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Notre client dans le secteur Conseil et audit recherche un/une Tech lead Salesforce H/F Description de la mission: Le Tech Lead Développeur Salesforce jouera un rôle de référent technique sur la solution Salesforce. Il sera en charge de la conception, du développement des composants techniques, de l’intégration avec les systèmes tiers, ainsi que de l’application rigoureuse des bonnes pratiques de développement Salesforce. Ses principales missions incluent : Analyse des besoins techniques et élaboration de solutions adaptées, en collaboration avec l’architecte technique. Développement de composants en Lightning Web Components (LWC – front et back) et en APEX (classes, triggers, batchs), dans le respect des bonnes pratiques Salesforce et des governor limits . Conception et mise en œuvre d’intégrations avec des systèmes tiers via API REST/SOAP, Connected Apps et Named Credentials. Configuration avancée de Salesforce : modèle de données, règles de validation, flows, processus d’approbation, Knowledge, Omnichannel. Gestion des aspects sécurité et habilitations : profils, rôles, authentification SSO/MFA. Veille technologique et analyse des impacts liés aux trois mises à jour annuelles de Salesforce. Encadrement technique de l’équipe de développement, accompagnement et mentoring. Rédaction de la documentation technique des développements réalisés. Certifications attendues : ADX201 Service Cloud Consultant Experience Cloud Consultant Salesforce Developer I & II Salesforce App Builder

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst Salesforce Service Cloud H/F à Lille, France. La mission recherchée s'inscrit dans le cadre d'une roadmap visant à maximiser l'usage de fonctionnalités de SalesForce Service Cloud, dans les différents métiers de la Relation Client. Cette mission de trois mois doit permettre : - d'identifier des quickwins à mettre en place, - d'éprouver la roadmap de maximisation des fonctionnalités sur un des périmètres, avant déploiement plus large. Le profil recherché doit être expérimenté sur la partie Service Cloud et ses fonctionnalités, avec une bonne connaissance des métiers de la Relation Client.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Business Analyst Salesforce Service Cloud Confirmé (F/H) Mission à pourvoir en régie à Lille Présence sur site hybride Le consultant devra être en mesure d’assurer les missions suivantes : o Analyser les processus métiers de la relation client et identifier les optimisations via Service Cloud o Détecter et prioriser des quick wins (hors IT) pour résoudre les irritants métiers o Animer des ateliers avec les utilisateurs et parties prenantes (PO, IT, métiers) o Identifier et suivre les KPIs métiers permettant de valoriser les optimisations apportées o Rédiger les études de besoins, user stories, spécifications fonctionnelles o Contribuer à la communication, au changement et à la formation des utilisateurs

QA Salesforces - Service Cloud - technico-fonctionnel Expérience à partir de 5 6 Ans. 2 ans sur Salesforce à minima Tâches confiées : - Participation à la rédaction des plans de test à partir des users stories et spécifications fonctionnelles - Exécution des tests manuels (fonctionnels, de bout en bout, UAT) - Qualification des anomalies dans Jira et suivi de leur résolution - Rédaction de comptes-rendus de tests et documentation Question/Reponse - Échanges réguliers avec les équipes internes (Product Owner, RA, GA, Développeurs, Support) - Participation aux rituels Agile (daily, sprint review, rétrospective…) Environnement technique & méthodologique : - Salesforce Service Cloud, Case Management - Outils : Jira, Salesforce Debug Logs - API REST (lecture de réponses JSON) - Méthodologie Agile SCRUM (Mode Projet) - Multicanal : formulaires web, email, téléphone, chatbot... Bonne compréhension des flux de données dans Salesforce - Capacité à utiliser les outils de logs / débogage - Aisance avec Jira, gestion des campagnes de test - Bonne connaissance des API, JSON (lecture) Apex est un bon plus

