Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e ERP (MS Dynamics, Oracle, Sage, SAP...) à Paris

* SAP Entreprise Cloud Solutions Client Delivery lead, Paris + télétravail - 6 mois + * Pour le compte de notre client, intégrateur SAP de premier plan, vous interviendrez en tant que contact principal SAP ECS (Enterprise Cloud Solutions), et aurez la responsabilité de bout en bout de l'engagement et est responsable de la livraison et de la performance des services ECS sous contrat. SERVICES DE GESTION DE LA LIVRAISON CLIENT Appropriation, développement et accompagnement de la croissance de la relation client Recevoir et communiquer les besoins des clients et agir en tant que point d'escalade pour tous les problèmes liés à l'engagement ECS. Responsabilité totale du fournisseur pour l'engagement du client ECS et la prestation de services, soutenue par divers rôles et fonctions ECS selon les besoins. Assurer un alignement transparent entre plusieurs parties prenantes internes et externes. Pour les comptes fournis par des partenaires Premium, la fourniture des services nécessite une compréhension technique et de la gestion de projet. Positionner de manière proactive les nouvelles offres de services ECS, les packages et les ventes incitatives des courtiers au sein du client via l'équipe de vente (par exemple, les AE de l'industrie et autres) Piloter activement le programme de transformation du cloud avec les principales parties prenantes du client pour garantir l'adoption de S/4HANA et la standardisation du cloud. Favoriser la réussite des clients - assumer la responsabilité du service ECS et fournir les résultats attendus à l'entreprise Favoriser le succès commercial – éviter les crédits de service, rechercher des opportunités d'amélioration pour la vente incitative, engager les ventes à poursuivre Conduire le succès de la transformation numérique - aligner les services sur la stratégie et les objectifs de transformation du client Donner la priorité aux services sur la gestion de compte durable (par exemple, relation croissante, utilisation continue du portefeuille ECS et élargissement de l'empreinte ECS) et seulement un temps limité pour la prestation de services Soutenir éventuellement l'équipe commerciale pendant la phase d'avant-vente pour créer un engagement durable Compétence clé : Administration de base SAP Date de début : 15/5/2026 Date de fin : 12/01/2027

Contexte Dans le cadre du renforcement de la cybersécurité de plusieurs sites industriels et tertiaires, un grand groupe industriel recherche un consultant cybersécurité OT/IOT afin d’assurer le suivi technique et le pilotage opérationnel de sujets cybersécurité en environnement usine. La mission s’inscrit dans la continuité d’un périmètre déjà en place et nécessite un consultant rapidement autonome sur les sujets techniques. Missions Suivi technique des activités cybersécurité sur plusieurs sites industriels Accompagnement des équipes sur les sujets sécurité OT/IT Participation aux projets de segmentation réseau, gestion des flux et sécurisation des infrastructures industrielles Analyse des risques et suivi des plans de remédiation Animation d’ateliers techniques avec les équipes IT, OT, réseau et sécurité Participation aux sujets EDR, protection endpoint, sécurité réseau industrielle et conformité Reporting, coordination et suivi des actions cybersécurité Environnement technique OT / IOT / ICS / SCADA IEC 62443 Segmentation réseau industrielle Firewalling / NAC / IDS-IPS Matrices de flux / cartographie réseau Security by Design Protocoles industriels Environnements multi-sites industriels

