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Notre client souhaite moderniser ses systèmes critiques et infrastructures IT dans le cadre du programme Move to Cloud (M2C) . L’objectif est de renforcer l’agilité opérationnelle et d’accompagner la migration vers le cloud. Missions principales 1. Migration SharePoint On-Premises vers Office 365 Piloter la migration des sites SharePoint stratégiques vers Office 365. Garantir la sécurité et la protection des données (DLP, labellisation, politiques d’accès). Coordonner les actions avant la fin de support prévue au 14 juillet 2026 . Collaborer avec les équipes sécurité et conformité sur les données sensibles. 2. Mise en place d’un nouveau SMTP Gateway Gérer le Proof of Concept et l’implémentation de la nouvelle solution SMTP. Superviser la migration des flux d’e-mails vers cette passerelle. Assurer la conformité avec l’architecture d’entreprise et la sécurité. Animer les relations avec les parties prenantes et les comités de pilotage (SteerCo). 3. Décommissionnement de Citrix XenApp Conduire la sortie stratégique de Citrix XenApp. Bloquer l’intégration de nouvelles applications sur Citrix. Accompagner la modernisation des applications (SaaS, cloud-based, web-based). Organiser les migrations vers des solutions alternatives (Windows, Cloud PC). Identifier et réaliser les « quick wins » (désactivation d’applications inutiles/non sécurisées). Garantir un décommissionnement aligné avec la fermeture de data centers et la stratégie M2C.

Missions Dans le cadre de sa stratégie Move to Cloud, un acteur international du secteur du tourisme recherche un IT Project Manager pour piloter plusieurs projets d’envergure autour de la modernisation des infrastructures et des plateformes. Vous serez responsable de projets stratégiques tels que la migration de SharePoint on-premise vers Office 365, l’implémentation d’une nouvelle passerelle SMTP, et la sortie de l’environnement Citrix XenApp. Vos tâches seront les suivantes : Migration SharePoint On-Premises → Office 365 Piloter la migration des sites à fort impact métier vers Office 365. Garantir la sécurité des données via l’application des politiques DLP et de labellisation. Coordonner les activités de migration avant l’échéance de fin de support (juillet 2026). Collaborer avec les équipes sécurité & conformité pour la validation du traitement de données sensibles dans le cloud. Implémentation d’une nouvelle SMTP Gateway Piloter le PoC de la solution SMTP sélectionnée. Superviser l’implémentation & la migration des flux email existants. Garantir la conformité avec les standards sécurité & architecture groupe. Préparer les comités de validation et les échanges avec les parties prenantes. Sortie de Citrix XenApp Coordonner le plan stratégique de phaseout Citrix XenApp . Empêcher l’intégration de nouvelles applications dans Citrix. Superviser la modernisation des applications existantes (SaaS, cloud, web-based). Piloter la migration vers des alternatives type Windows client apps ou Cloud PC. Identifier et exécuter des "quick wins" (ex : désactivation d’applications obsolètes). Assurer l’alignement avec les objectifs de fermeture de datacenter.

Bonjour à tous👋 Nous cherchons un consultant avec les compétences suivantes. Technicien Hotliner N1-N2 (H/F) – Environnement Microsoft 👨‍💻👩‍💻 📆 Durée : Longue durée 📆 Démarrage : Dès que possible 🔍 Dans le cadre du renforcement de son support informatique, notre client recherche un Technicien Hotliner N1-N2 pour intégrer son équipe informatique. Vous contribuerez à garantir le bon fonctionnement du parc informatique et assurerez un support de proximité et à distance aux collaborateurs dans toute la France. 🎯 Vos missions principales : ✅ Réceptionner, diagnostiquer et traiter les incidents (niveau 1 et 2) ✅ Prendre en main les demandes utilisateurs via téléphone,Teams, mails et outil de ticketing ✅ Escalader les incidents complexes aux équipes N3 et équipes concernées ✅ Installer et configurer les postes de travail sous Windows 10/11 ✅ Gérer les comptes utilisateurs dans l’Active Directory et Microsoft 365 ✅ Participer aux déploiements matériels et logiciels (PC, imprimantes, périphériques) ✅ Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures utilisateurs 🛠️ Environnement technique : 💡 Bonus : ➕ Notions de cybersécurité et bonnes pratiques ITIL 🙌 Rejoignez une équipe à taille humaine

