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Contexte nous recherchons un Chef de Projet SI Sénior, disposant d’une expérience confirmée (10 ans minimum) en gestion de projets ou de programmes. Une expérience significative dans le pilotage de projets liés à la téléphonie, aux flux et/ou aux solutions CCaaS est fortement souhaitée. Missions : Domaines métier à couvrir : Téléphonie & distribution de flux, Produits d’assistance, Management de projet. la mission se déroulera au sein de l’équipe Conseil et Projets Fidélia, composée de 5 chefs de projets SI et sera rattaché(e) directement au manager de l’équipe en lien étroit avec le métier Fidélia ainsi que la direction du programme. La mission sera intégrée à la core team Fidélia du programme Néoflux, aux côtés d’un pilote métier et d’un expert téléphonie. Le rôle principal sera d’être le référent de l’entité Solutions SI Fidélia pour les études et projets impactant la téléphonie Fidélia et le programme Néoflux. Il faudra apporter une expertise transverse et détaillée pour piloter les études et projets liés à la téléphonie et aux canaux de distribution, au service de l’activité Assistance Etre force de proposition et conseil auprès des contributeurs SI, des équipes métier et des managers de l’entité. La mission pourra évoluer en fonction des priorités de l’entité, avec un focus initial sur l’animation et la coordination vis-à-vis du programme Néoflux pour Fidélia. Il faudra insuffler une dynamique projet rigoureuse et méthodique, en faisant preuve de pédagogie, d’écoute et d’organisation, tout en conciliant la vision Groupe et les besoins métier Fidélia. Responsabilités : • Pilotage du budget et des ressources nécessaires au programme Néoflux pour Fidélia. • Coordination des études d’impact et recueil des chiffrages. • Garantir la trajectoire Fidélia vis-à-vis du programme Néoflux, selon les 4C : o Coût (Budget JH) : Recueil des charges, suivi du consommé, prévisions d’atterrissage. o Contenu : Respect du cahier des charges et des besoins métiers. o Calendrier : Suivi des jalons projet. o Capacité à faire : Disponibilité des moyens humains et matériels pour produire les livrables. • Veiller à ce que la trajectoire du programme et les solutions proposées respectent les spécificités de Fidélia (haute disponibilité – activité 24h/24, 7j/7). • Garantir la conformité de l’architecture SI de la filiale aux directives Groupe et son déploiement correct. • Travailler en trinôme avec le pilote métier et l’expert téléphonie pour adresser les besoins Fidélia. Compétences et expertises techniques attendues : • Expérience des enjeux de transformation et d’adaptation liés à la téléphonie et à la distribution des flux. • Sensibilisation aux métiers de l’Assistance (atout). • Connaissance des infrastructures téléphoniques : Amazon Connect, Genesys, IPBX, Softphone… • Maîtrise du management d’études et de projets. • Capacité à coordonner des experts et des métiers multi-sites, multi-entités. Qualités personnelles : • Grande capacité d’écoute et d’organisation, excellent relationnel. • Autonomie, communication efficace, diplomatie. • Rigueur, pédagogie, sens du détail, esprit de synthèse, réactivité et capacité à faciliter la prise de décision. • Force de proposition (idées innovantes), volonté d’améliorer les processus existants. • Orientation résultats et jalons, capacité à trouver des compromis tout en gardant le cap sur les objectifs.

