Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Informatique à Toulouse

Prestation sur du support aux points de ventes dans le secteur du Retail situé à Toulouse Au sein du service, il sera demandé d’assurer l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels : - Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques - Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes : - Intervention sur les infrastructures virtualisées - Maintenance des bases de données - Matériel d'encaissement, infrastructures réseaux et télécoms - Maintenance logiciel encaissement - Assistance à l'utilisation sur les solutions logicielles - Enrichir la base de connaissances - Travailler avec les ingénieurs support dans l’analyse et la résolution des problématiques Lieu de la mission : Toulouse Prestation avec possibilité de TT

Technicien Support Informatique (H/F) - Toulouse YOUR DAILY LIFE Au sein du service support logiciel, vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents liés à l'ERP, utilisé dans les points de vente pour la gestion commerciale (commandes, prix, inventaires, facturation, statistiques, etc.). Vos principales responsabilités seront : Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs. Communiquer avec les clients, conseiller et traduire leurs besoins en problématiques techniques. Analyser et résoudre les incidents ERP, du plus simple au plus complexe. Extraire et analyser des données SQL pour comprendre le comportement du logiciel. Superviser les traitements, rechercher et analyser les messages d'erreur applicatifs et systèmes. Guider les clients dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP. Superviser et accompagner le remplacement d'équipements (disques, serveurs, routeurs…). Diagnostiquer et analyser les problèmes réseaux. Enrichir la base de connaissances et collaborer avec les ingénieurs support pour résoudre les incidents complexes.

Notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche un Ingénieur de production informatique (H/F) pour renforcer ses équipes de production informatique à Toulouse. Ce poste est au cœur des activités de traitements bancaires et offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique, réactive et en constante évolution. Vos missions : \- Concevoir, déployer et effectuer la maintenance des chaînes d'exploitation via l'ordonnanceur Control-M \- Superviser en temps réel des flux bancaires, systèmes et applications \- Analyser et gérer des incidents d’exploitation (niveau 2) \- Garantir la stabilité, la performance et la sécurité de la production informatique \- Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures \- Assurer la veille technologique sur les outils d'exploitation Compétences techniques : \- Environnement Linux (70%) / Windows (30%) \- Ordonnanceur : Control-M (maîtrise ou expérience sur un autre ordonnanceur) \- Scripting : PowerShell, Batch \- Protocoles bancaires : PESIT, EBICS, SFTP \- AS/400 (apprécié)

Technicien Support Informatique (H/F) - Toulouse Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support ERP pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support logiciel, vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents liés à l'ERP, utilisé dans les points de vente pour la gestion commerciale (commandes, prix, inventaires, facturation, statistiques, etc.). Vos principales responsabilités seront : Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs. Communiquer avec les clients, conseiller et traduire leurs besoins en problématiques techniques. Analyser et résoudre les incidents ERP, du plus simple au plus complexe. Extraire et analyser des données SQL pour comprendre le comportement du logiciel. Superviser les traitements, rechercher et analyser les messages d'erreur applicatifs et systèmes. Guider les clients dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP. Superviser et accompagner le remplacement d'équipements (disques, serveurs, routeurs…). Diagnostiquer et analyser les problèmes réseaux. Enrichir la base de connaissances et collaborer avec les ingénieurs support pour résoudre les incidents complexes.

Dans le cadre du déploiement de nouvelles solutions informatiques au sein de points de vente, nous recherchons un(e) Correspondant Déploiement Informatique . Vous serez en charge de la planification, de la coordination et du suivi de bout en bout des projets de déploiement. Vos missions : Valider l’adéquation entre les besoins et l’environnement technique du site déployé. Formaliser et transmettre un plan d’action clair aux différents acteurs du projet. Coordonner les intervenants, assurer la gestion et le suivi du planning. Superviser la préparation du matériel avant déploiement. Garantir la qualité des résultats et le respect des délais. Communiquer régulièrement sur l’avancement des déploiements auprès des interlocuteurs concernés. Réaliser la validation fonctionnelle des installations. Mettre à jour et finaliser la documentation (dossiers, comptes rendus).

