Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance WIFI

L'un de nos clients basé à Plalsir recherche pour renforcer ses équipes un(e) EXpert'e) Réseau Wifi Vous serez intégré(e) à l’équipe Infrastructure IT Corporate. Les missions sous votre responsabilité seront : Exploitation de l’infrastructure Wi-Fi Exploiter la solution sans fil conformément aux politiques IT Superviser et ajuster les performances de l’infrastructure Gestion des incidents Prendre en compte et catégoriser les incidents signalés Suivre les incidents et les escalader si nécessaire Support et accompagnement Fournir un support aux équipes locales Conseiller les utilisateurs et les managers sur les nouveaux produits déployés et garantir leur satisfaction Former les équipes IT et les utilisateurs clés à ces produits Rédiger et mettre à jour la documentation IT Reporting Reporter aux responsables Infrastructure Environnement technique Équipements Extreme Networks ExtremeCloud IQ Ekahau Mission à Plaisir avec 1 jour de TT le mercredi

Dans le cadre du déploiement et de l'exploitation d'une offre WiFi nationale à grande échelle, vous intégrerez une direction en charge des services télécoms et numériques. Vous rejoindrez une équipe projet structurée, composée de chefs de projets MOA, d'équipes études WiFi, d'intégrateurs, d'architectes et de responsables d'offres. Basé(e) à Lyon, vous interviendrez sur le pilotage de bout en bout des demandes de déploiement WiFi sur l'ensemble du territoire national, dans un environnement multi-acteurs et à forts enjeux opérationnels. La mission s'inscrit dans un cadre long terme, avec un démarrage prévu à partir de février 2026, et combine présentiel et télétravail. Vos missions seront les suivantes : • Piloter de bout en bout les demandes clients liées aux déploiements WiFi. • Lancer et coordonner les études, les travaux et les opérations de mise en œuvre des solutions WiFi. • Élaborer les plannings, chiffrages, estimations budgétaires et gérer les priorités projets. • Assurer le suivi financier des déploiements : devis, coûts, suivi comptable et facturation. • Animer les comités clients et rédiger les comptes rendus associés. • Piloter certains déploiements en mode projet et coordonner l'ensemble des parties prenantes. • Suivre l'état d'avancement des déploiements (bornes, sites, services WiFi). • Assurer la communication sur l'avancement des projets auprès des clients et des équipes internes. • Mettre à jour les outils de reporting et de suivi projet. • Participer aux comités fournisseurs et aux revues de processus WiFi. • Contribuer à l'amélioration continue des processus de déploiement et de pilotage. • Participer aux réunions de coordination avec les acteurs métiers et techniques. • Accompagner les mises en œuvre, migrations de services et phases de réalisation terrain. Référence de l'offre : 5iihzf2z64

