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Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Scrum Master H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur du Luxembourg ville. Le service IT Administration & Support du client renforce ses capacités autour de la plateforme ServiceNow , plus particulièrement sur le module Integrated Risk Management (IRM) . L’équipe IRM est déjà bien établie et fonctionne selon une méthodologie Agile . Afin d’accompagner sa croissance, nous recherchons un Scrum Master qui soutiendra l’équipe en facilitant les cérémonies Agile, en supprimant les obstacles et en favorisant une culture d’amélioration continue. Vous serez responsable de la coordination et de l’animation des cérémonies Scrum, tout en assurant une communication fluide entre les différentes parties prenantes. Vous accompagnerez l’équipe de développement IRM afin de garantir la livraison d’incréments de haute qualité. Le rôle implique également de coacher l’équipe sur les bonnes pratiques Agile , de collaborer étroitement avec le Product Owner , et d’assurer l’alignement avec les autres équipes de la plateforme ServiceNow. Vos missions : Facilitation Agile et accompagnement de l’équipe Organiser et animer les cérémonies Agile (daily stand-up, sprint planning, sprint review, rétrospectives). Soutenir les sessions de refinement du backlog avec le Product Owner, l’architecte et les développeurs. Identifier et lever les obstacles afin de maintenir un rythme de travail durable et prévisible. Suivre la performance de l’équipe à l’aide de métriques Agile (velocity, objectifs de sprint, suivi des impediments). Favoriser la transparence et la collaboration au sein de l’équipe. Collaboration et communication Travailler en étroite collaboration avec le Product Owner, les développeurs ServiceNow, les architectes et les product managers . Assurer la coordination avec les autres équipes ServiceNow. Faciliter des ateliers permettant de clarifier les besoins, dépendances et priorités . Veiller à l’alignement entre les développements IRM, la gouvernance de la plateforme et les standards organisationnels. Amélioration continue et bonnes pratiques Promouvoir les valeurs et principes Agile au sein de l’équipe. Identifier les opportunités d’optimisation des processus, de la communication et du flux de livraison. Encourager une culture d’ inspection, d’adaptation et d’apprentissage continu . Soutenir l’adoption des bonnes pratiques en matière de qualité, documentation et cohérence de la plateforme .

Nous sommes à la recherche d'un profil technico-fonctionnel, ancien développeur JAVA qui s'est reconverti sur un poste de Product Owner Nous avons besoin d'un profil senior : Plus de 7 ans d'XP sur le poste de Product Owner Des expériences significatives sur la conception d'API est un pré-requis indispensable La connaissance de l'Assurance de personnes est un plus appréciable La Team API composée d'un PO, de 2 BA, de 8 développeurs JAVA accompagnés de 2 experts techniques qui ne sont pas intégrés à l'équipe 2 projets distincts : API V1 (version legacy des API) et API V2 (nouvelle stack d'API) Méthodologie Projet = Scrum