En tant qu’ Expert Change , vous serez au cœur de la stratégie de conduite du changement, en lien direct avec les métiers, les utilisateurs et les parties prenantes. Vos responsabilités Définir et mettre en œuvre la stratégie de conduite du changement Cadrer les besoins métiers et analyser les impacts Animer les comités projets et les communautés d’ambassadeurs Concevoir et diffuser les supports de communication et de formation Suivre l’adoption des outils numériques et piloter les KPI Accompagner les utilisateurs et les managers dans la transformation Réaliser des bilans et retours d’expérience Livrables attendus Note de cadrage, cartographie des parties prenantes Stratégie de conduite du changement & macro-planning KPI, tableaux de bord, analyse SOH Plans et kits de communication, mobilisation, formation Retours d’expérience (REX), bilans, plan de réversibilité

Bonjour, je suis à la recherche d'un expert Change, dont vous trouverez la fiche de poste ci-dessous: Activités principales Définition et mise en œuvre de la stratégie de conduite du changement Cadrage des besoins métiers et analyse d’impacts Animation de la comitologie projet et du club ambassadeurs Conception et diffusion des supports de communication et de formation Suivi de l’adoption des produits numériques et pilotage des KPI Accompagnement des utilisateurs et des lignes managériales Réalisation de retours d’expérience et bilans de stratégie

Missions principales Assurer le pilotage de projets stratégiques dans un contexte multi-acteurs et multi-domaines. Réaliser le cadrage des besoins métiers et techniques, et produire la documentation associée (dossiers d’architecture, d’étude, d’arbitrage). Coordonner les tâches techniques et les différents intervenants (infra, réseau, sécurité, MOE, prestataires externes). Animer des ateliers et produire des livrables structurés et impactants (procédures, guides, supports de communication). Participer à la conduite du changement et accompagner les métiers dans l’intégration des solutions. Effectuer le reporting régulier auprès des managers et instances de gouvernance (comités de suivi, COPIL, COTECH). Contribuer à l’intégration de solutions applicatives et de nouvelles entités dans le SI, aux migrations d’infrastructures et aux projets collaboratifs (poste de travail, messagerie, M365).

Bonjour, Kleever recherche pour ses client 2 Architectes Systeme / Architecte SI Votre rôle Au sein de l’équipe Systèmes du Département IT , l’Architecte Systèmes est responsable de la définition des solutions jusqu’à la gestion des incidents de niveau 2, incluant le déploiement des infrastructures IT des architectures clients et des systèmes d’information. Vos missions principales : • Concevoir, mettre en œuvre et maintenir en condition opérationnelle les infrastructures, solutions et outils du périmètre IT. • Assurer le support Niveau 2/3 en 24/7 auprès des équipes du Service Center Europe (exploitation). • Être en contact avec les clients sur les sujets techniques (avant-vente, projets, phases de support). • Collaborer avec les équipes sécurité, réseau et outils pour garantir la conformité et la gouvernance des solutions. • Gérer les activités bureautiques et le support utilisateurs . • Poursuivre les grands projets de transformation IT. • Déployer et renforcer une politique de sécurité forte. • Accompagner l’évolution du système d’information (MS365 et ServiceNow). • Développer les compétences Cloud pour identifier les plateformes IT on-premise pouvant bénéficier d’un hébergement cloud.

Nous recherchons un Chef de Projet confirmé spécialisé en Épargne Financière pour accompagner un grand acteur bancaire dans le cadre d’un programme stratégique. Vos responsabilités Piloter les engagements du projet : budget, planning et périmètre, Assurer la coordination des travaux réalisés par un partenaire externe avec les contributeurs internes, Suivre et sécuriser la tenue des engagements budgétaires et planning, Préparer et animer les comités de projet, Reporter l’avancement et les risques auprès de la direction de projet. Environnement & Méthodologies Gestion de projets et de programmes SAFE (Agile) Outils : Microsoft Office, Clarity

