Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Réseaux à Paris

Notre client, une grande maison familiale de monde du luxe basé à Paris 1 er arrondissement. Missions : • Gestion des services AD/DNS/DHCP/Fichiers/Antivirus/GPO. • Gestion des serveurs/switchs/Firewall/ WIFI. • Administration des comptes utilisateurs (Exchange, Active Directory, ...) • Gestion de la console d'administration Office 365 • Participation aux déploiements des nouvelles solutions techniques • Participation aux ouvertures de comptoirs : technique, réseau, … • Bonne connaissance des environnements Microsoft (Windows Serveurs / Windows 11 / cloud / O365/ Exchange) • Réseaux (Fortinet ou équivalent, SDWAN) • Supervision de l’infrastructure • Développement/Maintien des scripts Powershell est un plus

Contexte : Dans le cadre d’un renfort, nous recherchons un Ingénieur Réseaux IP/MPLS (H/F) ; Projet : Votre intervenez sur un projet à forte valeur ajoutée dans le secteur Télécoms ; Poste et missions : Au sein d'une équipe d'architectes et ingénieurs IP/MPLS, vous participerez à l’activation d'un réseau IP/MPLS et des services L2 / L3 VPN associés. Dans un contexte ferroviaire, sous un planning contraint (ouverture de nouvelles stations pour le Grand Paris). Environnement technique / compétences recherchées : Ethernet, IP, MPLS ; LDP, mLDP, RSVP-TE, SR-TE, BGP4, MP-BGP, IS-IS, OSPF, PIM, IGMP, VLAN stacking, Sync E, IEEE1588v2 ; Services MPLS Layer 2 (VPLS, VLL), MPLS Layer 3 (VPN IP unicast) ; Services EVPN-MPLS, EVPN-VXLAN ; Infrastructure Data Center en topologie “Spine & Leaf”. Profil : · Ingénieur en Réseaux & Télécommunications - Bac +4/5. · Vous avez minimum 5 ans d'expérience, idéalement chez un opérateur en télécommunications.

Contexte : Dans le cadre d’un renfort, nous recherchons un Architecte Réseaux Multi-Services (H/F) ; Projet : Votre intervenez sur un projet à forte valeur ajoutée dans le secteur Télécoms ; Poste et missions : Déclinaison de produits réseaux génériques, en les adaptant aux spécificités d'un réseau multi-services (RMS) client (collectivité territoriale) tout en s'assurant du respect des règles d'ingénierie. Rôle de référent technique au sein de l'équipe projet transverse, dans le cadre de la conception, du déploiement, de l'extension ou de l’évolution de ce réseau. Cette mission intègre notamment les tâches suivantes : · Concevoir l’architecture "end-to-end" : design high level et low level de la solution, en s'appuyant sur les produits réseaux référencés ; · Rédiger les livrables techniques HLD/LLD associés au projet ; · Être l’interface technique pour les interlocuteurs internes : équipes avant-ventes, déploiement, NOC, ROC… ; · Être l’interface technique pour les interlocuteurs externes : participation aux points avec les clients, compréhension et traduction technique de ses besoins ; échanges avec les équipementiers ; · Piloter les contributions techniques (documentation, maquettage…) au projet : équipes Réseaux, fournisseurs… ;

Cette mission intègre notamment les tâches suivantes : Concevoir l’architecture "end-to-end" : design high level et low level de la solution, en s'appuyant sur les produits réseaux référencés ; Rédiger les livrables techniques HLD/LLD associés au projet ; Être l’interface technique pour les interlocuteurs internes : équipes avant-ventes, déploiement, NOC, ROC… ; Être l’interface technique pour les interlocuteurs externes : participation aux points avec les clients, compréhension et traduction technique de ses besoins ; échanges avec les équipementiers ; Piloter les contributions techniques (documentation, maquettage…) au projet : équipes Réseaux, fournisseurs… ;

