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PROPULSE IT recherche un consultant pour piloter une infogérance et rédiger les processus/consignes. L'objectif principal consistera à poursuivre l'alignement avec l'infogérance Supervision (N0-N1) telle que souscrite depuis le début d'année. Au coté de la pilote du marché d'infogérance, la prestation aura pour mission de consolider la description des processus, les consignes, modes opératoires et les dossiers d'exploitations confiés à notre infogérant. Les résultats seront les suivants : - Faire progresser la QoS en améliorant la qualité du diagnostic, en identifiant puis en appliquant la procédure correspondant au problème rencontré - Améliorer la qualité de la communication durant les Incidents Majeurs - Soulager les équipes internes qui sont aujourd'hui beaucoup sollicitées par notre infogérant, leur permettant ainsi de continuer à améliorer le processus cellule de crise et améliorer l'écosystème de surveillance (suppression des faux positifs) En parallèle, la prestation soulagera les Incidents Manager et Analystes d'Exploitation dans le cadre du pic de charge lié aux tests PRA à effectuer d'ici fin d'année sur le périmètre des applications. Le profil recherché est de type « Incident Manager / Analyste d'exploitation ++ » ayant opéré en proximité d'une supervision de niveau N0/N1. 80% du temps : Amélioration le contenu des consignes (~1000) afin de les rendre utilisables par une supervision de niveau N0-N1 20% du temps : Réaliser des tests de PRA unitaire par SI

PROPULSE IT recherche un consultant expert dans la rédaction de cahiers des charges pour l'acquisition d'un IGA. Il s'agit d'un accompagnement pour réaliser le cahier des charges pour l'acquisition d'un IGA (Identity Governance & Administration), un logiciel de gestion des identités visant à remplacer SYGMA, ANTILOPE et IDEFIX. - Atelier de cadrage - Ateliers avec les parties prenantes - Formalisation des livrables - Accompagnement durant l'installation Mission de 4 mois avec un démarrage début septembre

PROPULSE IT recherche un consultant pour réaliser une rédaction documentaire technique dans le cadre d'un PRA, et donc cela consiste à une assistance à la production des modes opératoires de reprise ainsi que le contrôle de leur conformité. - Analyse de documentations existantes (DAT, DEXP) -> Rapport d'analyse d'écart - Collecte et compréhension des informations techniques à formaliser -> Actions à exécuter formalisées dans le cadre des bascules applicatives - Rédaction des modes opératoires de reprise par application éligible au PRA -> Procédure de reprise applicative - Suivi des modes opératoires produits -> Tableau de bord de la production des procédures de reprise applicative

Notre client dans le secteur de l'industrie recherche un/une Rédacteur Technique - Digital WorkplaceH/F Description de la mission: Acteur majeur des solutions techniques et énergétiques, au service de la performance et de la durabilité des bâtiments, des villes et des industries. Elle allie expertise technologique, innovation et savoir-faire pour accompagner la transition énergétique et numérique de ses clients. Grâce à son engagement et à l’excellence de ses équipes, elle contribue chaque jour à bâtir un avenir plus efficace et plus responsable. La société souhaite renforcer son équipe Digital Workplace afin de documenter, formaliser et structurer les procédures existantes relatives à la gestion du poste de travail et au Disaster Recovery Plan (DRP) . L’environnement Digital Workplace repose principalement sur l’écosystème Microsoft / Azure / Office 365 , avec un tooling effectué sous ServiceNow (SNOW) . L’équipe gère la plateforme Microsoft pour l’ensemble des 93 000 collaborateurs dans le monde , au sein des lignes de services partagées. Le consultant interviendra pour : Rédiger, formaliser et maintenir les procédures et processus liés au Digital Workplace et au DRP. Collaborer avec les experts techniques ("sachants") pour documenter les pratiques existantes et s’assurer de leur conformité. Participer à la mise à jour ou à la création d’une cinquantaine de documents (procédures, fiches de gestion d’incident, guides utilisateurs, etc.). Accompagner la conduite du changement auprès des équipes impactées.

