Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Tierce Maintenance Applicative (TMA) à Paris

Mission longue durée dans un contexte web, avec pilotage de projets applicatifs et coordination entre les équipes techniques et les parties prenantes métier. Durée Mission longue durée Localisation À préciser (présentiel / hybride / remote) Missions principales Pilotage de projets web en AMOE Coordination des équipes de développement (internes / externes) Cadrage technique et fonctionnel des besoins Suivi des plannings, charges, risques et dépendances Garantie de la qualité des livrables (coûts / délais / qualité) Interface avec le métier et les équipes IT Contribution aux choix techniques (sans rôle de développeur) Compétences requises Fonctionnelles & pilotage Gestion de projet AMOE Méthodologies Agile / Cycle en V Rédaction de spécifications techniques Suivi de TMA / projets évolutifs Techniques (socle indispensable) Bonne compréhension des architectures web Environnements PHP / Web API, bases de données, intégration applicative Capacité à challenger des équipes techniques Profil attendu Chef de projet technique , pas purement fonctionnel À l’aise avec des développeurs Capable de prendre le lead sans micro-manager Vision long terme et posture rassurante côté client

SAP S/4HANA Service AMOA Consultant – Service Contracts - 12 mois - Paris Un de nos importants clients recherche un SAP S/4HANA Service AMOA Consultant – Service Contracts - pour une mission de 12 mois sur Paris. Le TJ est négociable. Description Vous rejoindrez une équipe AMOA établie au sein du département informatique, travaillant en étroite collaboration avec le responsable AMOA actuel sur le périmètre des contrats de service et de la facturation. Le projet a été lancé récemment et se trouve actuellement dans une phase de surveillance accrue et de stabilisation, tout en préparant ses prochains déploiements internationaux. La charge de travail sera partagée : vous prendrez progressivement en charge le domaine des contrats de service, tandis que le responsable actuel de l’AMOA conservera une vision transversale et restera responsable des sujets complexes liés à la facturation et à l’intégration. Il s'agit d'un rôle AMOA pur, servant de pont entre les responsables des processus métier et l'intégrateur technique, sans aucune responsabilité de configuration ou de développement. Profil: Expérience confirmée en gestion d'équipes d'experts métiers (AMOA) sur des projets SAP, avec une forte capacité à traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles SAP et vice versa. Solide compréhension des processus SAP S/4HANA Service et des contrats de service Connaissance du modèle de données simplifié des services S/4HANA (CRM_SERV_H / CRM_SERV_I) pour analyser les données, sans activités de développement Bonne compréhension du cycle de vie des contrats de service : dates de validité, profils de statut, actions (renouvellement, résiliation, impression) et liens avec la facturation SAP SD. Expérience en soins intensifs et en phases de stabilisation, y compris l'assistance fonctionnelle L2/L3 Capacité à analyser les incidents et à faire la distinction entre les erreurs des utilisateurs et les défauts du système Expérience en matière de coordination des corrections avec les intégrateurs techniques (équipes TMA/projet) et de validation des correctifs avant leur mise en production. Capacité à expliquer et à renforcer les processus de service standard S/4HANA auprès des utilisateurs métiers Expérience en matière d'animation d'ateliers d'analyse des écarts avec les responsables des processus métier pour de nouvelles entités ou de nouveaux pays. Capacité à rédiger des exigences métier et des spécifications fonctionnelles générales (GFS) Expérience en définition de stratégies de test, rédaction de cas de test et exécution de tests d'acceptation utilisateur (UAT). Expérience en matière d'accompagnement des équipes commerciales lors du nettoyage des données contractuelles et de la validation des résultats de migration des données (LSMW / Migration Cockpit) Atout : Connaissance des applications SAP Fiori liées à la gestion des contrats de service Atout : Capacité à exécuter des requêtes de données simples (SQVI / SE16N) pour analyser de grands volumes de données de contrats de service Si cette mission vous intéresse merci de m'envoyer votre CV et je reviendrai vers vous dès que possible avec les détails.

Contexte Programme de transformation visant la mise en place d’un nouvel ERP , avec une dimension transverse forte , couvrant les périmètres ERP et Caisse (POS) . Plusieurs projets techniques sont menés en parallèle dans un cadre programmatique structuré. Positionnement Intervention sous la responsabilité du Directeur de programme Travail en lien étroit avec l’intégrateur Appui sur des responsables de chantiers transverses (ERP / Caisse) Rôle de référent intégration technique auprès des directeurs de projet Rôle Pilotage de l’ensemble des chantiers d’intégration technique Coordination transverse des projets techniques ERP et Caisse Supervision des interfaces , reprises de données et flux Garantie de la cohérence globale des intégrations Appui et cadrage des chefs de projet techniques de l’intégrateur Remontée des alertes, risques et arbitrages sur le périmètre intégration Périmètre ERP Caisse / POS Interfaces et flux Reprises de données Chantiers techniques transverses Modalités Taux de sollicitation variable Environ mi-temps en moyenne Intervention flexible , avec des phases plus ou moins chargées selon l’avancement du programme NE PAS POSTULER SI VOUS ÊTES : PMO / PMO Programme Directeur de programme Directeur de projet SI Coach Agile / Agile Lead Responsable infrastructure Architecte Cloud / Architecte plateforme Head of IT / DSI / DSI adjoint Responsable RUN / TMA Expert Data / Data Engineer Consultant AMOA