Contexte : Au sein de l’équipe d’architecture et ingénierie Produit TV (Set top box (STB), Application de type TV sur Smart TV, Dongle HDMI, Mobile, Tablette etc …) , vous participez à la définition de l’architecture FONCTIONNELLE des services et des applications embarquées dans les STB Android pour les différents services : Live, EPG, VOD, MediaCenter, Services de rattrapage, network PVR … La conception et l'étude d'un nouveau ou d'une évolution d'un service consiste • à participer aux réunions de conception avec les équipes d'ingénieries Bout en bout et des autres systèmes, • à définir les Use cases, Exigences de service et les impacts STB, • à rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques de la conception • à apporter du support aux différentes équipes qui utiliseront ces spécifications. Missions Vous assurez les différentes phases de conception d’un service : • Phase d’étude (conception) : Faisabilité, Performance, Sécurité, Ergonomie UI, Robustesse, suivi du Prototypage ou de tests, Conception d’architecture FONCTIONNELLE, Définition des Exigences de services et des impacts produits, Rédaction de documentations d’architecture détaillée, Simulation d’appel de requetes (postman) • Phase réalisation (suivi) : Support à la définition de l’architecture logicielle détaillée, support au développement/à la pré-intégration/à la validation/à l’exploitation !! Présentation (Power Point) à un groupe !! sont réalisés pendant et à l'issu de la phase étude ainsi qu'en début de phase de réalisation. Vous serez amenés à (suivant les cas) • prendre vous-même en charge des études complètes • Travailler au sein d'une équipe étude transverse et représenter l'entité PTV étude Compétences métiers recherchées : Pilotage de l'étude et groupes de travail, Communication orale, Etude et Conseil, Communication écrite, Expérience dans le domaine STB ou TV ou Vidéo (coté device) Connaissance des fonctionnements embarqués : Android et/ou Android TV (interne) et ADB, HTML, IOS Expérience sur la rédaction de spécifications fonctionnelles et description d'impacts Expérience des problématiques de logiciel "embarqué" Connaissance technique : WIFI, ETH Connaissance standard vidéo (parmi) : DVB / DASH / MP4 / HLS / DRM Streaming IPTV ou OTT, M-ABR, CDN OTT, Player Exoplayer, Shakaplayer Connaissance réseau (souhaité) : Web Service, REST Api, IPV6, Outil Wireshark Connaissance multidevice : Smart TV, Mobile/Tablette IOS & Android, Chromecast, Console, PC Compétences comportementales recherchées : Sens de l'organisation, Travail en équipe, Présentation à un groupe, Capacité d'écoute, Sens client, Transversalité, dynamique, forte motivation, bonne communication, Bonne rédaction en Anglais Niveau / Expertise : Confirmé +, Très confirmé, Expert Livrables : Présentation synthèse d'une étude Présentation des résultats (restitution ou contribution) de l'étude Mise à jour documentaire du patrimoine STB Réalisation de diagrammes d'architecture, Call Flow, Synopsis, Séquences Analyse de cas / Etude de normes ou documents internes/fournisseurs Investigation de problèmes "terrain" / Participation aux tests

Bonjour, Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Nous recherchons un - CHEF(FE) DE PROJET MAITRISE D'ŒUVRE - MOE - Expert (>10 ans) Objectif global : Accompagner Accompagner le déploiement des infrastructures réseaux et serveurs sur les sites logistiques France et International Description détaillée Au sein de la Direction qui conçoit, met en œuvre et exploite les réseaux, les serveurs pour le groupement Mousquetaires, la mission consiste à piloter des projets d'infrastructures IT sur différents sites logistiques ou points de vente du groupement en France, Belgique, Portugal et Pologne. Le prestataire coordonnera le déploiement des réseaux télécom, courants faibles, WAN, LAN, WiFi ainsi que des serveurs locaux (AD, WSUS, bureautique, applications…). En coordination avec les installateurs du câblage, les correspondants informatiques locaux et les équipes Réseaux, Systèmes et Applicatives, il identifiera les actions, établira les chiffrages et plannings puis coordonnera les réalisations jusqu’à la mise en exploitation des sites. Il pratiquera un reporting hebdomadaire sur les différents chantiers suivis. Définition du profil CADRAGE Peut contribuer à l'Etude d'Opportunité (EO) pour le lancement d'un projet Est responsable de l'Etude de Faisabilité (EF) des projets qui lui sont confiés et prend en compte l'ensemble des éléments fonctionnels et techniques S'assure de l'adéquation des ressources avec les besoins du projet S'assure de l'application des directives définies en DAG (Dossier d'Architecture Général) pour structurer le projet et mobiliser les ressources nécessaires à sa bonne réalisation Contribue à la revue et à la négociation des contrats, en lien avec la Direction Juridique, les Achats Non Marchands et la Direction porteuse du projet PILOTAGE Est garant du respect du périmètre de référence défini en EF, et pilote toute la gestion des changements pendant le projet (livrables, recettes, planning, ?) Met en application les procédures internes ou externes Est responsable de la bonne mise en œuvre de la gouvernance du projet Pilote les actions nécessaires au respect du budget du projet S'adapte en permanence aux contraintes du projet et met en place une gestion cohérente et un suivi des risques et des plans d'actions S'assure de la production de tous les livrables du projet et y contribue si nécessaire S'assure de l'application de la démarche qualité S'assure que les actions liées à la Sécurité de l'information et RGPD sont mises en œuvre COORDINATION ET COMMUNICATION Pilote et coordonne les partenaires et sous-traitants Met en œuvre les actions nécessaires de coordination de son projet avec les autres projets en adhérence Favorise la coopération entre les acteurs impliqués (une ou plusieurs directions) Anime ou co-anime avec le métier/DOSI les différents Comités Gère et anime la communication auprès des équipes et des différentes instances PREPARATION A LA MISE EN PRODUCTION Garantit la préparation et la sécurisation du passage en mode RUN de la solution Contribue à la préparation et mise en œuvre de la conduite du changement avec les métiers Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

