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Au sein du pôle Marketing & Expérience Utilisateurs de la DG Numérique, la mission consiste à accompagner les projets numériques stratégiques par la mise en œuvre d’une communication interne structurée, engageante et orientée adoption. L’objectif est d’améliorer l’expérience utilisateurs, de favoriser l’appropriation des outils SI et d’assurer la cohérence éditoriale de l’intranet. 1. Pilotage de la communication digitale interne • Élaboration et mise en œuvre de plans de communication projets IT • Rédaction de contenus éditoriaux à destination des collaborateurs (articles, interviews, dossiers thématiques) • Conception et diffusion de campagnes emailing internes (segmentation, ciblage, A/B testing) • Analyse des KPI (taux d’ouverture, clics, engagement) • Recommandations d’optimisation continue 2. Administration & animation de l’intranet SharePoint Online • Structuration et optimisation de l’architecture de l’information • Gestion des rubriques et arborescences • Administration des droits d’accès et gouvernance éditoriale • Mise à jour et archivage des contenus • Amélioration continue de l’expérience utilisateur (UX) • Suivi de la performance des pages (consultation, interaction) 3. Conduite du changement & adoption digitale • Accompagnement des équipes projets dans la communication des nouveaux outils • Animation de communautés internes • Conception de dispositifs d’engagement (gamification, formats innovants) • Organisation d’ateliers et sessions d’information • Création de supports pédagogiques (guides, kits, vidéos explicatives) 4. Coordination transverse & gestion de projet • Interface entre équipes IT, métiers et communication • Coordination des parties prenantes • Pilotage des plannings éditoriaux • Gestion multi-projets en environnement complexe • Reporting régulier auprès du management

Dans le cadre de l’exploitation et de l’administration d’environnements collaboratifs, nous recherchons un Administrateur Systèmes SharePoint afin d’assurer le bon fonctionnement et la performance des infrastructures SharePoint On-Premise. Le consultant interviendra sur l’administration quotidienne de plateformes SharePoint hébergées sur des infrastructures Windows Server , avec un rôle clé dans la maintenance, l’optimisation et la sécurisation de l’environnement technique. Les principales missions incluent : Administrer et exploiter les environnements SharePoint On-Premise afin de garantir leur disponibilité, performance et stabilité Gérer les opérations quotidiennes des infrastructures Windows Server Réaliser la maintenance, les mises à jour et le troubleshooting sur SharePoint, SQL Server et IIS Mettre en œuvre et maintenir les configurations de sécurité (authentification, certificats, gestion des accès) Superviser la santé des systèmes et résoudre les incidents techniques Assurer un support technique niveau 2 / niveau 3 Automatiser certaines tâches d’administration via PowerShell Collaborer avec les équipes infrastructure, sécurité et offshore Documenter les configurations, procédures et évolutions techniques

Démarrage : ASAP Durée : mission longue Localisation : Paris Télétravail : 2 jours / semaine français (anglais apprécié dans un environnement international) Contexte : Intervention au sein d’un acteur bancaire dans le cadre d’un programme de modernisation du digital workplace et de migration vers le cloud. La mission vise à piloter la migration documentaire vers SharePoint Online, structurer l’environnement cible et accompagner l’adoption des nouveaux usages par les équipes métiers rôle : Microsoft 365 Adoption & Migration Lead Environnement : DSI / Digital Workplace dans un contexte bancaire avec forte interaction IT – métiers. Principales responsabilités : Définir la stratégie de migration documentaire vers SharePoint Online Concevoir l’architecture cible SharePoint (sites, arborescences, droits, gouvernance documentaire) Piloter les campagnes de tri et de migration des documents Superviser la qualité et la sécurité des données migrées Déployer un plan d’accompagnement au changement Organiser ateliers utilisateurs et formations Mettre en place les indicateurs de suivi et reporting projet Coordonner l’intégration avec le CRM pour la gestion des accès