Pour un client grand compte du secteur public, nous recrutons Run manager. Intégré à l’équipe Run manager, vous serez en charge de la gestion de plusieurs applications métiers. Vos missions sont donc les suivantes : Préparation et gestion des Mises En Production (MEP) avec les équipes « TMA » et « Exploitation », en particulier gestion des tâches et des livrables suivants : prérequis, DAT, DEX, planification, suivi (dont les patchs) Gestion et suivi des incidents remontés. Analyse des incidents récurrents pour qualification dans le cadre du processus de gestion des problèmes (ITIL) Suivi et renouvellement des certificats Veille au quotidien et garantir l’état et de l’accessibilité des applications de son périmètre, (dont rapport quotidien en début de journée, « Météo » applicative) Premier point de contact opérationnel pour chaque application du périmètre : o Prise en charge des mails de la boîte générique o Coordination des actions entre les différentes parties prenantes o Participation aux différentes instances de production o Communication en cas d’interruption de service (MEP, incident majeur) o Accompagnement des autres acteurs Force de proposition pour les évolutions de l’application dans le cadre du fonctionnement de la production

CONTEXTE : Experience : 3 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Consultant Spécialités technologiques : Gestion des incidents, ERP Dans le cadre du renforcement d’une équipe applicative intervenant sur le périmètre Controlling, Project System et CATS, nous recherchons un Consultant SAP CO / PS / CATS . Ce rôle vise à soutenir les activités RUN, assurer la disponibilité des outils en période de clôture et participer aux évolutions fonctionnelles. Contexte et mission : MISSIONS La mission s’effectue au sein d’une équipe applicative Finance/CO‑PS Activités principales : - Gestion des incidents CO‑PS, CATS et PCM (analyse, résolution, coordination avec la TMA). - Communication avec la TMA (en anglais) et les différentes entités métier. - Mise à disposition du PS Cockpit en période de clôture (entre 6h00 et 8h00). - Mise à disposition du PS Consistency Check en période de clôture (entre 6h00 et 8h00). - Développement ou amélioration du cockpit PS dans SAP ECC. - Maintenance de la base Access et des outils associés. - Support renforcé lors des périodes de clôture mensuelle. - Astreintes possibles pour assurer la disponibilité des outils critiques en clôture. - Participation aux évolutions fonctionnelles (enhancements, dette technique). - Transmission de compétences au sein de l’équipe. - Participation aux travaux de cadrage autour de S/4HANA. - Appui à la rédaction de spécifications et aux tests. Livrables principaux : - Cockpit PS disponible et fonctionnel. - PS Consistency Check opérationnel. - Maintenance et mise à jour de la base Access. - Livrables liés au RUN et aux évolutions fonctionnelles. - Documentation et contributions aux actions d’amélioration continue. Expertise souhaitée Un profil technico‑fonctionnel est fortement souhaité, avec une capacité à intervenir sur les aspects fonctionnels, à comprendre les objets techniques, et à collaborer avec les équipes de développement. Compétences fonctionnelles - Expertise sur CO, PS et CATS. - La connaissance des processus SD est un plus - Connaissance des processus de gestion de projet et de suivi d’activité. - Compréhension précise des besoins métiers et capacité à communiquer en langage business. - Rigueur, méthode, sens de l’organisation. Compétences techniques : - Maîtrise de Microsoft Access (VBA / SQL) indispensable. - Connaissances ABAP appréciées. - Capacité à maintenir et faire évoluer des outils (dont cockpit PS) dans SAP ECC. Soft skills : - Bonne communication en français et en anglais technique. - Travail en équipe et partage de connaissances. - Orientation résultats.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst H/F à Paris, France. Contexte : Rattaché à la direction informatique, vous intègrerez l’équipe « CRM » regroupant à la fois une expertise technique et fonctionnelle. Cette équipe a pour mission d’accompagner les métiers du groupe, et plus particulièrement commerce, relation client, SAV dans son dynamisme et son innovation. Au sein de cette équipe, vous interviendrez sur un des principaux CRM du groupe, dédié à la relation client, la gestion des TMA (Travaux Modicatifs Acquéreurs) et du SAV pour réaliser les corrections et évolutions nécessaires à l’amélioration de l’adéquation des services avec les besoins métier et faciliter l’adoption des outils. Vous participerez à une mission d’analyse déjà commencée et menée par un cabinet externe : prise de connaissance des comptes rendu de vis ma vie et participation aux ateliers de cadrage des irritants des utilisateurs. Les missions attendues par le Business Analyst H/F : Description - Analyse des Besoins Métier - Documentation des Exigences - Modélisation des Processus - Analyse des Données - Facilitation des Ateliers - Création de Cas d'Utilisation Livrables -Document d'exigences fonctionnelles -Spécifications des cas d'utilisation -Modèles de processus métier -Matrice de traçabilité des exigences -Rapports d'analyse des données -Cahier de test et résultats d'exécution Compétences -La capacité à recueillir, analyser et documenter de manière approfondie les besoins métier, qu'ils soient fonctionnels ou non fonctionnels, en travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes -Une compréhension solide des concepts informatiques et des systèmes d'information, ainsi que la capacité à comprendre rapidement de nouvelles technologies et à les appliquer dans le contexte métier -Des compétences exceptionnelles en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral. Cela inclut la capacité à expliquer des concepts complexes de manière claire et à faciliter des discussions productives avec des parties prenantes variées -La capacité à utiliser des techniques de modélisation pour représenter visuellement les processus métier, les flux de travail, les données et d'autres éléments, facilitant ainsi la compréhension et la communication -La compétence à anticiper et à gérer les impacts du changement sur les processus métier, les systèmes et les utilisateurs, en facilitant la transition vers de nouveaux systèmes ou processus