Description détaillée Au sein de la Direction qui conçoit, met en œuvre et exploite les réseaux, les serveurs pour société, la mission consiste à piloter des projets d'infrastructures IT sur différents sites logistiques ou points de vente du groupement en France, Belgique, Portugal et Pologne. Le prestataire coordonnera le déploiement des réseaux télécom, courants faibles, WAN, LAN, WiFi ainsi que des serveurs locaux (AD, WSUS, bureautique, applications…). En coordination avec les installateurs du câblage, les correspondants informatiques locaux et les équipes Réseaux, Systèmes et Applicatives, il identifiera les actions, établira les chiffrages et plannings puis coordonnera les réalisations jusqu’à la mise en exploitation des sites. Il pratiquera un reporting hebdomadaire sur les différents chantiers suivis. CADRAGE Peut contribuer à l'Etude d'Opportunité (EO) pour le lancement d'un projet Est responsable de l'Etude de Faisabilité (EF) des projets qui lui sont confiés et prend en compte l'ensemble des éléments fonctionnels et techniques S'assure de l'adéquation des ressources avec les besoins du projet S'assure de l'application des directives définies en DAG (Dossier d'Architecture Général) pour structurer le projet et mobiliser les ressources nécessaires à sa bonne réalisation Contribue à la revue et à la négociation des contrats, en lien avec la Direction Juridique, les Achats Non Marchands et la Direction porteuse du projet PILOTAGE Est garant du respect du périmètre de référence défini en EF, et pilote toute la gestion des changements pendant le projet (livrables, recettes, planning, ?) Met en application les procédures internes ou externes Est responsable de la bonne mise en œuvre de la gouvernance du projet Pilote les actions nécessaires au respect du budget du projet S'adapte en permanence aux contraintes du projet et met en place une gestion cohérente et un suivi des risques et des plans d'actions S'assure de la production de tous les livrables du projet et y contribue si nécessaire S'assure de l'application de la démarche qualité S'assure que les actions liées à la Sécurité de l'information et RGPD sont mises en œuvre COORDINATION ET COMMUNICATION Pilote et coordonne les partenaires et sous-traitants Met en œuvre les actions nécessaires de coordination de son projet avec les autres projets en adhérence Favorise la coopération entre les acteurs impliqués (une ou plusieurs directions) Anime ou co-anime avec le métier/DOSI les différents Comités Gère et anime la communication auprès des équipes et des différentes instances PREPARATION A LA MISE EN PRODUCTION Garantit la préparation et la sécurisation du passage en mode RUN de la solution Contribue à la préparation et mise en œuvre de la conduite du changement avec les métiers Compétences techniques Déploiement de serveurs - Confirmé - Impératif ITIL - Confirmé - Impératif Déploiement des liens telcom - Expert - Impératif Déploiement réseaux LAN et WIFI - Expert - Impératif