Contexte Les nouveaux outils de paiement des allocations et de comptabilité allocataires de la retraite complémentaire manipulent de grands volumes de données. La surveillance de leur bon fonctionnement et le maintien (ou le rétablissement) de leur cohérence sont nécessaires pour obtenir une certification des comptes . MISSIONS La mission confiée au consultant consistera à assurer, pour le compte de la Direction du Produit Retraite, l’assistance à maitrise d’ouvrage des outils de comptabilité auxiliaire. Les activités identifiées sont les suivantes : observation des données produites par les briques SCP et CXA afin de s’assurer de leur cohérence et du bon fonctionnement de l’ensemble. Le cas échéant analyse des dysfonctionnements puis application des corrections de données adéquates, en coordination avec la direction. Participation à la définition et à l’amélioration des processus comptables, Assistance à la recette de la comptabilité auxiliaire . Compétences clés attendues Pour assurer la bonne réalisation de la mission, les aptitudes, compétences et savoir-faire techniques ci‑après doivent être démontrés : ▪ Aptitudes et qualités Techniques et organisationnelles - Connaissance des outils de paiement des allocations RC (Allure / SCP) et des environnements SI - - - Connaissance des outils de gestion des bases de données relationnelles Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Excel, Teams, SharePoint) Capacité à prioriser les actions ▪ Aptitudes et qualités Relationnelles - Bonne communication écrite et orale (synthèse, vulgarisation) - Sens du service et orientation client interne ▪ Aptitudes et qualités Analytiques Esprit d'analyse Implication Rigueur Analyse des données volumineuses ▪ Aptitudes et qualités Comportementales - Proactivité et autonomie. - - Sens du travail en équipe Curiosité

Contexte de la mission Dans le cadre de la refonte d’un intranet international basé sur SharePoint Online (Microsoft 365) , nous recherchons un Développeur SharePoint Online pour intégrer une équipe Agile dédiée à la conception et au développement de nouvelles fonctionnalités intranet. L’objectif du projet est de mettre en place une plateforme intranet moderne, performante et centrée utilisateur , permettant d’améliorer l’accès à l’information, la collaboration et la communication interne dans un environnement international. Le développeur interviendra au sein d’une équipe Scrum et participera activement aux développements, aux intégrations techniques et aux livraisons incrémentales de la plateforme. Organisation de l’équipe (Scrum) Le consultant intégrera une équipe Agile de 4 personnes : 1 Business Analyst Recueil et formalisation des besoins métiers Rédaction des user stories Priorisation fonctionnelle avec le Product Owner 2 Développeurs SharePoint Online Conception et développement des solutions techniques Implémentation SPFx et intégrations M365 1 Scrum Master Animation des rituels Agile/Scrum Facilitation de l’équipe Suppression des obstacles Amélioration continue des processus L’équipe travaille en sprints de 2 semaines , avec : backlog priorisé rituels Scrum (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective) logique de livraison incrémentale Objectifs du poste Développer et maintenir les fonctionnalités de l’intranet sur SharePoint Online . Participer activement aux livraisons de l’équipe Scrum . Garantir la qualité, la performance et la maintenabilité des développements. Missions principales Développement & intégration Développer des webparts et extensions SPFx (React / TypeScript). Configurer et personnaliser les sites SharePoint Modern . Concevoir et gérer : listes SharePoint types de contenu métadonnées taxonomies Intégrer des données via : Microsoft Graph API APIs externes si nécessaire Mettre en place des automatisations via Power Automate lorsque nécessaire. Travail en mode Agile / Scrum Participer aux rituels Agile : Sprint Planning Daily Meeting Refinement Sprint Review Rétrospective Estimer les user stories et contribuer au découpage technique. Collaborer étroitement avec : le Business Analyst le Scrum Master Respecter la Definition of Done (tests, documentation, qualité). Qualité & industrialisation Appliquer les bonnes pratiques de développement : revues de code tests unitaires optimisation des performances Participer à la mise en place et à l’amélioration des pipelines CI/CD . Documenter les développements réalisés. Contribuer au support applicatif si nécessaire. Environnement technique SharePoint Online (Modern Experience) SPFx (SharePoint Framework) React / TypeScript PnPjs Microsoft Graph API Azure AD App Registration Power Platform Power Automate Power Apps Azure DevOps ou GitHub Compétences requises Compétences techniques Excellente maîtrise de SharePoint Online Expérience confirmée en : SPFx React TypeScript Bonne compréhension de l’écosystème Microsoft 365 Expérience de développement dans un environnement Agile / Scrum Compétences comportementales Esprit d’équipe et collaboration Autonomie et rigueur Sens des responsabilités Capacité à travailler dans un environnement international Langues Anglais professionnel requis

