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CONTEXTE Consulting est un cabinet de conseil en management présent à Luxembourg, Paris, Bruxelles, Amsterdam, Genève, Barcelone, Singapour et Lisbonne. Nos valeurs sont la Famille, le Fun et l’Excellence, et elles font partie intégrante de l’ADN de Taleo. Notre expertise financière nous permet d’apporter à nos clients les meilleures pratiques, ainsi que des solutions sur mesure et innovantes. Nous travaillons avec des banques, des sociétés de gestion d’actifs et des compagnies d’assurance. Contexte de la mission : Notre client, grand groupe du secteur financier, fait appel à un consultant expert en Process Mining pour accompagner ses équipes sur des use cases métier à fort enjeu opérationnel. Mission : Analyser, modéliser et optimiser les processus métier via des outils de Process Mining. Le consultant interviendra en autonomie ou en renfort d'équipe pour identifier les gisements d'amélioration, produire des analyses et formuler des recommandations actionnables.

Vous êtes passionné(e) par les technologies retail et l’innovation digitale ? Nous recherchons un Responsable Support Beauty Tech pour accompagner le déploiement et le bon fonctionnement d’expériences technologiques en points de vente (solutions d’essai virtuel, diagnostic de peau, analyse capillaire, etc.). Vos missions principales : Mettre en place un process de gestion du support (SAV, incidents, évolutions) pour les dispositifs Beauty Tech. Coordonner la résolution des tickets avec les équipes internes et externes (TMA, IT locaux, prestataires). Animer les comités de suivi mensuels avec les pays utilisateurs. Prioriser les demandes et assurer la qualité de la documentation support. Suivre les indicateurs de performance (SLA, qualité, budget). Participer au déploiement de nouvelles solutions en boutique. Profil recherché : Bac+5 (ingénieur ou équivalent). Minimum 4 ans d’expérience en support applicatif ou gestion de projet IT , idéalement dans un contexte retail ou beauty tech . Capacité à comprendre des systèmes mêlant hardware et software embarqué . Excellente communication, rigueur et sens du service. Anglais obligatoire indispensable. 3J/SEMAINE Les plus : ✔ Expérience sur des projets internationaux ✔ Appétence pour les nouvelles technologies et l’expérience client en boutique ✔ Environnement stimulant au cœur de l’innovation beauté

CONTEXTE Au sein de la Direction Informatique d'un grand groupe de protection et d'assurance mutualiste, l'équipe Communication & Expérience Utilisateurs pilote l'accessibilité et l'autonomie des collaborateurs vis-à-vis du système d'information. Dans ce cadre, la mission porte sur la structuration et l'animation des dispositifs de Knowledge Management (bases de connaissance, SharePoint, FAQ) ainsi que sur l'optimisation continue du chatbot IA interne (EurekIA). L'enjeu principal est d'améliorer le taux de résolution en selfcare, la satisfaction utilisateur et l'expérience conversationnelle, en s'appuyant sur des contenus de qualité et une gouvernance de la connaissance formalisée. RÔLE ET RESPONSABILITÉS Structurer, alimenter et faire vivre les bases de connaissance (FAQ, aide en ligne, SharePoint) Mettre en place les standards, la gouvernance et les indicateurs clés du Knowledge Management (usage, efficacité, satisfaction) Animer la communauté/squad KM et diffuser les bonnes pratiques Garantir la pertinence des contenus exploités par le chatbot IA : analyser les interactions, identifier les irritants, enrichir et optimiser les réponses Créer des contenus pédagogiques (tutoriels, vidéos, communications) et animer des webinaires éducatifs Concevoir et diffuser des enquêtes de satisfaction (assistance et projets) : élaboration, diffusion, analyse, publication des résultats Travailler en lien avec les équipes techniques et projets pour aligner les contenus sur les évolutions du SI LIVRABLES ATTENDUS Bases de connaissance structurées et maintenues à jour (FAQ, SharePoint, aide en ligne) Référentiel de gouvernance KM (standards de rédaction, processus de mise à jour, indicateurs de suivi) Reporting régulier des indicateurs KM et chatbot (taux de résolution, satisfaction, usage) Contenus pédagogiques : tutos vidéo, supports de communication, comptes-rendus de webinaires Résultats d'enquêtes de satisfaction publiés et analysés Plan d'amélioration continue du dispositif selfcare

