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IT Infrastructure & Systems Manager We are seeking an experienced and highly motivated Senior IT Infrastructure Manager with at least 7 to 10 years experience to oversee, manage, and continuously improve the organization's IT infrastructure, enterprise systems, network environment, and end-user computing services. The successful candidate will ensure the availability, security, performance, and resilience of critical business systems while leading technical teams and supporting key stakeholders across the organization. This role requires a strong blend of technical expertise, leadership capability, operational excellence, and stakeholder management skills, within a complex enterprise environment that includes financial, trading, and treasury systems. Please note that this is a completely hands-on role and you must be able to be a Network Engineer, Network Security and Systems Manager all rolled in to on efunction. Role Description The IT Infrastructure & Systems Manager is a full-time role based in London with a hybrid working arrangement, combining on-site presence with some work from home. This role is responsible for managing and maintaining the organization's core IT infrastructure, including servers, networks, storage, and cloud services. Day-to-day tasks include overseeing system administration, monitoring performance and availability, implementing security best practices, and coordinating backup and disaster recovery processes. The role involves leading and supporting IT operations, resolving complex technical issues, and ensuring that systems, applications, and services remain stable and secure. The IT Infrastructure & Systems Manager will collaborate with internal stakeholders, manage vendors and service providers, contribute to IT strategy and roadmaps, and document procedures, standards, and configuration changes. Qualifications · Strong foundation in Information Technology and IT Operations, including infrastructure design, capacity planning, and service management. · Hands-on experience with System Administration and Troubleshooting across Windows and/or Linux environments, virtualization, and cloud platforms. · Proficiency in Network Security, including firewalls, VPNs, endpoint protection, access control, and security monitoring. · Proven ability to manage IT projects, prioritize tasks, and deliver improvements on time and within scope. · Excellent communication and stakeholder management skills, with the ability to explain technical concepts to non-technical audiences. · Experience leading or mentoring IT team members or support staff is highly desirable. · Relevant certifications (eg, ITIL, Microsoft, Cisco, CompTIA, or cloud certifications) are an advantage. · Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or a related field, or equivalent practical experience. Infrastructure & Systems Management Administer, maintain, and optimize Windows and Linux server environments. Manage VMware virtualized infrastructure (vSphere 8 and above). Oversee enterprise backup and disaster recovery solutions using Veeam Backup & Replication. Manage Veeam ONE monitoring and Veeam Recovery Orchestrator (VRO) environments. Administer endpoint security and encryption solutions, including Symantec Endpoint Protection (SEP) and Symantec Endpoint Encryption (SEE). Support endpoint DLP, SIEM, and security monitoring tools (eg, Splunk, Tenable). Manage patching processes using ManageEngine Patch Manager Plus. Support Microsoft 365 services and related cloud technologies. In depth understanding of Cyber ​​security Monitor system performance, capacity, availability, and infrastructure health. Ensure compliance with IT governance, security policies, and operational standards. End-User Computing Support Provide advanced desktop, laptop, printer, Mobile device (iOS) and branch office IT support. Deliver AV support for meeting rooms, conferencing, presentations, and collaboration systems. Manage OS deployment, imaging, image creation, maintenance, and software packaging. Administer Active Directory (AD), Group Policy Objects (GPOs) and user provisioning and NTFS permissions. Support Microsoft 365 applications including Outlook, Teams, OneDrive, and SharePoint. Resolve technical incidents and service requests in line with agreed SLAs. Enterprise Applications & Financial Systems Support Support and administer business-critical applications, including: Bloomberg FXT and Refinitiv Eikon, Murex Treasury System, SWIFT Alliance Access (SAA), 1AML, SIBS, GFMS, COP Support enterprise file synchronization