Scrum/RTE Sophia Antipolis Maîtrise des méthodologies Agile et du framework SAFe • Certification SAFe Release Train Engineer (RTE) obligatoire • Excellentes compétences en coordination transverse et animation d’équipes • Capacité à piloter des équipes multidisciplinaires (IT et métiers) • Leadership, communication et facilitation • Capacité d’analyse, gestion des risques et prise de décision Expérience : 8 à 10 ans minimum en gestion de projets complexes en environnement IT ou DSI. 2. Contexte de la mission Le consultant interviendra sur le train SAFe Perso Reco chargé de délivrer la roadmap omnicanale digitale ainsi que les outils utilisés dans les boutiques et les centres d’appel. Le Release Train Engineer assure la coordination d’un train SAFe transversal mobilisant plus de 100 collaborateurs IT et métiers. 3. Objectifs du poste Le Release Train Engineer (RTE) garantit la coordination, la fluidité des processus et l’alignement des équipes sur les objectifs stratégiques. Il agit comme facilitateur, coach agile et servant leader afin d’assurer la livraison continue de valeur métier. 4. Responsabilités principales • Coordination transverse entre les différentes équipes Agile de la DSI • Animation et fédération du collectif au sein du train • Organisation et pilotage des cérémonies Agile (Scrum of Scrums, ART Sync, PI Planning) • Supervision et gestion des artéfacts Agile (backlog, roadmap, etc.) • Garant de la roadmap et de la cohérence des projets avec la stratégie DSI • Planification des programmes et animation des PI Planning • Identification et traitement des points de blocage (pain points) • Suivi de la performance des équipes et mise en place d’indicateurs • Gestion des risques et dépendances entre équipes • Suivi budgétaire et allocation des ressources • Promotion de l’amélioration continue et des bonnes pratiques Agile 5. Compétences requises • Expertise en gestion de projet complexe en environnement DSI • Maîtrise des méthodologies Agile et du framework SAFe • Certification SAFe Release Train Engineer (RTE) obligatoire • Excellentes compétences en coordination transverse et animation d’équipes • Capacité à piloter des équipes multidisciplinaires (IT et métiers) • Leadership, communication et facilitation • Capacité d’analyse, gestion des risques et prise de décision 6. Profil recherché Expérience : 8 à 10 ans minimum en gestion de projets complexes en environnement IT ou DSI. Niveau d’expertise : niveau expert en gestion de projet et méthodologies Agile. 7. Environnement technique et outils • JIRA (gestion des demandes et suivi des anomalies) • Confluence (documentation et partage d’information) • GitLab (gestion de configuration) • XRAY pour JIRA (gestion des tests) • Outils de gestion d’incidents : Océane / Genergy • Outils documentaires internes Orange 8. Livrables attendus Rapport d’activité hebdomadaire, suivi des indicateurs de performance, pilotage des cérémonies Agile, documentation des processus et coordination des équipes du train

Dans le cadre d'un renforcement d'organisation, nous recherchons un Chef de Projet / Chief of Staff Senior capable d'intervenir sur des sujets stratégiques de gouvernance, de transformation organisationnelle et d'accompagnement opérationnel au sein d'un environnement exigeant et transverse. Vous interviendrez en véritable bras droit opérationnel du management, avec un rôle central dans le pilotage des activités transverses, l'amélioration continue des processus et la coordination des équipes. Vos principales missions : Communication clients : Assurer la coordination et le suivi des échanges avec les clients sur les sujets opérationnels et organisationnels Intervenir comme point de contact sur certains sujets nécessitant un pilotage transverse Communiquer avec des clients à différents niveaux hiérarchiques, composante PMO client facing Gouvernance & pilotage transverse : Suivi et animation de la gouvernance interne et des instances de pilotage Préparation des supports de reporting destinés aux différents comités de pilotage Coordination des échanges entre les différentes parties prenantes internes Suivi des plans d'action et pilotage des sujets transverses Coordination transverse & amélioration continue : Maintien et évolution des référentiels de fonctionnement et de gouvernance Mise à jour des guides opérationnels et supports méthodologiques Coordination des sujets transverses entre équipes métier, produit, projet et support Contribution active à l'amélioration continue des modes de fonctionnement Support au management : Appui sur des sujets ponctuels à forte visibilité : budget, organisation, audits, plans de remédiation Coordination de sujets opérationnels nécessitant une forte capacité de structuration Pilotage de discussions impliquant plusieurs expertise

En tant que Product Owner Data, vous serez responsable de : Recueillir et analyser les besoins métiers en lien avec les équipes métiers et techniques Définir et prioriser le backlog produit en fonction de la valeur business Rédiger les user stories et spécifications fonctionnelles Piloter les développements en collaboration avec les équipes Data (Data Engineers, Data Analysts, Data Scientists) Garantir la qualité des livrables et leur adéquation avec les besoins utilisateurs Suivre les indicateurs de performance et proposer des axes d’amélioration Animer les rituels Agile (daily, sprint planning, review, rétrospective)

Missions Pour l’un de nos clients, vous intervenez sur des missions à forte valeur ajoutée en tant qu’Ingénieur NetDevOps. En étroite collaboration avec vos interlocuteurs, vous accompagnez et conseillez notre client dans le cadre de la gestion du cycle de vie de ses infrastructures actuelles et participez au projet d’évolution et au maintien en condition opérationnelle. Vos tâches seront les suivantes : Automatisation : Contribuer activement aux actions d’automatisation et de fiabilisation des infrastructures. Qualité & Revues : Opérer les revues de code et garantir l'application des bonnes pratiques d'intégration. Expertise technique : Réaliser des présentations techniques et assurer une veille technologique constante. Exploitation & Projets : Intervenir sur l'ensemble des environnements (de l’intégration à la production) en traitant les aspects techniques et fonctionnels. Agilité : Évoluer et collaborer au sein d'un environnement en mode Agile (Scrum). Compétences Techniques : Infrastructure & Cloud : Maîtrise d'Openshift et des concepts d'Infrastructure-as-Code. Réseau & Sécurité : Expertise CNI (Cilium de préférence), Load balancing, DNS, Firewalls et Active Directory. Développement & Automatisation : Solides connaissances en Python, Ansible (AAPv2), Framework Django et modélisation dans Nautobot. DevOps : Maîtrise de Git, des pratiques CI/CD et de la conception d'API. Supervision : Connaissance des solutions type Icinga, Zabbix ou IMC.