Notre bureau d'Aix-en-Provence recrute pour son client, CHEF DE PROJET FONCTIONNEL DATA & BI (F/H) en CDI à Marseille. Notre client est un acteur majeur des services aux entreprises dont l'envergure est internationale et le nom est synonyme de réussite et d'innovation dans son secteur. Dans le cadre d'un renforcement stratégique de son siège situé à Marseille , notre client recherche un talent pour structurer et piloter l'exploitation de sa Data . Vous intégrerez une équipe DATA resserrée et hyper-spécialisée de 6 professionnels , reconnue pour son expertise et son rôle central au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) . L'environnement est stimulant, orienté vers l'innovation et porté par des projets ambitieux ( Datahub) et des technologies de pointe (AWS, Power BI, méthodes Agiles/SAFe, Jira ). Votre mission sera de garantir la qualité et la pertinence des livrables BI/Data qui alimentent directement les métiers du groupe. En tant que Chef de Projet Fonctionnel DATA & BI , vous serez le lien essentiel entre les besoins des départements métiers et la réalisation technique par l'équipe Data. Vos principales responsabilités seront de : Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels (rédaction de spécifications, user stories, plans de test). Participer activement à la planification et à l'affinage du backlog (grooming) avec l'équipe technique. Définir et coordonner la stratégie de tests (fonctionnels, d'intégration, de non-régression) et piloter les recettes avec les utilisateurs finaux. Assurer la traçabilité et la résolution des anomalies et incidents. Garantir l'intégrité et la qualité des données intégrées, notamment via des requêtes SQL. Animer la communication entre les équipes métiers, le développement et le delivery. Suivre l'avancement des projets (reporting régulier) et identifier de manière proactive les risques ou les points de blocage.

Dans le cadre d’une démarche de certification AFNOR 2217, vous accompagnerez la rédaction et la structuration de procédures et documentations IT (PSSI, DAT, procédures d’exploitation…). Votre rôle Analyse & Diagnostic IT · Cartographier les processus IT et évaluer l’état des documents existants (PSSI, DAT, procédures d’exploitation…) · Identifier les écarts par rapport aux exigences de la certification AFNOR 2217 Rédaction & Structuration documentaire · Rédiger et formaliser les documents nécessaires à la certification · Harmoniser la documentation Préparation & Suivi de la certification · Préparer les documents et preuves pour les audits de certification · Suivre la mise à jour des documents et procédures selon les recommandations ou écarts relevés

Objectifs de la mission Intégrer l’équipe Processus & SI en charge de l’optimisation des outils contractuels et de gestion des risques pour la fourniture d’énergie (B2B, B2C, Grands Comptes). Vous interviendrez sur un projet stratégique de simplification et d’automatisation des processus en lien avec la tarification, les prévisions, le P&L, les risques de couverture prix/volume, etc. Responsabilités principales Collecte et formalisation des besoins métier Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées Animation d’ateliers avec les métiers (pricing, gestion de portefeuille, trading) Rédaction des processus (modélisation, flux, diagrammes) Participation aux recettes fonctionnelles (rédaction & exécution des plans de tests) Documentation utilisateur / support de niveau 2 Participation à la coordination projet (développeurs, PO, utilisateurs métier) Suivi des incidents et analyse des causes racines Suivi post-livraison et amélioration continue Livrables attendus Spécifications fonctionnelles (contrats, P&L, prévisions, risk) Cahier de tests & documentation utilisateur Tableaux de suivi projet & reporting régulier Documentation des processus automatisés / guides d’utilisation

Au sein d'un grand groupe bancaire, la recherche porte sur un consultant technico fonctionnel ayant pour pré-requis une compétence forte technique sur du développement PL/SQL ainsi que d'être capable de challenger et clarifier les besoins métier Comptabilité, Le poste se déroule au sein de la direction Comptabilité & Achat vous aurez en charge les activités de MOE IT sur le progiciel Oracle eBusiness Suite R12. Poste localisé à Saint Quentin en Yvelines avec Télétravail 2 jours par semaine. Objectifs de la mission : - Analyser/apprécier et challenger les demandes métier, - Développer des spécifiques en s’appuyant sur le standard, - Être force de proposition sur la conception de solutions IT (architecture fonctionnelle, technique et applicative) en restant le plus standard possible, - Estimer les charges du développement, les actualiser et les partager au chef de projet, - Rédiger ou mettre à jour les dossiers de spécifications, - Réaliser ou contribuer aux recettes IT, - Réaliser du paramétrage technico-fonctionnel de la solution. - Participer à l’établissement des plannings et des feuilles de route détaillées - Participer à l’élaboration du Reporting projet - Mettre à jour l’outil de suivi des demandes (JIRA : callitrack) Les compétences techniques requises pour cette mission sont : Indispensable et expérience significative : - Oracle eBusiness Suite R12 : General Ledger (GL) Utilisation des interfaces et API standard GL et FND, - SQL, PL/SQL - UNIX Les compétences techniques facultatives pour cette mission sont : - Outils bureautiques (Excel, PowerPoint, …) - BI Publisher / XML Publisher / Oracle Analytics Publisher - Forms / Reports Builder - GitLab Les compétences fonctionnelles requises pour cette mission sont : - Gestion de la comptabilité générale sur Oracle eBusiness Suite R12 (GL), - Bonnes notions comptables et taxes souhaitées, - Notions bancaires. - Bonne communication orale/écrite, - Curiosité, - Proactivité, - Dynamisme, - Autonomie, - Esprit d'équipe/Coopération, - Adaptabilité aux méthodologies de travail client.

