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Description: 1.1. ÉLÉMENTS CONTEXTUELS GÉNÉRAUX Une nouvelle organisation est mise en place au sein des départements concernés avec le changement de sourcing dans le cadre de l’intégration continue. Une reprise de l’activité est donc réalisée afin de mettre en place des experts et intégrateurs au sein du département concerné pour réaliser ces activités. 1.2. CONTEXTE DE LA PRESTATION Dans le cadre de la verticalisation des solutions métiers, le département concerné met en place un mode équipe unifiée (Squad CAP DEA) pour l’amélioration du Delivery (DevOps). Afin de mettre en place ce nouveau mode de fonctionnement, la division CAP (Cohérence Architecture & Portefeuille) met à disposition des ressources pilotées par les projets et intégrées à l’équipe projet pour réaliser les activités d’intégration, d’expertise et de gestion des incidents pour les Chefs de Projet (CDP) ou Responsables d’Applications (RA), accompagnés par un référent technique pour le pilotage et la coordination de l’ensemble des applications du département. Les principaux domaines métiers concernés sont l’ingénierie, la surveillance/supervision de l’infrastructure et la sécurité. 2. DESCRIPTION DE LA MISSION 2.1. OBJECTIFS Réaliser l’intégration des applications sur les environnements d’intégration et de production. Réaliser les demandes de travail pour les environnements d’intégration et de production. Réaliser l’expertise sur les bases de données. Participer à l’amélioration du Delivery. Adapter ou améliorer les scripts de déploiement automatiques. Participer aux arbitrages des plannings d’intégration. Challenger, conseiller et proposer des solutions pour améliorer le processus. Participer et traiter les incidents dans le domaine de compétence, sur sollicitation dans le cadre de la gestion de crises (incident/résolution), du Chef de Projet ou du Référent Technique. Mettre en œuvre le pipeline PIC + PDCR avec le partenaire projet et la Factory CI/CD. Participer au processus de décommissionnement des applications on premise. Participer à la transformation méthodologique du département. Traiter les Demandes de Travaux. Accompagner la construction et le déploiement technique des produits digitaux du programme. Fiabiliser les services déployés et améliorer la qualité par une meilleure maîtrise des processus de gestion d’incidents et de problèmes. Gérer, compléter et suivre l’ensemble des demandes de services des projets. Gérer les incidents et assurer l’exploitation applicative. 2.2.1. INTÉGRATION Arrêt/redémarrage de services (Apache, Tomcat, WebLogic, VTOM, Ingres, Oracle, etc.). Déploiement de binaires (.ksh, .sql, etc.). Modification de fichiers de configuration (.properties, environnement, tomcat-user.xml, etc.). Ajout/suppression/modification de droits propriétaires (chown). Exécution de scripts (droits Oracle, PostgreSQL, etc.). Installation de certificats dans /etc/. Accès aux répertoires de configuration des socles par défaut (debug, vérification, mises en place des préconisations). Création de liens symboliques. Accès à l’ensemble du serveur pour les activités de debugging d’incidents (répertoires système tels que /var, /etc, /usr). Correction des droits de fichiers (chmod, chown). Dépôts de configuration. Vérification des ports (telnet). Export de schéma/export base. Import de schéma. Modification de mots de passe utilisateurs. Exécution de scripts SQL et de requêtes. Arrêt/relance de bases. Relance de batchs VTOM et modification basique du paramétrage. 2.2.2. EXPERTISE DBAx Création d’utilisateurs. Copie de fichiers dumps. Augmentation de la mémoire (SGA/PGA). Restauration Oracle. Vérification de l’état des bases (archivelogs, redémarrage, corruption de blocs). Déblocage de situations (mémoire saturée, FS full). Modification de la taille et/ou ajout de tablespaces ou datafiles. Rebuild d’index, recalcul de statistiques. Analyse des performances (analyse de rapport AWR ou autre).