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de la santé, un ou une : Chef de Projet SIRH HR4Y (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Dans un contexte de rationalisation et de structuration du SIRH Groupe, rattaché au Responsable SIRH, vous aurez la charge des améliorations, du paramétrage et de la maintenance sur le SIRH HR4Y, et ce sur un périmètre international. A ce titre, vos principales missions seront : - Recueillir les besoins des départements RH et des utilisateurs finaux en ce qui concerne le SIRH HR4Y ; - Rédiger les cahiers des charges fonctionnels et techniques sur les évolutions sélectionnées ; - Planifier, piloter et suivre les étapes des projets SIRH (planning, budget, ressources) ; - Coordonner les équipes internes et les prestataires externes (éditeur de solution) sur les projets SIRH HR4Y ; - Accompagner les déploiements des nouveaux outils et modules SIRH HR4Y ; - Assurer la maintenance des applications et modules SIRH en place (paie, gestion des temps, recrutement, formation, etc.), garantir le bon fonctionnement des outils SIRH, en veillant à la stabilité, la performance et la sécurité ; - Superviser les paramétrages et les mises à jour régulières des outils ; - Fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs ; - Animer la communauté des KeyUsers, organiser des sessions de formation des utilisateurs ; - Élaborer et maintenir des guides d'utilisation et de bonnes pratiques ; - Garantir la conformité des solutions SIRH HR4Y avec les réglementations en vigueur (RGPD, droit social, etc.) ; - Assurer une veille technologique pour identifier les nouvelles tendances et solutions innovantes, proposer des axes d'amélioration et d'optimisation des processus SIRH…

Bonjour 🙃, Pour le compte de notre client, nous recherchons un chef de projet ETL Talend. Dans un contexte de mise en œuvre du schéma directeur informatique, notre client déploie la solution SAP. De nombreux nouveaux flux doivent être développés avec l’ETL Talend. Rattaché(e) à l’équipe DATA, au sein de la Direction Systèmes d’Informations, le chef de projet ETL aura à coordonner et suivre l’ensemble des activités nécessaires à la réalisation des flux de données entre les différentes briques applicatives du SI. Missions du poste : - Relecture, aide technique puis validation avec le chef de projet métier de la bonne qualité des spécifications des travaux ETL Talend à fournir aux développeurs - Identifier les risques et prévoir les charges liées aux spécifications - Suivi et contrôle de l’avancement de ces travaux entre le métier et le développeur - Faire le relais et le facilitateur entre les équipes métiers (francophones) et les développeurs (anglophones) - Accompagner le développeur dans ces choix techniques - Assurer le bon niveau de "reporting" auprès de son responsable hiérarchique RATTACHEMENT HIERARCHIQUE Responsable de domaine data

Contexte : Intervention pour un grand groupe Industriel, dans le cadre du projet de loi de finances 2026, sur le projet stratégique de mise en conformité de ses systèmes d'information avec les nouvelles obligations de facturation électronique (e-invoicing) et de transmission de données (e-reporting). Missions Principales : Rattaché(e) à la Direction de Projet, vous êtes le garant de la mise en œuvre de l'architecture technique pour la dématérialisation fiscale. Vos missions principales sont : 1. Coordination et Pilotage : Coordonner et harmoniser l'implémentation de la solution technique en collaboration étroite avec le chef de projet PA, le responsable EDI (Middleware), l'architecte groupe, les centres de compétences ERP et les responsables IT des systèmes et les Métiers. Assurer le respect du planning, des coûts et de la qualité sur les volets techniques du projet. Organiser et animer les comités techniques et produire les reportings associés. 2. Expertise et Conseil : Apporter une expertise technique et fonctionnelle sur les flux de e-invoicing, e-reporting et leur cycle de vie. Agir en tant que conseiller pour orienter les choix techniques et garantir leur adéquation avec les spécifications réglementaires (DGFIP) et les standards du marché. Assurer une veille active sur les évolutions légales et technologiques liées à la réforme. 3. Spécifications et Tests : Participer à la validation des spécifications techniques détaillées. Superviser la stratégie de tests, piloter les phases de recette technique et suivre la correction des anomalies en apportant votre expertise pour le diagnostic et la résolution.

Chef de Projet Métier (Customer Data Platform & évolutions UNICA) Missions principales : · Piloter la mise en place d’une Customer Data Platform (CDP) et accompagner les évolutions de la solution UNICA. · Contribuer au cadrage fonctionnel et au déploiement opérationnel du projet, en lien avec les équipes Data, CRM et métiers. · Garantir l’alignement entre les besoins business, les enjeux data et les choix techniques. · Coordonner les ateliers, animer les instances projet et assurer le reporting auprès du management. · Accompagner la conduite du changement et la montée en compétences des équipes concernées. Profil recherché : · Expertise en CRM et forte expérience dans la mise en œuvre d’une CDP ou de projets Data à fort enjeu marketing. · Solide culture data et compréhension des enjeux de la personnalisation, segmentation et exploitation de la donnée client. · Capacité à travailler en transversal, à coordonner des parties prenantes variées (IT, marketing, data, éditeurs…). · Autonomie, force de proposition, rigueur et qualités de synthèse. · Maîtrise des environnements de type UNICA est un plus.