Dans le cadre du déploiement et de l'exploitation de l'offre WIFI à l'échelle nationale, vous intégrez une équipe dédiée à la maîtrise d'œuvre et à l'intégration des solutions WIFI. Vous évoluez au sein d'un environnement technique structuré, en interaction avec des équipes pluridisciplinaires (MOA, études, intégration, architecture, service management), afin de piloter la mise en production des déploiements WIFI sur l'ensemble du territoire. La mission est basée à Lyon (Tour Oxygène – 69003), avec une organisation hybride incluant du télétravail. Vos missions seront les suivantes : • Piloter les activités d'intégration des solutions WIFI, depuis la préparation jusqu'à la mise en production. • Gérer les demandes réseaux (IPAM, DNS), leur suivi et leur mise à jour. • Organiser et superviser les opérations de staging (interne et prestataires), la logistique et la gestion des stocks. • Assurer le suivi des livraisons, l'enregistrement des équipements et la mise en production des bornes WIFI. • Gérer le parc d'équipements : inventaire, intégration en CMDB, remplacements, déposes et décommissionnements. • Vérifier et traiter les DOE et procès-verbaux. • Participer aux réunions de suivi, de gestion de crise et d'amélioration continue. • Réaliser ou corriger des études techniques en réponse aux expressions de besoins. • Traiter et escalader les incidents, analyser les dysfonctionnements et proposer des solutions techniques. • Produire des retours d'expérience (REX) suite aux incidents ou problématiques rencontrées. • Contribuer à l'optimisation des référentiels, des processus et des outils (automatisation, scripts, amélioration des suivis). • Maintenir et mettre à jour la documentation technique et les processus associés. Référence de l'offre : dyjy3ksf7a

Dans le cadre du développement et de la modernisation de ses infrastructures IT, notre client, acteur majeur de la grande distribution, recherche un(e) Chef(fe) de Projet Infrastructure IT expérimenté(e) pour piloter le déploiement de ses équipements sur ses sites logistiques et points de vente en France et l'international . Vous prenez en charge le pilotage de bout en bout des projets d'infrastructure IT multi-sites, depuis le cadrage jusqu'à la mise en exploitation. Vous coordonnerez le déploiement des réseaux télécom, courants faibles, WAN, LAN, WiFi ainsi que des serveurs locaux (AD, WSUS, bureautique, applications…). En coordination avec les installateurs du câblage, les correspondants informatiques locaux et les équipes Réseaux, Systèmes et Applicatives, vous identifierez les actions, établirez les chiffrages et plannings puis coordonnerez les réalisations jusqu’à la mise en exploitation des sites. Vous pratiquerez un reporting hebdomadaire sur les différents chantiers suivis. À ce titre, vos responsabilités couvrent : Cadrage & Faisabilité Contribution aux Études d'Opportunité (EO) et pilotage des Études de Faisabilité (EF) Adéquation des ressources aux besoins projets Application des directives d'Architecture Générale (DAG) Participation à la revue et négociation des contrats (en lien avec les directions Juridique et Achats) Pilotage Projet Garant du respect du périmètre, du budget et des délais Gestion des risques, des changements et des plans d'actions Application des procédures internes et de la démarche qualité Mise en œuvre des exigences Sécurité de l'information et RGPD Coordination & Communication Pilotage des installateurs câblage, des correspondants informatiques locaux, et des équipes Réseaux, Systèmes et Applicatives Animation des comités de pilotage et de projet Coordination des sous-traitants et partenaires Reporting hebdomadaire sur l'avancement des chantiers Mise en Production Sécurisation du passage en mode RUN Contribution à la conduite du changement avec les métiers

Contexte de la mission : Validation technique et fonctionnelle des box internet & répéteurs Wi-Fi Objectifs et livrables : Validation software des versions logicielles intégrées dans nos gateways et répéteurs Wi-Fi. Tests sur l'ensemble des fonctionnalités et focus sur le Wi-Fi. Tests de steering à mener sur IAD et Extender, notamment au sein de notre Test House localisée à Fontenay Aux Roses. Environnement technique : Réseaux IP, OSI, Shell, Linux, Full Unix Formation ingénieur télécom ou équivalent, une 1ere expérience en validation gateway & Wi-Fi est nécessaire. Lecture des spécifications, interprétation en fiches de tests pertinentes Exécution des campagnes de tests Ouverture des anomalies, prise de traces détaillées pour faciliter l’analyse et la correction Rejeu des correctifs

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne (dans le 78) un ingénieur réseaux. Description de la prestation Objet de la prestation L’objet de la prestation consiste en la gestion et la maintenance de l’ensemble des solutions LAN et WIFI en place • Gestion de l’incidentologie avec les équipes locales sur les différents sites, et avec le partenaire d’exploitation en charge du L1 et L2. • Analyse et résolution de problème LAN/WIFI/CLOUD. • Ouverture et suivi d’incident avec notre mainteneur Livrables • Compte rendu de réunions • Documents d’architectures • Documents d’exploitation • Documentation de procédure opérationnelle. • Support de documentation (utilisateur et/ou équipes de support) Réunions spécifiques en mode Agile Dans le cadre de prestations réalisées en mode Agile, le prestataire participera à des réunions périodiques avec l’ensemble des participants travaillant sur le même périmètre technique (tel que défini dans le cahier des charges). Ces réunions lui permettront de définir les modalités d’exécution de ses prestations et de les adapter de la manière la plus optimum en prenant en compte l’état d’avancement du projet. Une équipe Agile est composée d’un ensemble de parties prenantes pluridisciplinaires travaillant, en étroite coopération les uns avec les autres, à la réalisation d’un même Produit, de manière autonome. Elle peut être composée de membres du personnel du groupe et de membres du personnel de différentes sociétés de prestations. Chacune des personnes composant l’équipe Agile reste rattachée hiérarchiquement et organisationnellement à sa société, qui lui donne directives et objectifs. Savoir faire / domaines d’expertise du Prestataire Savoir-faire du prestataire • Maitrise de l’Anglais • Gestion de projet Savoir-faire nécessaire à la réalisation de la prestation / domaines d’expertise Domaines de compétences : • Expertise en réseau WIFI sur base Cisco et Aruba, Juniper, CCNA, CCNP, WLE • Connaissance du logiciel Cisco Catalyst Center et Airwave, Cloud Mist. • Expertise radio fréquence Spectrum et Survey WIFI sur base Airmagnet ou Ekahau. • Connaissance des services réseau DHCP, DNS, SAML, Radius, 802.1X, PxGrid, CAPWAP etc... • Maitrise des nouvelles normes WIFI 802.11ax et 802.11be. • Codage et développement en Python, Java Script, HTML, PHP, MySQL, Ansible. • Connaissance en Proxy Bluecoat / Symantec/IPAM/NNM (OpenText), Dynatrace • Certification SAFE (obligatoire pour commerce et pôles) Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Nous recherchons pour le compte de notre client un Ingénieur réseau H/F pour une mission longue en freelance ou portage salarial de plusieurs années à pourvoir à Aix-les-Bains. Notre client propose 2 jours de télétravail maximum par semaine et est flexible sur la date de démarrage. Vos missions au quotidien sont les suivantes : Missions principales : • Concevoir, déployer et administrer l’infrastructure réseau des sites (LAN, WAN, Wifi, sécurité, etc.) • Participer à la définition de l’architecture réseau en fonction des besoins métiers et techniques • Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des réseaux locaux et intersites • Gérer les équipements réseaux (switches, routeurs, firewalls, load balancer, etc.) • Piloter ou accompagner des projets d’ouverture, de déménagement ou d’évolution d’infrastructures de sites • Assistance à l’équipe de production en effectuant le support technique de niveau 3 et la résolution d’incidents complexes • Rédiger et mettre à jour la documentation technique • Transfert de compétences aux équipes supports • Assurer la veille technologique et proposer des évolutions d’architecture Prestations attendues : • Conseil et expertise sur l’architecture réseau • Installation, configuration et migration des équipements réseaux • Validation technique des solutions proposées • Gestion de la sécurité réseau (VPN, segmentation, filtrage, etc.) • Support technique aux équipes supports Livrables : • Procédures d’exploitation, de maintenance et plan de migration • Comptes rendus d’intervention et rapports d’incident • Documentation technique à jour (schémas, inventaire, etc.) • Tâches techniques et tickets attribués traités dans les temps selon le niveau de qualité attendu et dûment renseignés dans l'outil associé • Reporting d'avancement et saisie administrative effectuée dans les temps impartis • Saisie des temps dans l’outil associé

Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 20 ans, réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Nous sommes à la recherche d’ un(e) Technicien LAN-WAN/ Wi-Fi H/F, pour l'un de ses clients basé à Paris (91) 🎯 Mission principale Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux de l’entreprise ; intervenir principalement à distance (back-office) afin de superviser, diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux réseaux LAN, WAN et aux équipements associés. ⚙️ Responsabilités Assurer la supervision quotidienne des infrastructures réseau (switches, routeurs, firewalls) Traiter les incidents réseau de niveau 1 et 2 Analyser et résoudre les dysfonctionnements techniques à distance Participer à la gestion des demandes de changements (configuration, déploiements, mises à jour) Administrer les équipements réseau (Cisco, Fortinet, Aruba, etc.) Assurer le suivi des tickets via outil ITSM (ServiceNow, GLPI, etc.) Rédiger et mettre à jour la documentation technique Collaborer avec les équipes support, systèmes et sécurité Escalader les incidents complexes aux équipes de niveau supérieur 🧠 Compétences requises Techniques Maîtrise des protocoles réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN) Connaissances en équipements réseau (Cisco, Fortinet, Juniper…) Bonne compréhension des architectures LAN/WAN/Wi-Fi Expérience avec outils de supervision (Zabbix, Nagios, Centreon…) Utilisation d’outils ITSM Transverses Capacité d’analyse et de diagnostic Rigueur et sens de l’organisation Réactivité et gestion des priorités Esprit d’équipe et communication claire 🎓 Profil recherché Bac +2 à Bac +3 en informatique, réseaux ou télécommunications 1 à 3 ans d’expérience sur un poste similaire Certifications type Cisco CCNA (appréciées) Bonne maîtrise de l’anglais technique (lecture documentation)

En tant que Chef de Projet Réseau basé à Paris, vous accompagnerez le responsable EMEA Network Delivery Lead dans l’organisation, la planification et l’exécution de projets réseau à grande échelle en région EMEA. Vous contribuerez à la fois aux activités de delivery et en amont, notamment la planification des déploiements, la coordination des fournisseurs et l’alignement de la gouvernance. Votre mission portera sur des initiatives d’infrastructure de grande envergure telles que : les programmes de renouvellement LAN & Wi-Fi, le renouvellement des switches Cisco, l’anticipation des fins de vie matériel (End-of-Life), la standardisation globale des réseaux. Ce rôle est clé pour renforcer la capacité de delivery, améliorer la visibilité sur les initiatives et garantir une exécution cohérente alignée avec les standards réseau globaux du client.

Ingénieur de Test & Validation Wi-Fi (H/F) - Lannion Experis recherche un Ingénieur de Test & Validation Wi-Fi (H/F ), pour l'un de nos clients basés à Lannion (22) . Vous intervenez au sein des services techniques de notre client, en laboratoire de test, pour la validation firmware de routeur propriétaire, au niveau national. Vous êtes amené à valider les nouvelles versions, à partir de tests manuel et/ou automatisés. Vous travaillez en mode Agile, en équipe, en collaboration avec les autres services de notre client. Au quotidien, vous participez à des réunions techniques, pour échanger sur les problématiques trouvées lors des qualifications et participer à l'amélioration des produits. En tant qu'ingénieur de test & validation sur ce domaine Wi-Fi en permanente évolution, vous êtes amené à vous former, pour monter en compétence, sur des technologies innovantes. Your daily life : · Exécuter les campagnes de tests (manuels/automatisés) · Caractériser et rédiger les rapports d'anomalies · Rédiger et maintenir les plans de tests, les rapports de qualifications · Participer à l'automatisation des tests · Maintenir les bancs de tests en condition opérationnel · Technos : Python, Gitlab, Jira/Xray, Confluence · Equipements : Analyseur de spectre, Générateur de signal, Oscilloscope… · Anglais minimum nécessaire.