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine de la retraite un(e) consultant(e) MOA contexte : Exploitation des outils de comptabilité auxiliaire Entreprises et des outils de comptabilité auxiliaire Allocataires pour la Retraite Complémentaire. Les nouveaux outils de paiement des allocations (SCP) et de comptabilité allocataires (CXA) de la retraite complémentaire manipulent de grands volumes de données. La surveillance de leur bon fonctionnement et le maintien (ou le rétablissement) de leur cohérence sont nécessaires pour obtenir une certification des comptes. Description de la mission : Votre mission consistera à assurer, pour le compte de la Direction du Produit Retraite, l’assistance à maitrise d’ouvrage des outils de comptabilité auxiliaire . Les activités identifiées sont les suivantes : Observation des données produites par les briques SCP et CXA afin de s’assurer de leur cohérence et du bon fonctionnement de l’ensemble. Le cas échéant analyse des dysfonctionnements puis application des corrections de données adéquates Participation à la définition et à l’amélioration des processus comptables, Assistance à la recette de la comptabilité auxiliaire

Nous recherchons pour notre client grand compte un Chef de projet applicatif (environnement Marketing & Communication). Nous étudions uniquement les candidatures qui nous parviennent avec tous les éléments indiqués dans la rubrique "Pour candidater" ci-dessous. Contexte de la mission Au sein d’une DSI transverse, vous intervenez sur un périmètre applicatif lié aux activités Marketing & Communication (promotion, communication interne, relations médias…). Vous intégrerez une équipe en charge du maintien et de l’évolution d’applications métiers ainsi que du support aux utilisateurs. Missions principales La mission s’articule autour de deux axes : 1. Administration fonctionnelle & support Administration des outils : JIRA, HP ALM, SharePoint Support aux utilisateurs (outils + méthodologie de recette) Gestion des campagnes de tests / recettes applicatives Assistance fonctionnelle et accompagnement des utilisateurs 2. Coordination & pilotage Coordination des activités de maintenance et support applicatif Pilotage de prestataires (TMA / infogérance) Organisation des mises en production (suivi des RFC) Recueil et gestion des besoins métiers Reporting et communication projet Rédaction et maintien de la documentation Environnement technique JIRA HP ALM SharePoint / SharePoint Online CMS (notamment Drupal) Applications web & bases de données

Spécifications et qualifications fonctionnelles de niveau confirmé banque basé à Paris Microsoft (suite Office 2016 et/ou office 365) et SharePoint , un profil Spécifications et qualifications fonctionnelles de niveau confirmé Localisation Paris La COURNEUVE / Télétravail 2 à 3 jours par semaine Durée de la mission : 2 ans Projet : La participation aux ateliers de spécification des évolutions Rédaction des récits utilisateurs La préparation et l’organisation des recettes, en coordination avec le client, La mise à jour dans l’outil de gestion des tests (Squash TM) des exigences et cas de tests, scenarii de test, anomalies, Le déroulement des recettes fonctionnelles et d’intégration, La participation à l’exploitation des applications, La participation au support aux utilisateurs Les travaux nécessaires de conduite du changement, La documentation des SIO en général : documents de spécifications, documents de recette, manuels d’utilisation… Compétences requises : Prestation de base : Spécifications et qualifications fonctionnelles Niveaux Souhaités Recueillir, analyser et formaliser les besoins utilisateurs / métiers Confirmé Rédiger l’expression de besoins détaillées / cahier des charges Confirmé Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et/ou détaillées Confirmé Rédiger des récits utilisateurs (méthode agile) Confirmé Rédiger la documentation Confirmé Gérer les exigences Confirmé Élaborer et suivre la gestion documentaire Confirmé Assurer le support, la formation et l’accompagnement des utilisateurs. Confirmé Développer/modifier des documents répondant aux besoins des utilisateurs Confirmé Participer à des ateliers avec la maitrise d’œuvre / les centres de services de réalisation Confirmé Participer aux réunions de travail avec les différents interlocuteurs du projet Confirmé Suivre et communiquer sur l’avancement des travaux Confirmé Savoir-faire technique à mettre en oeuvre Niveaux Souhaités Microsoft (suite Office 2016 et/ou office 365) et SharePoint Confirmé Formats d'échanges de flux de données (XML,...). Confirmé Langage SQL Confirmé Outil de gestion des exigences et cas de tests Confirmé Anglais écrit et oral Confirmé Méthodes Agiles Kanban / Scrum Confirmé