Vorstone recherche un Ingénieur Systèmes et Modern Workplace Microsoft confirmé F/H pour un client dans le domaine industriel basé à Paris. Contexte & entreprise L' Ingénieur Systèmes et Modern Workplace confirmé intégrera l’équipe de la DSI Groupe France, dans le département Infrastructure Système et Réseau. Missions & activités principales 1. Administration & gouvernance Office 365 / Microsoft 365 Gestion d’Entra ID, Exchange, Teams, SharePoint, InTune, GPO… Mise en place des interactions applicatives (SSO, SCIM, API…), évaluation de solutions tierces Sécurité & gouvernance SI dans un contexte multi-entreprises Détection, analyse et remédiation des incidents de sécurité et activité suspecte 2. Power Platform & automatisation Administration de Power BI, PowerApps, Power Automate Structuration des entrepôts de données & gouvernance associée Automatisation des processus récurrents 3. Projet & documentation Conduite et pilotage de projets (intégration de filiales, évolutions SI…) Rédaction de documentations techniques et enrichissement de la base de connaissances Reporting au Responsable Infrastructure Application de la PSSI (politique de sécurité des SI) 4. Support & exploitation (niveau 2/3) Gestion des incidents/demandes, détection des récurrences Suivi des escalades internes/externes Garantie du maintien en conditions opérationnelles et sécurisées des infrastructures

Dans le cadre d'une EMBAUCHE EN CDI chez mon client. (pas de freelance ou prestation) Nous recherchons 1 Chargé du support IT , applicatif et de la gestion de la suite NETSUITE Ce poste implique de bien connaitre NETSUITE, le consultant sera chargé entre autre de : Assurer le Support fonctionnel & administration des outils applicatifs Assurer un support de niveau 1 et 2 sur les principaux applicatifs ( NetSuite principalement , Zeendoc, Office 365, MyReport) Recueillir les besoins métiers , formaliser les expressions de besoins et consulter les prestataires. Participer aux phases de recette, de déploiement Participer à la rédaction de la documentation et guides utilisateurs.

Nous recherchons un(e) Technicien Support de Proximité pour rejoindre notre équipe et participer au support quotidien des utilisateurs. Vos missions au quotidien : - Installer, configurer et dépanner les postes de travail (PC fixes et portables). - Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leurs outils (messagerie, téléphonie fixe et mobile, visioconférence). - Assurer le suivi des périphériques (imprimantes, équipements de salle de réunion...). - Contribuer à la gestion du parc informatique et au suivi des incidents. - Participer au support de proximité et à la résolution des problèmes du quotidien. Votre profil : - Vous avez une expérience solide en support informatique et pilotage d'activité SI - Vous êtes à l'aise avec l'environnement Windows et les outils de gestion de parc - Vous aimez le contact utilisateur et avez un bon sens du service - Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et autonome Pourquoi nous rejoindre ? - Une équipe dynamique et bienveillante - Un environnement technique stimulant - Des opportunités de montée en compétences Si vous vous reconnaissez dans ce profil, envoyez-nous votre candidature dès maintenant Office 365 Windows 10 AD

CONTEXTE : Experience : 6 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme , Chef de projet Spécialités technologiques Infrastructure Data Visualisation, Restitution Gestion de projet Matériel/Equipement Télécom Réseaux Télécom, WAN, LAN Compétences Technologies et Outils DHCP DNS Budget Microsoft office Cisco Méthodes / Normes PMP Soft skills Rigueur Langues AnglaisFrançais Secteurs d'activités Assurance Description et livrables de la prestation Mission Contribuer au déploiement de solutions DDI (DNS, DHCP, IPAM) auprès des entités d’un grand groupe international, en assurant la coordination des équipes et la réussite des projets dans un environnement complexe et exigeant. Responsabilités principales - Agir en interface entre les équipes internes et les prestataires externes. - Garantir la livraison des projets dans le respect des délais, du périmètre et du budget. - Définir le périmètre et les objectifs des projets en veillant à leur faisabilité technique. - Élaborer et partager des plans projets détaillés avec les parties prenantes. - Gérer les évolutions de périmètre, de planning et de coûts. - Suivre et analyser la performance des projets afin d’atteindre les objectifs à court et long terme. - Identifier, évaluer et réduire les risques potentiels. - Produire et maintenir une documentation complète (plans, procédures, tableaux de suivi, schémas, cartographies…). - Mettre en place une gouvernance adaptée avec l’ensemble des parties prenantes. - Préparer et coordonner les opérations de mise en production. - Animer des ateliers d’architecture sur les problématiques d’infrastructure (réseaux, serveurs…). Expertise souhaitée Expertise fonctionnelle - Expérience confirmée dans la gestion de projets de sécurité et de conformité dans des environnements complexes. - Maîtrise des méthodes de gouvernance et de communication avec des interlocuteurs variés. - Capacité à organiser et piloter des plannings complexes, à synthétiser et suivre les jalons critiques. - Expérience de coordination d’équipes opérationnelles réparties à l’international. Expertise technique - Solide expertise sur les environnements réseaux. - Maîtrise des solutions DDI : DNS, DHCP, IPAM. - Expérience confirmée (≥ 6 ans) dans la gestion de projets réseaux. - Expérience du déploiement de solutions DDI. - Certifications réseau (Cisco ou équivalent) appréciées. - Connaissance des standards de gestion de projet : PMP, Prince2. - Maîtrise des outils Microsoft Office. - Anglais courant (environnement et contexte de travail international). Profil recherché - Minimum 6 ans d’expérience sur des projets réseaux et DDI à dimension internationale. - Capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement multiculturel. - Rigueur, sens de l’organisation et capacité à piloter des sujets techniques complexes. - Excellente communication écrite et orale, en français et en anglais.