Compétences clés attendues : 1. Expertise « Cartes de paiement » et monétique · Solide connaissance de l’environnement concurrentiel, des innovations (techniques & usages) et du marché monétique (cartes, wallets, autorisation, émission…). · Sensibilité technique sur la monétique porteur et capacité à dialoguer avec MOA/MOE. 2. Marketing & gestion d’offre · Expérience avérée en définition d’offres, positionnement marché, bénéfices clients et tarification. · Maîtrise du lancement commercial (mise en marché, communication interne/externe sur une offre). 3. Gestion de projet complexe · Pratique du pilotage de projets impliquant des acteurs multiples : animation d’ateliers, cadrage, livrables (notes, bilans, comités, études d’opportunité…). · Suivi du déploiement, coordination avec les directions (juridique, conformité, finance, digitale…). 4. Expérience digitale · Maîtrise de la conception et l’optimisation de parcours digitaux de souscription/activation. · Capacité à recommander, formaliser et suivre ces parcours dans des contextes omnicanaux. 5. Compétences transverses essentielles · Capacité à gérer simultanément des sujets variés dans un environnement mouvant. · Bon esprit de synthèse et excellente qualité rédactionnelle (rédaction de livrables stratégiques et opérationnels). · Capacité à défendre la vision marketing, à faire des recommandations à la direction embarquant plusieurs parties prenantes. 6. Outils & techniques associés · Maîtrise avancée des outils bureautiques (présentations PPT, tableurs). · Compétences souhaitées sur élaboration de business plan/P&L (maîtrise), gestion de projet (maîtrise). Niveau d’expérience attendu : 4 à 6 ans d’expérience minimum sur des missions similaires (marketing produits/services bancaires – idéalement sur la carte de paiement ou monétique, gestion de projets complexes, mise en marché…).

CONTEXTE : Dans le cadre de plusieurs projets Data sont en cours : conformité de la collecte et des usages des données, identification des nouveaux cas d’usage d’activation des données utilisateurs, constitution du socle de données utilisateurs, développement de la connaissance des utilisateurs, gouvernance des données… MISSIONS : Nous recherchons un chef pour la gestion opérationnelle des cas d’usages d’activation publicitaires et d’acquisition issus de la CDP : Mediarithmics. La Customer Data Platform Mediarithmics a été déployée en 2020. Elle est implémentée sur la plupart des offres. Les données issues de la CDP servent actuellement de cas d’usages à destination des équipes métiers Acquisition, CRM et de la Publicité. Les tâches confiées dans le cadre de la mission couvrent la mise en place de la collecte, le suivi du déploiement, l’exploitation et la maintenance de notre CDP mais aussi la gestion de projets data transverses (suivi de la mise en place de solutions face à la fin des cookies tiers, amélioration de l’usage de la donnée en fonction des cas d’usage publicitaires et d’acquisition en place, création de nouveaux cas d’usages transverses…). 1. Répondre aux différents besoins des équipes métiers Acquisition & Publicité - Challenger les besoins et identifier les projets/chantiers à mettre en place : a) création de nouveaux segments au sein de l’outil b) mise en place de nouveaux flux d’envoi de donnée c) mise en place de nouvelles collectes de données d)… - En tant que point d’entrée pour ces équipes, animer les points hebdo sur leurs besoins et l’évolution des projets en cours - Proposer et défendre la mise en place de nouveaux cas d’usages liées aux nouvelles features de l’outil CDP Mediarithmics, aux nouvelles collectes de données, … - Concevoir et animer des workshops de cas d’usage avec les équipes des offres & des équipes métiers pour développer l’usage de la CDP (cas d’usage par métier & transverse) 2. Participer au run et à l’amélioration continue la CDP Mediarithmics (collecte, flux, dash, …) pour répondre aux besoins métiers Acquisition & Publicité - Création de segments dans la CDP et suivi de l’envoi de données dans les applicatifs - Pilotage de la donnée Mediarithmics en créant des dashboards de Data Quality, d’insights et de mesure, - Définir les plans de marquage de la CDP sur chacune des offres/ environnements (implémentation ou corrections), accompagner les équipes dans l’implémentation et veiller à ce que la collecte correspondant aux souhaits (rédiger et réaliser les recettes, …) - Concevoir et cadrer la mise en place de nouveaux projets / implémentation de nouvelles features ou de nouvelles données / mise