and replication solutions (eg, Syncovery, other SFTP). Networking Configure and support Cisco switches and routers. Administer FortiGate firewall environments. Strong network fundamentals: DNS, DHCP, TCP/IP, LAN/WAN, Routing and connectivity troubleshooting. Monitor network performance, availability, and security posture. Security & Endpoint Management Support vulnerability management using tools such as Tenable. Manage security monitoring and log analysis tools (eg, Splunk). Perform SSL/TLS certificate lifecycle management using OpenSSL. Create and manage CSRs, certificate chains, and private keys. Ensure adherence to cybersecurity policies, standards, and regulatory requirements. Support physical access control systems (eg, Paxton) Governance, Documentation & Process Improvement Develop, maintain, and enforce IT policies, standards, and operational procedures. Produce system architecture diagrams, technical documentation, SOP's, and performance reports. Identify and drive opportunities for automation and service improvement. Support technology planning, infrastructure modernization, and transformation initiatives. Operating Systems Windows 11 Windows Server 2019/2022 (or equivalent enterprise environments) Red Hat Linux Infrastructure & Virtualization VMware vSphere / vCenter (v8.0.3 and above) Veeam Backup & Replication Veeam ONE, VRO Microsoft Office 365 ManageEngine Patch Manager Plus SaaS solutions SQL Server Security Symantec Endpoint Protection (SEP) Symantec Endpoint Encryption (SEE) SentinelOne – EDR/XDR Endpoint DLP solutions Firewall administration Vulnerability management tools (eg, Tenable) SIEM tools (e.g., Splunk) Networking Cisco Switches and Routers FortiGate Firewalls LAN/WAN networking and routing Hardware & Storage Dell PowerEdge Servers Dell PowerVault SAN Storage Technical Competencies Data analysis and operational reporting Desktop and laptop support Infrastructure monitoring and performance management Certificate lifecycle management (SSL/TLS) Windows imaging and deployment, GPO, NTFS PowerShell scripting SQL Server administration Understanding of software development lifecycle (SDLC) and deployment processes Architecture review and systems optimization Asset management 7+ years of experience in enterprise IT infrastructure and systems administration. Experience within financial services, banking, trading, or treasury environments. Proven experience managing mission-critical infrastructure and applications. Experience operating within regulated and security-focused environments. Able to provide support to VIP stakeholders This is a hybrid role with 3 days at the office in Central London. Salary for this role will be in the range £60K - £65K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un Architecte Technique - Expert Solutions H/F Descriptif de la mission: Principaux livrables : 1) Concevoir les architectures techniques pour les applications : s'assurer que les projets applicatifs aient une architecture technique adaptée à leurs besoins, s'appuyant sur les produits du client, et en conformité avec les normes de sécurité, d'intégration et d'exploitation du groupe. • Analyser les besoins et les contraintes des projets. • Instruire l'architecture technique et proposer des scénarios de réponse. • Construire une solution répondant aux contraintes d'exploitabilité et sécurité technique (DICP). • Respecter les contraintes des cycles projets client. • Garantir que les solutions proposées s'intègrent de manière optimale dans le SI métier. • Être le garant des livrables du dossier d'architecture. • S'assurer du respect des règles de conformité et sécurité métier. • Tracer et suivre les dérogations accordées aux projets. • Participer aux consultations et appels d'offres 2) Promouvoir l'utilisation des produits du client : faire connaitre les produits en vue de leur implémentation dans le cadre des projets applicatifs, et dans le respect de la convergence Groupe. • Maitriser les produits de et savoir les présenter de manière pédagogique aux différentes populations d'interlocuteurs côté métier (Chef de projet, Architecte Logiciel, Développeur, etc.) • Partager des retours d'expérience sur l'implémentation de projets majeurs pouvant répondre aux besoins du client. • Développer une relation de confiance avec les clients et servir de relais avec le reste des équipes internes. 