Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Product management

Présence sur site le lundi, mardi et jeudi obligatoire Objectifs et livrables Vous interviendrez dans le cadre de l'octroi du paiement fractionné en 4x. Vous rejoindrez une équipe composée de +15 personnes, comprenant : +4 Product Managers +6 Développeurs +6 Data Analysts & Scientists Dans ce cadre, vous serez placé(e) sous la responsabilité du Head Of Product du domaine . Vos missions Votre mission principale consistera à piloter le bon fonctionnement de l'asset d'octroi du paiement fractionné en 4x, d'accompagner le développement et l'amélioration du produit en priorisant par la valeur client. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : Contrôler & piloter le bon fonctionnement de l'asset tech & fonctionnel, Récolter les besoins & problèmes clients, et les traduire en actions concrètes pour améliorer le produit, Arbitrer et piloter le delivery, Partager les learnings et communiquer autour de la vie du produit. Ces activités constituent le cœur de la prestation et supposent une capacité à être rapidement opérationnel(le). Enjeux du projet / périmètre •⁠ ⁠Enrichir et améliorer l'expérience de nos clients autour du paiement fractionné . •⁠ ⁠Piloter l'activité et le delivery au quotidien •⁠ ⁠Sécuriser la mise en conformité juridique du produit face à la mise en application de la Directive Crédit Conso (Nov-26) Environnement technique Langages : Microsoft .net Outils / Framework : Jira/Confluence Bases de données : Snowflake Cadre méthodologique : Agile SCRUM Rituels / instances : Daily, Sprint Planning, Refinement, Demo, Retro Interactions principales : Produit/Tech/Métier

Contexte de la mission Dans le cadre d'une transformation majeure de sa chaîne de valeur, un grand groupe international lance un projet stratégique de conception d'une solution interne de gestion du cycle de vie produit (PLM / Référentiel Produit) . L'enjeu est de passer d'une gestion décentralisée (fichiers Excel, emails) à un outil structuré permettant de piloter la création, l’enrichissement et la validation des produits à l'échelle globale. Ce projet démarre "from scratch" et impactera l'ensemble des directions métiers (Achats, Marketing, Logistique, Studio). 🎯 Vos Missions En binôme avec le responsable du programme, vous assurez le cadrage fonctionnel et le pilotage du delivery technique. 1. Analyse et Structuration de la Donnée (Priorité n°1) Auditer et rationaliser les modèles de données existants (environ 150 attributs par produit). Définir les objets métiers, les règles de gestion et le data mapping entre les différents systèmes (ERP, CRM). Challenger les besoins des parties prenantes pour construire un modèle de données évolutif et cohérent. 2. Conception et Workflows Modéliser les processus métiers et les workflows de validation inter-services. Identifier les points de friction dans le cycle de vie actuel et proposer des solutions d'optimisation fonctionnelle. Animer des ateliers avec les experts métiers (en France et à l'international). 3. Pilotage du Delivery Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées . Produire les User Stories (US) et maintenir le backlog. Collaborer étroitement avec le Tech Lead et les équipes QA pour garantir la conformité des développements.