en place de correctif pour donner suite à des incidents : pré-requis, risques, parties prenantes, facteurs clés de succès… - Rédiger les documentations nécessaires au partage de la connaissance (CDP, cas d’usage, bonnes pratiques, … ) à destination des équipes. - Assurer la relation, la coordination et les évolutions des outils avec l’éditeur Mediarithmics 3. Gérer et suivre la mise en place des projets / cas d’usage pour les équipes Acquisition & Publicité - Organiser et animer les ateliers de conception et de cadrage avec les équipes des offres, les équipes techniques et les experts métiers - Organiser et animer les comités de pilotage des projets confiés - Coordonner et communiquer les actions entre les parties prenantes : Data, Technique, Offres numériques, Croissance des offres, Stratégie éditoriale, Equipe RGPD, … - Coordonner et communiquer avec les différents métiers en cohérence avec l’objectif projet et la roadmap - Partager les alertes projet aux différentes parties prenantes, - Identifier et partager les impacts entre les roadmaps des différents métiers, - Garantir l'avancée des projets et la qualité des livrables, - Assurer la création et l’évolution de la documentation projet / cas d’usage - Suivre, mesurer & communiquer sur les performances des projets, de l’outil CDP ou des cas d’usages - Prendre en charge, dans une démarche d’amélioration continue, les actions nécessaires pour améliorer les performances tout au long du cycle de vie des projets

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de la santé, un ou une : Chef de Projet ERP Oracle Cloud Fusion FI (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Rattaché au Responsable ERP, vous aurez la charge des déploiements et des améliorations sur l'ERP Oracle Cloud Fusion en mode SAAS, principalement sur des modules orientés finance, comptabilité, et contrôle de gestion (GL, AP, AR, AM, …) et ce sur un périmètre international. A ce titre, vos principales missions seront : - Définir la portée et les objectifs des projets sur l'ERP Oracle Cloud Fusion (et plus particulièrement sur les modules FI) en collaboration avec les métiers, la DSI et la direction ; - Recueillir les besoins d'évolution sur l'ERP Oracle Cloud Fusion sur un périmètre international auprès des utilisateurs et ce en partant du Core Model préalablement défini, challenger les demandes et réfléchir aux meilleures solutions expérience client / performance / coût ; - Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles ; - Centraliser de manière détaillée le planning, les métriques, les échéances, pour l'équipe et les projets ERP Oracle Cloud Fusion, suivre les indicateurs de performance ; - Identifier, gérer et atténuer les risques, les problèmes et les changements inerrants aux projets, en abordant de manière proactive les défis qui se présentent ; - Diriger et motiver les équipes techniques, en favorisant une culture collaborative et de haute performance, ainsi qu'en encourageant la collaboration et le partage des informations ; - Servir de relai privilégié dans tous les contacts avec l'éditeur de solution de l'ERP Oracle Cloud Fusion ; - S'assurer de la qualité des livrables et des bonnes pratiques ; - Participer à l'amélioration du support et de la TMA ; - Animer la communauté des Keys Users ; - Former les utilisateurs sur la solution et favoriser l'appropriation de l'ERP par les équipes métiers…

Contexte : Dans le cadre de plusieurs projets Data sont en cours : conformité de la collecte et des usages des données, identification des nouveaux cas d’usage d’activation des données utilisateurs, constitution du socle de données utilisateurs, développement de la connaissance des utilisateurs, gouvernance des données… Dans ce cadre, la Direction Data recherche un chef de projet pour la gestion opérationnelle des cas d’usages d’activation publicitaires et d’acquisition issus de la CDP : Mediarithmics. La Customer Data Platform Mediarithmics a été déployée en 2020. Elle est implémentée sur la plupart des offres. Les données issues de la CDP servent actuellement de cas d’usages à destination des équipes métiers Acquisition, CRM . MISSIONS : Les tâches confiées couvrent la mise en place de la collecte, le suivi du déploiement, l’exploitation et la maintenance de notre CDP mais aussi la gestion de projets data transverses (suivi de la mise en place de solutions face à la fin des cookies tiers, amélioration de l’usage de la donnée en fonction des cas d’usage CRM (Email & Push) en place, création de nouveaux cas d’usages transverses…). 