3) Contribuer à l'évolution des socles : identifier les besoins technologiques côté applicatif et métier et s'assurer de leur remontée vers les équipes socles • Diffuser la trajectoire S.I. et les ambitions technologiques du client à toutes les autres entités du client (Socles, pôle stratégie & innovation, Sécurité, Cloud &DevOps, etc.) • Participer à la construction des nouveaux produits par les socles. • Assister l'architecte transverse dans la construction d'une réponse communautaire ou spécifique à un besoin spécifique. 4) Participer à l'animation des filières d'architecture : participer à la gouvernance et à l'animation de l'activité d'architecture, en particulier côté client • Participer, dès que possible, aux instances de conception et de validation des architectures côté client. • Contribuer aux activités d'animation et de veille côté client et groupe. • Contribuer aux comités et à l'animation d'architecture du client 5) Capitaliser sur la connaissance des SI métier : disposer d'une connaissance accrue de l'écosystème S.I. métier permettant d'accélérer la conception et la mise en œuvre des architectures sur ce périmètre • Maitriser l'organisation et les rôles clefs côté métier. • Etablir et maintenir la connaissance de la cartographie et de l'historique du S.I. client. • Conseiller les métiers sur le volet technique de leur roadmap. • Avoir une bonne connaissance des enjeux, des contraintes et roadmap métier ayant un impact sur la composition de son S.I. • Alimenter la construction de la stratégie IT par ces roadmaps métier. Compétences / Qualités indispensables: expertise en tant qu'architecte solution Compétences / Qualités qui seraient un +: Expertise bancaire

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients grands comptes, un Expert en Infras de Virtualisation, ayant les spécialités suivantes : - VMWare Cloud Foundation (VCF, vSAN, NSX-T ...) - Nutanix (AHV, Flow …) Les domaines de compétences suivants sont souhaitables - Infra As Code (Terraform/Ansible) - NAS de Netapp - SAN de DELL EMC ou IBM - Stockage Objet SCALITY La mission : Assurer le délivery sur les infrastructures VMware, dans le respect de l'offre de service Mise en œuvre de projets d'infras Virtualisation (HCI) Migration de VM VMWare vers la technologie Nutanix Formaliser (rédiger) les modes opératoires et les processus de delivery et de traitement des incidents récurrents Assurer le reporting de l'activité

IT Infrastructure & Systems Manager We are seeking an experienced and highly motivated Senior IT Infrastructure Manager with at least 7 to 10 years experience to oversee, manage, and continuously improve the organization's IT infrastructure, enterprise systems, network environment, and end-user computing services. The successful candidate will ensure the availability, security, performance, and resilience of critical business systems while leading technical teams and supporting key stakeholders across the organization. This role requires a strong blend of technical expertise, leadership capability, operational excellence, and stakeholder management skills, within a complex enterprise environment that includes financial, trading, and treasury systems. Role Description The IT Infrastructure & Systems Manager is a full-time role based in London with a hybrid working arrangement, combining on-site presence with some work from home. This role is responsible for managing and maintaining the organization's core IT infrastructure, including servers, networks, storage, and cloud services. Day-to-day tasks include overseeing system administration, monitoring performance and availability, implementing security best practices, and coordinating backup and disaster recovery processes. The role involves leading and supporting IT operations, resolving complex technical issues, and ensuring that systems, applications, and services remain stable and secure. The IT Infrastructure & Systems Manager will collaborate with internal stakeholders, manage vendors and service providers, contribute to IT strategy and roadmaps, and document procedures, standards, and configuration changes. Qualifications · Strong foundation in Information Technology and IT Operations, including infrastructure design, capacity planning, and service management. · Hands-on experience with System Administration and Troubleshooting across Windows and/or Linux environments, virtualization, and cloud platforms. · Proficiency in Network Security, including firewalls, VPNs, endpoint protection, access control, and security monitoring. · Proven ability to manage IT projects, prioritize tasks, and deliver improvements on time and within scope. · Excellent communication and stakeholder management skills, with the ability to explain technical concepts to non-technical audiences. · Experience leading or mentoring IT team members or support