Product Manager – IA / CX – Freelance (H/F) Localisation : Paris, Lyon, Lille ou Seclin (modèle hybride selon site) Contexte de la mission Grafton accompagne un grand groupe technologique international qui renforce son équipe Produit au sein d’une division dédiée aux solutions omnicanales. Dans ce cadre, nous recherchons un Product Manager spécialisé IA pour contribuer à l’évolution stratégique d’une plateforme de gestion de la relation client (CCaaS) utilisée à l’échelle internationale. La mission porte sur un produit orienté augmentation des agents et utilisateurs via l’IA (assistants, automatisation, optimisation des interactions). Vos responsabilités Définition de la vision produit Analyse marché : étude des tendances, benchmark, identification des opportunités IA dans le domaine CX. Construction de la vision : définition d’une trajectoire claire pour les services IA, alignée avec les objectifs business. Élaboration d’une roadmap réaliste, incrémentale et orientée valeur. Pilotage du cycle de vie produit Structuration de la roadmap en cohérence avec les besoins utilisateurs et les priorités business. Collaboration avec les Product Owners pour la rédaction des User Stories. Travail conjoint avec les équipes UX/UI pour garantir une expérience fluide et cohérente. Coordination avec les équipes Marketing, Sales et CSM pour le positionnement, la communication et la priorisation des demandes clients. Amélioration continue Analyse des retours utilisateurs et identification des axes d’amélioration. Suivi des indicateurs clés : satisfaction, NPS, taux de résolution, temps de réponse, etc. Expérimentation et optimisation continue avec les équipes innovation et démonstration. Profil recherché Expérience confirmée en product management , idéalement dans l’univers CCaaS , CRM, ou solutions cloud. Forte sensibilité aux technologies émergentes : IA, NLP, bots, cloud, automatisation . Orientation client marquée et capacité à comprendre les enjeux opérationnels des équipes CX. Excellentes compétences de communication écrite et orale. Organisation, rigueur, capacité à prioriser. Goût pour le travail transverse et la collaboration. Maîtrise du français indispensable ; anglais opérationnel (B2/C1).

Nous recherchons un Product Owner PIM / Webshop pour une prestation à Boulogne-Billancourt pour intervenir sur la mise en place d'une plateforme e-commerce B2B unifiée au sein de ses filiales européennes et mondiales. Une partie de ce programme repose sur l'intégration de deux systèmes : – PIM : Akeneo, gestion de l'information et des catalogues produits – Webshop : OroCommerce, plateforme de vente digitale B2B Vous devez avoir travaillé sur un PIM et/ou webshop pour pouvoir postuler. Les prochains déploiements ciblent l'Espagne et les Pays-Bas (juin 2026). Au-delà de la phase BUILD en cours, la roadmap prévoit de nouveaux déploiements pays et des évolutions fonctionnelles gérées en mode RUN. lLe Product Owner PIM/Webshop est le point de coordination central entre l'ensemble des parties prenantes métiers et techniques. Il est garant de la livraison des fonctionnalités sur les deux plateformes, de l'alignement entre les besoins métiers et la livraison technique, et pilote le programme vers ses jalons de mise en production. Vous interviendrez sur les sujets suivants: 1. Recueil des besoins & gestion du backlog – Collecter, consolider et prioriser les besoins métiers en provenance des BPO pays (PIM et Webshop) – Rédiger et maintenir des user stories claires et opérationnelles dans Azure DevOps – Définir les critères d'acceptation et valider les livrables par rapport aux attentes métiers – Assurer la traçabilité entre besoins métiers et livrables techniques 2. Coordination des parties prenantes & gouvernance – Coordonner un écosystème multi-acteurs : prestataire intégrateur (Ekino), équipe d'interfaces interne, BPO ERP, change manager et 4 BPO pays – Animer les réunions d'alignement, reviews et comités de pilotage – Produire les livrables de gouvernance : comptes rendus, rapports Go/No-Go, tableaux de bord de suivi – Gérer la relation avec les prestataires externes et veiller au respect des engagements contractuels 3. Pilotage planning & Go-Live – Piloter la roadmap de livraison et suivre l'avancement par rapport aux jalons de mise en production – Identifier les risques et dépendances inter-chantiers ; escalader les points bloquants de manière proactive – Coordonner les campagnes de recette (UAT) avec les équipes pays et valider la disponibilité au Go-Live 4. Interface technique & expertise plateforme – Assurer le rôle de pont fonctionnel et technique entre les équipes métiers et les développeurs/IT – Vulgariser les contraintes techniques complexes pour les interlocuteurs non-techniques – Développer l'expertise sur Akeneo (structure catalogue, imports/exports, REST API) et OroCommerce (workflows B2B, pricing, checkout) – Contribuer aux décisions d'architecture d'intégration (flux ERP ↔ PIM ↔ Webshop) 5. RUN & support roadmap – Préparer la transition du BUILD (déploiement) vers le RUN (opérations et évolutions) – Alimenter la roadmap future avec des business cases structurés et un backlog priorisé – Appuyer la Global PIM/Webshop Manager dans la définition de la stratégie produit à long terme