Pour un éditeur de solutions SaaS ERP basé à Paris. Positionnement Le Développeur Intégrations & API est rattaché à l’Engineering Manager et intégré au pôle Technique. Il est responsable de la connectivité de la plateforme Sincro Solutions avec les systèmes extérieurs : intégrations via API, mise en place de serveurs MCP (Model Context Protocol), et exposition des données à des fins de reporting. Il est l’interlocuteur technique de référence pour les partenaires extérieurs et les équipes produit sur tous les sujets d’intéropabilité. 1. Intégrations API & Connectivité Plateforme Concevoir, développer et maintenir des connecteurs avec des APIs tierces (REST, GraphQL, webhooks) et des systèmes de queues d’événements (Azure Queue Storage, Azure Service Bus). Gérer le cycle de vie complet des intégrations : analyse des besoins, spécifications, développement, tests, mise en production et maintenance. Assurer la robustesse des échanges : gestion des erreurs, stratégie de retry, idempotence, monitoring des flux. Implémenter les protocoles d’authentification adaptés : OAuth2, JWT, API Keys, mTLS. Documenter les intégrations : schémas d’échanges, spécifications OpenAPI/Swagger, runbooks. Être l’interlocuteur technique référent auprès des équipes partenaires et des éditeurs tiers. 2. Serveurs MCP (Model Context Protocol) Concevoir et déployer des serveurs MCP pour exposer les ressources et capacités de la plateforme, aussi bien à des agents internes qu’à des outils et agents tiers (Claude, Cursor, etc.). Définir et implémenter les outils, ressources et prompts MCP en adéquation avec les cas d’usage métiers. Sécuriser les accès : gestion des autorisations, scopes, rate limiting, authentification. Assurer la compatibilité avec les clients MCP standards et suivre les évolutions du protocole. Travailler avec les équipes produit pour identifier les nouvelles intégrations à valeur ajoutée. Documenter les serveurs et accompagner les équipes internes dans leur prise en main. 3. Développement d’Agents IA Concevoir et développer des agents IA intégrés à la stack technique de la plateforme (.NET 10, Azure). Définir les capacités, les outils et les flux de décision des agents en fonction des cas d’usage métiers. Connecter les agents aux serveurs MCP internes et externes pour accéder aux ressources de la plateforme. Sécuriser et monitorer les agents : tracçabilité des actions, gestion des erreurs, contrôle des accès. Collaborer avec les équipes produit pour identifier les opportunités d’automatisation via des agents. 4. Communication & Coordination Rédiger des spécifications techniques claires et accessibles à des interlocuteurs non-techniques. Animer les échanges avec les partenaires extérieurs : appels de cadrage, points de suivi, recettes. Être force de proposition sur les choix d’architecture et les outils d’intégration. Contribuer aux revues de code et diffuser les bonnes pratiques au sein de l’équipe. Collaborer étroitement avec les équipes Développement, Produit et Ops. 5. Veille & Amélioration continue Assurer une veille technologique sur les standards d’intégration, protocoles émergents et écosystème IA / agents. Proposer des améliorations continues sur les processus, l’outillage et les patterns d’intégration. Contribuer à la sécurité et à la scalabilité des flux d’échange. 6. Exposition des données & Reporting (complémentaire) Volet secondaire, en appui aux besoins des équipes métiers : Mettre en place des accès sécurisés en lecture aux données de la plateforme (API dédiées, exports, connecteurs). Garantir la qualité et la cohérence des données exposées pour le reporting. Définir les bonnes pratiques d’accès aux données (contrôle d’accès, anonymisation si nécessaire). Conditions du poste Contrat : CDI – Temps plein Localisation : Paris – 3 jours de télétravail / 2 jours sur site Rattachement : Engineering Manager Prise de poste : Dès que possible

Contexte La fonction principale du domaine Deal Capture IRG est d’assurer le support, la maintenance et l’évolution d’une application. C'est un système de traitement des opérations, responsable de la saisie des transactions sur les dérivés de taux d’intérêt, les futures et les obligations, ainsi que de la transmission de ces opérations du Middle Office vers le Back Office. Elle constitue la colonne vertébrale de la suite applicative IT de traitement des transactions. Plus d'utilisateurs réguliers Plus de million de transactions traitées par mois Des utilisateurs répartis dans différents pays Le développement logiciel est réalisé à Londres et à Mumbai. L’équipe se compose de développeurs logiciels et de business analysts répartis sur les deux sites. Missions Développement de nouvelles évolutions demandées par les métiers (cela peut concerner le Front Office, le Middle Office ou le Back Office). Ces évolutions peuvent prendre la forme de nouveaux produits financiers, de nouvelles méthodes de booking, d’améliorations fonctionnelles, de réponses à des points d’audit, ou encore d’exigences réglementaires. Maintenance : correction des anomalies, support technique intraday et support de niveau 2 de nuit. Concevoir et développer de nouveaux logiciels, faire évoluer les solutions existantes pour apporter les nouvelles fonctionnalités demandées par l’entreprise, et corriger les anomalies. Pour la majorité des projets, l’équipe Business Analysis fournit les spécifications auxquelles l’équipe de développement contribue. À l’approche d’une version majeure, l’équipe de développement est amenée à intervenir sur la correction des bugs de régression, la maintenance des tests de non-régression automatisés, ainsi que la réalisation des tests de régression sur un périmètre donné du système.