Hanson Regan recherche un Architecte Système Senior pour une mission de 7 mois à Aix-en-Provence. Architecte Système Senior - Documentation Technique et Architecture Sécurisée (H/F) Marignane / Vitrolles : 4 jours/semaine sur site Début : mai 2026 Nous recherchons un Architecte Système Senior pour accompagner le lancement d'un projet informatique stratégique. Votre rôle : concevoir l'architecture cible et produire la documentation technique de référence (HLD, LLD, interfaces, déploiement). Responsabilités : Définir l'architecture du système informatique (infrastructure, conteneurs, données, cloud privé) Rédiger toute la documentation technique : spécifications de haut niveau/bas niveau, documentation d'interface, diagrammes de déploiement Intégrer une approche de sécurité dès la conception (renforcement de la sécurité, gestion des identités et des accès, résilience, segmentation) Garantir la cohérence, la performance et la maintenabilité Collaborer avec les équipes Développement, Infrastructure, SecOps et Données Compétences requises : Solide expérience en architecture système Maîtrise de : Docker, Kubernetes/OpenShift, cloud privé (VMware/OpenStack), architectures de données Forte orientation vers la sécurité et la robustesse Excellentes compétences en formalisation (UML, ArchiMate) Profil : Rigoureux, structuré, capable de prendre des décisions techniques et de produire une documentation claire et complète. Compétences : Conception et analyse d'architecture d'entreprise ; Architecture technologique ; Architecture applicative ; Architecture opérationnelle Lieu : Vitrolles, France Merci de nous contacter au plus vite si ce poste vous intéresse.

CONTEXTE DE LA MISSION Le client opère une transformation de ses pratiques d'architecture SI. Une équipe d'une vingtaine d'architectes de domaine (fonctionnel), répartie sur trois sites, intervient actuellement principalement sur les plans fonctionnel, applicatif et technique. L'objectif est d'élever cette équipe vers la maîtrise du plan métier (processus, objets métier, fonctions) afin d'urbaniser les domaines. Cette évolution s'inscrit dans un cadre d'architecture en cours de déploiement (projet ECAR), en lien avec un référentiel capacitaire, un référentiel de macro-processus et une démarche Data Domain Driven (DDD) visant l'APIisation du SI. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Animer des séances d'acculturation auprès des architectes de domaine et, potentiellement, d'autres populations concernées. Accompagner les architectes de domaine dans leur montée en compétence sur le plan métier (processus, objets métier) en lien avec le référentiel capacitaire et la démarche DDD/APIisation. Coacher les architectes lors des ateliers de travail sur le plan métier en vue d'urbaniser leur domaine. Formaliser les supports pédagogiques relatifs aux démarches et aux concepts à maîtriser. Faire évoluer les livrables d'urbanisation et d'architecture (dossier architecture) en intégrant les nouveaux concepts. S'appuyer sur les éléments existants : cadre ECAR, référentiels d'entreprise, inputs de la design authority API. LIVRABLES ATTENDUS Supports d'acculturation à la démarche et aux concepts (processus, objets métier, etc.). Modélisations produites lors des ateliers (processus, objets métier). Dossiers architecture mis à jour intégrant les nouveaux livrables d'urbanisation. Comptes-rendus ou synthèses des ateliers animés avec les équipes de domaine.

