiennement un document de passation de consignes aux équipes de support « Follow-The-Sun », le cas échéant Amélioration continue du niveau de service : Contribue à la gestion de la capacité des applications concernées : surveille proactivement les tendances de comportement des applications et alerte les équipes de production et de développement des applications de tout risque potentiel. S'assure que tous les journaux de support applicatif sont pertinents et exploitables. Recherche activement à réduire la dépendance aux interventions manuelles du personnel de support, par exemple en tirant parti des outils de planification et de surveillance des traitements par lots de l'entreprise. Maintenance et améliorations : Effectue des contrôles fonctionnels avant la mise en production. Participe aux cycles de mise en production pour la validation fonctionnelle dans les environnements de test/préproduction et de production. Coordonne les contrôles fonctionnels après la mise en production. Communique les nouvelles fonctionnalités aux équipes de support et organise des formations si nécessaire. Diffuse les notes de version aux équipes métiers. Participe aux exercices de reprise après sinistre/plan de continuité d'activité. Projets et tâches spécifiques : Assure la liaison avec les équipes de développement informatique pour garantir la priorisation et la réalisation des améliorations et des corrections de bogues. L'équipe gère divers projets et tâches mineures, tous liés au support : la plupart concernent la réponse aux incidents, les demandes métiers ou la maintenance. Les projets sont principalement liés à de nouveaux développements, le rôle du support applicatif étant d'assurer la maintenabilité, la surveillance du nouvel outil, la formation des équipes et des utilisateurs, et le respect des normes de Production

Contexte de la missionAu sein de la DSIN du groupe, vous intégrerez la squad PaaS/CaaS rattachée aux équipes Solutions Cloud et Infrastructures. Dans un contexte de montée en capacité et d'industrialisation, l'équipe souhaite renforcer ses compétences autour du produit OpenShift. Vous interviendrez à la fois sur des sujets Build & Run, d'automatisation du provisioning et participerez activement au programme de modernisation de l'hébergement. Vous serez rattaché(e) au manager de l'équipe Solutions Infrastructures & Serveurs. Objectifs de la missionIndustrialiser la mise à disposition des clusters OpenShift Fiabiliser et standardiser les patterns d'automatisation Accélérer la gestion du cycle de vie des plateformes Concevoir une plateforme robuste, sécurisée et consommable par les équipes métiers Responsabilités principales🔧 Plateforme & KubernetesAdministrer et faire évoluer les clusters OpenShift / Kubernetes Travailler sur l'architecture : réseau, stockage, sécurité, opérateurs Gérer le cycle de vie des plateformes (installation, upgrades, décommissionnement) ⚙️ Infrastructure as Code & AutomatisationAutomatiser le provisioning et la configuration des plateformes Concevoir des workflows reproductibles pour la mise à disposition d'environnements Implémenter des standards d'industrialisation 🚀 CI/CD & IndustrialisationMettre en place et maintenir les pipelines d'automatisation Intégrer les contrôles qualité, sécurité et validation Participer à l'industrialisation globale des processus (Tekton est un plus) 📊 Run, SRE & ExploitabilitéGarantir la disponibilité et la fiabilité des plateformes Contribuer aux dispositifs d'observabilité et de monitoring Concevoir une plateforme self-service et facilement exploitable

En tant que DevOps, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes OPS, DEV, QA et Release Management. Vous intégrerez une équipe dynamique et expérimentée, où vous contribuerez à la gestion, à l'amélioration continue et à la modernisation d'une plateforme e-commerce hébergée de manière hybride (On Premise + Cloud) et en lien avec des solutions partenaires. Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement technique diversifié propice à l'initiative et à l'évolution. Missions : -Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures virtualisées en diagnostiquant les pannes et les dysfonctionnements -Configurer et dimensionner les plateformes en fonction des performances requises -Industrialiser les architectures cibles et automatiser la configuration des ressources techniques (CI / CD) -Implémenter et administrer les outils de supervision pour garantir la haute disponibilité des infrastructures -Participer à la modernisation et à l'amélioration continue de la plateforme e-commerce -Veiller à la sauvegarde des données, à la sécurité des accès et à la fiabilité des solutions déployées -Participer aux phases de validation technique lors des mises en production ou des évolutions -Maintenir à jour et enrichir la documentation technique Compétences requises : -Infrastructure: VMWare vsphere, Windows, Linux -Maitrise de Docker pour créer, gérer et déployer des conteneurs -Expérience en solution d'orchestration de conteneur : Kubernetes -De bonnes connaissances réseaux (protocoles, NLB F5, DNS, DHCP…) -Expertise en monitoring et logging (OpenTelemetry , Victoria Metrix, Grafana, Dynatrace) -Maitrise outils CI/CD (Azure Devops) -Maitrise en automatisation (Ansible) et en gestion des configurations IaC (Terraform, Terragrunt) -Maitrise des architectures microservices et de leur gestion -Compétences en scripting (powershell, python…) -Bonnes connaissances : Web server Microsoft IIS et Nginx, RabbitMQ, Active Directory, Vault Compétences fortement appréciées : -Cloud Publique-Bases de données : PostgreSQL, Redis, SQL Server -Outillage qualité et sécurité de code (Sonarqube) -Automatisation de test Disponibilité de la plateforme 24/7 impliquant des astreintes techniques en rotation avec les membres de l'équipe