Contexte du projet Notre client est un grand compte engagé dans des programmes de transformation et de modernisation de ses systèmes d’information. Dans ce cadre, l’organisation souhaite renforcer ses dispositifs de pilotage afin de garantir la maîtrise des engagements en termes de planning, qualité et coûts . Rattaché à une entité de pilotage au sein de la DSI, vous interviendrez sur des activités de suivi et de reporting à la fois opérationnels et consolidés. Vous évoluerez dans un environnement Agile , en lien avec différents interlocuteurs internes. Votre rôle et principales responsabilités En tant que PMO , vous contribuerez au pilotage de projets structurants. Vos principales missions : 1. Administration des outils de gestion de projet Participer à l’administration fonctionnelle d’un outil de type Clarity Centraliser le processus de gestion des projets Gérer la création des ressources Superviser la qualité de la saisie des feuilles de temps 2. Suivi des activités et clôtures Contribuer aux travaux de clôture mensuelle et annuelle Participer au suivi des jours/homme 3. Suivi budgétaire et pilotage Élaborer et suivre les budgets (jours/homme et financier) Produire des tableaux de bord de pilotage Analyser les écarts (réalisé vs prévisionnel) Vérifier la cohérence entre le plan de charge et le staffing 4. Gestion de la demande Participer à l’animation du processus de gestion des demandes Suivre la réception et l’enregistrement des besoins (outil type Jira) 5. Support et amélioration continue Produire des indicateurs d’activité et reportings Contribuer à l’évolution des outils internes Accompagner l’utilisation des outils et des processus Participer à l’onboarding des nouveaux utilisateurs (accès, outils, bonnes pratiques)

MISSIONS La mission porte sur de l’assistance visant à : • Bâtir la méthodologie projet portant sur la gouvernance transverse du SI en relation avec le référentiel d’architecture d’entreprise, et l’accompagner dans sa mise en œuvre interne et avec les directions métiers. • Accompagner le client dans le pilotage des projets d’architecture d’entreprise et de transformation SI. • Définir les normes et principes d’urbanisation, bâtir et maintenir à jour les cartographies des processus métier, fonctionnelle, des données, applicative et technique, en adéquation avec les objectifs stratégiques et les métiers de l'entreprise. Favoriser la diffusion de ces principes, normes et cartographies respectivement aux différents acteurs pour garantir la maîtrise des transformations SI. L’outil de modélisation associé à la gestion de ces cartographies est HOPEX, à l’exception de la couche données qui est cartographiée dans DataGalaxy. • Bâtir la feuille de route pour faire évoluer le système d’information tout en prenant en compte les opportunités technologiques et en rationalisant les coûts du SI. Accompagner les projets techniques de la transformation numérique du SI et les transposer dans le futur schéma directeur SI ; • Dans le cadre de la stratégie « métier » retenue, accompagner la branche Famille dans l’analyse de choix « technologique » pour les 5 prochaines années, dans les domaines par exemple data center, Cloud privé/public/hybride, Big data, choix d’outil progiciel, référentiels, … • Accompagner le client dans des projets d’analyse des infrastructures existantes avec l’objectif de mettre en œuvre des projets court terme (24 mois maximum.) d’amélioration, rationalisation ou modernisation (quick win).