Pour un grand acteur de la mobilité en Ile-de-France, nous recherchons un Scrum Master expérimenté pour accompagner une équipe produit IT dans la mise en œuvre et l’optimisation de la méthodologie Scrum. La mission s’inscrit dans le cadre de la refonte technique et fonctionnelle d’un portail web de gestion de services clients, reposant sur une migration d’une ancienne version du framework Symfony vers une version récente, dans une architecture modernisée orientée micro-services. L’objectif du projet est de : réduire les risques d’obsolescence technique, améliorer l’expérience utilisateur avec une approche mobile first, optimiser les coûts de maintenance et d’évolution de l’application. L’équipe projet est composée de : Product Owners développeurs back-end et front-end testeurs chefs de produit chef de projet Les développements sont réalisés en interne. Le Scrum Master sera responsable de la bonne mise en œuvre du cadre Scrum et jouera un rôle clé pour : faciliter la collaboration entre les membres de l’équipe, fluidifier les interactions entre les équipes techniques et les parties prenantes, lever les obstacles au bon déroulement des sprints, améliorer les pratiques de delivery et l’utilisation des outils de pilotage. Missions principales : Organisation et animation des cérémonies Scrum (sprint planning, daily, review, rétrospective) Accompagnement de l’équipe vers plus d’autonomie et d’auto-organisation Collaboration étroite avec les Product Owners pour structurer et prioriser le backlog Identification et suppression des obstacles à la progression de l’équipe Amélioration continue des pratiques agiles et des processus Optimisation de l’utilisation des outils de gestion de projet (Jira, Confluence) Facilitation de la communication entre les équipes et les parties prenantes Contribution à la création d’une véritable dynamique d’équipe Livrables attendus : Audit initial du fonctionnement agile de l’équipe Mise en place d’indicateurs de suivi (KPIs) Plan d’amélioration continue et suivi des actions associées Environnement : Équipe produit IT Méthodologie Scrum Sprints de 3 semaines Stack technique incluant Symfony Connaissances : - Scrum - Agile - Sprint - Backlog - User stories - Amélioration continue - Facilitation - Jira - Confluence - Delivery - Auto-organisation - DOD / DOR - Coaching agile - Symfony

Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Scrum Master/ Coach Agile pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur bancaire. Vous intervenez au sein d'une squad en environnement complexe (multi-interlocuteurs, enjeux réglementaires, SI étendu), avec un objectif clair : améliorer la performance collective et sécuriser la delivery dans un cadre agile à l'échelle. En tant que Scrum Master expérimenté, vous êtes un facilitateur clé de la performance de l'équipe. Animation du cadre agile Organiser et animer les rituels Scrum : Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective Protéger l'équipe des perturbations externes Escalader les points bloquants si nécessaire Faire monter l'équipe en maturité agile et en autonomie Accompagner le Product Owner dans la gestion du backlog Suivre les indicateurs agiles (vélocité, burndown, lead time...) Contribuer à l'optimisation des processus de delivery

