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Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst | Supply Chain pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur de l'industrie. Contexte : Vous rejoindrez un projet de grande envergure de transformation digitale de la Supply Chain du groupe afin de participer à la redéfinition des processus métier et d'adapter les solutions sur la supply chain opérationnelle. Vos principales missions : - Collecter et analyser les besoins, recueillir les exigences des différentes parties prenantes en organisant des réunions, des ateliers - Analyser et documenter ces besoins de manière claire et concise - Définir et mettre à jour la méthodologie et les outils de déploiement en collaboration avec les équipes Projets et Support Business - Contribuer au déploiement de la méthode et des outils auprès des équipes projet et support - Piloter la mise en place de la démarche de test des projets - Piloter le suivi de déploiements des projets vers la marche courante, en assurant la qualité du transfert des outils, méthodes et processus - Accompagner les équipes dans leur démarche d'amélioration - Former les utilisateurs pour les aider à comprendre les nouvelles fonctionnalités et les processus associés

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) IT Operations Specialist | Gestion des incidents pour intervenir chez l'un de nos clients dans le secteur de l'industrie. Contexte : évolution des activités transverses infrastructure projets et production Vos principales missions : - Diriger les missions d'expertise en formant des équipes ponctuelles en fonction des sujets et en supervisant leur progression - Collaborer étroitement avec les équipes de support IT, les équipes projet et les partenaires externes - Agir en tant que leader ou contributeur actif dans la résolution de problèmes complexes - Coacher les équipes projet et soutenir la présentation des études techniques au management - Assurer le rôle de point de contact principal de l'équipe pour les activités de marche courant (un jour par semaine) - Intervenir rapidement sur les problèmes opérationnels critiques selon la règle "Production first"

Contexte, périmètre et enjeux : ⦁ Métier : Suppy chain, Logistique et Order to cash ⦁ Périmètre (applications/processus, LP, Zone) : Toutes les processus applications des domaines Supply Chain, logistique et Order to cash / Niveau programme pour la Zone EUROPE Déploiement support méthodologique auprès des équipes projets