La filiale informatique, chez notre client final, conçoit des solutions métiers et supports pour l’ensemble du Groupe ainsi que pour quelques clients externes. Au sein de cette structure, le Centre de Compétence SAP, existant depuis plus de 10 ans, pilote les domaines finance, RH, maintenance industrielle et achats. Il intervient à la fois en support quotidien des utilisateurs et en projets d’évolution ou d’intégration des nouvelles sociétés en Europe. Il gère un périmètre applicatif composé des modules SAP ECC/S4HANA ainsi que de solutions complémentaires On Premise et SaaS. La récente migration vers S/4HANA ouvre de nouvelles perspectives, notamment autour du déploiement des tuiles Fiori pour les équipes Finance. Votre rôle ? Rattaché(e) à la Directrice du Centre de Compétence SAP, vous jouez un rôle clé dans l’évolution et la fiabilité du système d’information Finance utilisé par plus de 200 entités en Europe. Dans un contexte de forte sollicitation de la Direction Financière, vous garantissez la qualité, la pertinence et la cohérence des solutions SAP FI‑CO, tout en assurant une organisation fluide et agile de la prise en charge des demandes. Votre mission consiste à accompagner les équipes métiers dans leurs choix, à prioriser les évolutions en fonction des enjeux opérationnels et réglementaires, et à piloter l’ensemble du cycle de vie des évolutions et projets Finance. En tant que Chef(fe) de Projet SAP FI‑CO, vous prenez en charge les missions suivantes : Encadrer et coordonner une équipe de 3 consultants SAP FI‑CO internes. Organiser l’activité de l’équipe : gestion de la charge, arbitrage, priorisation et reporting. Assurer le rôle de référent fonctionnel SAP FI‑CO, garant de la cohérence des processus et solutions Finance. Analyser, challenger et prioriser les besoins des métiers en lien étroit avec la maîtrise d’ouvrage. Piloter les évolutions et correctifs de A à Z : cadrage, estimation, spécifications, paramétrage, tests, mise en production. Contribuer aux projets structurants du Groupe et aux projets transverses. Offrir un support expert et participer activement à l’amélioration continue des processus Finance. Ce recrutement s’inscrit dans le remplacement d’un collaborateur ayant évolué en interne.

Contexte Renfort des équipes exploitation et support applicatif sur un SI hybride SAP / hors SAP. Le périmètre couvre 50 % SAP / 50 % autres systèmes, avec une forte composante support à la production. Notre client recherche un Administrateur SAP Junior / Ingénieur de production. Description L’administrateur SAP junior intervient sur : - les tâches d’administration SAP classiques, le support à la production, et des activités d’ingénierie de production sur plusieurs briques techniques. Il participe également à la gestion des maintenances de l’ensemble du SI. - Linux RedHat 6/7 - ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana) - MongoDB Outils DevOps : Ansible, Jenkins, Nexus, Git, XLDeploy Automatisation & scripting : Shell, Bash, Python, Perl, JavaScript, PHP Localisation : La Défense Télétravail : 3j sur site / 2j à distance Livrables - Traitement et suivi des tickets Jira - Exécution et suivi des tâches d’administration SAP - Application des recommandations système (EWA, OSS) - Suivi du planning des maintenances du SI - Documentation liée aux interventions et au support - Contribution au reporting d’exploitation

Bonjour, Nous recherchons un consultant SAP MM disposant de 6 à 8 ans d’expérience minimum sur des projets d’implémentation et de déploiement S/4 HANA en cycle complet. Les principales responsabilités de la mission incluent : Être référent du chantier de migration de données sur le domaine Logistique : définition de la stratégie avec les BPO, extractions de données, règles de conversion, chargement, reporting et support aux équipes BPO. Intervenir sur le Build et le paramétrage MM en intégration avec les autres modules (SD, PP-QM, EWM, TM, PS, FICO) Assurer la mise en place et le delivery : spécifications, tests et documentation N'hésitez pas à m'envoyer votre candidature. Vanessa | DUONEXT

Bonjour, Nous recherchons un consultant SAP FI afin de intervenir sur des projets de déploiement du Core modèle S/4 HANA sur plusieurs pays. Les principales responsabilités de la mission incluent : Intervenir sur le Build et le paramétrage FI en intégration avec les autres modules (SD, MM) Assurer la mise en place et le delivery : spécifications, tests et documentation N'hésitez pas à m'envoyer votre candidature. Vanessa | DUONEXT - -- -- - - - -- -- - -- - - -- - - - -- - - - - - - - - - - - - - - -

