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Offre d'emploi
Technicien Réseau SAV (H/F)
Technicien Réseau SAV (H/F) - Toulouse En tant que Technicien Réseau SAV, vous serez chargé de répondre aux besoins en réseau d'une clientèle variée. Vous analyserez et résoudrez les incidents, assurerez une communication régulière avec les clients, effectuerez des pré-diagnostics et coordonnerez les interventions pour rétablir les services, tout en contribuant à définir les ressources nécessaires pour garantir un accès Internet fiable. Plus précisément, vos missions consisteront à : Étudier les besoins en réseau des clients professionnels et proposer des solutions adaptées. Saisir les incidents et suivre leur résolution via l'outil de gestion des incidents. Assurer une communication téléphonique et écrite régulière avec les clients pour les tenir informés de l'avancement des résolutions. Effectuer des pré-diagnostics des incidents et coordonner les interventions nécessaires pour rétablir les services. Déclencher les escalades si nécessaire en respectant les standards établis. Définir les ressources matérielles et réseau nécessaires pour garantir un accès Internet fiable pour nos clients en suivant les procédures établies. Vérifier la conformité du réseau et valider son architecture, son éligibilité et sa cohérence. Saisir les données administratives nécessaires pour assurer le suivi du processus. Rédiger et mettre à jour des procédures de méthodologie de travail pour assurer l'efficacité et la qualité des services.
Offre d'emploi
Ingénieur cybersécurité (H/F)
Nous recherchons un Ingénieur Cybersécurité pour rejoindre notre agence de Toulouse. Vous serez amené à participer aux projets d`évolution des infrastructures SPLUNK de nos clients grands comptes : conseil, ingénierie, expertise, support. Les activités sont les suivantes : Analyser et interpréter les différentes alertes Réaliser les études sur l'architecture et l'intégration d'outils de sécurité informatique Assurer la rédaction des recommandations Au sein du pôle cybersécurité de nos clients, nous recherchons un consultant qui devra répondre aux différentes demandes telles que l'analyse sur des incidents de cybersécurité de la rédaction de recommandation, de l'intégration et de la veille technologique.
Offre d'emploi
Administrateur réseau H/F
Mission Consort Group recrute un/e Administrateur réseau junior afin d'agrandir son équipe Missions principales: Projet : Qualification de l'intégration d'équipements réseaux en laboratoire o Mise à jour de maquettes o Validation et test de maquettes o Vérification de l'interconnexion des maquettes en laboratoire o Contribuer à l'évolution des services o Vérification et test des guides de configurations o Rédaction de rapports de qualification, cahier de test, rapport d'évolution o Contribution aux études d'architectures, préconisation et test d'architecture o Qualification d'équipements réseaux, télécoms et sécurités o Gestion d'un laboratoire de test multi constructeur [Switch/Routeurs Cisco, Switch Hirschmann, modem Albis, CXR, Schmid, FH Aviat, FH Aprisa, Multiplexeur ECI NPT1020, testeur IXIA opticia XM2]
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