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L'équipe travaille sur des données issues de scans d'infrastructure réalisés avec BMC Discovery. Ces données permettent de recenser et de cartographier les composants techniques du système d'information, notamment les serveurs, les machines virtuelles, les applications, les équipements réseau et le stockage. L'objectif est de transformer ces données brutes en produits data fiables et exploitables par différentes équipes IT, notamment les équipes de production, d'infrastructure, de sécurité et de conformité. MissionsDans le cadre de cette mission, vous interviendrez sur : La conception et le développement de produits data à partir de données d'infrastructure. La création de vues SQL, de modèles de données et de pipelines sur Starburst, basé sur Trino. La transformation de données techniques en jeux de données exploitables par les équipes IT. La mise à disposition de vues et de datasets pour des usages d'inventaire, de cartographie applicative, de suivi de parc et de conformité. L'optimisation des requêtes et des performances sur Starburst. La documentation des modèles, des règles de gestion et des produits data. Les échanges avec les équipes métiers IT afin de comprendre leurs besoins et de les traduire en solutions data. La montée en compétence sur BMC Discovery, dont la logique de collecte et de modélisation sera présentée en interne.

Senior IT Infrastructure Support Analyst – Milton Keynes Our Client is looking to recruit a Senior IT Infrastructure Support specialist with at least 5 to 7 years experience having come up the ranks from 1 level support through to 3 level support including project work. Must be an all-rounder in terms of technology and completely hands-on with the ability get things done. You will have very strong infrastructure generalist skills from the legacy Microsoft technology through to up-to-date MS Windows Server technology. Must have good applications experience on windows platforms. Definitely a strong background MS Windows AD – Active Directory. Must be confident with MS Windows Server – 2003 upwards todate. Experienced and very strong trouble-shooter. The Client would like to recruit a candidate who comes up with the solutions and NOT just operating under direction of others. – so clear decisive and enthusiastic. Microsoft InTune would be of interest and a benefit but NOT a must. Experience with Application deployment via GPO's a benefit Experience with image deployment methods. Milton Keynes base and must be within easy commute. Some UK travel required and international travel possible in future. The rate is negotiable. The contract duration will be 6 months. Please do send your CV to us in Word format along with your daily rate and availability.

MissionDans le cadre du renforcement d'une équipe de pilotage, vous prenez en charge plusieurs projets techniques liés à la transformation des infrastructures : modifications d'environnements existants, migrations, déploiements et évolutions de plateformes. À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes : Piloter simultanément plusieurs projets d'infrastructure, depuis leur cadrage jusqu'à leur mise en production. Recueillir et analyser les besoins, les contraintes techniques et les dépendances propres à chaque projet. Définir les objectifs, le périmètre, les livrables, les jalons et le planning des projets. Construire et suivre les plans d'action en coordination avec les équipes techniques concernées. Organiser et animer les réunions de lancement, comités de suivi, ateliers techniques et instances de pilotage. Coordonner des ressources non dédiées, réparties entre plusieurs équipes et plusieurs sites. Assurer l'alignement entre les différentes parties prenantes : équipes infrastructure, experts techniques, responsables applicatifs, équipes de production et interlocuteurs métiers. Identifier les risques, les points de blocage, les dépendances et les impacts opérationnels. Mettre en place les plans de sécurisation et les actions correctives nécessaires. Suivre l'avancement, la qualité des livrables, le respect des délais et, le cas échéant, des budgets. Préparer et coordonner les différentes phases de migration, de déploiement, de recette et de mise en production. Garantir la bonne préparation des opérations techniques et anticiper les éventuels impacts sur les environnements existants. Produire un reporting clair et synthétique à destination des équipes opérationnelles et du management. Maintenir une documentation projet complète et actualisée. Formuler des propositions d'amélioration concernant l'organisation, les processus de pilotage et la sécurisation des projets.