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un "Chef de projet CRM Salesforce" pour un client dans le secteur du Retail Description🎯 Contexte & Objectif du poste Dans le cadre du remplacement récent de ses outils CRM, le groupe Etam a intégré Salesforce Services Cloud et Salesforce Marketing Cloud. Le poste proposé s’inscrit dans l’équipe CRM de la DSI afin d’assurer la gouvernance, l’évolution fonctionnelle et le support technique de la plateforme. 🛠️ Missions et responsabilités principales Administration, paramétrage et gouvernance de Salesforce Core Développement de nouvelles fonctionnalités (Apex, SOSL, SOQL, REST Callouts…) Déploiements techniques sur les environnements de recette, pré-production et production Accompagnement des utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités (tests, support, formation) Rédaction de la documentation fonctionnelle et technique dans Confluence Contribution aux spécifications techniques et technico-fonctionnelles des évolutions Maintenance évolutive et corrective de la plateforme Participation à l’amélioration continue des pratiques (automatisation, DevOps, sécurité) 🧰 Stack technique requiseAdministration Salesforce (Core / Services Cloud) : Organization & User Setup Sécurité / ACL Workflows (Flows), Validation Rules Data Management Développement Salesforce : Apex (Triggers, Batch, Callouts REST/SOAP) SOSL / SOQL Salesforce CLI (sfdx-cli, intégration avec Visual Studio Code) Utilisation de Workbench, APEX Console Déploiement & DevOps : Intégration & Déploiement continu (Gearset ou équivalent) Gestion des environnements (sandbox, recette, prod) Outils de versioning (Gitlab, Bitbucket) Documentation & Gestion de projet : Confluence (documentation technique) Jira (gestion agile)

Vos principales missions seront les suivantes : Participer à la définition d’architecture micro-services Participer à la conception et au développement d’API pérennes et sécurisées pour le développement d’un ERP international L’apport d’expertise sur des sujets relatifs à la sécurité, la conception d’API, la définition de best practices, la réalisation de tests Intervenir sur le développement et l’intégration Front des applications web et mobiles Le support au déploiement des solutions La rédaction des documents de référence (bestpractices) Organisation Agile avec un framework Scrum LeSS : plus d’informations à ce sujet dans l’onglet ‘’ de notre vitrine Voici le détail de notre écosystème à titre informatif (vous ne travaillerez pas sur tout) : Back-End : • Node.js •TypeScript • Express.js • Nest.js • API REST • GraphQL • Jest • MongoDB • Mongoose • PostgreSQL • Elasticsearch • RabbitMQ • Message Brokers • Redis Front-End : • React.js • Vite • Webpack • HTML/CSS • Final Form • Expo • Storybook • ReactHooks • Cypress Infrastructure • AWS • Docker • Gitlab • Datadog • Terraform • Temporal Gestion de projet : • JIRA • Confluence Autres outils : • Slack • Invision • Notion

Au sein d’une direction en charge des plateformes d’automatisation et du cloud, vous pilotez une équipe chargée du maintien en condition opérationnelle et sécuritaire d’une solution SaaS dédiée à un client du secteur de l’authentification numérique. Vous êtes le point de contact principal du client, garant de la qualité de service et du respect des SLA , tout en coordonnant le traitement des incidents et demandes. Votre rôle inclut la gestion et l’animation de l’équipe de production/support , l’organisation des astreintes, le suivi des projets, ainsi que la production et l’analyse de rapports de performance (KPI) pour identifier des opportunités d’amélioration continue. Vous évoluez dans un environnement Cloud (type GCP), avec une forte composante IAM (OIDC/OAuth2) et une utilisation quotidienne d’un outil ITSM (type ServiceNow) pour le pilotage opérationnel. Ce poste exige un leadership opérationnel , une excellente communication et une capacité à naviguer entre enjeux techniques et relation client dans un contexte exigeant et international.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) expert(e) AWS CLOUD . Mission : -réaliser un état des lieux de l’existant sur les chantiers applicatifs et techniques liés au DevSecOps -élaborer des spécifications fonctionnelles et techniques -concevoir, développer et documenter des services cloud automatisés, fiables et sécurisés -déployer les services dans le respect des jalons projet -assurer un support technique et fonctionnel pendant toute la durée de la mission -mettre en œuvre la réversibilité des infrastructures dans une logique multiclouds maîtrisée N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