Dans le cadre de cet appel d'offres, le service proposé vise à accompagner la équipe One Workplace Product & Design, intégrée à la Ligne de Produit Devices, dans la mise en œuvre et l'amélioration de la démarche agile, afin d'optimiser la valeur et la performance des équipes. Les missions principales du service seront les suivantes : Favoriser une approche agile efficace : En instaurant des références agiles permettant à l'équipe de se concentrer sur ses tâches principales, tout en garantissant une méthodologie cohérente et adaptée à l'environnement. Autonomiser les équipes : En accompagnant les membres dans leur appropriation de la méthode Agile pour qu'ils deviennent autonomes, permettant ainsi au responsable de se consacrer à l'optimisation du Modèle Opérationnel interne. Priorisation et création de valeur : En aidant le Product Owner à définir et maintenir des priorités claires, orientées vers la création de la plus haute valeur pour le produit. Fiabilisation des engagements : En accompagnant l'équipe Agile (Product Owner + équipe) pour qu'elle gagne en prévisibilité, afin de s'engager dans la planification de livraisons partagées avec les parties prenantes. Organisation et animation des réunions Agile : En structurant des réunions efficaces, pertinentes et productives pour garantir un bon suivi des projets. Retrospectives dynamiques et interactives : En animant des sessions de retrospectives immersives favorisant la cohésion d'équipe et promouvant la culture d'agilité comme un état d'esprit plutôt qu'une simple méthode. Soutien au Product Owner : En facilitant ses activités, notamment la gestion du backlog et l'obtention du soutien des parties prenantes pour l'approche agile adoptée. Développement du leadership et de l'esprit d'équipe : En renforçant la cohésion et la motivation, ainsi qu'en déployant la démarche agile au-delà de l'équipe, pour une approche transverse de transformation. Interface et coordination : En collaborant avec d'autres Scrum Masters de la Ligne de Produit, dans une optique de transformation concrète et systémique. Organisation des événements Agile : En préparant et animant les Agile Fairs, permettant de partager les progrès, réussites et échecs pour une démarche d'amélioration continue. Suivi et amélioration continue : En suivant la satisfaction client et équipe, la vélocité de l'équipe et la conformité aux engagements, tout en accompagnant l'évolution du modèle opérationnel. Ce service a pour objectif de renforcer la maturité agile de l'équipe, d'optimiser la livraison des produits et de créer un environnement propice à l'innovation et à l'amélioration continue, dans le respect des principes et valeurs de l'agilité.

Contexte de la mission Dans le cadre de la refonte d’un intranet international basé sur SharePoint Online (Microsoft 365) , nous recherchons un Développeur SharePoint Online pour intégrer une équipe Agile dédiée à la conception et au développement de nouvelles fonctionnalités intranet. L’objectif du projet est de mettre en place une plateforme intranet moderne, performante et centrée utilisateur , permettant d’améliorer l’accès à l’information, la collaboration et la communication interne dans un environnement international. Le développeur interviendra au sein d’une équipe Scrum et participera activement aux développements, aux intégrations techniques et aux livraisons incrémentales de la plateforme. Organisation de l’équipe (Scrum) Le consultant intégrera une équipe Agile de 4 personnes : 1 Business Analyst Recueil et formalisation des besoins métiers Rédaction des user stories Priorisation fonctionnelle avec le Product Owner 2 Développeurs SharePoint Online Conception et développement des solutions techniques Implémentation SPFx et intégrations M365 1 Scrum Master Animation des rituels Agile/Scrum Facilitation de l’équipe Suppression des obstacles Amélioration continue des processus L’équipe travaille en sprints de 2 semaines , avec : backlog priorisé rituels Scrum (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective) logique de livraison incrémentale Objectifs du poste Développer et maintenir les fonctionnalités de l’intranet sur SharePoint Online . Participer activement aux livraisons de l’équipe Scrum . Garantir la qualité, la performance et la maintenabilité des développements. Missions principales Développement & intégration Développer des webparts et extensions SPFx (React / TypeScript). Configurer et personnaliser les sites SharePoint Modern . Concevoir et gérer : listes SharePoint types de contenu métadonnées taxonomies Intégrer des données via : Microsoft Graph API APIs externes si nécessaire Mettre en place des automatisations via Power Automate lorsque nécessaire. Travail en mode Agile / Scrum Participer aux rituels Agile : Sprint Planning Daily Meeting Refinement Sprint Review Rétrospective Estimer les user stories et contribuer au découpage technique. Collaborer étroitement avec : le Business Analyst le Scrum Master Respecter la Definition of Done (tests, documentation, qualité). Qualité & industrialisation Appliquer les bonnes pratiques de développement : revues de code tests unitaires optimisation des performances Participer à la mise en place et à l’amélioration des pipelines CI/CD . Documenter les développements réalisés. Contribuer au support applicatif si nécessaire. Environnement technique SharePoint Online (Modern Experience) SPFx (SharePoint Framework) React / TypeScript PnPjs Microsoft Graph API Azure AD App Registration Power Platform Power Automate Power Apps Azure DevOps ou GitHub Compétences requises Compétences techniques Excellente maîtrise de SharePoint Online Expérience confirmée en : SPFx React TypeScript Bonne compréhension de l’écosystème Microsoft 365 Expérience de développement dans un environnement Agile / Scrum Compétences comportementales Esprit d’équipe et collaboration Autonomie et rigueur Sens des responsabilités Capacité à travailler dans un environnement international Langues Anglais professionnel requis