ONTEXTE Intégrer la cellule support clôture finance d’ERP France, couvrant les domaines Controlling (CO) et Project System (PS). Le rôle est clé durant les clôtures mensuelles, avec la production de livrables critiques tôt le matin (06:00–08:30) sur les 3 premiers jours ouvrés, puis un support standard le reste de la journée. Le poste implique : un haut niveau d’autonomie, une forte expertise CO‑PS, la capacité à analyser des contrôles complexes (cockpit PS, cohérences), une participation active aux évolutions fonctionnelles, un rôle important dans la transmission de connaissance et la montée en maturité de la squad. MISSION - Support & opérations CO‑PS : Gestion des incidents et demandes sur les périmètres CO & PS (analyse, résolution, coordination avec les entités). Production matinale des cockpits PS, contrôles de cohérence, et autres livrables critiques. Analyse et suivi des interfaces et traitements automatiques (jobs/batch) ; correction des incohérences. - Activités de clôture : Participation active au processus de closing CO‑PS (J1–J3). Contribution aux cohérences financières, au contrôle des imputations, aux réconciliations clés. Support renforcé en clôture mensuelle et annuelle. - Améliorations & évolutions : Participation aux améliorations continues (évolutions, dette technique). Rédaction de spécifications, conception fonctionnelle, tests unitaires & UAT, documentation. Interaction régulière avec BPO et intégrateur sur les choix fonctionnels. Contribution au framing S/4HANA. - Connaissance & coordination : Communication fluide avec la TMA (en anglais) et les équipes Finance & Controlling. Contribution au Knowledge Transfer interne (procédures, contrôles, cockpit PS). Autonomie forte : capacité à gérer seul les contrôles matinaux, avec soutien ponctuel. LIVRABLES Cockpit PS (analyses, cohérences, reporting interne). Contrôles CO & PS (cohérences inter‑modules, réconciliations). Fichiers de monitoring / contrôles BI‑Access. Documentation fonctionnelle (procédures, KT).

Head of SAP Competence Center (International) – Secret Industry Context As part of a major transformation program, we are looking for a Head of SAP Competence Center to design, build, and lead an international SAP Competence Center within a complex environment . This is a key strategic role , at the crossroads of IT, business, and global governance. Your role & responsibilities Reporting to the IT Leadership, you will be responsible for the creation, structuring, and management of the SAP Competence Center at an international level: Design and set up the international SAP Competence Center (governance, operating model, processes) Define the SAP strategy and roadmap in alignment with business and regulatory requirements (GxP) Lead and coordinate internal teams and external partners (AMS/TMA, system integrators, vendors) Act as the main SAP point of contact for global business stakeholders (Finance, Supply Chain, Manufacturing, Quality, etc.) Ensure service quality, system performance, and operational excellence Oversee SAP RUN & BUILD activities (ECC and/or S/4HANA environments) Manage budget, contracts, KPIs, and service-level agreements Drive continuous improvement, standardization, and best practices across regions Support digital transformation initiatives and future SAP evolutions Ensure compliance with pharma regulations and IT security standards North America and EMEA zone Your profile Master’s degree in Information Systems, Engineering, or equivalent Proven experience in SAP environments (functional and/or technical) Strong experience in setting up and managing a SAP Competence Center or SAP services Solid understanding of core SAP modules (FI/CO, SD, MM, PP, etc.) Experience in an international and regulated environment (discreet industry is a strong plus) Strong leadership, stakeholder management, and communication skills Ability to work in complex, multi-country organizations Fluent English-French required (additional languages are a plus) Why join us? A strategic and high-impact role in a global organization The opportunity to build an international SAP Competence Center from scratch A dynamic, transformation-driven environment Move To S/4 hana - ERP harmonization Texte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en français Texte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en françaisTexte en français Texte en français