Dans le cadre d'un accroissement d'activité , nous recrutons un ingénieur H/F sécurité & réseaux pour analyser, concevoir, optimiser & sécuriser les réseaux de communications. Missions : Anticiper les évolutions nécessaires et s’inscrire dans le cadre du schéma directeur du SI et de sa déclinaison technique. Participer à l’élaboration de la roadmap cyber sécurité, à son maintien et veiller à son déploiement. Manager certaines solutions critiques de sécurité ou d’infrastructure socle. Apporter également expertise, support N3/N4 et formation aux équipes d’exploitation et d’infrastructure. MANAGEMENT RESEAU  Superviser les configurations des éléments réseau centraux  Proposer des évolutions de l’architecture réseau  Assurer la conformité des configurations réseau cloud  Manager les composants réseau de nos tenants cloud  Choisir les solutions techniques, le matériel, le logiciel et les opérateurs SECURISATION RESEAU  Superviser les règles de gestion des VPNs, des firewalls et autres éléments centraux de sécurité  Auditer les configurations réseau et favoriser leur évolution pour augmenter le niveau de sécurité  Porter la stratégie de sécurité sur le territoire (patching, gestion des vulnérabilités …)  Mener ou suivre des audits de sécurité (automatisés ou en prestation)  Mettre en place une solution anti DDOS  Mettre en place une solution ZTNA  Maîtriser les mécanismes d’authentification  Maîtriser les concepts d’API, et leur sécurisation SECURISATION CLOUD  Définir les stratégies de sécurité, en mesurer l’efficience  Manager les solutions choisies, les faire évoluer  Gérer les niveaux de chiffrement (stockage, communications …) DESIGN ET EVOLUTION  Suivre les évolutions technologiques relatives au domaine des réseaux pour mieux anticiper les évolutions nécessaires et optimiser les architectures  Mener des PoC ou des PoV  Identifier les scénarios d’architecture et réaliser leur chiffrage  Maintenir une relation avec les constructeurs / éditeurs de solutions et les intégrateurs  Être force de proposition PILOTER DES PROJETS D'ENVERGURE  Etablir et tenir un budget  Rédiger la documentation technique (DAT, schéma d’architecture …)  Former les administrateurs exploitant les solutions  Superviser les relations avec les fournisseurs  Négocier les contrats  Formaliser les besoins et la réponse technique argumentée

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous savons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! PROPULSE IT recherche pour un de ses clients, une Architecte Réseau et sécurité en Infrastructure : Les missions principales sur le long terme sont donc : • Mener des études de cadrage pour définir des stratégies techniques avec une activité « AMOA » pour comprendre les besoins et les cas d'usages • Mener et/ou piloter des schémas directeurs techniques tout en fédérant plusieurs acteurs ci nécessaires (experts techniques du départements, mainteneurs, prestations spécifiques) • Définir et/ou animer le cadre de cohérence technique pour l'ensemble des architectes et des équipes projets (ex : politique industrielle, IT standards) • Faire de l'animation technique, assurer une veille technologique en cohérence avec les projets à venir et le cas échéant participer à la mise à jour de schémas directeurs • Animer et structurer le référentiel d'architecture accessible • Fournir un support si nécessaire aux projets traitant de problématiques complexes ou innovantes • Aide au pilotage de l'activité et à la qualification de nouveaux sujets à ouvrir • Le cas échéant restitution des études et des stratégies techniques aux directeurs d'unité voire le directeur du département (sous l'encadrement du responsable de la direction technique) • Animer et promouvoir la transversalité de la stratégie technique au sein du département Activités : • Les réseaux et infrastructure télécoms (LAN, WAN, backbone, réseaux de transmission IP/MPLS multiservice Voix/Données/Image/Radio, services Internet, passerelles DMZ, composants de sécurité) • Les services d'infrastructure réseau et de sécurité notamment en Datacenter (LAN TCP/IP, Backbone Datacenter serveurs, stockage, Cloisonnement, filtrage, DNS, DHCP, ...) Les compétences techniques attendues sont les suivantes : • Expériences significatives en élaboration de Dossiers d'Architecture Techniques et d'étude stratégiques (schémas directeurs technique, recommandations générales, étude technico-économique, études de cadrage) avec prise en compte des enjeux métiers • Expériences significatives parmi les sujets présentés ci-dessous : o Conception générale d'architectures techniques LAN/WAN et des télécoms au sens large (dont tous les protocoles standards L2/L3/Multicast) afin de transporter tous les types de flux en milieux industriels (voix, données, image, radio) o Expériences confirmées en solutions de sécurisation des flux réseaux et de cloisonnement de bout en bout (FW, IPSEC, WAF, Web Secure, Gateway, Proxy, Reverse Proxy, interconnexion FAI, FAI, NAC/802.1X, PKI) o Architectures de connectivité « sans fil » (WIFI, LP-WAN) o Services réseaux de base (DNS, DHCP, IPAM, NTP) o Services d'infrastructure en adhérence avec les réseaux (serveur, fonctions de virtualisation) Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes : • Expériences significatives en activité de conseil en stratégies techniques : o Elaboration, pilotage et restitution d'étude de cadrage avec analyse technicoéconomique (ex : analyse ROI) o Restitution écrite et orale d'une synthèse de direction (type d'auditoire : DSI, Managers opérationnels, CIO/CTO,..) o Pilotage et fédération de différents acteurs dont des experts (ex : experts, architectes,..) dans le cadre d'une étude o Animation et pilotage d'ateliers de co-construction