Chef de projet Infrastructure / Obsolescence. Vaison la Romaine ou Montpellier 3 jours de présentiel Septembre Nous recherchons une personne rigoureuse, aguerrie aux processus ITIL, connaissant la CMDB et qui a une bonne connaissance des composants d'une infrastructure OPEN. Idéalement la personne aura eu des expériences de gestion de Projet Obsolescences (de la qualification au décommissionnement). Il s'agit d'une mission a enjeu majeur pour notre Cluster. * Maîtrise des environnements de production informatique complexes * Expérience notable sur les sujets de traitement d'obsolescence Compétences techniques * Connaissance des technologies natives (Data, NoSQL, Kubernetes) * Expérience avec les technologies OPEN (Bases de données, Middleware, OS Windows et Linux) * Sensible aux notions d'hébergement applicatif, d'intégration, d'exploitation, d'observabilité

Infrastructure Architect - VCP Must have an Active DV Clearance You will work closely with senior customer stakeholders, technical teams, security specialists, service architects, and third-party suppliers throughout the full delivery lifecycle. The position is ideal for an experienced Infrastructure Architect with strong customer-facing skills and a proven track record delivering secure enterprise infrastructure solutions. Infrastructure Architect Responsibilities Design and deliver secure, highly resilient infrastructure architectures. Own the technical delivery of infrastructure proposals from design through to implementation. Work closely with customers to define infrastructure requirements and technical solutions. Ensure architectural solutions align with customer strategy and business objectives. Collaborate with security, service, engineering, and project delivery teams. Manage technical change requests and third-party supplier activities. Support successful project delivery, service transition, and operational readiness. Promote Agile delivery practices and contribute to continuous improvement across the architecture function. Infrastructure Architect Skills and Experience Experience within VCP is essential Extensive experience designing and implementing secure, large-scale enterprise infrastructure solutions. Strong customer-facing experience with the ability to influence senior stakeholders and executive leadership. Experience defining infrastructure requirements directly with customers. Proven track record delivering production infrastructure implementations through to successful service transition. Experience designing infrastructure solutions that comply with security standards and best practice. Strong understanding of Agile delivery methodologies. Excellent knowledge of Microsoft Windows enterprise administration, including GPO, Registry, WMI, PowerShell, Windows Update, patch management, and Windows Installer technologies. Excellent communication, stakeholder management, and technical leadership skills. To apply, please send your CV by pressing the apply button. Due to high volume of applications, only shortlisted CVs will be contacted. Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 18 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Dans le cadre d'un projet de transformation d'envergure internationale, nous recherchons un(e) Architecte Infrastructure / Sécurité pour accompagner le Technical Authority (TA) Lead du domaine Infrastructure et Sécurité. Cette mission s'inscrit dans un contexte de forte exigence en matière de conformité et de sécurité des systèmes d'information. Missions principales Garantir la conformité de la vision architecturale globale avec les standards de l'entreprise Traduire cette vision en documentation architecturale, concepts techniques et livrables d'accréditation Revoir et valider les documents d'architecture sur l'ensemble des domaines infrastructure Assurer le suivi de la couverture des exigences sur les périmètres infrastructure et applicatif Préparer la documentation nécessaire aux processus d'accréditation et d'approbation Contribuer aux activités de pilotage et de gestion courante du domaine