Bonjour, J'ai actuellement un besoin pour un Ingénieur de Production Open Legacy disposant d'une solide expertise sur Control-M, dans le cadre d'une mission chez un grand compte du secteur bancaire . La mission est basée en Île-de-France. Êtes-vous actuellement à l'écoute du marché ? Si oui, je serais ravi d'échanger avec vous afin de vous présenter cette opportunité. Cordialement, Êtes-vous actuellement à l'écoute du marché ? Si oui, je serais ravi d'échanger avec vous afin de vous présenter cette opportunité. Cordialement, Sarah Lina Boumenir Consult-IT

💼 Contexte du poste Rattaché(e) à la direction, le/la Chef de Projet Transverse orchestre le cycle de vie des initiatives stratégiques, depuis la qualification initiale et l'étude de faisabilité jusqu'à la mise en production et la stabilisation des solutions. Véritable pivot entre les directions métiers et les équipes informatiques, il/elle pilote l'alignement des parties prenantes, anime la gouvernance, maîtrise les risques et garantit un reporting transparent auprès des instances décisionnelles. 🎯 Missions & Activités principales · Cadrage & Analyse amont : Collecter les expressions de besoins auprès des métiers et de l'IT. Réaliser les études d'opportunité, évaluer les impacts (techniques, financiers, humains) et formaliser les trajectoires (macro-plannings, budgets, gestion des risques). · Pilotage de portefeuille & d'activité : Prioriser les chantiers, arbitrer les ressources et veiller à la cohérence globale des projets. Assurer le suivi budgétaire global (Run & Build) et s'assurer de l'alignement avec les politiques d'optimisation des coûts et de gestion de l'obsolescence. · Conception & Spécifications : Structurer et hiérarchiser le backlog produit (rédaction d'User Stories), challenger les demandes des directions opérationnelles et participer activement à la stratégie de recette en lien avec le QA et le métier. · Animation de la gouvernance : Préparer et mener les différents comités (arbitrage, suivi, architecture, CAPG, CESI). Mesurer l'état d'avancement des développements, coordonner les déploiements et piloter les plans de remédiation en cas de dérive. · Instruction de solutions : Analyser et benchmarker les choix d'architecture et les solutions du marché (critères : coûts, délais, intégration SI). 📦 Livrables attendus · Dossiers d'architecture, fiches d'opportunité et notes de pré-cadrage. · Analyses d'impacts multi-filières (systèmes de paiement, applicatifs IT). · Tableaux de bord, KPIs de suivi de projet et reportings de gouvernance. · Supports de présentation, comptes-rendus de comités et d'ateliers de travail. · Bilans de fin de phase et de clôture de projet. 🌐 Environnement de la mission Contexte Fonctionnel & Organisationnel · Cœur de métier : Écosystème des Paiements (flux, cartes, e-commerce, instant payment, prélèvements, lutte contre la fraude). · Enjeux : Programme d'envergure de transformation, de standardisation et de mise en conformité réglementaire d'un SI Paiements Groupe. · Écosystème : Forte culture multi-projets impliquant de multiples contributeurs (Métiers, DSI, Conformité, Risques, Sécurité, filiales et partenaires). Contexte Technique & Outillage · Systèmes Paiement : Monétique (acquisition/émission), flux de masse, monétique commerçant, LCLF. · Architecture SI : Urbanisation de plateformes Groupe, architectures API-centriques, ESB, traitements batch et temps réel. · Réglementation & Sécurité : Conformité stricte aux standards sectoriels (DSP2, PCI-DSS, LCB-FT). · Écosystème Digital : Progiciels et technologies du web (CRM, ERP, Java, PHP, Ajax, HTML/CSS). · Outils de gestion : Suite Jira / Confluence, ServiceNow, Salesforce, Clarity / outils PPM, Microsoft 365 (Teams, SharePoint).