Missions principales Mettre en place l’infrastructure du CSIRT Documentation de l’architecture et des processus Activités et tâches techniques Mettre en place 2 clusters constituant l’infrastructure du CSIRT basés sur Proxmox conformément à l’expression de besoins (synchro, HA, segmentation réseau…) Mettre en place et configuration des firewall virtuels conformément à la matrice des flux Mettre en place et configuration des serveurs de rebonds et de la zone d'administration Mettre en place et configuration de la gestion centralisée des configurations Mettre en place un système de sortie sur internet anonymisé Activités et tâches fonctionnelles Revoir et challenger les spécifications fonctionnelles correspondantes aux besoins du CSIRT Suivre les demandes et interagir avec les autres équipes notamment sur les sujets d’ouverture de flux, d’attribution des subnets, de gestion des vlans… Effectuer le suivi et faire un reporting régulier sur l’état d’avancement du projet

Nous sommes à la recherche d'un ingénieur réseaux très expérimenté (H/F) pour une mission en mode projet & support. Contexte : Volet Projets : Supervision et orchestration des projets, incluant : Restructuration de l'architecture réseau de l'entreprise en vue de l'industrialisation et de la sécurisation Standardisation des solutions pare-feu Modernisation des infrastructures réseau les plus anciennes Conception et déploiement des infrastructures réseau pour les nouveaux sites (France et Europe) Optimisation de la couverture Wifi sur les différents sites Volet Run : Maintenance opérationnelle des réseaux de l'entreprise Surveillance et amélioration de l'expérience utilisateur sur les différents sites, notamment en ce qui concerne le Wifi Gestion des audits réguliers de couverture Wifi Administration et renouvellement des licences et contrats de support Interface avec les sites affiliés et les fournisseurs

Dans le cadre d'un contrat d’infogérancecnous recherchons un Administrateur Réseaux/Sécurité pour prendre en charge l’exploitation et le maintien de la Qualité de Service des services de Réseaux LAN et Sécurité. L’Administrateur aura les missions suivantes - Traitement des incidents Niveau 2 sur le périmètre Réseaux - Traitement des incidents Niveau 2 sur le périmètre Sécurité - Gestion des demandes d’ouverture de flux (mise à jour des règles Sécurité, gestion des Vlans) - Mises à jour matériels et logiciels des équipements Réseaux - 4 audits physiques par an de la solution (contrôle visuel, vérification des configurations) - Mise à jour des référentiels et de la documentation technique - Intégration de nouveaux matériels (brassage, rackage, configuration)