La System Team de l’Offre: Automatise au maximum le déploiement des produits et met à disposition les templates de pipelines et modules d’infrastructure nécessaires* Est garante du cadre technologique & cybersécurité* Intervient en support des équipes produits, mais n’effectue pas d’astreintes Anime la communauté des référents Front & Back Activités Spécifiques Mission Garant du cadre d’architecture – Instruction des changements d’architecture & coûts associés avec les équipes produits – Mise à jour de la documentation architecture produit – Maintenance du cadre d’architecture, veille & obsolescence Responsable de l’infrastructure Cloud – Garant du catalogue de solutions techniques – Mise à disposition des modules Terraform (ou Legacy) dans l’usine CI/CD – Maintenance des solutions techniques, veille & obsolescence – Suivi et optimisation des coûts infra (FinOps) Mise à disposition des pipelines CI/CD – Mise à disposition des templates de pipelines – Partage des bonnes pratiques – Gestion de l’infrastructure CI/CD (*Avec GARA) Support aux équipes – Mise en place des dépendances techniques aux US fonctionnelles – Support exceptionnel aux MEP/MES – Support à l’analyse d’incidents et au renforcement du monitoring des produits – Gestion des accès (*Avec GARA) – Onboarding des nouvelles équipes & Maj de la documentation technique Cyber – Instruction des exigences cyber pour la chaine de valeur de l’offre – Etude de solutions et suivi de la mise en application – Audit infrastructure & vérification des prérequis MEP/MES Pratiques Front & Back – Cadrage des exigences UX et réalisation des maquettes – Partage des pratiques Front avec les référents équipes et maintien du Design System – Partage des pratiques Back avec les référents équipes et maintien des librairies Langues Autre spécificités Bonne communication et capacité à vulgariser les sujets techniques complexes • Esprit d’équipe et ouverture d’esprit sont indispensables

Nous recherchons un(e) Business Analyst Data pour l'un de nos clients grand compte. Missions: - Recueillir et formaliser les besoins métiers liés aux échanges de données via un outil cible de Gateway. - Animer les ateliers de cadrage avec les équipes métiers et techniques. - Rédiger les user stories et maintenir le suivi du backlog. - Participer à la définition des flux, des formats de données et des règles de transformation. - Contribuer aux tests fonctionnels et à la validation des livrables Compétences requises : AWS SQL Compréhension de systèmes d’informations complexes, des process business et de développement Good knowledge of Agile methodologies (Scrum) Interview skills to get detailed business requirements. Write structured functional specification/diagrams with analysis

Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d’un Développeur Backend Senior pour rejoindre une équipe agile intervenant sur des applications à fort trafic et sur des projets innovants à forte valeur ajoutée. Vous serez amené(e) à travailler sur la conception, le développement, le déploiement et la maintenance de fonctionnalités critiques, tout en garantissant la qualité et la robustesse des solutions mises en place. Vous interviendrez dans un environnement stimulant et multi-clients, avec des enjeux techniques variés : refonte de modules stratégiques, implémentation de connecteurs, gestion de la rétrocompatibilité des APIs, rédaction de documentations techniques et technico-fonctionnelles, et amélioration continue de l’écosystème applicatif. L’environnement technique est moderne et complet : Développement d’APIs en Java / Kotlin avec Spring Boot Infrastructure décrite en Terraform , déployée via GitlabCI sur Kubernetes (EKS) Bases de données Mongo Atlas , AWS DynamoDB , AWS S3 Communication via HTTP , messaging (ActiveMQ, AWS SQS/SNS) et AWS Lambda Suivi et monitoring avec Datadog Build avec Gradle ou Maven Forte culture DevOps : you build it, you run it Ce poste vous permettra de contribuer à des projets structurants dans un contexte multi-fournisseurs, où l’autonomie, la curiosité et l’appétence pour la qualité logicielle (tests automatisés, documentation, monitoring) sont valorisées. Si vous êtes actuellement à l’écoute du marché, je vous invite à m’envoyer votre candidature. Bien à vous