1. Répondre aux différents besoins des équipes métiers CRM (Email & Push) - Challenger les besoins et identifier les projets/chantiers à mettre en place : a) création de nouveaux segments au sein de l’outil b) mise en place de nouveaux flux d’envoi de donnée c) mise en place de nouvelles collectes de données d)… - En tant que point d’entrée pour ces équipes, animer les points hebdo sur leurs besoins et l’évolution des projets en cours - Proposer et défendre la mise en place de nouveaux cas d’usages liées aux nouvelles features de l’outil CDP Mediarithmics, aux nouvelles collectes de données, … - Concevoir et animer des workshops de cas d’usage avec les équipes des offres & des équipes métiers pour développer l’usage de la CDP (cas d’usage par métier & transverse) 2. Participer au run et à l’amélioration continue la CDP Mediarithmics (collecte, flux, dash, …) pour répondre aux besoins métiers CRM (Email & Push) - Création de segments dans la CDP et suivi de l’envoi de données dans les applicatifs - Pilotage de la donnée Mediarithmics en créant des dashboards de Data Quality, d’insights et de mesure, - Définir les plans de marquage de la CDP sur chacune des offres/ environnements (implémentation ou corrections), accompagner les équipes dans l’implémentation et veiller à ce que la collecte correspondant aux souhaits (rédiger et réaliser les recettes, …) - Concevoir et cadrer la mise en place de nouveaux projets / implémentation de nouvelles features ou de nouvelles données / mise en place de correctifs pour donner suite à des incidents : pré-requis, risques, parties prenantes, facteurs clés de succès… - Rédiger les documentations nécessaires au partage de la connaissance (CDP, cas d’usage, bonnes pratiques, … ) à destination des équipes., - Assurer la relation, la coordination et les évolutions des outils avec l’éditeur Mediarithmics 3. Gérer et suivre la mise en place des projets / cas d’usage pour les équipes CRM (Email & Push) - Organiser et animer les ateliers de conception et de cadrage avec les équipes des offres, les équipes techniques et les experts métiers - Organiser et animer les comités de pilotage des projets confiés - Coordonner et communiquer les actions entre les parties prenantes : Data, Technique, Offres numériques, Croissance des offres, Stratégie éditoriale, Equipe RGPD, … - Coordonner et communiquer avec les différents métiers en cohérence avec l’objectif projet et la roadmap - Partager les alertes projet aux différentes parties prenantes, - Identifier et partager les impacts entre les roadmaps des différents métiers, - Garantir l'avancée des projets et la qualité des livrables, - Assurer la création et l’évolution de la documentation projet / cas d’usage - Suivre, mesurer & communiquer sur les performances des projets, de l’outil CDP ou des cas d’usages - Prendre en charge, dans une démarche d’amélioration continue, les actions nécessaires pour améliorer les performances tout au long du cycle de vie des projets 4. La rédaction de livrables attendus - Rédiger les supports des instances Projet (ODJ, CR) et les supports de vulgarisation projet, - Participer à la définition, au suivi et aux évolutions de la roadmap projet, - Rédiger les spécifications fonctionnelles et documentation d’intégration des cas d’usages et/ou des outils au sein de Confluence, - Tenir la documentation liée au référentiel de segments - Compléter la documentation liée aux cas d’usage réalisées et à leur performance 5 - Nous attendons aussi du candidat d’être force de proposition sur : - Des méthodologies projets (best practices) permettant de tracer et d’améliorer a) Les alertes projet b) Les arbitrages pris (opérationnels et stratégiques), c) Les actions à venir et les parties prenantes impliquées, d) Les risques et leur mitigation

Pour un acteur reconnu du secteur textile, nous recherchons un Chef de projet informatique Finance/RH capable d’accompagner les équipes internes dans la conduite et l’aboutissement de plusieurs projets applicatifs. La mission comporte un périmètre mixte avec 60 % de RUN pour assurer le support, le maintien en conditions opérationnelles et le suivi des incidents, et 40 % de BUILD pour piloter les évolutions, participer aux ateliers métiers, challenger les besoins et coordonner les développements. Une maîtrise solide de SQL, des bases de données et des progiciels est indispensable, ainsi qu’une vraie expérience de gestion de projets. La mission est exclusivement sur site, aucun frais de vie n’étant prévu. Poste basé en métropole lilloise.