MissionsArchitecture & Conception réseau Développer et documenter des designs détaillés pour les réseaux datacenter, campus et infrastructure de marché (OSPF, BGP, VxLAN-EVPN, DWDM, multicast, NAT, faible latence) Implémentation & Déploiement Configurer et provisionner, puis réaliser les bascules, migrations et montées de version avec un impact minimal sur le service. Exploitation & Supervision Exploiter le réseau 24×7, en utilisant Zabbix, Grafana, SNMP et Syslog pour le monitoring de santé et les alertes. Mener les analyses de cause racine (root-cause analysis) des incidents ; piloter la remédiation dans les délais et les retours d'expérience post-incident. Amélioration continue Définir et suivre les KPI/SLA (latence, disponibilité, jitter, perte de paquets). Proposer des améliorations sur la topologie, les politiques de routage et les outils de monitoring. Collaboration & Documentation Travailler en étroite collaboration avec les équipes sécurité, infrastructure, applicatives et trading. Maintenir à jour les schémas réseau. Astreinte / Gestion des incidents Participer à un planning d'astreinte tournant ; répondre aux incidents réseau conformément aux processus de gestion des incidents. Partager les connaissances techniques et/ou fonctionnelles sur les spécificités des applications/environnements/processus Construire l'architecture applicative, logicielle, d'infrastructure ou technique Apporter une expertise sur des sujets spécifiques (urbanisation, etc.) Compétences réseauDatacenter : OSPF, BGP, VPC avec Spanning-tree, VxLAN avec BGP EVPN Campus : OSPF, BGP, DOT1X / NAC / Wi-Fi Infrastructure de marché : OSPF, BGP, faible latence / Multicast / NAT DWDM / Horloges / Sondes

Nous recherchons un Ingénieur Cloud & Big Data Infrastructure de niveau Senior pour rejoindre une équipe technique responsable de l'exploitation et de l'évolution d'infrastructures de données à grande échelle. Vous assurerez le cycle complet de la prestation : conception et build des services, analyse des besoins d'hébergement, adaptation de l'industrialisation pour les changements, planification et exécution des migrations, ainsi que l'exploitation et le monitoring quotidien des services. Vous prendrez en charge le diagnostic et la résolution des incidents, la documentation technique et la veille technologique. En tant que référence technique, vous serez l'interlocuteur privilégié des ingénieurs d'exploitation, développeurs, product owners et prestataires externes, en français et en anglais.

Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Lyon et accompagnez nos clients. A Lyon, nos équipes accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en œuvre de leurs projets stratégiques. Nos services couvrent l'ensemble du cycle de production logiciel, de l'amont des projets à la maintenance de solutions dans des domaines variés comme l'énergie, le transport, la pharma, le secteur public, la finance ou les télécommunications. Notre agence abrite également le centre mondial d'excellence de CGI dédié à la digitalisation de la supply chain, offrant ainsi de multiples perspectives d'évolution de carrière. Fonctions et responsabilités Au sein d'un programme stratégique pour un de nos clients grands comptes du secteur de l'Energie , nous recherchons un Chef de Projet Senior pour piloter un programme de transformation SI structurant. Dans un contexte international, vous intervenez en coordination étroite avec un Product Owner anglophone et un intégrateur également anglophone, dans le cadre du déploiement de Microsoft Dynamics et de l'unification de Primavera. Vos missions principales seront les suivantes : Pilotage global du projet (planning, budget, risques, qualité) Coordination transverse entre le Product Owner, l'intégrateur et les équipes métiers et IT Gouvernance projet (COPIL, COMOP, reporting exécutif) Pilotage du déploiement de Microsoft Dynamics Supervision de l'unification et de l'intégration de Primavera Gestion des dépendances et arbitrages Sécurisation des engagements coûts / délais / qualité Accompagnement au changement et alignement des parties prenantes Également rattaché à la Direction Conseil CGI, vous contribuerez activement au développement de la communauté projet et pourrez intervenir en appui aux phases d'avant-vente. En nous rejoignant, vous bénéficiez notamment des avantages suivants : Offre complète de formations : techniques, métiers, développement personnel Qualité de vie au travail : jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine, 27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade, programme santé & bien-être Avantages sociaux : régime d'achats d'actions, participation, PEE, Compte Epargne Temps Et bien d'autres encore !