Product Manager – IA / CX – Freelance (H/F) Localisation : Paris, Lyon, Lille ou Seclin (modèle hybride selon site) Contexte de la mission Grafton accompagne un grand groupe technologique international qui renforce son équipe Produit au sein d’une division dédiée aux solutions omnicanales. Dans ce cadre, nous recherchons un Product Manager spécialisé IA pour contribuer à l’évolution stratégique d’une plateforme de gestion de la relation client (CCaaS) utilisée à l’échelle internationale. La mission porte sur un produit orienté augmentation des agents et utilisateurs via l’IA (assistants, automatisation, optimisation des interactions). Vos responsabilités Définition de la vision produit Analyse marché : étude des tendances, benchmark, identification des opportunités IA dans le domaine CX. Construction de la vision : définition d’une trajectoire claire pour les services IA, alignée avec les objectifs business. Élaboration d’une roadmap réaliste, incrémentale et orientée valeur. Pilotage du cycle de vie produit Structuration de la roadmap en cohérence avec les besoins utilisateurs et les priorités business. Collaboration avec les Product Owners pour la rédaction des User Stories. Travail conjoint avec les équipes UX/UI pour garantir une expérience fluide et cohérente. Coordination avec les équipes Marketing, Sales et CSM pour le positionnement, la communication et la priorisation des demandes clients. Amélioration continue Analyse des retours utilisateurs et identification des axes d’amélioration. Suivi des indicateurs clés : satisfaction, NPS, taux de résolution, temps de réponse, etc. Expérimentation et optimisation continue avec les équipes innovation et démonstration. Profil recherché Expérience confirmée en product management , idéalement dans l’univers CCaaS , CRM, ou solutions cloud. Forte sensibilité aux technologies émergentes : IA, NLP, bots, cloud, automatisation . Orientation client marquée et capacité à comprendre les enjeux opérationnels des équipes CX. Excellentes compétences de communication écrite et orale. Organisation, rigueur, capacité à prioriser. Goût pour le travail transverse et la collaboration. Maîtrise du français indispensable ; anglais opérationnel (B2/C1).

Contexte : Dans le cadre de l’évolution et de la maintenance d’une plateforme de gestion des données produits, nous recherchons un Développeur PIM / MDM pour intervenir sur un périmètre stratégique. Le poste combine des activités de RUN (maintenance, support, correction) et de BUILD (évolutions, nouveaux besoins, optimisation de la plateforme). Missions : Au sein de l’équipe PIM / MDM, vous interviendrez sur les activités suivantes : RUN Assurer la maintenance corrective et évolutive de la plateforme STEP Analyser et résoudre les incidents de production Identifier les causes racines et proposer des actions correctives durables Assurer le support technique aux équipes métier et IT Participer au monitoring et à l’amélioration de la stabilité applicative BUILD Développer de nouvelles fonctionnalités et évolutions sur le produit PIM, Participer aux phases de conception technique Réaliser les développements, paramétrages et configurations sur la plateforme Implémenter et maintenir les workflows, règles métiers et modèles de données Participer aux intégrations avec les systèmes connexes (API, flux, middleware) Contribuer aux tests techniques et aux mises en production Profil recherché Expérience en développement applicatif et en Java, Javascript, Vous maitrisez le paramétrage d'une solution du marché comme STEP de Stibo, Informatica MDM,... Bonne capacité à comprendre les règles de gestion métier (métier Bancaire/Marketing Client) Connaissance des environnements PIM / MDM Capacité à intervenir sur des problématiques d’intégration et de qualité de données