CONTEXTE Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Etudes & Développement, Chef de projet MOE Spécialités technologiques : Applications Web, Reporting Description et livrables de la prestation Dans le cadre d’un projet stratégique de création d’application (phase BUILD), notre client recherche un Chef de projet AMOE confirmé (environ 5 ans d’expérience). La mission s’inscrit dans un contexte en mode régie, avec un fort engagement sur le pilotage, la planification et la qualité du delivery. Ce poste n’est pas orienté Product Owner : il s’agit d’un rôle à engagement de résultat, garant du bon déroulement des projets applicatifs, de la coordination des équipes et de la performance du delivery. Objectif de la mission Le Chef de projet interviendra comme garant du delivery sur plusieurs projets agiles ou semi-agiles. Il assurera la coordination des équipes, le suivi des livrables, la gestion budgétaire et financière, ainsi que la relation client au quotidien. Il travaillera en lien étroit avec les équipes internes (développeurs, business analysts, testeurs, leads techniques) et les interlocuteurs côté client, en veillant à la qualité, aux délais et à la maîtrise des coûts. Responsabilités principales - Pilotage du delivery sur les projets applicatifs du périmètre (phase BUILD). - Encadrement opérationnel d’équipes pluridisciplinaires (8 à 10 personnes : développeurs, BA, testeurs). - Suivi budgétaire et financier : imputations, consommations, chiffrages, projections, suivi des marges, optimisation des ressources. - Engagement de résultat : respect des délais, de la qualité et du budget. - Planification et coordination : découpage, estimation, allocation des charges, suivi du planning et des dépendances. - Animation des comités de suivi et de pilotage : préparation, reporting et suivi des décisions. - Interface client : communication proactive, arbitrages opérationnels, reporting régulier et gestion des priorités. - Suivi technique : collaboration étroite avec les leads techniques pour le suivi des développements et la consolidation des besoins métiers. - Gestion des risques : identification, suivi et mise en œuvre de plans d’action correctifs. - Capacité de synthèse : restitution claire et exploitable des informations clés et décisions. Expertise souhaitée - Expérience : minimum 5 ans en gestion de projets applicatifs ou techniques, dans un environnement agile ou semi-agile. - Compétences en pilotage AMOE : coordination technique, suivi des livrables, planification, reporting. - Maîtrise de la gestion budgétaire : imputations, consommations, staffing, projections, optimisation. - Aisance relationnelle et communication : capacité à animer des comités et à interagir avec différents niveaux d’interlocuteurs (techniques et métiers). - Leadership opérationnel : capacité à encadrer et motiver une équipe projet sans lien hiérarchique direct. - Esprit d’analyse et de synthèse, rigueur et sens du résultat. - Connaissances techniques appréciées : environnement PHP ou équivalent (pas de développement attendu, mais une compréhension technique solide pour échanger avec les leads). - Forte orientation résultats et qualité de delivery. - Excellente communication écrite et orale. - Autonomie, fiabilité et capacité à prioriser dans un environnement exigeant.