Nous recherchons un Business Analyst pour intervenir sur des projets digitaux au sein d’un environnement en transformation, en lien étroit avec les équipes métiers et IT. La mission consiste à accompagner la définition des besoins, la conception fonctionnelle et la livraison de solutions orientées expérience utilisateur. Missions principales Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers en lien avec les parties prenantes. Animer des ateliers fonctionnels et piloter les phases de cadrage. Modéliser les processus métiers (cartographie, flux, BPMN/UML). Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories. Collaborer avec les équipes de développement et de test pour garantir la qualité des livrables. Participer aux phases de recette (QA, UAT) et coordonner les tests utilisateurs. Contribuer à la gestion des incidents et à l’amélioration continue des processus. Accompagner le changement et assurer la formation des utilisateurs. Environnement technique Méthodes : Agile / Scrum Outils : Azure DevOps Modélisation : UML, BPMN Technologies : APIs, webservices Écosystème : CMS (type Magnolia), solutions digitales et web

Dans le cadre de projets stratégiques liés à la conformité réglementaire et aux évolutions du secteur bancaire, nous recherchons un Chef de Projet Fonctionnel disposant d’une expertise solide en réglementations bancaires et en monétique , notamment sur les schemes de paiement . 🚀 Vos missions Piloter des projets liés aux évolutions réglementaires (DSP2, SEPA, etc.) Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Assurer la coordination entre les équipes métiers, IT et partenaires externes Suivre les phases de recette et garantir la conformité des livrables Accompagner le changement auprès des utilisateurs Assurer une veille sur les évolutions réglementaires et monétiques 🧠 Profil recherché Expérience confirmée en gestion de projet fonctionnel dans le secteur bancaire Bonne maîtrise des réglementations bancaires Connaissances solides en monétique : Moyens de paiement (cartes, virements, prélèvements) Compréhension des schemes bancaires (Visa, Mastercard, CB, etc.) Expérience dans des environnements complexes et multi-acteurs Excellentes capacités d’analyse, de communication et de coordination Autonomie, rigueur et sens du service ⭐ Compétences appréciées Expérience sur des projets de conformité (DSP2, lutte contre la fraude, KYC, etc.) Connaissance des systèmes de paiement et des flux transactionnels Anglais professionnel 💼 Pourquoi nous rejoindre ? Projets à forte valeur ajoutée dans un contexte réglementaire en constante évolution Environnement dynamique et innovant Équipes expertes et collaboratives

Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Scrum Master/ Coach Agile pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur bancaire. Vous intervenez au sein d’une squad en environnement complexe (multi-interlocuteurs, enjeux réglementaires, SI étendu), avec un objectif clair : améliorer la performance collective et sécuriser la delivery dans un cadre agile à l’échelle. En tant que Scrum Master expérimenté, vous êtes un facilitateur clé de la performance de l’équipe . Animation du cadre agile Organiser et animer les rituels Scrum : Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective Protéger l’équipe des perturbations externes Escalader les points bloquants si nécessaire Faire monter l’équipe en maturité agile et en autonomie Accompagner le Product Owner dans la gestion du backlog Suivre les indicateurs agiles (vélocité, burndown, lead time…) Contribuer à l’optimisation des processus de delivery

SCRUM MASTER SENIOR BACKGROUND TECHLEAD MOE Mission 100% en remote - garantir le respect de la méthodologie Agile au sein de l'équipe Scrum - planifier et animer les cérémonies agiles (poker planning, daily, refinement, demo, retro) - assurer le lien entre les développeurs, le PO et plus largement les membres de l'équipe qui collaborent avec les développeurs - assurer un dialogue permanent et apaisé - traiter les points d'achoppement par des plans d'actions clairs et partagés - prendre à son compte un certain nombre de sujets (par exemple, formalisation du processus de gestion des environnements) - être force de proposition pour améliorer le fonctionnement de l'équipe - construire un reporting qui soit clair et partagé dans sa structure avec les parties prenantes au sein de l'équipe projet