Vous aimez résoudre des problèmes techniques et apporter une aide rapide aux utilisateurs ? Rejoinez l’équipe Tohtem en tant que Technicien Support Informatique N1/N2 et soyez au cœur de la satisfaction utilisateur grâce à ton expertise ! Vos missions principales : Assurer le support technique de proximité pour les utilisateurs sur site (ordinateurs, imprimantes, réseaux, téléphonie, etc.). Gérer les demandes et incidents via GLPI et suivre leur résolution dans les meilleurs délais. Effectuer le diagnostic et la résolution des pannes liées à Microsoft O365, Outlook, poste de travail Windows… Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques, en garantissant leur satisfaction. Assurer l' installation, configuration et maintenance des postes de travail et des périphériques. Participer à l'amélioration continue du service en remontant les problématiques récurrentes et en proposant des solutions. Stack technique: Systèmes :Windows, Microsoft O365, Teams Messagerie : Outlook, Office Réseau : Fibre, carte réseau, brassage, switch, routage LAN, firewalling, DHCP/DNS, Active Directory

📑 CDI (28-32K€ brut) / Freelance / Portage Salarial – 🏠 1 à 2 jours de télétravail/semaine– 📍 Toulouse– 🛠 Expérience de 5 ans minimum 🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Coordinateur de chantiers informatiques pour intervenir chez un acteur majeur du secteur distribution / retail 🛒, basé à Toulouse 📍 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Prendre en charge les demandes de déploiement depuis la prise de rendez-vous jusqu’à l’installation finale sur site Organiser et piloter le déploiement selon les procédures définies Assurer la planification des interventions techniques et le suivi du respect des plannings Coordonner la communication entre les magasins, les équipes internes et les prestataires tout au long du projet Apporter un support technique aux équipes terrain lors des installations Mettre à jour la documentation et les outils de suivi projet 🛠 Compétences nécessaires 📋 : Maîtrise des environnements et matériels informatiques (postes, serveurs, réseaux, périphériques) Excellentes compétences organisationnelles et de coordination Aisance relationnelle pour interagir avec des interlocuteurs variés (équipes techniques, utilisateurs, prestataires) Capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans le respect des délais Bonne maîtrise des outils bureautiques et de suivi projet (Excel, outils de ticketing, etc.)

Contexte du poste Grand groupe dans le secteur GENIE CIVIL, rejoignez une équipe tech ambitieuse en tant que Site Reliability Engineer (SRE) avec de bonnes connaissances sécurités pour concevoir, automatiser, sécuritsé et maintenir l’infrastructure cloud de notre plateforme sur AWS. Vous jouerez un rôle central dans l’implémentation de solutions scalables et robustes à travers AWS CloudFormation, CDK et Python. Missions Concevoir et mettre en œuvre des infrastructures cloud automatisées, scalables et sécurisées sur AWS. Développer, maintenir et déployer des modèles CloudFormation et des scripts AWS CDK pour le provisionnement des ressources. Construire et optimiser les pipelines CI/CD pour accélérer les déploiements en garantissant leur fiabilité. Diagnostiquer et résoudre les incidents en production (performance, stabilité). Participer aux revues de code et promouvoir les bonnes pratiques en matière d’architecture cloud et d’Infrastructure as Code (IaC). Assurer un support technique aux équipes de développement pour garantir l’opérabilité des systèmes. Intervenir sur les aspects sécurité de la plateforme : gestion des vulnérabilités, durcissement des environnements, supervision des alertes (et contribution à la mise en œuvre des bonnes pratiques SecOps (en transversalité avec l'équipe SecOps) Contribuer à la documentation et à la base de connaissances liée aux incidents récurrents et aux procédures standardisées.