Taleo Consulting est un groupe de conseil en management présent à Luxembourg, Paris, Bruxelles, Amsterdam, Genève, Barcelone, Singapour et Lisbonne. Nos valeurs sont : Famille, Fun et Excellence et font partie intégrante de l’ADN de Taleo. Nous comptons aujourd'hui plus de 500 employés à travers nos 8 bureaux internationaux ! Notre expertise financière permet d’apporter à nos clients les meilleures pratiques, des solutions sur mesure et innovantes. Nous intervenons auprès des banques, des assets managers et des assurances. Votre rôle Nous recherchons un(e) Chef de projet AMOA – Outils IT (FH) pour accompagner l’un de nos clients, acteur majeur du secteur bancaire. Le poste est à pourvoir ASAP et est situé à Montreuil . Le poste est ouvert sur un contrat CDD (1 an reconductible). Contexte Le département Group Bank Services (GBS) est une entité qui interagit principalement avec les partenaires bancaires, et plus spécifiquement avec les institutions financières. GBS agit au nom du Groupe et dispose d’un mandat transversal visant à contribuer au développement des activités de l’ensemble des parties prenantes, en fournissant des services liés aux banques tout en garantissant un niveau de contrôle adéquat. Le département s’organise autour de trois pôles métiers : GBS RMA : suivi du portefeuille des clés RMA du Groupe et réalisation des diligences nécessaires dans ce cadre ; GBS Network : sélection et gestion des prestataires (conditions tarifaires et services) pour les opérations internationales de paiement et de cash clearing / comptes Nostro ; GBS Trade : accompagnement commercial et mise en place de solutions au profit des entités du Groupe pour l’origination et la sécurisation des transactions liées au commerce international impliquant des risques bancaires et pays, ainsi que le suivi et l’allocation de ces risques. GBS dispose d’un outil digital dédié à la gestion de ses activités opérationnelles (workflows, base de données, reporting, référentiels, etc.) structuré autour de trois modules. Au sein de l’équipe Business Management , la mission consiste essentiellement à : Gérer les évolutions des modules : coordination de la définition des nouveaux besoins fonctionnels et des améliorations, hiérarchisation des priorités, rédaction des spécifications métiers, validation de la bonne compréhension par les équipes IT, suivi des développements et du respect des roadmaps, préparation des cahiers de tests (UAT), coordination et réalisation des UAT, et déploiement des nouvelles fonctionnalités. Fournir le premier niveau d’assistance aux utilisateurs des modules. Administrer les modules (gestion des accès, paramétrages, etc.). Prestations demandées : · Contribution au pilotage de plusieurs projets et initiatives . · Animation d’ateliers et de réunions avec les équipes métiers. · Collecte, analyse et formalisation des besoins métiers. · Collaboration avec les équipes IT afin d’assurer la bonne compréhension et la prise en compte de l’ensemble des besoins. · Suivi rapproché des développements informatiques pour garantir le respect des plannings. · Coordination des phases de tests (UAT). · Préparation des communications à destination des parties prenantes et des utilisateurs de l’outil. · Participation aux actions de conduite du changement. · Rédaction et mise à jour des supports de présentation et de formation liés à l’outil. · Contribution proactive à l’amélioration continue des processus de gestion de projet. · Fourniture du support de premier niveau aux utilisateurs. · Contribution à l’administration de l’outil (gestion des accès, paramétrage).

