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Dans le cadre du pilotage IT Services Transverses et de la mission de pilotage des applications non spécifique au métier paiement, nous recherchons un chef de projet pour accompagner les métiers sur le second lot d’un outil de relation client, et le suivi du Run du premier lot. Ces missions sont : Préparer les instances de décisions sur tous les aspects techniques ainsi que les coûts, Revoir le dossier d'architecture actuel avec les évolutions fonctionnelles et techniques associées, Suivre le planning de développement, le contrôle qualité, la coordination des différentes équipes techniques, etc. Accompagner les différents BO, et les équipes métiers sur le déploiement du second lot, Préparer et/ou animer les comités projets, Run & réunions de chantier technique et/ou fonctionnel Etablir la back-log, hiérarchiser les différents sujets fonctionnelles et techniques des besoins métiers, et challenger les besoins des différentes directions métiers Réaliser les plans de test en interaction avec les équipes techniques et métier Faire le lien avec les programmes d’optimisation des coûts gérés dans l’entreprise (aspects coûts moyens techniques) et d’obsolescence Piloter le budget RUN et BUILD Etudier et comparer les différentes solutions techniques (coûts, délais de déploiement, intégration dans l'écosystème ...),

Contexte : Objectif global : Accompagner Chef de projet sécurisation de l'AD (Tiering et outillage) Dans le cadre de cette mission, vous serez chargé de piloter et de suivre l’implémentation des mesures de sécurisation de l'Active Directory (AD), avec un focus particulier sur la mise en œuvre du Tiering. MISSION Vos responsabilités incluront : Coordination du Projet : Définir, planifier et superviser les différentes étapes du projet de sécurisation de l’AD. Collaborer avec les différentes parties prenantes (équipes techniques, direction, sécurité) pour s’assurer que les objectifs de sécurité sont atteints. Animer des réunions régulières pour suivre l’évolution du projet et traiter les obstacles rencontrés. Suivi de l'État d'Avancement : Mettre en place et maintenir des indicateurs de performance pour suivre l’état d’avancement des initiatives de sécurisation de l’AD. Produire des rapports d’avancement et de résultats pour la direction et les parties prenantes. Expertise Technique : Apporter une expertise technique sur les meilleures pratiques de sécurisation de l’Active Directory et du Tiering. Analyser l’infrastructure actuelle et identifier les vulnérabilités potentielles au sein de l’AD. Formuler des recommandations pour renforcer la sécurité de l'AD, incluant la configuration, les contrôles d'accès et la gestion des identités. Force de Proposition : Proposer des solutions innovantes et des améliorations continues pour optimiser la sécurité de l’AD. Rester informé des évolutions technologiques et des tendances en matière de sécurité liées à l’Active Directory. Profil Recherché Compétences Techniques : Solide connaissance des concepts de sécurité Active Directory et du modèle de Tiering. Expérience pratique des outils et technologies de sécurité (ex : contrôle d'accès, audit, etc.). Capacité à analyser et à éradiquer les vulnérabilités de sécurité. Compétences en Gestion de Projet : Compétences en planification, gestion des risques et suivi d’avancement. Capacité à travailler de manière autonome et à prioriser les tâches dans un environnement dynamique. Qualités Personnelles : Esprit d’analyse et de résolution de problèmes. Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles. Capacité à travailler en équipe et à mobiliser les parties prenantes autour des objectifs de sécurité. Les livrables sont : Mise en œuvre du tiering AD Mise en oeuvre des outils de détection sur l'AD

Bonjour, Nous recherchons un Consultant spécialisé sur le module SAP CO disponible ASAP pour l’un de nos clients à Paris, secteur Retail. Le contexte concerne une migration S/4HANA. La mission inclut le pilotage, la coordination et l’accompagnement des équipes Finance/CO afin d’assurer une transition réussie vers S/4HANA. Profil autonome, expérimenté et habitué aux projets de transformation complexes. Il s'agit d'une mission longue. Le TJM se situe entre 650 € et 750 € Les entretiens peuvent avoir lieu très rapidement.

Appel d’offres – Chef de Projet Move To Cloud (Technico-Fonctionnel) 1. Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de transformation numérique, notre client, une mutuelle , lance un projet de migration Move To Cloud portant sur un périmètre d’environ cinquante applications . L’objectif principal est le pilotage opérationnel de la migration des applications vers le cloud, sans mission d’urbanisme ni de conception d’architecture. 2. Objectifs de la mission Le Chef de projet Move To Cloud interviendra sur : Le pilotage global du projet de migration des applications La coordination des équipes techniques et métiers Le suivi des plannings, des risques et des livrables La gestion des mises en production Le reporting projet auprès des parties prenantes 3. Périmètre et responsabilités Pilotage de projets de migration Move To Cloud (environ 50 applications) Coordination des différents acteurs (équipes infra, applicatives, métiers, prestataires) Organisation et animation des comités projet Suivi des processus de mise en production Supervision des chaînes CI/CD Suivi de la performance et de la stabilité via des outils de monitoring (Dynatrace ou équivalent) Gestion des risques, dépendances et arbitrages Documentation et communication projet Nota : Aucun travail d’urbanisme ou d’architecture n’est attendu. Le poste est orienté exclusivement pilotage et coordination . 4. Profil recherché Compétences et expériences Chef de projet technique confirmé Expérience avérée dans le pilotage de projets Move To Cloud sur un volume significatif d’applications Expérience sur Azure ou autre environnement cloud (AWS, GCP) Bonne compréhension des environnements techniques applicatifs Maîtrise des processus de mise en production Connaissance des pratiques CI/CD Expérience avec des outils de monitoring (Dynatrace ou équivalent) Environnement Une expérience dans le secteur de l’assurance ou de la mutuelle est un plus (non bloquant) Anglais technique requis

CONTEXTE Expérience : 7 ans et plus Métiers Fonctions : Etudes & Développement, developpement Spécialités technologiques : API Description et livrables de la prestation La mission consiste à accompagner au quotidien une ligne métier dans l’usage et l’évolution de ses applications digitales, en garantissant l’efficacité et la cohérence des processus de bout en bout. L' IT Product Lead prend en charge l’ensemble du cycle de vie des produits applicatifs — depuis leur conception jusqu’à leur décommissionnement — en coordination avec les équipes métiers, les équipes techniques et les partenaires internes/externes. L’objectif central est d’assurer une qualité de service conforme aux besoins métiers, dans le respect des politiques internes et des contraintes budgétaires. