Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Tierce Maintenance Applicative (TMA) à Paris

Contexte Au sein de la direction informatique, rattaché au domaine applicatif Supply chain, le consultant SAP a pour mission de concevoir, développer/piloter le développement, recetter, mettre en production les projets spécifiques à l'enseigne. De la phase de conception détaillée à son intégration, selon les besoins fonctionnels et le cahier des charges définis pour les experts fonctionnels, il accompagne les experts fonctionnels sur la mise en œuvre des demandes métiers, corrige les anomalies applicatives et contribue à l'amélioration continue du périmètre applicatif de SAP. Vous travaillerez en collaboration notamment, un chef de projet supply chain et un expert applicatif, le partenaire TMA SAP, ainsi que l'infogéreur SAP et avec l'ensemble des domaines en lien avec SAP : encaissement, logistique, finance, mobilité, infrastructures et support… Le domaine supply chain couvre les fonctionnalités liées au Référentiel Articles, aux achats, approvisionnements, facturation fournisseurs, gestion des stocks, gestion des commandes, logistique. Les principales missions : Réalisation de l'analyse technique : • Analyser les besoins du client spécifiés par les experts fonctionnels et les traduire en cahier des charges technique. • Écrire/valider les spécifications techniques générales et détaillées en envisageant les problèmes éventuels et les évolutions. Développement des applications : • Développer/piloter le développement des besoins • Développer/piloter le développement des interfaces. • Corriger et optimiser les fonctionnalités (qualité, optimisation des temps de traitement, ergonomie...). Tests et écriture des corrections nécessaires • Préparer et réaliser les tests unitaires. • Recetter avant validation par le métier • Apporter les correctifs nécessaires à la suite de ces tests ou aux tests fonctionnels réalisés par les utilisateurs ou les experts fonctionnels. Maintenance corrective et évolutive des applications • Assurer les corrections à la suite des problèmes soulevés (bugs). • Prendre en compte les évolutions des solutions techniques existantes. • Assurer la programmation des évolutions demandées par les utilisateurs.

Contexte de la mission Rattaché(e) au Responsable Domaine Fonctionnel Supply votre rôle sera de piloter la couverture de SAP MM, LE et SD S/4Hana, pour le SAP du groupe Avril (environnement multi-sites), de l’ensemble des processus et fonctionnalités du périmètre de la Supply. Objectifs et livrables Grâce à votre esprit d’analyse et de synthèse, à votre rigueur et à votre capacité de communication vous menez vos missions avec succès : Réalisation des analyses fonctionnelles générales et détaillées afin de garantir la mise en cohérence des applications avec Ies orientations, les objectifs d'amélioration et les processus / règles de gestion définis au niveau du Métier ; Paramétrage de SAP (MM; LE , SD) et recettes fonctionnelles ; Interface avec les équipes projets ou TMA et s’assurer de la bonne prise en compte des spécifications ; Formation des utilisateurs ; Assistance et support aux utilisateurs en France et à l’étranger : Garant(e) du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications.

Vous participerez à la définition, à l’évolution et à l’optimisation des systèmes back office liés à l’activité e-commerce (gestion produits, commandes, stocks, etc.). Vous veillerez à aligner les besoins métiers avec les solutions techniques. Principales missions : • Recueil, analyse et priorisation des besoins métiers • Traduction des besoins en user stories (US) claires et exploitables • Gestion et qualité de backlog : maîtrise (complétude et état des tickets), organisation et ordonnancement de ses sujets / projets (escalades métiers, bugs et évolutions TMA, ...) • Participation aux phases amont (roadmap, recueil des besoins, cadrage et macro impact/chiffrage) amenant à la rédaction des US et la compréhension de celles-ci par l’équipe • Travail en étroite collaboration avec les autres ressources techniques (développeurs, QA, OPS, Architectes) • Participation aux rituels agiles (sprint planning, daily meetings, reviews, rétrospectives) • Aide lors des phases de recette et des mises en production • Gestion des adhérences : cohérence technico-fonctionnelle de son backlog et des adhérences de celui-ci avec les autres équipes • Synchronisation technico-fonctionnelle avec les autres équipes et les partenaires externes le cas échéant • Initialisation des Epics relatives aux tâches OPS en collaboration avec les OPS • Initialisation des DEX • Initialisation des epics de supervision des nouveaux projets relatives aux tâches de supervision à prévoir en collaboration avec l’équipe de supervision • Apport de support à l’équipe Exploitation lors des incidents de production • Rédaction et mise à jour de la documentation fonctionnelle et capitalisation de cette documentation • Amélioration continue