Astrelya est un cabinet de conseil franco/suisse, en très forte croissance depuis sa création en 2017, spécialisé dans la transformation digitale, l’excellence opérationnelle et l’innovation technologique. Il est composé de 300 experts passionnés. Le cabinet accompagne ses clients sur l’ensemble du cycle de transformation, depuis la phase de cadrage jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle, avec une expertise forte en Data/IA, Cloud, DevOps et méthodes agiles. Astrelya se distingue par un modèle fondé sur la proximité, la confiance et une culture humaine forte, qui place les collaborateurs au cœur de la création de valeur. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour un client de la mobilité Product Owner E-Commerce (H/F). Concrètement vous allez : Piloter des projets IT complexes de bout en bout (cadrage, conception, déploiement) Évoluer dans un environnement international et multi-systèmes Coordonner les équipes techniques et les parties prenantes métiers Assurer le suivi des plannings, budgets, risques et qualité des livrables Garantir la cohérence des solutions mises en œuvre Porter la vision produit et accompagner les évolutions e-commerce Qui êtes-vous ? Minimum 10 ans d’expérience en Product Ownership / Gestion de projet Expertise confirmée en e-commerce Solide compréhension technique (architecture, intégration, SI complexes) Expérience dans des environnements internationaux Excellentes compétences en communication et coordination Anglais courant requis Pourquoi nous rejoindre ? Un terrain de jeu pour progresser : Formations, certifications, coaching technique , communautés d’expertise (Java, Cloud, DevOps, Data…) et participation à des projets innovants (IA, architectures Cloud, automatisation…). Un cadre de travail motivant : Projets variés et à forte valeur ajoutée , événements internes réguliers, afterworks et ateliers tech et salon (DevopsREX, Devoxx et ParisJUG…). Un engagement RSE : Ecovadis Gold, Signataire de la charte pour la diversité, du Pacte des Nations Unies et mise en place du Mécénat de compétences Votre futur process de recrutement : Entretien RH avec une de nos chargées de recrutement Test technique (test Kata interne ou un échange avec un de nos expert) Entretien final avec un de nos managers Chez Astrelya, nous construisons des solutions innovantes… mais surtout, nous construisons des parcours humains. Prêt(e) à rejoindre l’aventure ? Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. #recrutement#PO#Digital#ECommerce

Le Scrum Master soutiendra cette équipe en facilitant les cérémonies Agile, en supprimant les obstacles et en favorisant l’amélioration continue. Objectif : La personne sera responsable de la coordination et de l’animation de toutes les cérémonies Scrum, en assurant une communication efficace entre les parties prenantes et en soutenant l’équipe de développement IRM afin de livrer des incréments de haute qualité. Le rôle implique également d’accompagner l’équipe dans l’application des bonnes pratiques Agile, de collaborer avec le Product Owner et d’assurer l’alignement entre les différentes équipes de la plateforme ServiceNow. Description des activités Facilitation Agile et support de l’équipe Organiser et faciliter les cérémonies Agile (daily stand-ups, sprint planning, revues de sprint, rétrospectives). Soutenir les sessions de raffinement du backlog avec le Product Owner, l’architecte et les développeurs. Lever les obstacles et veiller à ce que l’équipe maintienne un rythme de travail durable et prévisible. Suivre la performance de l’équipe à l’aide de métriques Agile (vélocité, objectifs de sprint, journal des impediments). Promouvoir la transparence et la collaboration au sein de l’équipe. Collaboration et communication Travailler en étroite collaboration avec le Product Owner, les développeurs ServiceNow, les architectes et les chefs de produit. Soutenir la coordination avec les autres équipes ServiceNow. Animer des ateliers pour clarifier les exigences, les dépendances et les priorités. Assurer l’alignement entre les activités de développement IRM, la gouvernance de la plateforme et les standards organisationnels. Amélioration continue et bonnes pratiques Promouvoir les valeurs et principes Agile au sein de l’équipe. Identifier les opportunités d’optimisation des processus, de la communication et du flux de livraison. Encourager une culture d’inspection, d’adaptation et d’apprentissage continu. Soutenir l’adoption de bonnes pratiques liées à la qualité, la documentation et la cohérence de la plateforme.