Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Tierce Maintenance Applicative (TMA) à Paris

Lieu" : "Paris", "TJM" : 500 - 550€ / Jour", "Rythme" : " 2j de télétravail / 3j sur place" Nous recherchons pour notre client, acteur du monde de l’assurance, un Responsable d’Applications dans le cadre d’une mission Freelance de 3 mois renouvelable. VOS MISSIONS: Au sein de l’équipe progiciels métiers composée de 7p (5p Gestionnaires applicatifs + 2 tests/recettes), vous avez la charge de deux applications métiers dédiées à l’assurance. Vos missions sont les suivantes: -Animer et alimenter la gouvernance des systèmes applicatifs du périmètre (Organiser les comités de pilotage, comité d’exploitation et de suivi avec les éditeurs / intégrateurs) -Être le contact privilégié vis-à-vis de l’éditeur / intégrateur pour les équipes projets, de production ou métier ; -Piloter les conventions de services établies (mesures des SLAs, gouvernance, qualité du progiciel ...) -Assurer le support de niveau 2 sur le périmètre applicatif, piloter et suivre les actions de maintenance corrective, évolutive et préventive du parc applicatif confié en conformité avec le dispositif établi (TMA, prestations spécifiques, ...) -Accompagner les projets impliquant les systèmes applicatifs du périmètre ; -Soumettre les éventuels arbitrages requis et gérer les risques associés ; -Garantir le maintien des connaissances fonctionnelles et techniques ; -En lien avec l’entité d’assistance et pilotage des besoins métiers, transmettre les évolutions à venir et opportunités sur le périmètre confié. -Contribuer à la documentation des procédures en vigueur et à leurs évolutions IMPORTANT: En tant que Responsable applicatif, vous aurez à informer en temps réel votre Manager à l'écrit comme à l'oral) sur : les difficultés rencontrées, les solutions envisagées, le suivi et l'avancement de la résolution de ces problèmes. Environnement Technique: JIRA VOUS: De formation au minimum Bac+5 en Informatique, vous justifiez d’au moins 5 années d’expérience dans le domaine de l’assurance. La connaissance métier de l'Assurance est indispensable pour cette mission. Vous avez de solides compétences en pilotage de TMA et avez déjà coordonné des projets en relation avec un éditeur. Vous êtes en mesure d’échanger avec les métiers et les utilisateurs sur le plan fonctionnel mais avez une réelle appétence technique pour piloter les discussions avec l’éditeur et assumer la responsabilité du suivi et des délais / résolution de problèmes. PROCESS: Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrez: -Le Responsable de Département et La Responsable Études & Projets -Décision sous quelques jours Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, Squaar

Titre de la mission : Responsable TMA SAP FICO En tant que Responsable SAP FICO sur la TMA, vous occuperez un rôle stratégique dans la gestion opérationnelle des modules SAP Finance (FI) et Controlling (CO) en mode Tierce Maintenance Applicative. Votre mission consistera à garantir la stabilité, la performance et l’évolution continue des systèmes SAP FICO, tout en assurant un service de qualité auprès des utilisateurs finaux. Principales responsabilités : Coordination de la Tierce Maintenance Applicative (TMA) : - Superviser toutes les activités liées à la maintenance corrective, évolutive et préventive des modules SAP FICO. - Collaborer étroitement avec les équipes de développement, les équipes métier et les partenaires externes pour assurer la résolution rapide des incidents et la mise en œuvre des évolutions. Gestion de l’équipe TMA SAP FICO : - Encadrer une équipe d’experts SAP FICO dédiée à la TMA, en assurant le suivi des performances individuelles, le développement des compétences et la cohésion d’équipe. - Planifier les ressources en fonction des besoins du projet et des activités de maintenance. Optimisation des processus de TMA : - Identifier les opportunités d’optimisation des processus de TMA pour améliorer l’efficacité opérationnelle et la satisfaction des utilisateurs. - Mettre en œuvre des bonnes pratiques et des procédures standardisées pour la gestion des incidents et des demandes d’évolutions. Suivi des indicateurs de performance (KPI) : - Établir des KPIs pertinents pour évaluer la performance de la TMA SAP FICO. - Rapporter régulièrement sur les niveaux de service, la résolution des incidents, et la réalisation des évolutions planifiées. Gestion des évolutions et des projets TMA : - Participer à l’analyse des besoins d’évolution des modules SAP FICO. - Coordonner la planification et la mise en œuvre des projets de TMA, en assurant le respect des délais et des budgets. Communication et relation client : - Établir une communication transparente avec les utilisateurs finaux et les parties prenantes. - Assurer une gestion proactive des attentes et des retours des clients internes. Profil recherché : - Expérience avérée dans la gestion des modules SAP FICO, avec une spécialisation en TMA. - Connaissance approfondie des processus financiers et des configurations spécifiques à SAP FICO. - Compétences managériales solides, avec une expérience réussie dans la coordination d’équipes TMA. - Capacité à analyser et résoudre efficacement les problèmes, avec une orientation vers l’amélioration continue. - Excellentes compétences en communication et en relation client. - Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs projets simultanément. Cette mission offre l’opportunité de jouer un rôle clé dans la maintenance et l’évolution des modules SAP FICO, contribuant ainsi à la performance et à la fiabilité des systèmes financiers de l’entreprise.