Pour l'un de nos clients finaux, nous sommes à la recherche d'un chef de projet IT supply chain - WMS reflex. 3 jours sur site (Paris) - 2 jours télétravail. Démarrage janvier pour long terme. Contexte : déploiement WMS Reflex Web au sein d'un entrepot à l'étranger. Création du core model et intégration avec l'ERP. Analyser et comprendre les processus et les besoins liés à la logistique Manufacturing. • Assurer la gestion de projet et le pilotage des équipes intégrateurs et d'assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA). • Contribuer à la définition des solutions techniques du WMS Reflex Web, en étroite collaboration avec les équipes métier. • Collaborer avec les équipes produits et techniques IT afin de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des applications connexes. • Réaliser le reporting projet régulier et assurer une gestion des risques et des alertes. • Piloter la phase de réalisation et configurer le WMS Reflex conformément aux solutions techniques validées durant la phase de conception. • Accompagner les équipes durant les phases de tests des solutions mises en place. • Veiller à la bonne exécution des travaux d'intégration des projets

En tant que Chef de Projet Techniqu e H/F spécialisé en sauvegarde , vous serez un acteur clé dans la stratégie de protection des données. Vos responsabilités incluront : Piloter l’ensemble des projets de sauvegarde : coordination, suivi, animation de comités et reporting. Étudier, concevoir et déployer des solutions de sauvegarde & restauration robustes. Structurer et documenter les procédures, stratégies et bonnes pratiques liées à la sauvegarde des données. Administrer et optimiser Commvault : supervision quotidienne des sauvegardes, analyse, diagnostic et résolution d’incidents. Organiser et conduire des tests de reprise pour garantir la résilience du SI. Identifier des axes d’amélioration et contribuer à l’évolution continue des processus et outils. Environnement technique stimulant : Bases de données : Oracle (majoritaire), PostgreSQL, SQL Server, MySQL Systèmes : Linux (RedHat), HP-UX, Windows Server Virtualisation : VMware Cet écosystème vous permettra d’intervenir sur des sujets variés et de collaborer avec des équipes techniques pluridisciplinaires.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Chef de Projet Migration & GED (H/F) 🚀 Vous interviendrez pour un client international dans le domaine pharmaceutique, leur mission est de favoriser le progrès thérapeutique au service des patients. Il emploie plus de 21 400 personnes dans le monde dont 4 500 en France. Vous intégrerez un programme de transformation digitale d’envergure , au cœur de la modernisation des processus Réglementaires (AMM) et de la mise en place d’un écosystème Veeva / MDM de nouvelle génération. 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Onboarding & intégration dans le programme : - S’approprier les méthodes projet internes (HARP), l’écosystème technique GED et le fonctionnement de la TALEND Factory. - Comprendre les besoins métiers du domaine Regulatory et les exigences de migration documentaire. 🔸 Design & Analyse fonctionnelle : - Piloter la conception High-Level & Low-Level des extractions GED. - Définir les besoins d’extraction (documents & métadonnées) en lien avec les équipes Métiers, BSS et RUN. - Challenger, qualifier et valider les solutions proposées (complexité, faisabilité, délais). 🔸 Coordination & Pilotage : - Assurer l’interface fonctionnelle avec le centre de service TALEND. - Synchroniser les tâches d’extraction avec les autres streams (Migration, Data, MDM). - Contribuer aux arbitrages et priorisations du programme. 🔸 Delivery & Mise en production : - Produire et garantir les spécifications fonctionnelles & techniques détaillées, les prototypes et la livraison des interfaces d’extraction. - Piloter la mise en production de la chaîne d’extraction documentaire. - Accompagner les équipes RUN dans l’exploitation des solutions.

Contexte Au sein de la Direction des Opérations et du Pilotage de la Transformation, la DSI du groupe définit et met en œuvre la stratégie SI du groupe. Dans le cadre de l’évolution d'une solution destinée à mutualisées la relation client, liée notamment au passage prévu en Cloud, la DSI engage un projet de refonte et/ou de changement du socle et de sa gouvernance. Mission Vous aurez pour rôle, pour structurer et piloter le projet d’évolution ou de remplacement du socle Genesys, depuis la finalisation de l’avant-projet jusqu’à la préparation de son déploiement. Vous intervenez en coordination avec les équipes DSI, les métiers utilisateurs et les parties prenantes internes. Analyser la gouvernance actuelle de la solution et formuler des propositions d’évolution. Finaliser l’étude d’avant-projet : étude d’opportunité et de faisabilité, dossier d’engagement, préparation des comités. Définir l’organisation du projet (RACI, ressources, participation métiers, modalités SI). Concevoir la future offre de service , incluant gouvernance, engagements, modèle de refacturation, SLA, dimensionnement des équipes et besoins financiers. Élaborer le plan de mise en œuvre : jalons, ressources, trajectoire. Piloter et coordonner les travaux de mise en œuvre en lien avec les équipes opérationnelles.