staff is highly desirable. · Relevant certifications (eg, ITIL, Microsoft, Cisco, CompTIA, or cloud certifications) are an advantage. · Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or a related field, or equivalent practical experience. Infrastructure & Systems Management Administer, maintain, and optimize Windows and Linux server environments. Manage VMware virtualized infrastructure (vSphere 8 and above). Oversee enterprise backup and disaster recovery solutions using Veeam Backup & Replication. Manage Veeam ONE monitoring and Veeam Recovery Orchestrator (VRO) environments. Administer endpoint security and encryption solutions, including Symantec Endpoint Protection (SEP) and Symantec Endpoint Encryption (SEE). Support endpoint DLP, SIEM, and security monitoring tools (eg, Splunk, Tenable). Manage patching processes using ManageEngine Patch Manager Plus. Support Microsoft 365 services and related cloud technologies. In depth understanding of Cyber ​​security Monitor system performance, capacity, availability, and infrastructure health. Ensure compliance with IT governance, security policies, and operational standards. End-User Computing Support Provide advanced desktop, laptop, printer, Mobile device (iOS) and branch office IT support. Deliver AV support for meeting rooms, conferencing, presentations, and collaboration systems. Manage OS deployment, imaging, image creation, maintenance, and software packaging. Administer Active Directory (AD), Group Policy Objects (GPOs) and user provisioning and NTFS permissions. Support Microsoft 365 applications including Outlook, Teams, OneDrive, and SharePoint. Resolve technical incidents and service requests in line with agreed SLAs. Enterprise Applications & Financial Systems Support Support and administer business-critical applications, including: Bloomberg FXT and Refinitiv Eikon, Murex Treasury System, SWIFT Alliance Access (SAA), 1AML, SIBS, GFMS, COP Support enterprise file synchronization and replication solutions (eg, Syncovery, other SFTP). Networking Configure and support Cisco switches and routers. Administer FortiGate firewall environments. Strong network fundamentals: DNS, DHCP, TCP/IP, LAN/WAN, Routing and connectivity troubleshooting. Monitor network performance, availability, and security posture. Security & Endpoint Management Support vulnerability management using tools such as Tenable. Manage security monitoring and log analysis tools (eg, Splunk). Perform SSL/TLS certificate lifecycle management using OpenSSL. Create and manage CSRs, certificate chains, and private keys. Ensure adherence to cybersecurity policies, standards, and regulatory requirements. Support physical access control systems (eg, Paxton) Governance, Documentation & Process Improvement Develop, maintain, and enforce IT policies, standards, and operational procedures. Produce system architecture diagrams, technical documentation, SOP's, and performance reports. Identify and drive opportunities for automation and service improvement. Support technology planning, infrastructure modernization, and transformation initiatives. Operating Systems Windows 11 Windows Server 2019/2022 (or equivalent enterprise environments) Red Hat Linux Infrastructure & Virtualization VMware vSphere / vCenter (v8.0.3 and above) Veeam Backup & Replication Veeam ONE, VRO Microsoft Office 365 ManageEngine Patch Manager Plus SaaS solutions SQL Server Security Symantec Endpoint Protection (SEP) Symantec Endpoint Encryption (SEE) SentinelOne – EDR/XDR Endpoint DLP solutions Firewall administration Vulnerability management tools (eg, Tenable) SIEM tools (e.g., Splunk) Networking Cisco Switches and Routers FortiGate Firewalls LAN/WAN networking and routing Hardware & Storage Dell PowerEdge Servers Dell PowerVault SAN Storage Technical Competencies Data analysis and operational reporting Desktop and laptop support Infrastructure monitoring and performance management Certificate lifecycle management (SSL/TLS) Windows imaging and deployment, GPO, NTFS PowerShell scripting SQL Server administration Understanding of software development lifecycle (SDLC) and deployment processes Architecture review and systems optimization Asset management 7+ years of experience in enterprise IT infrastructure and systems administration. Experience within financial services, banking, trading, or treasury environments. Proven experience managing mission-critical infrastructure and applications. Experience operating within regulated and security-focused environments. Able to provide support to VIP stakeholders This is a hybrid role with 3 days at the office