L'équipe gère un portefeuille de produits numériques stratégiques qui soutiennent la performance opérationnelle des unités opérationnelles du Groupe. Dans ce contexte, nous recherchons un Chef de Produit Senior pour piloter une mission stratégique axée sur l'optimisation de l'incinération des déchets et de la valorisation énergétique. Objectifs et livrables Cette mission vise à construire une offre de produits cohérente et évolutive à partir de plusieurs actifs existants liés à l'incinération et aux activités associées, notamment : Hermod : produit historique pour le contrôle et l'optimisation des lignes d'incinération IA pour UTV : ensemble de modules/API d'IA dédiés à l'optimisation des unités de valorisation énergétique TTMP pour UTV : agents GenAI et cas d'usage appliqués aux opérations d'incinération et à l'aide à la décision Cette mission se situe à l'intersection de la stratégie produit, de la validation commerciale, de la définition de l'offre, de la stratégie de commercialisation et de l'adoption par les unités opérationnelles. Les objectifs de la mission sont les suivants : Définir la vision cible d’une offre d’optimisation de l’incinération de niveau Hub Clarifier la complémentarité entre Hermod, l’IA pour ERF et TTMP pour ERF Identifier et prioriser les cas d’usage à plus forte valeur ajoutée Valider l’intérêt des unités opérationnelles et des commanditaires Jeter les bases d’une offre combinée couvrant les déchets dangereux, les déchets non dangereux et l’incinération Définir une stratégie de commercialisation et d’adoption crédible Préparer un déploiement progressif axé sur la valeur Documenter une analyse de rentabilité initiale et les conditions de mise à l’échelle Le chef de produit senior sera responsable des axes de travail suivants : Cadre stratégique de l’offre Analyser le positionnement, les forces, les limites et les complémentarités de Hermod, de l’IA pour ERF et de TTMP pour ERF Définir plusieurs scénarios pour structurer une offre combinée Recommander un modèle de produit clair et évolutif Étude de marché, des unités opérationnelles et des utilisateurs Cartographier les besoins réels de l’entreprise Unités et utilisateurs Mener des entretiens avec les principales parties prenantes : responsables de site, experts processus, DSI, direction des unités opérationnelles, sponsors métiers Identifier les points de blocage, les attentes, les critères d’adoption et les cas d’usage prioritaires Qualifier les marchés cibles, les segments et les zones géographiques prioritaires Validation de la valeur Évaluer l’intérêt des unités opérationnelles pour une offre combinant Hermod + IA pour ERF + TTMP pour ERF Tester la clarté de la proposition de valeur Identifier les sponsors, les ambassadeurs et les premiers utilisateurs potentiels Formuler les principaux freins et leviers d’adoption Fondements du produit Définir la vision produit de la future offre Formuler la proposition de valeur Définir le périmètre de l’offre initiale Structurer les spécifications fonctionnelles de haut niveau Définir les indicateurs clés de performance (KPI) du produit, de l’activité et de l’adoption Analyse de rentabilité et modèle de déploiement Élaborer une analyse de rentabilité initiale pour l’offre Définir les hypothèses relatives à la valeur, aux coûts, au modèle économique et à l’investissement Recommander une stratégie de déploiement progressive par unité opérationnelle, région ou site Typologie Commercialisation et Adoption Élaborer une stratégie de commercialisation pour l'offre combinée Définir les messages clés et les arguments de valeur Préparer les mécanismes d'activation de l'unité commerciale Adopter une approche résolument conquérante (« état d'esprit du chasseur ») pour stimuler l'adoption et lever les obstacles Gouvernance et Documentation Faciliter la collaboration avec les équipes suivantes : produit, commerce, données, technique et architecture Préparer les supports d'aide à la décision pour les sponsors Garantir une documentation rigoureuse et exploitable à la fin de la mission Profil : 8 à 12 ans d'expérience en gestion de produits Solide expérience en définition d'offre, validation de marché et structuration de produits Expérience avérée en commercialisation, adoption et leadership transversal Expérience dans des contextes nécessitant l'adhésion et l'alignement de multiples parties prenantes Compétences : Autonomie : Capacité à travailler de manière indépendante et à être proactif Excellentes aptitudes à la communication Esprit d'entreprise : Approche proactive et innovante Secteur d'activité curiosité – Fort intérêt pour les réalités opérationnelles et les connaissances de terrain Rigueur – Méthodique et soucieux du détail Ténacité Orientation vers la valeur – Axé sur la fourniture d’une valeur commerciale tangible État d’esprit Hunter – Proactif pour favoriser l’adoption et surmonter la résistance Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Stratégie produit Expert

