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Bonjour, Je suis à la recherche d’un Technicien Support: Missions principales : • Appliquer les règles et procédures en vigueur liées aux tâches effectuées • Surveiller et détecter les alertes via les consoles et outils de supervision • Exécuter les contrôles des composants des systèmes d’information conformément à la check-list • Réaliser les tâches de pilotage nécessaires aux opérations planifiées • Assurer le support téléphonique auprès des utilisateurs • Tracer les événements nécessitant une action ou une escalade via les outils de gestion des incidents • Exécuter les procédures d’escalade technique et hiérarchique si nécessaire • Traiter les incidents de niveau 1 selon les procédures établies • Enregistrer, qualifier et suivre les incidents • Préparer et communiquer les rapports d’activité (météo, etc.) • Signaler toute dégradation ou interruption de service à son management • Participer à l’amélioration continue du service et à la mise à jour de la documentation • Prendre en compte et répondre aux sollicitations (mails clients, consignes internes, etc.)

Bonjour, Nous recherchons pour notre client un Data Engineer BI / Big Data disposant d’une solide expérience sur les environnements GCP, Spark Java et Teradata, pour intervenir au sein d’un programme data d’envergure dans le secteur du transport aérien. Localisation Toulouse – présence sur site requise 2 jours par semaine Budget 400€/jour selon expérience Démarrage 08/06/2026 Fin de mission 12/03/2027 Contexte de la mission Vous intégrerez une équipe Agile SAFe d’une dizaine de personnes dédiée aux sujets BI et gestion de la donnée client. L’environnement technique combine à la fois des architectures BI traditionnelles et des plateformes Big Data, avec une migration progressive vers GCP actuellement en cours. La mission s’articule autour de deux volets : participation aux évolutions et projets de transformation data, maintien et amélioration des solutions existantes. Vous travaillerez en proximité avec le Product Owner, les Business Analysts ainsi que les différentes équipes métiers impliquées dans la gestion des données clients. Compétences requises Java / Spark SQL GCP (BigQuery) Terraform ➕ Compétences appréciées Kafka Spotfire Power BI Control-M Jira