Contexte ; Nous recherchons un Senior Business Analyst SAP FI, avec une forte expertise en Comptabilité Fournisseurs (FI AP). Vous évoluerez dans un environnement complexe et international et jouerez un rôle clé pour assurer la stabilité, la performance et l'amélioration continue des processus SAP FI AP, tout en soutenant les opérations financières et les initiatives de transformation. Objectifs de la mission ; En tant que Senior Business Analyst SAP FI AP, vous agirez en tant que référent fonctionnel sur votre périmètre, garantissant à la fois l'excellence du "Run" (activités de support et de clôture) et la livraison du "Change" (évolution et optimisation des processus SAP). Responsabilités clés 1. Leadership fonctionnel et expertise FI AP • Agir en tant que responsable fonctionnel pour SAP FI AP au sein de l'équipe MOA Comptabilité. • Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers. • Assurer la cohérence de bout en bout des processus de comptabilité fournisseurs (procure-to-pay, gestion des factures, paiements, lettrage). • Fournir des conseils fonctionnels aux utilisateurs métiers et aux parties prenantes. 2. Conception et évolution de SAP FI • Piloter la conception et la validation des spécifications fonctionnelles (FSD). • Piloter les changements de configuration SAP FI (programme de paiement, détermination des comptes, logique de comptabilisation). • Évaluer et gérer les impacts sur les interfaces et les systèmes connectés. • Assurer la qualité et la pertinence des solutions livrées en collaboration avec les équipes IT. 3. Processus de paiement • Superviser et optimiser les processus de paiement (cycles de paiement, modes de paiement, contrôles). • Garantir la fiabilité et l'exactitude des exécutions de paiement. • Coordonner avec les équipes de Trésorerie et de Comptabilité pour sécuriser les flux financiers. 4. Gestion des incidents • Agir en tant que référent fonctionnel pour l'analyse et la résolution des incidents sur le périmètre SAP FI AP. • Investiguer et qualifier les incidents (problèmes de données, erreurs de comptabilisation, échecs de paiement, ruptures de réconciliation). • Coordonner avec les équipes de support IT pour assurer une résolution rapide et une analyse des causes racines. • Surveiller les incidents récurrents et améliorer la stabilité du système et des processus. 5. Activités de clôture mensuelle • Exécuter et surveiller les tâches de clôture liées à SAP FI. • Soutenir les équipes métiers pendant la clôture et gérer les incidents critiques impactant la fin de mois. • Garantir l'exactitude et l'exhaustivité des données financières. • Investiguer les écarts impactant la clôture. • Contribuer à l'amélioration de l'efficacité et de la fiabilité de la clôture. 6. Documentation et amélioration continue • Produire et maintenir une documentation fonctionnelle de haute qualité (flux de processus, FSD, guides). • Assurer le transfert de connaissances et la mise à jour de la documentation. • Identifier les opportunités d'optimisation, d'automatisation et de standardisation des processus.

Consutant technique Business Central - CDI - Paris (client final) Je recrute pour un client final en forte croissance , acteur reconnu sur son marché, un(e) Consutant technique Business Central dans le cadre du développement de sa DSI. Contexte : Environnement 100% cloud , construit récemment, sans dette technique, avec une vraie ambition de structuration et de scalabilité du SI. Équipe IT à taille humaine et projets stratégiques à fort impact métier. Vos missions Au sein de l'équipe IT, vous intervenez sur un périmètre clé mêlant ERP et intégration : Développement et évolution de Microsoft Business Central (AL) Administration et customisation de l'ERP (tables, codeunits, reports…) Conception et maintenance des flux d'intégration (API, webservices, middleware) Interconnexion avec différents outils métiers (e-commerce, finance, CRM, EDI…) Participation à la roadmap SI et amélioration continue des systèmes Collaboration étroite avec les équipes métiers (Finance, Supply, B2B…) 🛠️ Environnement technique Microsoft Business Central (SaaS) Azure (Logic Apps) API REST / Webhooks EDI / Dataverse / CRM Outils e-commerce et finance Méthodologie agile (Jira) Profil recherché Expérience confirmée (≈ 5-7+ ans) sur Business Central / Navision Maîtrise du développement AL et de l'administration ERP Bonne expertise en intégration de systèmes (API, middleware, flux) Capacité à évoluer dans des environnements complexes et interconnectés Autonomie, sens du delivery et bonne communication avec les métiers Appétence pour les environnements modernes (cloud, IA, automatisation) Les + du poste Stack moderne Environnement agile, rapide, orienté impact Télétravail hybride Projets transverses et visibilité directe avec les métiers Forte culture produit & amélioration continue