Nous recherchons pour Clermont-Ferrand un profil Tech Leader Design System : Contexte de la mission : Le client dispose d’un Design System déjà en production et utilisé par plusieurs équipes. Le delivery fonctionne bien mais l’enjeu aujourd’hui est de structurer la gouvernance technique du Design System, d’apporter plus de rigueur et de préparer une V2. La mission s’inscrit dans un contexte innovant avec une équipe mature, une forte liberté sur l’outillage et un besoin d’alignement global entre design et front. Objectifs de la mission : Mettre en place une gouvernance Design System plus structurée Porter la vision technique et préparer la V2 du Design System via des POC Apporter de la valeur sur l’architecture front et la qualité globale Identifier les obsolescences et fiabiliser la documentation Animer la communauté front et collaborer avec les designers à l’international Profil recherché – Tech Lead Design System : Profil senior polyvalent type couteau suisse Très forte expertise front Maîtrise obligatoire Angular et Blazor Svelte apprécié Rôle de référent technique transverse plus qu’un lead front classique Leadership technique et animation de communauté Capacité à poser de la rigueur et des standards Notions de design et compréhension de Figma est un plus Appétence et connaissances autour de l’IA Anglais très bon niveau requis

CONTEXTE DE LA MISSION La mission s'inscrit au sein de la Direction Stratégie SI Architecture et Cloud (DSIN), dans une équipe d'architectes en charge de l'accompagnement des projets métiers et techniques. L'objectif est double : accompagner les équipes projet dans la définition de leurs architectures de solution (fonctionnelles, applicatives, techniques), et contribuer à la définition et à la promotion du cadre normatif d'architecture du SI. Les enjeux principaux portent sur la modularisation, la rationalisation et l'alignement du SI, dans un contexte de migrations legacy et de modernisation applicative. L'architecte intervient depuis la phase de faisabilité jusqu'à la mise en production, avec un rôle de référent architecture auprès des projets et des instances de gouvernance. RÔLE ET RESPONSABILITÉS Présenter et porter les avis d'architecture dans les instances ad hoc et auprès des demandeurs. Accompagner les projets dans la définition de leur architecture de solution (fonctionnelle, applicative, technique), de la faisabilité à la mise en production. Produire les modélisations applicatives et techniques des solutions définies dans le cadre des projets. Rédiger les dossiers d'architecture avant-projet et projet, dans le respect des processus métiers et du cadre d'architecture en vigueur. Participer à la définition des cibles et des plans de transformation (trajectoires) du SI. Contribuer à la définition des principes, règles et standards d'architecture pour la construction du SI (cadre de référence, cadre normatif). Promouvoir le cadre d'architecture (fonctionnel, applicatif et données) auprès des équipes projet. Coordonner, dans certains cas, l'activité d'architecture sur un périmètre donné. LIVRABLES ATTENDUS Dossiers d'architecture (avant-projet et projet). Modélisations applicatives et techniques formalisées (Archimate, TOGAF, MEGA HOPEX). Mise à jour du référentiel d'architecture. Avis d'architecture formalisés et documentés. Présentations pour validation des solutions dans les instances de gouvernance. Contributions à la trajectoire SI et aux plans de transformation.

Contexte Accompagner la transformation de l’épargne (épargne de bilan, titres, assurance vie, conseil / mandat de gestion, …) et du SI du périmètre en apportant une expertise pragmatique en architecture fonctionnelle ou architecture d’entreprise, adaptée à l’évolution des besoins. Missions Cadrer et accompagner les sujets, études et programmes Co-concevoir les scénarios de solution adaptés aux besoins Garantir la pertinence des décisions d’architecture Documenter pour capitaliser sur la connaissance du périmètre, action de type « knowledge management » à poursuivre, à concevoir et partager avec les Métiers et IT Communiquer et assurer le relais auprès des équipes Anticiper et partager les thématiques clés au sein de la communauté des architectes Collaborer avec les équipes métiers, IT, squads, architectes solutions et le management pour analyser les problématiques et proposer des démarches efficaces Comprendre et partager l’existant, identifier les enjeux de transformation, poser les principes d’architecture et définir les scénarios de solutions en évaluant leurs impacts avec les experts concernés Définir les grandes fonctions, objets gérés et flux de données entre applications, et produire les supports nécessaires à la prise de décision Garantir l’intégration optimale des applications dans le SI, recommander les solutions fonctionnelles pertinentes et assurer le rôle de Design Authority (EXCS) en binôme avec l’architecte solution Maintenir et promouvoir les principes et normes d’architecture fonctionnelle, représenter la Design Authority et veiller à leur respect Contribuer au cadre d’architecture d’entreprise et à la cartographie sur ce périmètre