Je recherche un Consultant Senior Cloud Infrastructure / DevOps / Service Delivery pour une prestation qui s'inscrit dans le domaine « Technical Office & Expertise » (TO&E) de CIB ITO, au sein de l'équipe de support « Follow The Sun » pour les services Cloud intégrés (ICS). Les membres de l'équipe sont répartis dans plusieurs régions afin de garantir une réactivité adéquate face aux incidents pouvant affecter nos clients : - EMEA (Paris/Madrid), - APAC/ISPL (Singapour/Chennai/Bangalore), - AMER (Montréal). Les principales missions de cette équipe sont de : - aider nos clients à consommer ces produits et services CIB (faciliter l'intégration au Cloud). - aider les Product Owners de CIB à créer/configurer leurs produits/services sur la Marketplace. - garantir la disponibilité 24h/24 et 7j/7 des services d'automatisation (robotique) CIB ICS. À ce titre, cette équipe de support collabore étroitement avec les équipes CIB TO&E ICS (automatisation), TO&E Factories, Infrastructure et Sécurité pour : • Clarifier les feuilles de route (roadmaps) des produits CIB, • participer à l'analyse des incidents liés aux tickets CIB issus de la Marketplace, • participer au suivi de la disponibilité et à la surveillance des produits et services CIB pour les utilisateurs finaux, • améliorer la chaîne d'automatisation globale ainsi que la qualité des inventaires CIB liés à la consommation des produits via la Marketplace (taux de succès). Cette mission se concentrera principalement sur des sujets transversaux clés : - Taux de succès de l'automatisation CIB – Suivi et reporting Animer des réunions avec les Product Owners, leurs équipes de support et le management de CIB ITO. Améliorer la gouvernance associée ainsi que les supports de présentation et les rapports. - Mise en œuvre du nouveau Cloud CIB (programme IVX) – Participer et apporter un soutien sur différents volets associés : Conduite du changement/Adoption (principalement pour organiser les parcours de formation liés aux technologies/produits IVX) ; Plan de contrôle (pour travailler sur la mise en œuvre des « Software Factories » d'infrastructure) ; Offre de services (pour aider/guider les Product Owners CIB à préparer, définir et documenter leurs offres IVX). Compétences requises pour la mission : Profil expérimenté (8 ans d'expérience avec des équipes IT, en support ou en développement). Expérience sur un large éventail de sujets techniques et d'infrastructure permettant une prise en main rapide et une implication dans divers projets/volets techniques liés à la prochaine implémentation du Cloud CIB et à l'amélioration de l'automatisation actuelle. Compétences techniques spécifiques au rôle : • Compétences en gestion de projet – Détermination, capacité à suivre un projet et à effectuer des reportings. • Bonne compréhension générale de l'infrastructure globale, des pare-feux (firewalls), des réseaux et des enjeux associés dans ces domaines. • Compétences analytiques : capacité à analyser finement les données relatives aux incidents, à examiner les dépendances et à évaluer les pistes d'amélioration ainsi que les actions visant à automatiser la résolution. Compétences informatiques souhaitées • Concepts liés au cloud, • Compétences générales en DevOps/automatisation, • Bases de données : compétences en interrogation de bases MongoDB, • Maîtrise de la gestion des tâches, de la priorisation et de la gestion des risques, • Solides compétences en reporting, • Compréhension des processus de production, y compris la gestion des changements et des mises en production (change & release management), • Connaissance des méthodologies ITIL / Agile, • Données : expérience des outils d'indexation de logs tels qu'Elasticsearch/Kibana, Grafana, Superset. Anglais fluent

Contexte du poste Rejoignez un leader dans le secteur de la protection sociale. Notre entreprise, forte d'une culture ancrée dans l'innovation et la sécurité des données, est en pleine transformation numérique. Le département IT est à la recherche d'un Tech Lead expérimenté pour dynamiser notre équipe DevOps, actuellement composée de dix membres. Cette équipe est au cœur des stratégies de modernisation de nos infrastructures on-premise et cloud, notamment par la mise en place de solutions d'orchestration de conteneurs et de gestion des données sensibles. Missions Missions principales - Comprendre et traduire les besoins métiers en solutions techniques innovantes et sécurisées. - Déployer, configurer et optimiser l'infrastructure de nos plateformes de données. - Implanter les meilleures pratiques de DevSecOps pour la protection des données sensibles. - Assurer la mise en place de systèmes de monitoring et d'alerting. Missions annexes - Accompagner les équipes métiers et techniques dans l'application des bonnes pratiques. - Garantir la gouvernance des données et leur sécurité. - Participer à la formation et l'acculturation techno des équipes internes.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Expert Cybersécurité / Service Owner PKI H/F 📍 Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝 Contrat : Portage ou CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins la DSI d'un grand groupe de la distribution et du retail, engagé dans la sécurisation et la modernisation de ses services numériques à destination de milliers de collaborateurs, magasins et clients. Dans le cadre de la mise en place d'un nouveau service de gestion des certificats, l'équipe Cybersécurité recherche un Expert Cybersécurité capable de porter le rôle de Service Owner, de structurer la gouvernance du service et de piloter son déploiement. Les enjeux sont forts autour de la sécurisation des infrastructures, de la maîtrise du cycle de vie des certificats et de l'industrialisation des pratiques de sécurité au sein du groupe. Tu auras pour missions de : Mettre en place le service de gestion des certificats et en assurer le rôle de Service Owner. Définir et piloter la roadmap du service. Participer au suivi d'un appel d'offres autour d'une solution de Certificate Lifecycle Management (CLM). Définir et rédiger les politiques et standards associés au service. Structurer et animer la gouvernance ainsi que les différentes instances de suivi. Coordonner les équipes techniques, métiers et les parties prenantes du programme. Assurer le suivi des actions, risques, arbitrages et décisions. Accompagner l'adoption et l'amélioration continue du service. 🧰 Stack technique : Cybersécurité : PKI, gestion du cycle de vie des certificats, gouvernance sécurité. Infrastructure : Microsoft ADCS. Cloud : Google Cloud Platform (GCP). Environnements : services Internet, infrastructures critiques, sécurité des systèmes d'information. Méthodologies : Service Ownership, gestion de roadmap, gouvernance, comitologie et coordination transverse.