Bonjour, Nous recherchons un(e) Architecte Fonctionnel SAP / Urbaniste SI pour un client basé en Île-de-France : Contexte : Dans le cadre d'un programme de transformation SI d'envergure centré autour de SAP, notre client recherche un architecte capable de piloter l'urbanisation du système d'information, de définir l'architecture d'intégration cible et d'assurer la gouvernance des choix d'architecture tout au long du programme. Mission longue durée avec recrutement potentiel à terme. Tâches principales : -Produire le dossier d'urbanisation du SI (existant & cible) : cartographies fonctionnelles et applicatives, modèle de responsabilité, flux inter-applicatifs -Définir l'architecture d'intégration cible (SAP BTP / Integration Suite, Mulesoft, API Management, Event Streaming) et cartographier les interfaces (ERP ↔ MES, PLM, Supply Chain, Qualité) -Assurer la gouvernance d'architecture du programme : Architecture Decision Records, guidelines SAP, participation aux Architecture Boards et COPURB -Construire la trajectoire de transformation SI sur 2-3 ans : roadmap, plan de migration applicative, Move to Cloud, coordination multi-programmes (CRM, CNUM, Data Platform) -Structurer l'architecture Data & référentiels : MDM, golden sources, gouvernance data, alignement SAP / BW -Définir les standards et patterns d'architecture SAP pour assurer la réplicabilité du programme -Piloter le paysage applicatif via Hopex : cartographie, lifecycle map, plan de rationalisation -Assurer le reporting hebdomadaire d'avancement auprès des comités d'urbanisation (COPURBA) Profil : -Architecte SI / Urbaniste SAP confirmé(e) -Minimum 8 ans d'expérience dont une expérience significative en architecture SI et urbanisation autour de SAP -Maîtrise des domaines fonctionnels Supply Chain (MM), Production (PP) et BW -Expérience en production de livrables d'architecture : dossiers d'urbanisation, cartographies fonctionnelles et applicatives, ADR, roadmaps, heatmaps -Connaissance des outils d'intégration : SAP Integration Suite / BTP, Mulesoft ou équivalent -Connaissance de l'outil de cartographie Hopex appréciée Expérience MDM / gouvernance data souhaitée -Capacité à intervenir en Architecture Board et à présenter à la Direction Démarrage : ASAP Durée : Longue durée Couverture : Temps plein Hybride : Île-de-France + télétravail partiel TJM : Selon profil Vous êtes intéressé(e), merci de m'adresser votre CV à

Vous intégrerez l’équipe du Data Office au sein de la DSI Groupe. Dans le cadre de la mise en marche de notre feuille de route Data à horizon 2030, nous recherchons un(e) consultant Data gouvernance. Vous serez en charge de créer et animer Une communauté data dynamique, valoriser et partager les connaissances autour de la data, tout en pilotant la stratégie et le développement de la Data Platform (plateforme technique) pour répondre aux enjeux métiers et stratégiques du groupe. Missions principales : 1. Structurer et animer la communauté data - Définir un plan de communication, favoriser les échanges, organiser des webinaires et des ateliers de sensibilisation. - Recenser et valoriser les initiatives data des filiales dans une démarche collaborative. 2. Développer la plateforme de knowledge management - Concevoir, produire et assurer la mise à jour d’une plateforme de documentation et d’échange sur la data. - Produire supports, guides, fiches techniques pour faciliter l’alimentation et l’utilisation de la plateforme. 3. Accompagner l’acculturation et la montée en compétences - Création et déploiement d’un parcours de formation data. - Piloter le déploiement de l'autodiagnostique de maturité Data. - Produire des supports d’acculturation pour sensibiliser le CoDir et les équipes. 4. Piloter la Data Platform en tant que Product Owner - Recueillir les besoins métiers, construire la roadmap et prioriser les évolutions. - Collaborer avec les équipes techniques pour la réalisation et l’implémentation des fonctionnalités. - Veiller à l’adoption et à l’usage opérationnel de la plateforme technique.