Product Manager Outils interne (FBE) IMPORTANT : Mission avec 50% présentiel sur Paris Projet structurant de modernisation d’outils interne pour différents métiers Utilisateurs : plusieurs centaines de directions différentes et avec des objectifs d’usage différent Recherche un PM pour finaliser la phase de développement du nouveau front end. La mission ne se limite pas aux compétences techniques en Product Management : elle demande aussi de vraies qualités humaines et relationnelles, clés pour gagner la confiance des métiers et mener le changement avec succès. Descriptif de la mission : · Préparer et animer les rituels agiles au sein de l'équipe projet ; · Assurer la mise en œuvre des parcours déjà définis : Rédaction des User Stories associées, ajustement des parcours en fonction des contraintes et retours métier, et spécification de nouveaux besoins fonctionnels le cas échéant ; · Assurer la communication interne liée au produit ; · Accompagner et informer les différentes équipes métier afin de garantir la bonne adoption des pratiques et des solutions déployées. · Organiser et piloter la recette des versions et fonctionnalités livrées ; · Conduire des tests utilisateurs ; · Définir et suivre les indicateurs de performance du produit, et mettre en place les actions correctives nécessaires ;

Contexte Dans le cadre d'un programme de transformation digitale, notre client remplace son référentiel produit actuel Informatica PIM par Akeneo PIM. Afin d'accompagner ce projet stratégique, nous recherchons un expert technique Informatica PIM capable d'intervenir sur l'extraction, l'analyse et la préparation des données produits en vue de leur migration vers le nouvel environnement. Missions Analyser l'architecture et le modèle de données du PIM Informatica existant. Identifier et cartographier les données produits à migrer. Réaliser les extractions de données depuis Informatica PIM. Garantir la qualité, la cohérence et l'intégrité des données extraites. Participer aux travaux de transformation et de préparation des données pour leur intégration dans Akeneo. Collaborer avec les équipes métiers, data et intégration. Contribuer à la résolution des problématiques techniques liées à la migration. Documenter les traitements réalisés et les règles de gestion associées.

Product Manager – IA / CX – Freelance (H/F) Localisation : Paris, Lyon, Lille ou Seclin (modèle hybride selon site) Contexte de la mission Grafton accompagne un grand groupe technologique international qui renforce son équipe Produit au sein d’une division dédiée aux solutions omnicanales. Dans ce cadre, nous recherchons un Product Manager spécialisé IA pour contribuer à l’évolution stratégique d’une plateforme de gestion de la relation client (CCaaS) utilisée à l’échelle internationale. La mission porte sur un produit orienté augmentation des agents et utilisateurs via l’IA (assistants, automatisation, optimisation des interactions). Vos responsabilités Définition de la vision produit Analyse marché : étude des tendances, benchmark, identification des opportunités IA dans le domaine CX. Construction de la vision : définition d’une trajectoire claire pour les services IA, alignée avec les objectifs business. Élaboration d’une roadmap réaliste, incrémentale et orientée valeur. Pilotage du cycle de vie produit Structuration de la roadmap en cohérence avec les besoins utilisateurs et les priorités business. Collaboration avec les Product Owners pour la rédaction des User Stories. Travail conjoint avec les équipes UX/UI pour garantir une expérience fluide et cohérente. Coordination avec les équipes Marketing, Sales et CSM pour le positionnement, la communication et la priorisation des demandes clients. Amélioration continue Analyse des retours utilisateurs et identification des axes d’amélioration. Suivi des indicateurs clés : satisfaction, NPS, taux de résolution, temps de réponse, etc. Expérimentation et optimisation continue avec les équipes innovation et démonstration. Profil recherché Expérience confirmée en product management , idéalement dans l’univers CCaaS , CRM, ou solutions cloud. Forte sensibilité aux technologies émergentes : IA, NLP, bots, cloud, automatisation . Orientation client marquée et capacité à comprendre les enjeux opérationnels des équipes CX. Excellentes compétences de communication écrite et orale. Organisation, rigueur, capacité à prioriser. Goût pour le travail transverse et la collaboration. Maîtrise du français indispensable ; anglais opérationnel (B2/C1).