Missions principales Définir et mettre en œuvre l’ architecture AWS cible (multi-comptes, VPC, sécurité, services managés). Concevoir des architectures cloud sécurisées, scalables et résilientes pour les applications et la data. Piloter la mise en place des Landing Zones AWS et des standards d’infrastructure (IAM, policies, organisation multi-comptes). Accompagner les équipes DevOps sur les pipelines CI/CD, IaC et automatisation (Terraform, CloudFormation, Ansible). Définir les standards de sécurité et de gouvernance cloud (IAM, KMS, compliance, audit). Superviser le monitoring, le logging et l’optimisation des coûts (CloudWatch, CloudTrail, AWS Cost Explorer). Être force de proposition sur les choix technologiques et l’évolution de la plateforme AWS . Former et conseiller les équipes internes sur les bonnes pratiques cloud.

Missions principales Concevoir, déployer et maintenir les infrastructures AWS (EC2, S3, RDS, Lambda, VPC, etc.). Mettre en place et gérer les pipelines CI/CD (GitHub Actions, Jenkins, GitLab CI, etc.). Automatiser le déploiement et la gestion des ressources via Infrastructure as Code (Terraform, CloudFormation, Ansible). Assurer la monitoring, le logging et l’alerte pour garantir la disponibilité et la performance des systèmes. Implémenter les meilleures pratiques de sécurité AWS (IAM, KMS, Security Groups, compliance). Collaborer avec les équipes de développement pour optimiser les processus de déploiement et l’architecture cloud. Participer à la résolution d’incidents , à la gestion des changements et à l’amélioration continue.

Missions principales Définir la vision et les orientations stratégiques des architectures Cloud AWS. Concevoir, mettre en place et faire évoluer les Landing Zones AWS et environnements multi-comptes. Accompagner les équipes projets et métiers dans l’adoption des bonnes pratiques Cloud. Piloter la conception d’architectures sécurisées, résilientes et scalables en intégrant les dimensions DevOps, FinOps et SecOps . Définir et promouvoir les standards techniques, patterns d’architecture et référentiels. Participer à la gouvernance Cloud et à l’industrialisation des déploiements via Infrastructure as Code (Terraform, CloudFormation, CDK). Assurer un rôle d'expertise auprès des équipes internes. Suivre les évolutions de l’écosystème AWS et recommander de nouvelles approches/outils pertinents.

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Responsable Technique – Plateforme de Supervision / Moteur de Recherche en IDF (92) Bac+5 en informatique (ou équivalent). Minimum 5 ans d’expérience professionnelle significative dans le développement et/ou l’architecture de solutions logicielles. Compétences techniques Moteur de recherche Open Source : expertise sur OpenSearch, Elasticsearch ou équivalent. Cloud : expérience solide sur des environnements cloud (AWS, Azure, ou similaires). Sécurité applicative : connaissances pour assurer la sécurité des applications. Langages / Frameworks : notions appréciées en Java (Spring) et Angular (frontend). Compétences fonctionnelles / managériales Capacité à piloter des développements et faire évoluer l’architecture technique. Encadrement et animation d’une équipe de développement. Gestion des livraisons, intégrations et documentations. Support technique et participation aux phases avant-vente. Formation des équipes internes.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Ingénieur Devops Cloud. Missions : Vous rejoindrez une équipe dédiée aux infrastructures Cloud et Open Source, au sein d’un pôle spécialisé dans la mise à disposition et l’évolution de plateformes. Vous serez en charge de la mise en place, de la maintenance et du développement de services liés aux offres Cloud Public (notamment hybridation Cloud et EKS). Vos principales responsabilités : Concevoir et mettre à disposition des briques d’infrastructure transverses (chiffrement, supervision, analyse de bonnes pratiques…). Intégrer des workloads et des écosystèmes Cloud Public dans un SI existant hybride (On-Prem / Cloud). Mettre en œuvre et maintenir des plateformes containerisées sur le Cloud Public (EKS). Présenter, documenter et vulgariser les technologies liées au Cloud Public auprès des équipes.