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un deux développeurs Symfony (confirmé et senior) : back-end PHP, API REST et microservices Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/DSY/5406-5407 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation La prestation se déroule au sein d'une équipe technique en charge de la fabrication et de la mise à disposition de l'ensemble des contenus vidéos (live et VoD) présentés sur de multiples univers numériques grand public (applications, web, FAI/IPTV et réseaux sociaux). Cette équipe développe et gère les produits suivants : le référentiel unique des médias numériques le moteur de workflow qui permet l'ingestion, la fabrication et la diffusion/distribution des médias sur les offres numériques et celles des partenaires (FAI/IPTV, réseaux sociaux) les API et autres moyens d'interfaçage avec les offres numériques et celles des partenaires le back-office de gestion des médias (fenêtres de publication, gestion des catalogues, géoblocage) la plate-forme technique permettant la fabrication (encodage/transcodage et packaging) des flux live simulcast des chaînes linéaires et de toute la VoD, la fabrication des flux de contribution pour les événements sportifs (contribution RTMP et SRT) et le découpage automatisé de certains programmes des chaînes linéaires Le rôle de cette équipe est très transverse et crucial pour la réussite globale de toutes les offres numériques. Sa roadmap est en grande partie en adhérence avec celles des offres numériques, dont les évolutions demandent souvent des ajustements importants des process de l'équipe. Définition du besoin La prestation de Développement Symfony consiste en la participation au développement et/ou à la maintenance des briques applicatives de cette usine de fabrication vidéo, dans un environnement de type usine de développement.

Vous interviendrez sur des plateformes qui gèrent le booking , le pricing de transactions financière et le calcule des indicateurs de risque. vous participerez à : Développement et amélioration de solutions techniques (.NET) Création d’outils de monitoring applicatif Participation à l'amélioration continue ( Revue de code, Bonne pratique .. ) Réalisation de tests techniques Travailler sur des flux de données via Apache Kafka Gérer et optimiser les bases de données Via SQL server Participation aux réunions d’équipe et rituels agiles Environnement technique Langage : C# / .NET (.NET Core, .NET Framework) Architectures : applications distribuées, services, API, microservices Bases de données : SQL Server, Oracle Outils : Git, CI/CD, outils de monitoring Environnements : Windows, Linux (selon projets)

Architecte Technique Fullstack (NestJS / Angular) – Expert DDD & Event Sourcing (H/F) Pilotez l’évolution technique d'un écosystème majeur en pleine transformation vers une architecture distribuée (micro-services et micro-frontends). Vos Missions Clés Conception & Patterns Avancés : Définir l'architecture cible et piloter l'implémentation du DDD , CQRS et Event Sourcing sur NestJS. Leadership Technique : Animer les sessions d' Event Storming , définir les standards de développement et valider les choix des équipes via des revues critiques. Garant de la Scalabilité : Assurer la cohérence entre le backend (NestJS/MongoDB) et le frontend (Micro-frontends Angular) tout en gérant les risques techniques. Profil Recherché Expert NestJS & Angular : Capacité à intervenir sur les deux environnements. Maîtrise du DDD : Expertise réelle dans la modélisation métier complexe. Visionnaire & Mentor : Leadership naturel pour accompagner la montée en compétences. Conditions Lieu : Occitanie (2-3 jours / semaine sur site). Contrat : Freelancing 3 mois. Renouvelable