Missions principales Piloter le delivery d’un portefeuille de projets (évolutions et TMA) Gérer le Product Backlog et définir les priorités selon la valeur métier Rédiger les User Stories et les spécifications fonctionnelles et technico-fonctionnelles Participer aux ateliers de conception (UX, métiers, maquettage, démos) Suivre le delivery au quotidien (dailies, sprint planning, reviews, démos) Organiser et suivre la recette technico-fonctionnelle Préparer les cahiers de recette et jeux de données Structurer et gérer le support utilisateurs Assurer la coordination entre équipes métiers, UX, dev et OPS Livrables User Stories Spécifications Confluence Cahiers de recette Jeux de données de test Procédures de support utilisateurs

INGENIEUR DATA BI GENIO / SQL / BIG QUERY / TERADATA / GCP nous recherchons un Data Engineer entre 3 et 7 ans d'expérience qui aura la capacité de gérer à la fois les aspects MCO/TMA mais également la partie projets pour les différentes directions du groupe en collaboration avec le reste de l'équipe. À la suite d'une passation avec notre centre de service, il devra également être en mesure d'innover et d'améliorer les processus existants pour perfectionner l'efficience de l'équipe au quotidien dans ses différentes tâches. DESCRIPTION DE LA MISSION • Participe à l'analyse du besoin avec la supervision du PPO ou Manager et à la conception du modèle de données permettant de répondre aux enjeux. • Utilise l'analyse des données pour fournir des éléments significatifs et éclairer la conception/mise en œuvre des projets • Conçois, développe et maintien les pipelines de données pour l'acquisition, la transformation, le stockage et la mise à disposition des données. • Optimise les performances des développements pour assurer une disponibilité et une fiabilité maximale • Identifie et résout les goulots d'étranglement et les problèmes de performances dans les flux de données • Met en place des processus et des contrôles pour garantir la qualité des données • Conçoit et met en œuvre des systèmes d'alerte, de monitoring et de reprise automatique efficaces. • Réalise la recette technique et anime la recette fonctionnelle avec les utilisateurs • Rédaction des documents associés au projet (Spécification Fonctionnelles, Spécifications Techniques, Cahier de recette Technique, Document d'exploitation) • Être force de proposition sur l'amélioration de notre stack Data • Faire le reporting d'avancement des travaux • Support au déploiement • Assure la maintenance corrective ou évolutive • S'assure de la cohérence des livrables avec les règles et bonnes pratiques définies au sein de l'équipe ENVIRONNEMENT TECHNIQUE L'environnement Data dans le cadre de cette mission est actuellement constitué principalement d'une base de données Teradata (Cloud) ainsi qu'un environnement BigQuery. • Langages/Framework : SQL, BigQuery, Python, Java, Shell • Outils : OpenText GENIO, Talend • Base de données : Teradata, BigQuery, SQL Server, IBM DB2 PLANIFICATION ET LOCALISATION Démarrage ASAP / PARIS

Teksystems recherche pour son client grand compte un Consultant SAP CX CPQ senior pour renforcer une équipe de TMA / MCO sur la plateforme SAP CX CPQ intégrée à l’écosystème Click & Contract . La mission s’inscrit dans un environnement CRM (Score – Microsoft Dynamics) / CPQ / CLM cloud . Périmètre d’intervention Maintenance corrective et évolutive (TMA / RUN) Maintien en conditions opérationnelles (MCO) Support N3 et expertise éditeur (qualification des releases SAP) Paramétrage, configuration, intégration et mises en production SAP CPQ Contribution aux sprints agiles (Scrum) pour les évolutions Interaction avec les équipes CRM, CPQ, CLM et les utilisateurs métier

Bonjour, Nous recherchons un(e) Expert Fonctionnel & Technique SAP Commerce Cloud pour un client basé en Île-de-France : Contexte : Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles du SI d'une grande organisation (Branche Grand Public & Numérique), notre client recherche un expert capable d'assurer la gestion de la production e-Commerce et d'apporter une expertise fonctionnelle et technique sur la solution SAP Commerce Cloud, dans un contexte multi-équipes (réseau et branche numérique). Tâches : -Gérer les incidents de production et coordonner leur résolution en lien avec les équipes TMA, SOP et Métier -Qualifier, diagnostiquer et traiter les incidents techniques et fonctionnels -Assurer la supervision des ressources informatiques et intervenir de manière préventive -Créer, importer et adapter des chaînes de traitement dans un ordonnanceur -Contribuer au MCO des outils de performance et d'ordonnancement -Réaliser les premières analyses technico-fonctionnelles pour identifier les assets impactés -Participer aux REX/Post-mortem et contribuer à la base de connaissance (Confluence) -Apporter une expertise fonctionnelle sur les phases projet (cadrage, conception, delivery, mise en production) -Analyser les besoins métiers et contribuer à la rédaction de notes de cadrage et études d'impact -Créer des dashboards de mesure de performance

Chef de projet IT Cloud Hybride. ITSM, Anglai Courant - Applicatifs & Hardware ( Background technique (Réseau & Sécurité, Système, SGBG, Middleware) Contexte de la mission Au sein d'un de nos clients grands comptes dans le secteur du Luxe, nous recherchons un consultant expérimenté Chef de projet IT - Applicatifs & Hardware. Gère les aspects techniques d’applications déployées en ateliers ou entrepôts. Assure le pilotage technique de projets. S’appuie sur les équipes architectures pour définir des infrastructures et services techniques en adéquation avec les niveaux de services attendus par les projets et les standards. Rédige en collaboration avec les architectes techniques le dossier d’architecture technique (DAT) Travaille avec l’équipe sécurité pour remplir les différents questionnaires sécurité (CATIS, questionnaire de sécurité) Coordonne la livraison des différents environnements (dev, int, prp, prd) avec la Cloud Factory (Azure, GCP, Aliyun & private Cloud) Rédige les procédures d’installation, les procédures d’exploitation et la chaine de support dans le cadre du « Move To Run » avec l’infogérant. Est le garant de toutes les actions techniques réalisées pour mener à bien le projet (qualité des livrables, respect du planning, validation des UATs, …). Coordonne les maintenances techniques, correctives et évolutives des solutions mises en œuvre en s'appuyant sur les opérations ou les équipes TMA Assure un support technico fonctionnel de Niveau 3 aux équipes de production et d’expertise sur les applications métier dont il a la responsabilité. Coordonne les actions des différents acteurs en cas d’incidents et assure la rédaction des RCAs sur les applications métier dont il a la responsabilité. Gère l’obsolescence des différentes infrastructures dont il a la charge (OS, database, …). Gère la correction de vulnérabilités applicatives et d’infrastructure en coordination avec les TMA. Industrialisation du matériel industriel déployé : imprimantes industrielles (Zebra), scan 1D/2D, gun sous Android, imprimantes et lecteurs RFID, … pour cela, le chef de projet teste et rédige les procédures d’installation et de configuration du matériel industriel et traçabilité pour le déploiement pas nos équipes techniques en ateliers/entrepôts. Support aux équipes applicatives, techniques et techniciens de proximité. Objectifs et livrables FORMATION : le chef de Projet IT Technique est diplômé de l’enseignement supérieur, BAC + 5, en informatique. Expérience minimum de 5 ans dans la gestion de projets techniques (Projets de type Agile et projets classiques), l’assistance squads applicatives dans le cadre de projet métier et le maintien en condition opérationnelle (gestions d’incidents, problèmes, changements) d’applications métier. Gestion de projets en collaboration avec des équipes techniques (Architecture / Expertise / Operations) et des équipes applicatives Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Cloud Hybride Confirmé Processus ITSM Confirmé Background technique (Réseau & Sécurité, Système, SGBG, Middleware) Confirmé Langues Niveau de langue Anglais Courant

Description du poste : Rattaché(e) au Responsable Domaine Fonctionnel Finance, Controlling & Procurement, votre rôle sera de contribuer au maintien et à l’évolution fonctionnelle du périmètre SAP CO sous S/4Hana, pour l’ERP SAP (environnement multisites), de l’ensemble des processus et fonctionnalités du périmètre Finance et Contrôle de gestion industriel. Grâce à votre esprit d’analyse et de synthèse, à votre rigueur et à votre capacité de communication vous menez vos missions avec succès : - Réalisation des analyses fonctionnelles générales et détaillées afin d’assurer la mise en cohérence des applications avec Ies orientations IT, les objectifs d'amélioration et les processus / règles de gestion définis par le Métier ; - Paramétrage de SAP (CO-CCA, CO-PC, CO-PA, Material Ledger, Actual costing, Margin analysis, FI-GL) et recettes fonctionnelles ; - Interface avec les équipes projets ou TMA et s’assurer de la bonne prise en compte des spécifications ; - Formation des utilisateurs ; - Assistance et support aux utilisateurs dans le cadre des projets et maintien en condition opérationnel (MCO). - Garant(e) du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications. Profil recherché : - Bac+5 avec au moins 5 ans d’expérience en environnement DSI/IT sur SAP S/4HANA, idéalement au sein d’un groupe international. - Expérience confirmée sur S/4HANA, avec une réelle capacité à accompagner les transformations. - Maîtrise indispensable du module CO industriel et bonne connaissance de la comptabilité matière. - Anglais professionnel requis Qualités attendues : - Rigueur, esprit de synthèse et capacités analytiques. - Forte capacité d’écoute et de reformulation. - Qualités d’organisation et de structuration. - Capacité d’analyse et de formalisation de processus. - Réactivité, autonomie. - Excellent rédactionnel projet.

Contexte de la mission / 3 jours/semaine Un acteur majeur du secteur beauté (groupe international, réseau de boutiques en propre et wholesale) recherche un(e) Responsable Support Beauty Tech pour structurer et piloter le support de ses expériences digitales en point de vente. Les solutions concernées incluent des outils de diagnostic skin/hair, de teinte virtuelle et d'essayage digital, déployés dans plusieurs pays (Europe, APAC, AMER). Périmètre & missions / 3 jours/semaine • Construire et déployer un process unifié de gestion des incidents et demandes pour l'ensemble des pays • Piloter le backlog de tickets : priorisation, affectation, suivi des SLA, communication aux IT locaux • Animer les comités mensuels pays avec utilisateurs clefs et équipes retail • Prendre en charge des tickets en direct : bug, paramétrage, ouverture de boutiques, interventions terrain • Encadrer les prestataires TMA et coordonner les sous-traitants techniques • Construire la base de connaissance (documentation, incidents récurrents, KPIs) Profil recherché • Expérience significative en support de solutions retail tech (hardware + software embarqué) • Profil autonome, entreprenant, réactif — capable de se débrouiller sans structure figée • Anglais courant obligatoire (contexte international multi-pays) • Bac+5 ingénieur généraliste, avec 2-3 ans min. en support ou gestion de projet • À l'aise dans des environnements retail / point de vente Conditions Rythme : 3 jours par semaine Localisation : Paris région Langue : Français + Anglais courant Démarrage : dès que possible