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Coordinateur Audiovisuel Diffusion Streaming & Vidéo. Nous étudions prioritairement les candidatures adressées à freelance à insyco . fr avec : Un argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous Un CV à jour au format Word Une date de disponibilité Un tarif journalier Merci d'indiquer la référence MDE/CDP/5486 dans l'objet de votre message Vos responsabilités : Coordination des différents services internes et prestataires en charge de la diffusion des lives (satellite, IP, plateforme de streaming, site) La récupération des informations techniques et éditoriales nécessaires à la diffusion auprès des équipes internes ou externes La saisie ou la vérification dans les interfaces dédiées des données liées aux événements live (métadonnées, durée des droits, taggage) La commande et vérification de la publication et remontée en Front des vidéos et de la bonne mise à jour des informations liées à un événement. La vérification du parcours et de l'expérience vidéo de l'utilisateur sur tous les produits numériques La pré-analyse de tout dysfonctionnement impactant l'expérience utilisateur, l'application de procédures d'urgence et l'aiguillage vers la bonne équipe technique concernée La vérification de la bonne fabrication des contenus VOD issus des lives événementiels (extraits, replays) Le suivi des audiences en temps réel, conduite d'analyses et rédaction de comptes-rendus La rédaction d'incidents à la suite des dysfonctionnements, pendant et après les événements Pilotage des besoins et workflows La rédaction des expressions de besoin ou des spécifications techniques des nouvelles fonctionnalités produit La réalisation de tests de validation en amont de la diffusion live La recommandation et rédaction de process Le suivi et recette des évolutions apportées à la plateforme de streaming et au site impactant la diffusion des lives et des replays Le suivi des évolutions produit qui impactent l'expérience vidéo utilisateur

Administrateur Système confirmé Linux ( 4 à 5 ans d'expériences) Marseille Localisation : Marseille Expérience significative en administration systèmes Linux Expérience probante sur des solutions antivirales, idéalement Kaspersky (souhaitable) Bonne maîtrise des environnements de production et des sujets liés à la sécurité (souhaitable Missions principales Administration et maintien en conditions opérationnelles des serveurs Linux Gestion des utilisateurs, droits d'accès et partages réseau Déploiement, supervision et administration des solutions antivirus Analyse des alertes de sécurité et gestion des mises à jour de signatures Participation aux réunions d'équipe et échanges avec les pôles infrastructure, sécurité et support Documentation des procédures et interventions techniques Environnement technique Systèmes : Windows Server, Debian, Rocky Linux, RHEL, Bash Réseaux : IP, VLAN, DHCP, DNS, routage Sécurité : Antivirus (Kaspersky, ClamAV…) Supervision : Grafana, Centreon Bases de données : MySQL, PostgreSQL, SQL Développement : HTML, CSS, JavaScript, Java Outils : Jira, Confluence, GitLab

Notre client, acteur majeur du secteur de l'assurance, engage un projet stratégique de fusion de systèmes d'information suite au rapprochement de deux entités du groupe. Ce chantier implique la convergence des SI existants, avec des enjeux forts de reprise de données, de continuité métier et de fiabilisation des traitements. Dans ce cadre, nous recherchons un Développeur PL/SQL Oracle pour intégrer les équipes techniques sur ce projet. Missions principales : Développement et maintenance de procédures stockées, packages et triggers en PL/SQL Gestion, restructuration et optimisation de tables Oracle dans le cadre de la convergence des deux SI Participation aux travaux de reprise et de migration de données entre les systèmes existants Analyse et correction des anomalies liées aux traitements de données Optimisation des performances (tuning, indexation, plans d'exécution) Rédaction de spécifications techniques et documentation d'exploitation Réalisation des tests unitaires et participation aux phases de recette Collaboration avec les équipes fonctionnelles/MOA pour le cadrage des besoins Environnement technique : Oracle , PL/SQL, [outils : Toad / SQL Developer / PL-SQL Developer], Git, Jira/Confluence,

Dans le cadre du renforcement de ses équipes de production (26 personnes), notre client recherche un Ingénieur de Production N3 pour intervenir sur un périmètre à forts enjeux. Vous accompagnerez le maintien, l'exploitation et l'évolution d'une solution interne stratégique d'échange de messages (gestion des flux critiques entre brokers et systèmes centraux). Missions En tant qu'expert sur votre périmètre, vos responsabilités principales incluront : Le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et la supervision globale des plateformes d'échanges de messages (équivalent middleware type Kafka). La prise en charge du support de production de niveau 3 : gestion et résolution des incidents complexes ou des problèmes de production. La participation active aux déploiements applicatifs et à leur industrialisation. L'automatisation des tâches récurrentes d'exploitation. La participation à l'amélioration continue de la plateforme, en étroite collaboration avec les équipes de développement et d'infrastructure. Environnement technique de la mission : Linux (forte dominante), Windows, ordonnancement (VTOM ou équivalent), CI/CD (Jenkins, Bitbucket, XL Deploy, XL Release), Automatisation (Ansible), Messaging (MQ Series).