Nous recherchons pour le compte de notre client grand compte dans le domaine bancaire, un acheteur. Vous serez rattaché au pôle Achats, au sein du domaine Infrastructures, Telecoms et bureautique. Il est constitué de 7 acheteurs et un responsable et couvre les catégories suivantes : • Logiciels infrastructures et logiciels de sécurité. • Logiciels mainframe. • Matériels serveurs, stockage, serveurs. • Infrastructures réseaux et sécurité. • Téléphonie fixe et mobile, services telecoms (SVI, numéros coûts partagés, SMS…). • Datacenters, Wifi, WAN, projets réseaux, communication unifiée. • Bureautique. • Les principales missions confiées seront de : • Prendre en charge le portefeuille d’achats les catégories Datacenters, Wifi, WAN, projets réseaux et communication unifiée réseaux & sécurité, LAN campus et d’assurer la gestion opérationnelle des projets d’achats en collaboration avec les prescripteurs des directions métiers et des entreprises du groupe. Le montant annuel de dépenses sur les catégories réseaux et téléphonie représentant environ 90M€ de dépenses. • Traiter certains achats de logiciels d’infrastructures et/ou sécurité. • Contribuer à l’élaboration de la stratégie achats et au développement de l’activité achats sur les sujets dont il a la charge et veille au cadrage des risques tout en établissant les plans d’actions et d’optimisations. • Réaliser des appels d’offres pour le compte des prescripteurs et définir les objectifs et la stratégie de négociation en s’appuyant sur les outils mis à disposition. • Coordonner la contractualisation du besoin avec la Direction juridique si nécessaire. • Assurer un rôle fédérateur d’animation et de coordination auprès des entreprises du groupe et assurer la gestion opérationnelle des projets d’achats en collaboration avec les prescripteurs des directions métiers et des entreprises. • Gérer la relation fournisseur, faire du sourcing sur le marché, participer à la réalisation du plan d’action d’optimisation des dépenses et d’amélioration de la performance. Réaliser les achats en cohérence avec la politique d’achat du Groupe et les besoins des utilisateurs et accompagne le déploiement des contrats dans les entreprises du groupe.

Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du Digital. Nous nous distinguons en plaçant la proximité avec nos clients et candidats ainsi que l'aspect humain au coeur de nos actions. NOUS TRAVAILLONS EXCLUSIVEMENT AVEC DES CLIENTS FINAUX : PME / GRAND GROUPES / STARTUP. Nos consultants expérimentés vous offrent un accompagnement personnalisé et des conseils avisés pour vous aider à évoluer dans votre carrière. Nous recherchons en CDI, UN.E ADMINISTRATEUR.RICE SYSTÈMES ET RÉSEAUX, pour le compte d'une entreprise spécialisée dans le domaine de la recherche. ZOOM SUR LES MISSIONS Au sein de l'équipe informatique, vous serez chargé de l'administration courante du Système d'Information existant, et notamment des missions suivantes : * Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures systèmes et réseaux et assurer le support du parc informatique * Administrer les équipements réseaux et matériels actifs de l'établissement (Switch Dell - Firewalls Fortinet) * Prendre en charge les interventions de Niveau III * Assurer la sécurité de l'ensemble du parc et du réseau * Proposer les évolutions matériels et logiciels afin d'optimiser la disponibilité et la pertinence des systèmes * Accompagner l'entreprise dans ses projets de transformation numérique et contribuer au développement de nouveaux services aux utilisateurs : mise en place d'une solution de messagerie Exchange, déploiement d'un WIFI secondaire, externalisation des sauvegardes quotidiennes et hebdomadaire....