in Central London. Salary for this role will be in the range £60K - £65K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Dans le cadre du renforcement de l'équipe Expertise & Stratégie Produit, nous recherchons un Expert DevOps Systèmes Windows/Linux afin d'accompagner les équipes de production dans l'industrialisation de leurs pratiques d'automatisation. Vous interviendrez sur un environnement technique transverse regroupant les infrastructures Windows, Linux et les plateformes middleware, avec pour objectif d'améliorer les pratiques DevOps, l'Infrastructure as Code et les chaînes CI/CD. Vos missionsConcevoir, développer et maintenir des rôles et playbooks Ansible. Automatiser les tâches d'administration Windows Server et Linux. Accompagner les équipes Build & Run dans leur montée en compétences sur les pratiques DevOps. Industrialiser les déploiements via Git, GitLab CI/CD et les principes GitOps. Développer des scripts PowerShell, Bash et Python. Participer à la mise en œuvre des solutions Infrastructure as Code avec Terraform et Ansible. Mettre en œuvre et maintenir les pipelines CI/CD. Administrer et intégrer HashiCorp Vault dans les processus d'automatisation. Participer à la conception des standards techniques et à la roadmap d'automatisation. Produire la documentation technique, les procédures d'exploitation et les comptes-rendus d'ateliers. Assurer un rôle de référent technique auprès des équipes de production Windows/Linux. Participer aux ateliers techniques avec les différentes équipes d'infrastructure. Compétences attenduesWindows Server Linux Ansible Terraform Git GitLab CI GitOps Infrastructure as Code (IaC) PowerShell Bash Python HashiCorp Vault API REST VMware vSphere Kubernetes Nutanix NSX F5 BIG-IP NSX Advanced Load Balancer S3 MinIO CI/CD DevOps Agile Scrum Localisation : Noisy-le-Grand (93) Télétravail : 3 jours/semaine Présence sur site : 2 jours/semaine

Nous recherchons un(e) Ingénieur Systèmes spécialisé(e) VMware pour intervenir sur des infrastructures critiques au sein d'environnements HPE. Nous recherchons un(e) Ingénieur Systèmes spécialisé(e) VMware pour intervenir sur des infrastructures critiques au sein d'environnements HPE. En tant qu'Ingénieur Systèmes, vous serez en charge de : Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures virtualisées VMware (vSphere, ESXi, vCenter) Gérer les systèmes Linux (RedHat, CentOS, Rocky, Ubuntu…) et Windows Exploiter et maintenir les infrastructures HPE (serveurs ProLiant, solutions de stockage, firmware, supervision) Participer aux projets d'architecture, de migration et d'optimisation des SI Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes Assurer le support de niveau 2/3 et le traitement des incidents complexes Rédiger et maintenir la documentation technique

Nous recherchons un(e) Administrateur(trice) de Bases de Données Senior disposant d'une double compétence DBA Production & DBA Études pour intervenir sur une plateforme e-commerce critique en pleine modernisation. Votre mission : Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des bases de données critiques. Administrer des environnements SQL Server Enterprise (AlwaysOn, PRA/PCA, sauvegardes, supervision, tuning, haute disponibilité). Accompagner les équipes de développement dès la conception. Challenger les modèles de données et optimiser les performances SQL. Participer aux revues de code (Pull Requests) et aux choix d'architecture. Contribuer à la transformation des bases vers PostgreSQL, Couchbase et des solutions Cloud. Industrialiser les déploiements et automatiser les opérations via les pratiques DevOps.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, une entreprise spécialisée dans des environnements techniques à forte exigence recherche un(e) Ingénieur Systèmes & Réseaux. Vous interviendrez sur des infrastructures critiques en assurant : L'installation, la configuration et l'intégration d'équipements systèmes et réseaux L'administration et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures L'analyse et la résolution d'incidents complexes La validation technique et les tests de conformité des systèmes La mise en œuvre des bonnes pratiques en cybersécurité (durcissement, contrôle des flux, supervision) La rédaction de documentations techniques, rapports et procédures L'analyse de documents techniques (spécifications, procédures, dossiers d'architecture)