Analyste Fonctionnel(le) pour intervenir sur un projet de Refonte des processus de Ventes et Logistiques (politique commerciale, outils commande, outils logistiques…). Environnement en langage JAVA, vue JS pour la partie développement avec un legacy en progress 10. L’analyste ne doit pas obligatoirement connaître ces technologies, mais doit être autonome sur l’analyse du besoin, des process existant et l’écriture des spécifications. Recueillir et formaliser les besoins métiers, Rédiger les spécifications fonctionnelles, Être en relation directe avec les équipes métier et IT. Contexte de la mission : Localisation : Caen Télétravail possible 2 jours.

Profil du candidat Contexte Pour un acteur majeur du transport aérien, nous recherchons un Business Analyst Sénior, pour intervenir au sein de l'entité logistique du groupe. Compétences techniques : Une première expérience en tant que Business Analyst ou Product Owner dans un environnement agile (Scrum, Kanban, SAFe). Appétence pour les environnements industriels ; une expérience en logistique serait un plus très apprécié. Maîtrise de méthodes centrées utilisateur (design thinking…) Excellente rigueur, esprit d’analyse et sens de l’organisation. Aisance relationnelle, esprit d’équipe et proactivité. Minimum 3 ans d'expérience Compétences transverses : Niveau d’anglais niveau C1 ou C2 obligatoire. Autonomie Très bon relationnel Force de proposition Localisé en Ile de France, télétravail partiel autorisé, présentiel 3 jours par semaine.

Nous recherchons un profil senior disposant d’une solide expertise dans le cadrage et le pilotage de projets PIM Akeneo, idéalement dans un environnement international, multi-pays et multi-BU. 🎯 Missions principales Cadrer le besoin métier et rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques du PIM. Piloter la recette : définition des cas de test, suivi des anomalies, validation des livrables. Accompagner les utilisateurs : support fonctionnel, animation des formations key users, documentation et conduite du changement.

En tant qu’Architecte fonctionnel, vous garantissez le respect des exigences d'architecture sur les plans fonctionnels et applicatifs en vous assurant que les projets s'inscrivent dans la trajectoire prévue pour le SI. VOS MISSIONS Participer à la définition de la solution et garantir sa faisabilité (en phase exploratoire et/ou lors des études de cadrage), Apporter conseil et expertise aux équipes, préciser les besoins, se prononcer par rapport aux évolutions et/ou aux changements éventuels de la solution au cours du projet, Présenter les choix de solutions lors des comités d’architecture, Maintenir les référentiels d’architecture sur votre domaine, Assurer le suivi des dénormalisations et la veille sur votre domaine.

Recueillir, analyser et formaliser les exigences fonctionnelles des utilisateurs et des directions. • Définir, suivre et mettre à jour les plannings globaux des projets de déploiement des équipements IT des salles de réunion. • Piloter la gouvernance du projet et organiser les comités de pilotage. • Gérer la communication vers les équipes de management de la division « Employee Workplace » • Suivre l'avancement, les risques, la qualité et le budget. • Faciliter l'adoption du service par les utilisateurs finaux