Contexte : Le parcours utilisateur fait l’objet d’enquêtes de satisfaction et de tests utilisateurs. La mission consiste à assurer la fonction de Product Owner de ce projet. Missions principales : ▪ Définir et porter la vision produit relative aux interfaces Homme-Machine en assurant l’alignement stratégique avec les objectifs métiers, les attentes utilisateurs et les contraintes techniques du système d’information. ▪ Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels à travers l’animation d’ateliers de cadrage et d’expression des besoins, puis les traduire en user stories détaillées assorties de critères d’acceptation précis et mesurables. ▪ Construire, prioriser et maintenir la backlog IHM en arbitrant les évolutions au regard de la valeur métier, des enjeux utilisateurs, des dépendances techniques et des capacités des équipes de développement. ▪ Collaborer étroitement avec les équipes UX/UI afin de concevoir, challenger et valider les parcours utilisateurs, wireframes, maquettes et prototypes, tout en garantissant la cohérence ergonomique et le respect du design system ainsi que des normes d’accessibilité en vigueur. ▪ Piloter et sécuriser les phases de développement en participant activement aux rituels Agile, en apportant les clarifications nécessaires aux équipes techniques et en veillant à la bonne compréhension des exigences fonctionnelles. ▪ Organiser et conduire les recettes fonctionnelles, les campagnes de tests utilisateurs et les phases de validation (UAT), en assurant le suivi des anomalies et la conformité des livrables aux exigences définies. ▪ Assurer le reporting régulier auprès des parties prenantes, contribuer aux instances de gouvernance projet et garantir la traçabilité des décisions, des évolutions et des livrables dans le cadre contractuel de la mission. Compétences clés attendues Pour assurer la bonne réalisation de la mission, les aptitudes, compétences et savoirs faires techniques ci‑après doivent être démontrées : ▪ Aptitudes et qualités Techniques et organisationnelles - Maîtrise des méthodes & méthodologie de gestion de projet Agile. - Expérience confirmée de Product Owner d’un projet agile Expérience confirmée de rédaction de « user stories » - - - Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Excel avancé, Power BI, Teams, SharePoint). Capacité à structurer, prioriser et formaliser les processus. ▪ Aptitudes et qualités Relationnelles - Excellente communication écrite et orale (synthèse, vulgarisation). - - - Leadership et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires. Diplomatie et gestion des parties prenantes. Sens du service et orientation client interne. ▪ Aptitudes et qualités Analytiques - Analyse des données et des indicateurs pour anticiper les risques. - - Capacité à produire des recommandations stratégiques. Esprit critique et rigueur dans la validation des livrables. ▪ Aptitudes et qualités Comportementales - Proactivité et autonomie. - - - - Adaptabilité dans un contexte complexe et évolutif. Gestion du stress et des priorités. Confidentialité et sens de l’éthique. Sens du travail en équipe

Contexte Intervenir dans un rôle de PMO – aide au suivi de l’activité dans l’entité qui assure la gestion des engagements, le maintien en condition opérationnelle, la qualité et l’évolutivité du patrimoine applicatif dans l’écosystème de l’Epargne au regard du plan d’urbanisation et de la déclinaison du schéma directeur des systèmes d’information. MISSIONS Garant de la bonne maitrise des activités d’imputations, de suivi de budget et de suivi des Reste A Faire. Prendre en charge l’accompagnement des ressources internes et externes sur l’utilisation des outils. Assurer le suivi des demandes d’achats de prestations intellectuelles et de services, des projets et des avenants dans les outils internes. Produire un outillage d’aide à la décision et aux contrôles d’activité et de sécurisation. Produire des indicateurs pour améliorer la clarté du pilotage et la précision des informations saisies Domaines d’expertise Expérience dans un rôle de PMO similaire de minimum 3 ans Expérience sur les technologies et outils utilisées : • Outils bureautique (Word, Powerpoint) • Excel et Macro Excel • Sharepoint, Teams • Outlook • Whiteboard • Outils de gestion financier • Outils de suivi d’imputation

Objectif de la Mission : En tant que consultant SharePoint & Power Platform, votre mission principale sera de définir, d'implémenter et d'assurer le suivi de la gouvernance technique et fonctionnelle des outils SharePoint et Power Platform (Power Automate, Copilot Studio). Vous garantirez leur bonne utilisation, leur performance et leur alignement avec les standards de sécurité et les objectifs stratégiques de Louis Vuitton, en apportant une expertise externe et une capacité d'exécution autonome. Ce que nous attendons de vous : Votre expertise et votre capacité à proposer des solutions concrètes seront des atouts majeurs pour accompagner Louis Vuitton dans l'optimisation de ses outils collaboratifs. Nous recherchons un partenaire capable d'apporter une vision stratégique et une exécution opérationnelle de qualité.