Vous êtes passionné(e) par les technologies retail et l’innovation digitale ? Nous recherchons un Responsable Support Beauty Tech pour accompagner le déploiement et le bon fonctionnement d’expériences technologiques en points de vente (solutions d’essai virtuel, diagnostic de peau, analyse capillaire, etc.). Vos missions principales : Mettre en place un process de gestion du support (SAV, incidents, évolutions) pour les dispositifs Beauty Tech. Coordonner la résolution des tickets avec les équipes internes et externes (TMA, IT locaux, prestataires). Animer les comités de suivi mensuels avec les pays utilisateurs. Prioriser les demandes et assurer la qualité de la documentation support. Suivre les indicateurs de performance (SLA, qualité, budget). Participer au déploiement de nouvelles solutions en boutique. Profil recherché : Bac+5 (ingénieur ou équivalent). Minimum 4 ans d’expérience en support applicatif ou gestion de projet IT , idéalement dans un contexte retail ou beauty tech . Capacité à comprendre des systèmes mêlant hardware et software embarqué . Excellente communication, rigueur et sens du service. Anglais obligatoire indispensable. 3J/SEMAINE Les plus : ✔ Expérience sur des projets internationaux ✔ Appétence pour les nouvelles technologies et l’expérience client en boutique ✔ Environnement stimulant au cœur de l’innovation beauté

Description du poste : Rattaché(e) au Responsable Domaine Fonctionnel Finance, Controlling & Procurement, votre rôle sera de contribuer au maintien et à l’évolution fonctionnelle du périmètre SAP FICO sous S/4Hana, pour l’ERP SAP (environnement multisites), de l’ensemble des processus et fonctionnalités du périmètre Finance. Grâce à votre esprit d’analyse et de synthèse, à votre rigueur et à votre capacité de communication vous menez vos missions avec succès : - Réalisation des analyses fonctionnelles générales et détaillées afin d’assurer la mise en cohérence des applications avec Ies orientations IT, les objectifs d'amélioration et les processus / règles de gestion définis par le Métier ; - Paramétrage de SAP (FI-GL, FI-AA, FI-AP, FI-AR, FI-BL, CO-OM) et recettes fonctionnelles ; - Interface avec les équipes projets ou TMA et s’assurer de la bonne prise en compte des spécifications ; - Formation des utilisateurs ; - Assistance et support aux utilisateurs dans le cadre des projets et maintien en condition opérationnel (MCO). - Garant(e) du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications. Profil recherché : • Diplômé(e) d’un Bac+5, avec au moins 5 ans d’expérience en environnement DSI/IT sur SAP S/4HANA, idéalement acquise au sein d’un groupe international • Solide expérience sur S/4HANA, avec une capacité démontrée à accompagner des projets de transformation • Expérience significative dans des projets d’envergure (déploiement, migration, transformation) • Maîtrise du périmètre comptable (FI), avec une bonne connaissance de la comptabilité des immobilisations (FI-AA) sous S/4HANA • Anglais professionnel requis Qualités attendues : - Rigueur, esprit de synthèse et capacités analytiques. - Forte capacité d’écoute et de reformulation. - Qualités d’organisation et de structuration. - Capacité d’analyse et de formalisation de processus. - Réactivité, autonomie. - Excellent rédactionnel projet. - Aptitude à produire des reportings d’avancement en contexte projet.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant cyber sécurité CyberArk et HashiCorp (H/F) à Paris, France. Contexte : Pour un de nos clients nous cherchons un Consultant pour la mise en œuvre, l’intégration et l’exploitation de solutions de cybersécurité critiques (notamment CyberArk et HashiCorp) sur des périmètres sensibles et réglementés. Les missions attendues par le Consultant cyber sécurité CyberArk et HashiCorp (H/F) : Contribuer au choix de l’architecture fonctionnelle et technique de la solution Animer le suivi de la construction et coordination des différents contributeurs, Mettre en œuvre la recette, l’industrialisation et la mise en production, en liaison avec les différents responsables : architecture SI, métiers, exploitation, Documenter la solution et les processus de mise en œuvre, de mise à jour et d’exploitation des composants de sécurité, Définition des plannings de déploiement et Pilotage des déploiements, Identifier l’ensemble des pré requis d’exploitation nécessaire à la mise en Run de la solution, Accompagnement des équipes projets (architectes, chefs de projets, études et intégration, experts techniques et TMA) dans la conduite du changement pour le déploiement des Lignes de Service, Délivrer des formations sur la nouvelle solution de sécurité, Contribuer à la résolution des incidents de sécurité critiques en support des équipes d’exploitation, Assurer la supervision des services, assurer la métrologie, gérer les alertes, Préconiser les montées de versions de la solution, pratiquer une veille sur les vulnérabilités et gérer le patching des solutions. Compétences Consultant CyberArk et Hashicorp.