Offre de Mission : Product Manager Cybersécurité (H/F) Description de la mission Dans le cadre du renforcement de la Direction de la Cybersécurité d’un établissement financier public, il est recherché un Product Manager (PM) Cybersécurité. Le pôle Expertise accompagne les clients internes via une offre Produit (ISP, TPRM…) et une offre Innovation (architecture, doctrine, prospective). Le Product Manager est responsable de la définition, du développement et de la mise en œuvre de solutions (logicielles, matérielles ou organisationnelles) visant à protéger les systèmes d’information contre les cybermenaces. Il agit en interface entre les équipes techniques (Développement, DevOps, SOC) et les parties prenantes métiers. Missions principales Stratégie et Roadmap : Définir, animer et prioriser la stratégie produit en alignement avec les objectifs stratégiques. Gestion du Cycle de Vie : Piloter le cycle de vie complet des produits de sécurité. Interface Parties Prenantes : Animer les relations avec les clients internes et les experts techniques pour garantir l'adéquation des solutions aux besoins. Conformité et Risques : Assurer la gestion des risques et la conformité réglementaire des produits. Innovation : Piloter l’amélioration continue et l’innovation au sein de l’offre cybersécurité. Objectifs à court terme : Renforcer la collaboration entre les équipes cybersécurité et la DSI. Optimiser l'engagement des clients internes. S’approprier et piloter la roadmap cybersécurité existante. Profil recherché Compétences techniques et métier : Formation : Bac+5 en informatique ou cybersécurité. Expertise Cyber : Maîtrise des concepts fondamentaux (Réseau, Poste de travail, Chiffrement, IAM, SIEM, EDR), des normes (ISO 27001, NIST) et des frameworks (MITRE ATT&CK). Gestion de Produit : Expérience confirmée en environnement Agile (Scrum, Kanban), rédaction de spécifications et gestion de backlog. Réglementation : Connaissance des enjeux légaux (RGPD, Loi de Programmation Militaire). Analytique : Aptitude à l'analyse de données (logs, rapports d'audit) pour la prise de décision. Certifications (un plus) : CISSP, CISM.

Descriptif de la mission Notre client recherche un chef de projet retail afin d'intégrer ses équipes. Lors de cette mission votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes: - Recueillir et analyser les besoins des équipes Commerce, Marketing - Animer les ateliers de cadrage et de conception fonctionnelle - Rédiger les spécifications fonctionnelles et suivre leur mise en œuvre - Piloter les différentes phases du projet : conception, développement, tests, recette et déploiement - Coordonner les équipes métiers, techniques et les partenaires externes - Superviser l'intégration de la solution avec les systèmes existants - Garantir la qualité des données produits et des supports générés - Organiser et piloter les recettes fonctionnelles et métiers - Assurer la conduite du changement, la communication et la formation des utilisateurs - Identifier et gérer les risques, dépendances et plans d'actions associés - Participer à l'amélioration continue des processus et outils