Gouvernez et gérez la plateforme ShareAI (SharePoint), en veillant à ce que tout le contenu — descriptions d'actifs, supports de formation, contenu promotionnel, cas d'usage, dépôts de code partagés — soit exact, complet et facilement accessible Définir et mettre en œuvre la stratégie de contenu et la feuille de route de la plateforme pour soutenir la communauté et les initiatives IA du client Collaborez avec des équipes mondiales et locales pour co-créer, mettre à jour et améliorer les ressources et ressources d'IA au sein de ShareAI Favoriser une communauté dynamique d'utilisateurs de plateformes en promouvant les meilleures pratiques, en facilitant le partage des connaissances et en encourageant la participation active Assurer une intégration fluide de ShareAI avec d'autres paysages informatiques et processus métier, soutenant ainsi les objectifs de transformation de l'IA de l'organisation Expertise Solide expertise en SharePoint ou en plateformes de gestion de contenu similaires Compréhension des principes, des actifs et des dépôts de l'IA / génération IA Expertise en gestion de communauté, gouvernance de contenu et administration de plateforme Compétences de base en gestion de projet et gestion du changement Expertise en outils de collaboration, contrôle de versions et normes de documentation Expertise éprouvée dans la gestion de plateformes de contenu, l'engagement communautaire ou la gestion des connaissances dans un environnement technologique ou IA Un parcours éprouvé dans la curation et la gestion de dépôts de contenu complets et de haute qualité Expertise dans l'organisation de formations, d'intégration ou de campagnes promotionnelles pour les communautés techniques

Nous recrutons un(e) consultant(e) Expert(e) sur Microsoft 365 pour notre client parisien. MISSIONS: Pilotage de projets transverses liés aux outils Microsoft 365 et à l’environnement de travail des utilisateurs (salles de réunion, postes de travail…) : Définition de plans d'action, suivi d'activité, coordination avec les équipes techniques, planification, mise en place d'indicateurs et de reporting. Accompagnement des utilisateurs dans le cadre d’évolutions technologiques (ex : systèmes de visioconférences, outils Microsoft 365, authentification forte, Windows 10 vers Windows 11…) : Animation de webinaires, coaching individuel et ateliers collectifs, création de contenus pédagogiques (présentations PPT, articles, vidéos, infographies…). Organisation et accompagnement des directions métiers pour les événements hybrides (Top managers, plénières, conférences de presse, salons internes…) : Gestion du planning et des statistiques de participation, mise en place et vérification du matériel, création de la réunion sur Teams et vérification des paramètres, coordination logistique et technique, conseil aux utilisateurs sur les bonnes pratiques des réunions. Gestion de portails SharePoint : Analyse de l’existant, conseil sur la conception et la création de sites de communication ou d’équipes, proposition d’arborescences, rédaction et mise à jour des contenus (pages, actualités, vidéos…).