Contexte de la mission Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et des évolutions de plusieurs applications décisionnelles critiques, nous recherchons un Consultant MSBI Senior capable d’intervenir sur un périmètre BI orienté Finance, Achats et Comptabilité. Le consultant intégrera un dispositif de TMA structuré et assurera un rôle de référent technique sur plusieurs environnements décisionnels stratégiques, avec une forte autonomie sur les sujets de run, de support et d’évolution. L’environnement repose principalement sur l’écosystème Microsoft BI avec un fort enjeu de stabilité, de qualité de service et de continuité opérationnelle. Missions principales Référent technique sur le périmètre BI principal Maintenance et évolution de cubes OLAP sous SSAS Développement et optimisation de requêtes MDX Conception et maintenance de rapports SSRS Développement et évolution de dashboards Power BI avec DAX avancé Maintenance de flux SSIS existants et gestion des relances d’incidents Support au MCO quotidien et traitement des incidents de production Participation aux évolutions fonctionnelles et techniques Production de documentation projet et technique : SFD STD plans de tests Travail en environnement Agile / SAFe Interaction avec les équipes métiers Finance et Achats Environnement technique SQL Server 2019 / 2022 SSAS MDX SSRS Power BI DAX avancé SSIS Transact-SQL GIT Méthodologie Agile / SAFe

Contexte de la mission Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de la transformation de plusieurs applications décisionnelles critiques du périmètre Finance Groupe, notre client recherche un Tech Lead MSBI Senior pour intégrer un dispositif TMA structuré autour de plusieurs applications stratégiques liées aux Achats, à la Comptabilité et à la Finance. Le périmètre couvre notamment : un entrepôt de données Finance / Achats / Comptabilité alimenté par SAP une solution décisionnelle Achats reposant sur des cubes OLAP multidimensionnels et Power BI un Data Lake Comptabilité destiné aux Data Analysts, actuellement en phase de stabilisation Le consultant interviendra comme référent technique principal au sein d’une équipe de 4 ETP. Missions principales Le consultant jouera un rôle de leader technique , sans dimension chef de projet pure, avec une forte implication opérationnelle sur les sujets complexes. Ses responsabilités incluent : Pilotage technique de l’équipe et accompagnement des consultants Point de contact principal entre l’équipe projet et les interlocuteurs métier/IT client Supervision de l’architecture applicative et des flux décisionnels Gestion des incidents complexes de production Recommandations d’évolution et de modernisation de la plateforme Chantiers stratégiques à piloter1. Migration SAP S/4HANA Analyse des impacts sur les flux d’alimentation existants Adaptation des traitements liés aux évolutions SAP Compréhension des flux Finance / Achats / Comptabilité 2. Renouvellement de l’ETL Analyse de l’existant SSIS Réalisation de POC techniques Étude comparative de solutions cibles (ADF, Databricks, autres) Contribution aux choix d’architecture 3. Intégration à la plateforme Data Groupe Travaux d’interfaçage avec la plateforme Data Groupe Adaptation des applications existantes Participation aux standards de gouvernance et d’industrialisation Compétences techniques requisesIndispensables SSIS (ETL complexes en production) SSAS (cubes OLAP multidimensionnels) MDX avancé (KPI, membres calculés, sets dynamiques) SQL Server 2019 / 2022 Transact-SQL avancé Power BI (modélisation DAX avancée) GIT DevSecOps Fortement appréciées Connaissance de SAP / PGI Compréhension des flux Finance / Achats Expérience en environnement SAFe / PI Planning Soft skills attendues Leadership technique confirmé Forte autonomie sur incidents critiques Capacité à défendre des choix d’architecture Communication avec interlocuteurs seniors Force de proposition sur la modernisation des environnements BI Séniorité attendue Minimum 10 ans d’expérience Dont au moins 5 ans sur des environnements MSBI en production Expérience en grand compte fortement appréciée Une expérience dans l’énergie ou la finance constitue un réel avantage