Bonjour, Je suis à la recherche d'un Administrateur Réseaux et Sécurité à Lyon : Missions principales : • Administrer et maintenir les solutions de sécurité réseau (Fortinet, firewalling) • Concevoir et déployer des architectures sécurisées (on‑premise et cloud) • Gérer les politiques de sécurité et les règles de filtrage • Mettre en œuvre et exploiter les solutions VMware NSX / NSX‑T • Assurer la segmentation réseau et la micro‑segmentation • Analyser les incidents de sécurité et proposer des remédiations • Assurer le MCO/MCS des infrastructures réseau et sécurité • Participer aux projets de transformation et de migration (SDN, virtualisation réseau) • Optimiser les performances et renforcer la résilience des infrastructures • Documenter les configurations et procédures • Assurer le support niveau 2/3 et accompagner les équipes internes • Mettre en place des bonnes pratiques de cybersécurité

Administrateur Backup Veeam Senior (H/F)ContexteDans le cadre de la standardisation de ses plateformes de sauvegarde, un grand groupe international renforce son équipe Infrastructure afin de sécuriser et protéger ses environnements de production critiques. Vous rejoignez une équipe en charge d'environnements VMware on-premise et AWS, avec des enjeux élevés de disponibilité, de résilience cyber et de continuité d'activité (24/7). Vos missionsEn tant qu'Administrateur Backup Veeam, vous êtes responsable de l'exploitation, de l'évolution et de l'optimisation de la plateforme de sauvegarde. Build & RunAdministrer, installer et faire évoluer les solutions Veeam. Concevoir, configurer et optimiser les stratégies de sauvegarde et de restauration. Gérer les sauvegardes des environnements VMware et AWS (EC2, RDS). Assurer le monitoring, le capacity planning et le support de niveau 3. Garantir la disponibilité et les performances de la plateforme de sauvegarde. Continuité d'activité & Cyber-résilienceParticiper à la définition et aux tests des plans de reprise d'activité (PRA/DRP). Définir les politiques de sauvegarde, de rétention et de protection des données. Contribuer à l'amélioration continue des processus de sécurité et de résilience. Accompagner les équipes Infrastructure et Cloud sur les bonnes pratiques Veeam. Environnement techniqueVeeam Backup & Replication Veeam ONE Veeam for AWS VMware vSphere AWS (EC2, RDS) Windows & Linux PowerShell Object Storage Profil recherchéVous disposez de plusieurs années d'expérience dans l'administration de plateformes de sauvegarde critiques, avec une expertise reconnue sur les technologies Veeam. Compétences techniquesExcellente maîtrise de Veeam Backup & Replication. Expérience des sauvegardes VMware et AWS. Bonne connaissance des architectures de sauvegarde, de l'immutabilité et de la sécurisation des données. Maîtrise des concepts PRA, DRP, RPO et RTO. Solides compétences sur les environnements Windows et Linux. Les plusExpérience sur Backup Exec, NetBackup ou d'autres solutions de sauvegarde. Connaissances SAN et Object Storage. Automatisation via PowerShell. Anglais technique (écrit indispensable, oral apprécié). Qualités recherchéesAutonomie et sens des responsabilités. Esprit d'analyse et capacité à résoudre des incidents complexes. Force de proposition dans l'amélioration des architectures et des processus. Excellent relationnel et capacité à collaborer avec les équipes Infrastructure, Cloud, Réseau et Sécurité. Sens du service et orientation qualité.

Gestion et supervision d'infrastructure (disponibilité, performance, SLA) Mise en place et pilotage de pipelines CI/CD (Ansible / Linux / Scripting / Cloud Privé) Coordination de déploiements multi-environnements (test, recette, qualification, production) Intégration de briques applicatives et gestion des MEP Tests de charge et performance applicative Conduite de projets d'infrastructure transverses (PRA, optimisation, réplication) Automatisation des processus système et infrastructure Interaction avec des interlocuteurs techniques transverses (TAM, RSSI, Architecte) Sécurité des systèmes d'information et conformité aux politiques de sécurité

Dans le cadre du renforcement des équipes IT d'un acteur du secteur audiovisuel / médias, nous recherchons un Ingénieur Systèmes & Réseaux afin d'intervenir sur des infrastructures critiques liées à la production et à la diffusion. Vous évoluerez dans un environnement technique exigeant, au cœur des enjeux de performance et de continuité de service. Au sein de l'équipe infrastructure, vous aurez pour rôle de : Assurer la maintenance et l'évolution des infrastructures IT et broadcast Intervenir en support technique N2/N3 sur des incidents complexes Administrer les environnements VMware (vSphere, VSAN), Active Directory Gérer les solutions de sauvegarde (Veeam) Superviser les systèmes avec Centreon, Prometheus, Grafana Contribuer à l'exploitation d'environnements médias (DALET, Stornext, ROSS) Participer à l'amélioration continue et à la rédaction de documentation