Contexte Dans le cadre du renforcement de son équipe PIM, notre client recherche un consultant fonctionnel capable d'assurer les activités de RUN, la gestion des données produits et la mise en ligne des collections. Une connaissance d'Informatica PIM constitue un réel atout. Missions Assurer le maintien en conditions opérationnelles du référentiel produit. Gérer les activités de RUN liées au PIM. Participer à l'intégration et à la mise en ligne des nouvelles collections produits. Contrôler la qualité et la cohérence des données produits. Accompagner les équipes métiers dans l'utilisation du PIM. Assurer le suivi des incidents et des demandes d'évolution. Participer aux recettes fonctionnelles et aux contrôles avant publication. Contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion des données produits.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI - 🏠 1 jour de télétravail / semaine - 📍 Région toulousaine - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Business Analyst PLM (H/F) pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur aéronautique. 💻💼 Dans un contexte de transformation digitale des processus industriels, vous intégrerez une équipe projet dédiée à l’évolution des solutions PLM et à l’amélioration des processus métiers liés au cycle de vie produit. Vous serez un véritable lien entre les équipes métiers, les équipes techniques et les utilisateurs finaux afin d’analyser les besoins, définir les solutions fonctionnelles adaptées et accompagner leur déploiement. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Analyser et comprendre les processus métiers ainsi que les besoins fonctionnels associés Identifier les besoins utilisateurs et définir les use cases / exigences métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Organiser et animer des ateliers avec les différentes parties prenantes (métiers, experts techniques, utilisateurs) Formaliser la documentation projet : guides utilisateurs, supports de formation, plans de déploiement… Participer à la qualification de l’implémentation des exigences dans les solutions PLM Accompagner le déploiement des solutions et assurer la formation des utilisateurs Réaliser le support fonctionnel auprès des équipes opérationnelles Être force de proposition sur l’amélioration continue des processus et outils Assurer une veille technologique sur les solutions PLM et les usages associés

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI, Freelance, Portage salarial - 🏠 1 jour de télétravail / semaine - 📍 Région toulousaine - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Business Analyst PLM (H/F) pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur aéronautique. 💻💼 Dans un contexte de transformation digitale des processus industriels, vous intégrerez une équipe projet dédiée à l’évolution des solutions PLM et à l’amélioration des processus métiers liés au cycle de vie produit. Vous serez un véritable lien entre les équipes métiers, les équipes techniques et les utilisateurs finaux afin d’analyser les besoins, définir les solutions fonctionnelles adaptées et accompagner leur déploiement. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Analyser et comprendre les processus métiers ainsi que les besoins fonctionnels associés Identifier les besoins utilisateurs et définir les use cases / exigences métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Organiser et animer des ateliers avec les différentes parties prenantes (métiers, experts techniques, utilisateurs) Formaliser la documentation projet : guides utilisateurs, supports de formation, plans de déploiement… Participer à la qualification de l’implémentation des exigences dans les solutions PLM 3DEXPERIENCE Accompagner le déploiement des solutions et assurer la formation des utilisateurs Réaliser le support fonctionnel auprès des équipes opérationnelles Être force de proposition sur l’amélioration continue des processus et outils Assurer une veille technologique sur les solutions PLM et les usages associés

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Consultant(e) Support Applicatif 3DEXPERIENCE / PLM pour l'un de nos clients du secteur défense / industrie de haute technologie. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région Île-de-France (Versailles). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Assurer le support applicatif 3DEXPERIENCE / PLM et l'assistance aux utilisateurs (niveau 1 à 2) - Gérer les incidents et problèmes applicatifs/infrastructure (ITSM, TMA, infogérance, SR) - Participer aux déploiements, mises à jour et montées de version de la plateforme 3DEXPERIENCE - Piloter les activités de reporting, de performance applicative (KPI) et de coordination avec les équipes RUN et DSI Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.