Le service concerné par ce besoin a pour missions la maitrise d’ouvrage et la gestion de projets de vidéo protection au sein de la Direction des Risques, de la Sécurité et de la Sûreté. Pilotage : • Préparation des supports de réunion et des instances de pilotage pour G&C. • Animation de réunions et rédaction de comptes rendus. • Reportings hebdomadaires au client sur l’activité d’AMOA. • Pilotage et participation aux expérimentations en collaboration avec les fournisseurs et les autres entités internes. • Conseil sur les aspects techniques et fonctionnels. • Pilotage et participation aux études technico économiques. • Pilotage et réalisation de cahiers des charges fonctionnels et techniques. • Suivi des projets d’évolution du système de vidéo protection. • Accompagnement dans la mise en place de processus d’exploitation/maintenance et d’indicateurs de qualité du service.

Actuellement nous recherchons un profil Responsable Admin Syst et Réseau • Management d’une équipe de 3 ETP • Conseil sur les évolutions à apporter sur les technos qui sont décrits ci-dessous • Gestion des projets et priorisation des changements • Enregistrer, prise en charger et résolution des incidents d’exploitation • Capitalisation sur les résolutions des incidents • Contribuer à la rédaction ou à la mise à jour des procédures d’exploitation. • La mise en place et gestion des équipements réseaux (switch et borne wifi) • Supervision des équipements réseaux et des serveurs via zabbix. • Assistance et conseil auprès des techniciens Visio, CSU et de la Proximité • Gestion des sauvegardes via VEEAM (Création des jobs et des repositories, gestion de jobs de sauvegarde et restauration des données • Administration des serveurs Windows : Contrôle et audit de configuration des serveurs Windows o Contrôleur de domaine avec toutes les services (ADDS, DHCP, DNS, NPS etc.) o Serveur Autorité de certification Entreprise o Serveur WSUS (gestion de mise à jour Windows sur les postes clients comme serveurs) o Serveur MDT (création et mise jour à des masters) o Serveur Exchange (installation, migration, mise à jour des CU, création différents destinataires, gestion des droits, de certificats, DAG etc. o Serveur d’impression (installation et gestion des imprimantes multifonction, administration de MYQ) o Serveur des fichiers (Gestion de DFS, FSRM, droits NTFS etc.) o Création, Installation des nouveaux serveurs • Administration des serveurs Linux (ngnix et apache) : Contrôle et audit de configuration des serveurs o Serveur Puppet o Serveur Glpi o Serveur OCS o Serveur Postfix o Serveur NextCloud o Serveur Reverse Proxy internet et externe o Serveur de Dépôt de paquets o Serveur Proxy o Serveur Syslog o Serveur GRR (Gestion et Réservation de Ressources) o Serveur Zabbix o Gestion de cluster et HA sous linux

Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un administrateur système et réseaux (H/F) pour une mission de longue durée. Contexte : Dans le cadre d'un renforcement d'équipe, le consultant interviendra sur un contexte de support et de MCO. Les missions : Gestion et supervision des infrastructures, garantissant performance et disponibilité en collaboration avec les équipes internes et externes. Pilotage des principaux fournisseurs stratégiques au quotidien. Soutien des équipes techniques internationales, application des standards du groupe. Contrôle et gestion des incidents de niveau 2 avec le Service Desk et les utilisateurs finaux. Traitement des tickets d’incidents et contribution proactive à l’amélioration des standards et process. Documentation des solutions techniques et mise à jour lors des évolutions. Déplacements occasionnels pour déploiements et maintenance. Configuration et installation d'équipements réseau et logiciels. Participation à la mise en œuvre de projets techniques, identification des besoins et moyens nécessaires.