Analyste Fonctionnel Expert – Applications Sinistres et Contrats IARD (Assurance) Nous recherchons des consultants Analyste Fonctionnel Expert et Développeur pour le compte d’un de nos clients assurance afin de renforcer les équipes opérationnelles de gestion des applications de Sinistres, Contrats et Flux IARD. Rôles et Responsabilités (Focus Fonctionnel / Exécution) Functional Analyst : Gérer les applications de sinistres IARD, la souscription, le renouvellement de contrats, et assurer le support API. Master Squad Facilitator & Product Functional Analyst : Traduire les besoins métier et assurer le rôle d'Analyste Fonctionnel Produit. Project Management : Gérer des projets opérationnels liés à la gestion des applications de sinistres IARD. Compétences Clés & Techniques Analyse Fonctionnelle : Capacité à détailler les spécifications fonctionnelles pour des applications complexes (Sinistres, Contrats). Métier : Expertise opérationnelle dans le domaine IARD, notamment la gestion des sinistres et des flux externes. Techniques : JAVA, PL1, SQL, API, Batch, SQUIRREL (Les compétences techniques sont moins le focus que l'expertise fonctionnelle métier). Détails de la Mission Niveaux recherchés : Expert, Senior et Junior (avec une forte demande sur les Analystes Fonctionnels Experts). TJM Cible : ≤660€ (selon le rôle). Localisation / Démarrage / Durée : Paris, ASAP, 12 mois.

Offre d’emploi : Business Analyst / Product Owner Bancaire (H/F) 📍 Lieu : Annecy 💻 Télétravail : 2 jours de remote, 3 jours sur site 📄 Type de contrat : CDI 💰 Rémunération : 45k€ - 55k€ 🚀 Démarrage : ASAP 🎯 Expérience requise : 5 ans - 10 ans 🚨 Une expérience dans le secteur bancaire est obligatoire. SCALIAN souhaite renforcer son équipe à Annecy en intégrant un Business Analyst Bancaire (H/F) pour contribuer à l’amélioration des services de paiement. Vous évoluerez dans un environnement agile et collaboratif composé de 1 PO, 1 Scrum Master, 3 BA et 5 Développeurs . Au quotidien, vos missions seront les suivantes : Rédactions des spécifications fonctionnelles Rédiger et affiner les user stories en collaboration avec l’équipe pour garantir des spécifications fonctionnelles précises et exploitables. Ecrire et exécuter les cas de tests (Xray). Participer à la gestion des incidents , en analysant les anomalies, en identifiant les correctifs nécessaires et en collaborant avec les équipes techniques. 🛠 Environnement technique : Xray, Jira, Confluence, SQL, Méthodes Agiles (Scrum), Outils de gestion des tests et documentation fonctionnelle.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Responsable éditoriale (H/F) à Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Responsable éditorial (H/F) : • Définition et pilotage de la ligne éditoriale : o Garantir le respect et le déploiement de la charte éditoriale sur tous les supports. o Définir une ligne éditoriale cohérente avec la stratégie marketing et les valeurs de l'entreprise o Adapter la ligne éditoriale à chaque dispositif : site web, application mobile, courriers, mailings, médias sponsorisés, etc. • Production et supervision des contenus : o Produire et superviser la rédaction des contenus et évaluer leur qualité. o Assurer la cohérence des prises de parole sur tous les canaux. o Construire et suivre le planning éditorial en lien avec les temps forts business et l’actualité. o Partage du planning et diffusion des contenus aux divers parties prenantes : agence RP, Communication interne, partenaires affiliés. • Objectifs de marque : o Contribuer activement à la croissance de la notoriété, de l’engagement et de la préférence de marque. o Veiller à une communication inclusive, responsable et alignée avec les engagements RSE de l'entreprise. =>Management : o Encadrer et animer une équipe composée d'une alternante et de rédacteurs freelances - Assurer leur montée en compétences, le suivi de leurs missions, et leur intégration au sein du service. - Organiser les priorités et veiller à la bonne répartition des tâches. • Expérience : Minimum 5 ans dans une fonction éditoriale, idéalement dans le secteur bancaire, digital ou en agence de com. • Compétences techniques : o Maîtrise parfaite de l’orthographe et des techniques de rédaction print et digitales. o Capacité à angler et adapter les contenus selon les cibles, les formats et les canaux. o Connaissance des outils de gestion de contenu et des bonnes pratiques SEO. • Qualités personnelles : o Créatif, curieux, polyvalent et organisé. o Sens de l’écoute, de la communication et du travail en équipe. o Réactif et rigoureux dans le respect des délais. • Valeurs humaines : o Adhésion forte aux valeurs RSE : mixité, diversité, numérique responsable, développement durable. o Capacité à s’intégrer, collaborer et partager au sein d’une équipe engagée.