Vous serez garant(e) du bon fonctionnement, de la sécurité et de l’évolution des environnements SAP (ECC, BW, S/4), en lien avec les équipes internes, les partenaires externes et l’infogéreur. À ce titre, vos responsabilités couvriront notamment : Encadrement du Responsable des développements Administration et sécurité des systèmes SAP : Création et maintenance des connexions RFC/HTTP avec les systèmes tiers (internes et externes). Application des notes de sécurité SAP (CVE) et correctifs sur tous les environnements SAP. Gestion des autorisations techniques (utilisateurs, consultants internes/externes). Gestion du SSO Fiori/Success Factors par SAML. Renouvellement des certificats en autonomie ou avec le concours de l'infogéreur Gestion de la validité des utilisateurs SAP. Gestion des évolutions et des mises à jour : Gestion des upgrades SAPGui : création des packages, coordination du déploiement avec le pôle Informatique Utilisateur. Coordination des montées de version et application des Support Packages (équipes d’infogérance et internes SAP) Exécution des opérations post-upgrade (SPDD, SPAU) sur l’ensemble des environnements SAP (ECC, BW et S/4). Intégration avec le pôle architecture lors des upgrades et changements d’architecture Supervision, maintenance et support : Surveillance et Suivi quotidiens de la production (incidents, dumps, jobs récurrents). Référent technique lors du copil infogérance mensuel. Assistance auprès des pôles IT fonctionnels Point d’entrée technique pour les autres services IT internes Automatisation et gestion des flux : Rédaction des expressions de besoin et implémentation de flux automatisés sur l’Ordonnanceur du groupe. Paramétrage du cryptage/décryptage des fichiers entrants/sortants. Archivage et gestion des données : Archivage des données. Détermination des durées de rétention des logs SAP et mise en place des purges avec l’infogéreur. Analyses et services techniques : Demandes d’exécution de services SAP et analyse des résultats (DVM Analysis, CQC, etc.). Pilotage du PRA SAP annuel avec le RSSI et les équipes d’infogérance.

CONTEXTE La Direction Stratégie SI, Architecture et Cloud (SSIAC), rattachée à la Direction du Système d'Information et Numérique (DSIN), constate un déficit de visibilité de ses travaux et réalisations, tant en interne de la direction qu'auprès de l'ensemble des collaborateurs de la DSIN. L'enjeu principal est de structurer et déployer une stratégie de communication interne opérationnelle permettant de rendre accessibles les activités de la direction, d'adapter les messages selon les audiences (vulgarisation), de diffuser largement les productions et de valoriser les succès de la direction SSIAC. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Animer le réseau de référents SSIAC (un référent par thématique) pour alimenter et valider les contenus. Structurer les thématiques, cibles et canaux de communication de la direction SSIAC. Élaborer et déployer un plan d'action opérationnel de communication interne sur 6 à 12 mois. Produire l'ensemble des supports de communication (vidéos, infographies, articles, présentations, formats pédagogiques). Prioriser les actions de communication selon leur criticité (P0, P1, P2). Mettre en place un calendrier éditorial multithématique et assurer sa gestion dans la durée. Assurer la mise en forme, l'éditorialisation et la publication des contenus sur les canaux de diffusion identifiés. Suivre les indicateurs d'engagement et rendre compte de la performance des actions de communication. LIVRABLES ATTENDUS Plan d'action opérationnel de communication interne (6 à 12 mois), avec priorisation P0/P1/P2. Cartographie des thématiques, cibles et canaux de communication. Calendrier éditorial multithématique opérationnel. Supports de communication produits : vidéos (démos, interviews, REX), infographies, tutoriels « Kesako », articles, newsletters, release notes, présentations PPT, kits pédagogiques. Publications diffusées sur les canaux identifiés de la DSIN. Suivi et reporting des indicateurs d'engagement.