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous savons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! PROPULSE IT recherche pour un de ses clients, une Architecte Réseau et sécurité en Infrastructure : Les missions principales sur le long terme sont donc : • Mener des études de cadrage pour définir des stratégies techniques avec une activité « AMOA » pour comprendre les besoins et les cas d'usages • Mener et/ou piloter des schémas directeurs techniques tout en fédérant plusieurs acteurs ci nécessaires (experts techniques du départements, mainteneurs, prestations spécifiques) • Définir et/ou animer le cadre de cohérence technique pour l'ensemble des architectes et des équipes projets (ex : politique industrielle, IT standards) • Faire de l'animation technique, assurer une veille technologique en cohérence avec les projets à venir et le cas échéant participer à la mise à jour de schémas directeurs • Animer et structurer le référentiel d'architecture accessible • Fournir un support si nécessaire aux projets traitant de problématiques complexes ou innovantes • Aide au pilotage de l'activité et à la qualification de nouveaux sujets à ouvrir • Le cas échéant restitution des études et des stratégies techniques aux directeurs d'unité voire le directeur du département (sous l'encadrement du responsable de la direction technique) • Animer et promouvoir la transversalité de la stratégie technique au sein du département Activités : • Les réseaux et infrastructure télécoms (LAN, WAN, backbone, réseaux de transmission IP/MPLS multiservice Voix/Données/Image/Radio, services Internet, passerelles DMZ, composants de sécurité) • Les services d'infrastructure réseau et de sécurité notamment en Datacenter (LAN TCP/IP, Backbone Datacenter serveurs, stockage, Cloisonnement, filtrage, DNS, DHCP, ...) Les compétences techniques attendues sont les suivantes : • Expériences significatives en élaboration de Dossiers d'Architecture Techniques et d'étude stratégiques (schémas directeurs technique, recommandations générales, étude technico-économique, études de cadrage) avec prise en compte des enjeux métiers • Expériences significatives parmi les sujets présentés ci-dessous : o Conception générale d'architectures techniques LAN/WAN et des télécoms au sens large (dont tous les protocoles standards L2/L3/Multicast) afin de transporter tous les types de flux en milieux industriels (voix, données, image, radio) o Expériences confirmées en solutions de sécurisation des flux réseaux et de cloisonnement de bout en bout (FW, IPSEC, WAF, Web Secure, Gateway, Proxy, Reverse Proxy, interconnexion FAI, FAI, NAC/802.1X, PKI) o Architectures de connectivité « sans fil » (WIFI, LP-WAN) o Services réseaux de base (DNS, DHCP, IPAM, NTP) o Services d'infrastructure en adhérence avec les réseaux (serveur, fonctions de virtualisation) Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes : • Expériences significatives en activité de conseil en stratégies techniques : o Elaboration, pilotage et restitution d'étude de cadrage avec analyse technicoéconomique (ex : analyse ROI) o Restitution écrite et orale d'une synthèse de direction (type d'auditoire : DSI, Managers opérationnels, CIO/CTO,..) o Pilotage et fédération de différents acteurs dont des experts (ex : experts, architectes,..) dans le cadre d'une étude o Animation et pilotage d'ateliers de co-construction

La gestion des opérations quotidiennes : Support aux utilisateurs : Fournir un support réactif aux utilisateurs, résolvant les problèmes techniques via divers canaux. Assister dans la configuration, l'installation et le dépannage du matériel et des logiciels. Guider les utilisateurs dans l'utilisation des applications logicielles, des systèmes de messagerie électronique et d'autres ressources informatiques Gestion des équipements mis à la disposition des collaborateurs Superviser le parc d’équipements, en garantissant une efficacité opérationnelle et une sécurité optimale. Gérer les mises à jour logicielles et les correctifs, en accordant la priorité à la sécurité et aux performances. Mettre en œuvre et maintenir les politiques de sécurité sur le parc d’outils Gestion des comptes utilisateurs Administrer les comptes utilisateurs, en gérant les autorisations et assurant la conformité en matière de sécurité. Fournir un support pour les réinitialisations de mots de passe et les questions liées aux comptes. Documentation et formation Élaborer et maintenir la documentation et les guides informatiques. Organiser des sessions de formation pour les utilisateurs sur l'utilisation efficace et sécurisée des ressources informatiques. Gestion du parc informatique Maintenir un inventaire précis des matériels et licences. Superviser la gestion du cycle de vie de l'équipement, y compris les remplacements et les mises à niveau. Soutien du Responsable IT dans les activités liées aux projets informatiques (par exemple, le déploiement du CRM, etc.).