Nous recherchons un Chef de Projet SI / Infrastructure avec minimum 5 ans d'expérience en gestion de projets IT, idéalement dans un environnement grands comptes. Le profil devra avoir une solide expérience en migration de plateformes d'hébergement, industrialisation et mise en production d'applications. Il devra coordonner les équipes Infrastructure, Développement, Exploitation et R&D tout au long du projet. Une bonne compréhension des environnements Cloud, systèmes, réseaux, bases de données ainsi que des enjeux applicatifs est attendue. Autonomie, rigueur, qualités rédactionnelles et excellente communication seront indispensables pour assurer le pilotage et le suivi des livrables

Durée : Mission initiale de 3 mois à temps partiel avec évolution temps plein sur 18 mois possible Langues : Anglais professionnel obligatoire, français apprécié Notre client, société internationale spécialisée dans les infrastructures télécoms, recherche plusieurs Ingénieurs Télécom Terrain (Field Engineers) afin d'intervenir sur des projets de déploiement, d'installation et de maintenance d'équipements de transmission optique et d'infrastructures réseau à travers la France. Les consultants interviendront sur différents sites clients, datacenters et points de présence (PoP), avec des déplacements réguliers sur l'ensemble du territoire national. Missions En tant qu'Ingénieur Télécom Terrain, vous serez notamment chargé de : Installer et réaliser les premiers tests d'équipements télécoms et systèmes de transmission. Participer à la mise en service, à la maintenance et aux opérations de migration réseau. Réaliser des audits complets de datacenters et de PoP (équipements, ports, câblage et connectivité). Effectuer des opérations de traçage et d'identification de fibres optiques. Réaliser des tests et mesures sur les réseaux optiques. Identifier et diagnostiquer les dysfonctionnements de premier niveau. Assister les ingénieurs réseau distants dans la configuration et les tests des équipements installés. Produire la documentation technique et les rapports d'intervention. Réaliser les analyses de risques avant intervention. Garantir le respect des normes de sécurité et des procédures en vigueur. Assurer un reporting régulier de l'avancement des projets. Participer ponctuellement à des interventions en horaires décalés dans le cadre de migrations ou de mises en production. Compétences requisesEnvironnement Télécom / Transmission Bonne connaissance des réseaux de transmission fixe. Compréhension des technologies DWDM et OTN. Bonne connaissance des principes de transmission optique. Compréhension de l'atténuation, de la dispersion et des pertes de signal. Connaissances en alimentation électrique AC/DC. Installation et déploiement Audit d'équipements et de ports. Installation de baies et racks. Installation d'équipements actifs et passifs. Installation de PDU. Câblage cuivre et fibre optique. Étiquetage et documentation. Installation et terminaison de câbles d'alimentation AC/DC. Terminaisons cuivre. Mise à jour logicielle et configuration de base des équipements. Tests et mesures OTDR. Optical Power Meter. Visual Fault Locator. Tests de perte optique (Insertion Loss). Tests de trafic fibre. Tests fonctionnels d'équipements. Détection et résolution d'incidents de premier niveau. Rédaction de rapports de test.