Nous recherchons pour l'un de nos client un Ingénieur Réseau H/F , pour travailler au sein de l’équipe Réseau Workplace , Vous intègrerez une équipe BUILD qui a la responsabilité de la conception et de la mise en œuvre des infrastructures réseau des implantations des entités du groupe (environ 200 bâtiments en France et en Europe). Au sein de cette équipe, vous contribuerez à transformer les infrastructures réseaux Workplace en vous appuyant sur les dernières technologies du marché (Cisco FABRIC SDA, WIFI 6, SD-WAN…). Participer à la conception technique pour la mise en œuvre de ses infrastructures ou produits Intégrer et mettre en œuvre des solutions destinées à fournir le service réseau aux entités du groupe Réaliser l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants Prendre en compte les règles et procédures d’exploitabilité des infrastructures Proposer des solutions d'optimisation des systèmes ou des plates formes Participer au maintien en condition opérationnelle et de sécurité des Infrastructures en apportant un support N3 aux équipes d'exploitation

Le technicien mobilité fait partie intégrante du CCM et a pour responsabilité de garantir, sur son périmètre, le bon fonctionnement des équipements et des usages mobiles industriels pour les différentes BU de notre client. Il agit en tant que relais local du CCM, en interaction directe avec les utilisateurs métiers, l’ingénieur mobilité industrielle, et les autres acteurs IT. Missions principales • Installer, configurer et mettre à disposition les équipements mobiles (Android/iOS) pour les utilisateurs industriels du site • Administration de niveau 1 et 2 de Workspace ONE UEM (whitelisting, repush applicative et de profiles) • Assurer un support de niveau 1 et 2 sur les incidents liés à la mobilité industrielle • Traiter les tickets et demandes dans les outils internes (ServiceNow ou équivalent), en lien avec le backlog mobilité local • Diagnostiquer les pannes, appliquer les correctifs ou escalader au niveau supérieur si nécessaire (CCM ou au niveau groupe) • Assurer le suivi du stock, l’inventaire local et la bonne tenue des équipements. • Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des outils mobiles et relayer les bonnes pratiques • Faire le lien avec le CCM et l’ingénieur mobilité pour partager les retours terrain • Participer à la validation locale des nouvelles versions Android/iOS ou évolutions techniques • Assurer un backup sur les autres fonctions opérationnelles du CCM en cas de besoin. • Être le point de contact des équipes mobilité sur les sites

Qui sommes-nous ? Clostera est une société de conseil & intégration de solutions IT à taille humaine et localisée à Paris, résolument tournée vers l'humain et l’innovation : l’innovation génératrice de valeur ! CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au travers d’une approche « employee centric » individualisée. Nos domaines d’expertise : Cloud et Infrastructures Systèmes, Réseaux & Cybersécurité ; Service Management & ITSM ; Project management ; Data & IA ; Services Applicatifs métiers & Digitaux. Rejoignez-nous ! Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Ingénieur Réseau – Support F/H pour accompagner l’un de nos clients majeurs du secteur des télécommunications, dans un contexte de forte croissance et d’exigence technique. Ce que vous ferez : Vous intégrerez l’ équipe Support Technique Client opérant en 24/7 , en charge du RUN, du MCO et de l’exploitation d’infrastructures réseaux multi-clients et multi-sites . Le poste s’inscrit dans un contexte de continuité de service , avec des enjeux forts de fiabilité, de qualité de service et de montée en compétences progressive. Vos missions principales : Vous jouez un rôle central dans la résolution d’incidents complexes et la satisfaction des clients. Support & exploitation (RUN / MCO) Prendre en charge les incidents réseaux détectés via les outils de supervision ou remontés par les clients. Réaliser un diagnostic approfondi , assurer la résolution complète et piloter les actions correctives. Gérer les changes et demandes d’évolution en environnement de production. Intervenir sur des infrastructures LAN, WLAN, WAN, SD-WAN, VoIP, IPTV , dans des contextes multi-sites et hétérogènes. Coordination & communication Assurer une communication claire, structurée et proactive tout au long du traitement des incidents. Coordonner les actions avec les équipes internes et les partenaires externes . Collaborer avec des experts techniques spécialisés pour la résolution des cas les plus complexes. Amélioration continue Identifier les axes d’amélioration techniques et organisationnels. Contribuer à la documentation , à la capitalisation des connaissances et à la montée en compétences collective. Participer à l’amélioration continue des processus support et de la qualité de service. Votre rôle est clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients stratégiques, en combinant expertise technique et qualité relationnelle .