Mission freelance Expert MATOMO

Dans le cadre de l'utilisation des sites MATOMO rattachés à l’environnement

DNUM (Secteur public) , nous avons des profils Administrateurs pour le paramétrage de nos

sites (objectifs, segments, balises, conteneurs), ces sites MATOMO présentent plusieurs

dysfonctionnements constatés :

 Données temps réel fonctionnelles mais rapports consolidés non actualisés

 Problèmes persistants d’archivage, malgré relance des jobs par l’exploitant

 Échecs de requêtes de tracking

 Tableaux de bord mal optimisés et restructuration des informations extraites via CSV en dehors de l'outil par nos utilisateurs

 Diagnostics nécessitant des analyses multi-niveaux (frontend / backend)

Objectif de la mission

Mobiliser un expert MATOMO afin de :

 Auditer la configuration globale

 Identifier les causes racines des anomalies

 Proposer et mettre en œuvre des correctifs

 Fiabiliser la collecte et la restitution des données statistiques

 Organiser des ateliers avec nos utilisateurs afin de traiter les irritants remontés

Livrables attendus

 Rapport d’audit complet

 Diagnostic détaillé des incidents

 Plan d’actions priorisé

 Recommandations d’optimisation

 Documentation / transfert de compétences

Résultat attendu

 Rétablissement de la fiabilité des rapports et tableaux de bord MATOMO

 Stabilisation et accompagnement à l'analyse statistiques des sites MATOMO accrochés