Au sein d'une activité de production informatique, le consultant, en tant qu'ingénieur système junior ou ingénieur de production confirmé rejoint une équipe constituée de techniciens de production et d'ingénieurs de production dont la mission est la gestion du RUN des applications. Opérations de maintenances récurrentes : MEP, astreintes, HNO Résolution des incidents et des demandes de l'infrastructure (via une plateforme de Ticketing et en suivant les principes ITIL) Escalades aux expertises si nécessaire (Système, réseau, BDD, cloud) Rédaction ou modification des documentations d'exploitation/ enrichissement de la base de connaissance (format markdown, note, oc) Analyse des demandes de la supervision Automatisation / recherche d'optimisations en se basant sur ansible

Contexte : Dans le cadre de l'harmonisation des pratiques IT et de la structuration de la gestion de la demande au niveau groupe, nous recrutons un(e) Consultant / Lead Demand Management capable d'accompagner la définition et le déploiement d'un modèle cible de gestion de la demande dans un environnement international et multi-régions. La mission s'inscrit dans un contexte de coexistence de plusieurs dispositifs régionaux, avec des niveaux de maturité, des outils et des pratiques hétérogènes, notamment autour de ServiceNow. L'objectif est de construire un cadre groupe cohérent, pragmatique et progressivement déployable, sans rupture des organisations locales existantes. Le consultant aura pour responsabilité de définir, formaliser et accompagner la mise en œuvre d'un processus groupe de Demand Management, en s'appuyant sur les pratiques existantes et les capacités de la plateforme ServiceNow. Missions : Analyse et cadrage des pratiques existantes Définition du modèle cible de Demand Management Implémentation et structuration dans ServiceNow Coordination et gouvernance Conduite du changement et pilotage Gestion de projet & transformation Cartographie des pratiques existantes. Processus cible de Demand Management groupe. Règles de gestion et gouvernance associées. Documentation fonctionnelle ServiceNow. Roadmap de déploiement progressive. Supports de conduite du changement. Reporting d'avancement et suivi des risques. Compétences techniques: ServiceNow Jira / Azure DevOps (apprécié) Outils de reporting et de gouvernance PMO BPMN / formalisation de processus PowerPoint / Excel / outils de documentation

Contexte Objectif global : Accompagner La mise en oeuvre de la politique de securité des réseaux MISSIONS RUN : - Delivery : Demande d'analyse, - Troubleshooting - modification de la politique filtrage Pour le domaine Infrastructures Firewall : BUILD : - Implémenter la matrice de flux correspondant aux attentes des projets . RUN : - Participer à l'implémentation des règles de filtrage au quotidien sur les firewall respectant les règles d'exploitation et la politique de sécurité interne. - Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement. - Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique. - Proposer des solutions pour améliorer les performances de l'activité RUN. Esprit d'équipe, autonomie et bonne communication (être capable d'expliquer clairement ce qu'on fait et pourquoi on le fait) Participer aux interventions HNO et aux astreintes régulières réseau et sécurité (Filtrage firewall, Filtrage Web, Proxys).

Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de son équipe Infrastructure, notre client recherche un Senior System Engineer spécialisé Microsoft Windows et SQL Server pour intervenir sur des environnements critiques à forte disponibilité. Vous intégrerez une équipe d'experts en charge de l'administration, de l'évolution et du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures serveurs et plateformes de virtualisation. Missions principalesAdministration et support des infrastructures Windows Server. Gestion, maintenance et optimisation des environnements Microsoft SQL Server. Administration des plateformes de virtualisation VMware vCenter / vSphere. Participation aux projets d'évolution et de modernisation des infrastructures. Gestion des incidents de niveau 3 et analyse des problématiques complexes. Réalisation des opérations de maintenance préventive et corrective. Contribution à l'amélioration des performances, de la sécurité et de la disponibilité des systèmes. Rédaction et mise à jour de la documentation technique. Collaboration avec les équipes infrastructure, réseaux, sécurité et applicatives.