Dans le cadre de la sécurisation et de la transformation de plateformes transactionnelles critiques, nous recherchons un(e) Team Lead IAM, Data & Chiffrement. Vous rejoindrez une direction technique responsable de la continuité de service, de la sécurité, de la performance et de l'innovation sur des environnements à forte volumétrie. En tant que référent technique principal, vous serez responsable de la cohérence des architectures, de la roadmap et de l'accompagnement d'une équipe composée d'experts techniques. Vous interviendrez sur les domaines IAM, Data et Chiffrement, avec un fort niveau d'exigence en matière de disponibilité, de sécurité et d'exploitabilité. Encadrer, accompagner et faire progresser une équipe d'experts techniques seniors. Construire, piloter et prioriser la roadmap technique de la tribe. Arbitrer les choix d'architecture et challenger les solutions proposées par les équipes. Garantir la disponibilité, la résilience, la performance et la conformité des plateformes. Superviser les socles IAM, Data et Chiffrement en production. Piloter l'intégration des solutions dans des environnements Cloud et conteneurisés. Développer les pratiques DevSecOps, SRE, CI/CD et observabilité. Accompagner les équipes dans la résolution d'incidents complexes et à fort impact. Structurer la documentation, le transfert de connaissances et la continuité opérationnelle. Coordonner les équipes Architecture, Sécurité, Platform, DevOps, Production et projets. Assurer une veille technologique sur les solutions IAM, la cryptographie, le Cloud et les plateformes distribuées. L'enjeu principal sera de concilier excellence technique, maîtrise des risques, continuité de service et autonomie collective dans un environnement de paiements critiques.

Je recherche un Ingénieur Infrastructure / Administrateur Infrastructure ayant plus de 10 ans d' experience avec un bon niveau d' anglais pour mon client qui est le filiale d' un grand groupe bancaire qui agit au service de la production informatique du Groupe Sa force : associer l'excellence des services de production informatique au savoir-faire IBM en matière de services et de Au sein de mon client, l'équipe Monitoring Infrastrucutre gère des infrastructures transverses de supervision dans un environnement distribué et internationnal d'environ 42 000 serveurs. L'équipe administre des infrastructures utilisant les les technologies - Dynatrace Alerting - IBM ITM (monitoring système) - SYSDIG (Cloud Monitoring) - IBM Cloud Logs - ILMT (Inventaire License IBM) - ILS (Inventaire License IBM Cloud)" La mission porte sur l'administration des plateformes de supervision serveur. Le premier point est de s'assurer que les infrastructures que mets mon client à disposition de ses clients sont fonctionnelles. Nous participons aux projets d'évolution de ces plateformes, tant sur les versions utilisées que sur les fonctionnalités développées et mises en oeuvre. Ces plateformes s'inscrivent dans un environnement plus complet d'outillages qui sont au coeur du service de pilotage de mon client - Participer activement aux projets d'implémentations de nouveaux produits / fonctionnalités - Automatisation des actions DevOPS - Assurer le suivi et l'évolution des différentes infrastructures - Garantir un parc fonctionnel pour l'ensemble de nos clients - Proposer et réaliser des actions concrètes d'industrialisation / automatisation - Rédiger les documentations associées..." Technologies indispensables : Ansible Yaml "RHEL Technologies de monitoring Dynatrace Python" Technologies optionnelles : Autosys "SQL Containers Sysdig / IBM cloud logs / ILMT"