Missions principales : Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs (incidents, demandes, assistance quotidienne). Gérer les postes de travail (installation, configuration, maintenance, migration). Support hardware & software (MacOS, Windows, périphériques). Gestion des comptes utilisateurs et droits d’accès (Active Directory, M365 idéalement). Suivi et documentation des interventions dans les outils de ticketing. Accompagner les utilisateurs avec pédagogie et professionnalisme. 🔧 Compétences requises : Maîtrise des environnements MacOS & Windows (usage et troubleshooting). Bonne compréhension des environnements bureautiques et collaboratifs (Office 365, Teams, Outlook). Notions réseau (Wi-Fi, VPN, imprimantes, partage de fichiers). Rigueur, autonomie, capacité à gérer plusieurs demandes en parallèle. Anglais professionnel apprécié (oral & écrit). ✅ Profil recherché : Expérience confirmée en support de proximité / helpdesk. Excellent relationnel, sens du service et de la communication. Capacité à s’intégrer rapidement dans une équipe et à s’adapter aux environnements variés. 6 MOIS RENOUV

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Technicien de proximité VIP (H/F) - Paris - TEMPS PARTIEL - 2j/semaine Nous recherchons un technicien support expérimenté, capable d’intervenir en autonomie sur un site client. Missions principales : Prise en charge des incidents et demandes bureautiques (utilisateurs standard et VIP – niveau 2) Support PC/Mac et smartphones (sur site et à distance) Suivi des tickets (création, relance, escalade) via EasyVista Assistance et accompagnement des utilisateurs dans l’usage des outils informatiques Gestion administrative du parc (postes et logiciels) Participation à la rédaction de procédures Environnement technique : Windows 10, macOS SCCM, Intune Office 365 TeamViewer EasyVista Profil recherché : Expérience confirmée en support de proximité et VIP Bonne communication écrite et orale, sens du service Autonomie, réactivité, adaptabilité Capacité à gérer seul un site et à travailler en lien avec une équipe distante Parc géré : ~500 PC, 100 MacBook, 500 iPhone

Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys , on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. 📍 Le terrain de jeu ? Notre siège est situé au cœur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue. Votre mission (si vous l’acceptez) : Assurer un support informatique de haut niveau pour des utilisateurs VIP en proximité et à distance (partners, directeurs, associés) Résoudre des problèmes complexes liés aux environnements IT avec une réactivité exemplaire Garantir un accompagnement personnalisé et anticiper les besoins de nos clients VIP en fournissant des solutions sur mesure Gérer les interventions en urgence tout en maintenant un niveau de qualité exceptionnel L’environnement technique : Ticketing : Service Now Active Directory Office 365 Vous, notre perle rare : Vous avez 3 ans d’expérience (minimum) en environnement challengeant Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes Vous parlez anglais (niveau courant) Vous êtes rigoureux.se, agile, force de proposition et à l’aise à l’écrit Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 28 000 à 34 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages essentiels : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS 🎬 Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidater !