Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Informatique à Rennes

Technicien Support IT (CDI) Localisation : Rennes (35) Mode de travail : Hybride (1 jour de Télétravail/semaine) Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). Fourchette de salaire : Entre 23K et 25K€ L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rennes recrute dès à présent un.e Technicien (ne) Support IT en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur de la logistique situé du côté de Rennes auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assurer le support 100 % à distance, Traitement des demandes et incidents (création d’accès, mot de passe, incidents de double authentification), Support applicatif, Installation du module pour les imprimantes thermiques et gestion des problèmes d’impression.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Responsable Support Informatique (H/F) pour intervenir chez un de nos clients. Ce poste s’inscrit dans une logique de pré-embauche : une première phase de 6 mois en prestation , avant une intégration en interne chez le client. Vos principales missions : - Pilotage du support informatique multisites en lien avec les Leads Support - Animation des équipes pour garantir cohésion, alignement et esprit de service - Mise en place d’outils et méthodes pour automatiser les tâches récurrentes - Adoption d’une approche “shift-left” pour responsabiliser les utilisateurs et libérer du temps pour les sujets complexes - Structuration des process de gestion des incidents, demandes et changements selon les bonnes pratiques ITIL - Collaboration avec les autres équipes de la DSI (systèmes, réseau, sécurité, projets…)