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un directeur de projet organisationnel pour coordonner et piloter ce projet de migration et de modernisation d'infrastructure Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour en français Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/DDP/5435 dans l'objet de votre message Notre client, un organisme de gestion collective de droits, modernise ses infrastructures on-premise. Le projet remplace la solution de virtualisation historique par une solution hyperconvergée, avec modernisation du compute, du stockage et du réseau, et déploiement d'une stratégie de containerisation et d'infrastructure as a service. C'est un projet planifié sur 2027, structuré en plusieurs lots, conduit avec un intégrateur externe. Ce poste est un rôle de direction de projet strictement organisationnel : il ne comporte ni management hiérarchique d'équipe, ni prise en charge technique d'implémentation. La valeur attendue est la coordination des acteurs, la tenue du planning et le pilotage d'ensemble. Pilotage et coordination du programme Assurer la vision centrale et le pilotage d'ensemble du projet Définir et tenir le planning, les jalons et la trajectoire du projet Coordonner les équipes internes, l'intégrateur et les équipes métiers impliquées Piloter la relation avec l'intégrateur et garantir le respect de ses engagements et du planning Gérer les risques, les dépendances et les arbitrages, et remonter les alertes Assurer un reporting régulier auprès de la direction Conduite de l'appel d'offres intégrateur Être acteur de l'appel d'offres intégrateur en cours : analyse, ateliers, sélection Animer les ateliers hebdomadaires de cadrage et de choix Contribuer au choix de l'intégrateur et à la contractualisation Coordination de la migration et des chantiers connexes Coordonner la migration des machines virtuelles vers la nouvelle plateforme Coordonner les équipes métiers sur la bascule vers la containerisation, en amont de la migration Coordonner la mise en place des nouvelles procédures de sauvegarde Assurer la cohérence entre le périmètre en migration et le périmètre maintenu

Contexte de la prestation Le Cryptography Analyst assure la réalisation et le suivi des activités opérationnelles liées aux certificats, aux clés cryptographiques, aux HSM, aux cérémonies de clés et aux supports sensibles. Sous la responsabilité du Team Lead Crypto Services, il traite les demandes internes et externes, contribue aux projets nécessitant une expertise cryptographique et veille à la sécurité, à la traçabilité et à la conformité des opérations réalisées. Il participe également à l'amélioration des processus du pôle, à l'automatisation des activités récurrentes et à l'évolution progressive des pratiques cryptographiques. Définition de la prestation Gestion des certificats et services PKI - Traiter les demandes de création, renouvellement et révocation de certificats. - Accompagner les demandeurs dans la formalisation de leurs besoins, le choix des certificats et la préparation des éléments nécessaires. - Réaliser ou contrôler la génération des CSR et les opérations associées au cycle de vie des certificats. - Assurer la transmission sécurisée des certificats et des éléments nécessaires aux équipes ou clients concernés. - Suivre les échéances et contribuer à l'anticipation des renouvellements afin de limiter les risques d'expiration. Gestion des clés et opérations cryptographiques - Réaliser les opérations de création, renouvellement, import, export ou remplacement des clés cryptographiques selon les procédures applicables. - Préparer et participer aux cérémonies de clés, en veillant au respect de la séparation des rôles et des exigences de traçabilité. - Organiser les opérations de transport sécurisé et de remise des composants cryptographiques. - Documenter les opérations réalisées et garantir la conservation des éléments de preuve associés. - Signaler sans délai toute anomalie ou non-conformité constatée lors d'une opération sensible. HSM et supports sensibles - Contribuer aux opérations d'administration et d'exploitation des HSM relevant du périmètre Crypto Services. - Participer aux opérations de configuration, maintenance, migration, mise à niveau ou décommissionnement des HSM. - Gérer les rôles, partitions et accès selon les procédures et habilitations définies. - Assurer le suivi, l'inventaire, le stockage sécurisé et la destruction des supports physiques sensibles. - Veiller au respect des procédures de sécurité physique et logique applicables aux équipements et supports cryptographiques. Livrables Livrables attendus dans le cadre de l'activité confié par le Teamleader

Nous recherchons un Expert Cybersécurité PKI H/F pour une mission à Rennes. Missions : Assurer l'administration et la sécurisation des environnements PKI Garantir la continuité et la disponibilité des services, en assurant leur surveillance et le suivi des mécanismes de révocation. Veiller au respect des règles de sécurité et des processus de gestion des certificats Prendre en charge les demandes et incidents techniques de niveau 1 à 3, notamment concernant les certificats utilisateurs et serveurs. Accompagner et sécuriser les évolutions techniques des infrastructures PKI dans le cadre des processus de changement. Produire et actualiser les procédures, modes opératoires et référentiels techniques nécessaires à l'exploitation des services. Contribuer à la gouvernance PKI et à la formalisation des règles et processus associés. Accompagner les équipes métiers et techniques dans l'utilisation des certificats et promouvoir les bonnes pratiques de sécurité. Assurer des sessions de formation à destination des administrateurs, ingénieurs et utilisateurs.