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La Direction des Services Econocom recherche un Technicien d'exploitation/Administrateur Infrastructure système et réseau H/F pour accompagner la croissance de ses clients grands comptes, dans leur transformation digitale. Intégré au sein d'une équipe Econocom de 5 personnes, et pour une DSI cliente, vos activités couvriront des environnements Windows Server, Linux, vmware, citrix, réseaux Juniper, Cisco, office 365. A ce titre, vous aurez pour principales missions : • La Surveillance, et le monitoring de l'infrastructure en production (salle serveurs sur site), outils utilisés tels que Centreon • La réaction aux alertes et pannes en appliquant les bonnes procédures, la restauration des services interrompus • La gestion des incidents de niveau 2 (issus du Helpdesk ou reçus d'un autre groupe – par exemple l'équipe support de proximité) pour résolution, ou le cas échéant, escalade vers d'autres groupes N3 • La recherche de solution, documentation – proposition de changements • La gestion des changements (et demandes) : traiter les demandes au quotidien ; aider à la gestion des changements ; réaliser les mises en production ; administrer les systèmes • La participation aux projets en lien avec l'infrastructure Ces missions ne sont pas exhaustives. Référence de l'offre : h9qae1zwjj