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Nous recherchons un chef de projet BPM/Bonita pour le compte d’un de nos clients du secteur financier dans le cadre de l’évolution de sa solution BPM. Contexte Notre client souhaite faire évoluer sa solution BPM afin de mieux répondre aux besoins de plusieurs applications internes et d’un programme de transformation transverse. La solution s’appuie sur Bonita, opérée dans un modèle de TMA avec un intégrateur et l’éditeur. Un renfort est recherché pour structurer le pilotage de ces évolutions et prendre le leadership sur un périmètre déjà amorcé mais nécessitant un cadrage renforcé. Rôles et responsabilités Piloter l’évolution de la solution BPM et coordonner les travaux liés aux différentes applications internes. Assurer la relation opérationnelle avec l’éditeur et l’intégrateur dans le cadre du modèle TMA. Gérer la relation avec les équipes métiers et les interlocuteurs AMOA. Encadrer et animer 2 à 3 responsables applicatifs déjà en place. Assurer le suivi des demandes, challenger les orientations techniques et garantir la cohérence des évolutions. Compétences requises Expérience confirmée en pilotage de projets BPM . Connaissance solide de Bonita ou d’autres plateformes BPM. Capacité à challenger un modèle TMA et à piloter des intervenants techniques. Excellent sens de la communication et coordination multi-interlocuteurs. Connaissance du secteur bancaire (non obligatoire). Détails de la mission Démarrage : ASAP / Janvier 2026 Durée : Minimum 12 mois Localisation : Pais Full time, avec 2 jours de télétravail par semaine Freelance

CONTEXTE : Experience : 8 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Chef de projet Spécialités technologiques : Conduite du changement Description et livrables de la prestation Le/la Chef(fe) de projet métier confirmé(e) intervient pour piloter des projets visant à optimiser les processus internes et le fonctionnement des sites de l’organisation. • Recueille et formalise les besoins métier, élabore les cahiers des charges et coordonne la préparation, la planification et la conduite des projets • Représente les sponsors métier auprès de la DSI et des différents acteurs internes/externes • Anime les équipes projet, comités de pilotage et instances de coordination • Supervise l’exécution des projets, suit les risques (techniques, fonctionnels, budgétaires, planning) et assure la communication associée • Produit les bilans de projets et contribue à la veille technologique et métiers pour identifier de nouvelles opportunités • Évalue les prestataires, analyse la qualité des livrables et pilote la gestion contractuelle et administrative des projets Livrables attendus : • Cahiers des charges / dossiers de cadrage • Planning projet, cartographie des risques et plan d’actions • Comptes rendus, supports de comité, reportings • Bilan de projet et préconisations • Propositions de nouveaux projets ou améliorations Expertise souhaitée Compétences projet : • Expérience confirmée en pilotage de projets informatiques (5 à 10 ans) avec forte dimension métier • Pratique de contextes projet matures (≥ 2 ans), maîtrise des référentiels (ITIL, Agile, Lean) et des outils (ServiceNow, Jira, Confluence…) • Très bonne maîtrise de la gestion des risques, de la planification, du budget et des aspects contractuels • Capacité à accompagner la montée en maturité des équipes et à structurer les pratiques projet • Idéalement : compétences en BPM et premières expériences en conduite du changement Compétences comportementales : • Leadership naturel, aisance orale et rédactionnelle • Sens de l'écoute, esprit structuré orienté solutions • Dynamisme, adaptabilité, créativité et capacité à convaincre • Aisance relationnelle, travail en équipe et orientation client Méthodes : Agile / Lean / bonnes pratiques ITIL – Assistance à maîtrise d’ouvrage.

La société se concentre sur la conception et le déploiement de projets d’ingénierie pour accueillir divers opérateurs sur ses sites, avec environ 10 000 projets annuels. La BU TowerCo (BUT) mène un plan de transformation visant à rendre ses processus plus agiles, digitalisés et ouverts aux clients, afin de saisir de nouvelles opportunités technologiques et de répondre aux enjeux du marché. Le projet GDPA (Gestion de Projets Augmentée), lancé début 2024, comporte plusieurs composantes : Gestion des projets de déploiement (GDP) Gestion des Affaires (GDA) Orchestration des processus avec BPM Camunda Remplacementprogressif du legacy (SI déploiement) Le projet a connu une réorientation stratégique : il s’appuie désormais sur la solution Strategic Portfolio Management (SPM) de ServiceNow, tout en conservant l’automatisation via BPM Camunda. Il est renommé « ProjectNow » et en phase d’implémentation dans le SI de la BUT, après une étude de validation de la solution. Dans un environnement agile hybride, il implique une collaboration étroite avec les métiers, architectes, tech leads et différentes équipes du projet GDPA, notamment la composante Gestion de Projets (ProjectNow). Objectifs et livrables Le poste implique de travailler au sein de l’équipe Produit GDP, en collaboration avec le Product Manager et l’intégrateur ServiceNow SPM. Les missions principales sont : Product Owner GDP : Définir les besoins et analyser la valeur avec le Product Manager Prendre en charge la solution et sa mise en œuvre Analyser et challenger les besoins clients via ServiceNow SPM Organiser et animer des ateliers fonctionnels et solutions Raffiner les fonctionnalités (features) pour maximiser la valeur Gérer le backlog produit, construire les User Stories et assurer leur conformité Supporter la phase de tests et la prise en main par les métiers Participer aux comités de suivi et cérémonies Product Owner Global ProjectNow : Coordonner et piloter les équipes impliquées dans la mise en place du projet transversale « ProjectNow » (GDP, GDA, Orchestration, Legacy) Prioriser, planifier, suivre l’avancement et lever les blocages Gérer le backlog global, assurer la cohérence des livrables en termes de coûts, périmètre, qualité, délais Reporter l’état d’avancement au Comité de Pilotage et à la Direction des Systèmes d’Information

Intégration au sein de l'équipe Data Event Management Intégration au sein de l'équipe Data Event Management qui gère les trois offres de services suivantes : Offre Infra. Kafka sur ITCloud OnPremise Offre Infra. Kafka sur IBMCloud/dMZR Activités principales Construction/Déploiement/Support/MCO des offres autour de la technologie de messaging kafka Méthodologie de Travail ITIL Agile/Scrum à l'échelle Product Based Projets principaux en cours Transition vers un Nouvel Orchestrateur sur l'Offre Infra Kafka IBMCloud/dMZR basé sur Python et Airflow, Terraform Extension de l'offre Kafka sur IBMCloud/dMZR avec l'intégration du produit Lenses Migration du monitoring de l'infrastructure OnPremise de Splunk vers une solution Dynatrace combinée avec ELK Technologies Utilisées Outils administratifs: ServiceNow, Jira, Confluence Infrastructure as Code: Ansible, Terraform Langages: Bash, Java (Spring/JHipster), Python Repository: Artifactory Database: SQL Server, PostgreSQL Conteneurisation: Docker/Kubernetes Provider Cloud: ITCloud, IBMCloud Orchestration: Airflow, Autosys, BPM Versionning: Git Messaging: Kafka CI/CD: GitLab CI Operating system: Redhat Monitoring: ELK, Dynatrace, LogDNA, Sysdig Sécurité: HashiCorp Vault, Cyberarc