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Scrum Master Senior SAFe – Hands-on / Diplomate (multi-équipes) . Nous étudions – prioritairement – les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité et mobilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/SMS/5142 dans l'objet de votre message Description de la prestation Objet Dans le cadre d'une transformation agile à l'échelle (SAFe), notre client recherche un Scrum Master Senior pour intervenir sur plusieurs équipes Scrum en parallèle (2 à 4 équipes), au sein d'un train agile de 80 à 120 personnes. Le niveau de maturité SAFe est variable selon les chaînes de valeur. L'objectif est d'accélérer la performance des équipes, de fluidifier les dépendances, et de consolider le positionnement du rôle Scrum Master auprès des responsables d'entité métier. Au-delà du périmètre d'une seule équipe, le Scrum Master joue un rôle clé dans : l'amélioration continue à l'échelle l'alignement entre les équipes et les objectifs produit la fluidité des dépendances la contribution à la performance globale du train Agile Activités principales de la prestation 1. Facilitation et accompagnement agile des équipes Faciliter les cérémonies Scrum (sprint planning, daily, review, rétrospective) Accompagner la mise en place des cérémonies Scrum et SAFe Aider les équipes à atteindre leur rythme de croisière et à améliorer leur vélocité Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des pratiques DevOps, Lean et SAFe Encadrer la gestion du backlog en coopération avec le Product Owner Accompagner les PO et les lead devs dans leur positionnement et la posture à adopter S'assurer que les équipes Scrum ont l'ensemble des compétences nécessaires pour délivrer la valeur métier Assurer l'amélioration continue des équipes dans leur façon de travailler (créativité, qualité, coopération) en faisant preuve d'empathie, de transparence et d'humilité Harmoniser les pratiques entre équipes 2. Contribution au fonctionnement du train SAFe Accompagner le RTE dans l'animation des cérémonies SAFe (PI Planning, I&A, etc.) Aider le RTE et les équipes à préparer les PI Plannings et autres instances SAFe Participer activement aux cérémonies SAFe Aider à la gestion des dépendances entre équipes Représenter les équipes dans les échanges à l'échelle (autres Scrum Masters, RTE, Product Managers…) Assurer la cohérence et le suivi des besoins/features dans Jira, en lien avec les PO 3. Coaching et accompagnement des équipes et de l'organisation Coacher les équipes, Product Owners et parties prenantes dans l'adoption des pratiques agiles Identifier les leviers d'amélioration continue et les mettre en œuvre Promouvoir la culture agile, l'auto-organisation et la responsabilité collective Accompagner la montée en compétence des Scrum Masters plus juniors Communiquer avec pédagogie et diplomatie avec chaque membre de l'équipe et les autres parties prenantes Accompagner les équipes dans les environnements organisationnels où Scrum n'est pas encore entièrement adopté et compris 4. Gestion des risques, obstacles et performance Identifier, suivre, escalader et résoudre les impediments inter-équipes Contribuer activement à la performance du train (prédictibilité, qualité, throughput) Mettre en place des indicateurs pertinents (flow metrics, prédictibilité, temps de cycle…) Maîtriser et piloter les boards Jira avec rigueur ; assurer la qualité des données de suivi Accompagner les équipes dans une dynamique d'amélioration basée sur les données Prendre en charge opérationnellement la construction des indicateurs lorsque les équipes ne sont pas en capacité de le faire seules

Bonjour, Nous recherchons un Project Manager SharePoint senior + de 10 ans d'expérience pour piloter une migration complexe déjà engagée et sécuriser les prochaines étapes critiques. La mission couvre • la finalisation de la migration de données SharePoint (On-Prem & Online/Teams vers une cible On-Prem unique) • la préparation et le pilotage de l’ upgrade vers SharePoint Subscription Edition Environnement sensible, à forts enjeux métiers et de sécurité, avec une attente forte de maîtrise du delivery et de réassurance des parties prenantes Profil recherché : • Chef de projet senior/expert (10+ ans) expert SharePoint On-Prem & Online • Solide track record sur des migrations SharePoint complexes , idéalement en contexte de souveraineté / sécurité • Capacité à reprendre un projet en cours, structurer, cadrer et piloter les équipes techniques • Forte compétence en change management et communication avec les équipes métiers • F rançais / anglais , présentiel majoritaire • Démarrage ASAP , mission 6 mois

OPPORTUNITE EN PRE EMBAUCHE 🎯 𝐓𝐨𝐧 𝐭𝐞𝐫𝐫𝐚𝐢𝐧 𝐝𝐞 𝐣𝐞𝐮 : 𝐀𝐝𝐦𝐢𝐧𝐢𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 - Garantir le fonctionnement optimal des outils et systèmes du périmètre confié - Assurer la cohérence, la fiabilité et la qualité des données via les outils appropriés - Maintenir une vision globale et à jour du système d’information et de l’environnement métier - Réaliser et maintenir un inventaire permanent des composants du périmètre - Suivre et analyser les performances des outils, proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration - Définir, documenter, promouvoir et contrôler l’application des règles d’usage dans le respect des normes, standards et contrats de service - Organiser et optimiser les ressources techniques et opérationnelles du périmètre 𝐄𝐱𝐩𝐥𝐨𝐢𝐭𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 - Valider l’installation, la configuration et l’intégration des nouveaux outils, systèmes ou infrastructures - Administrer les droits d’accès aux serveurs et aux applications selon les profils et les habilitations - Prendre en charge les incidents et anomalies : diagnostic, analyse, résolution et suivi 𝐒𝐮𝐩𝐩𝐨𝐫𝐭 - Contribuer aux actions de maintenance corrective en garantissant leur qualité et leur efficacité - Proposer des axes d’amélioration pour optimiser l’utilisation et l’organisation des ressources existantes - Assurer le support technique, l’assistance aux équipes et le transfert de compétences - Participer à la formation des équipes support et exploitation, si nécessaire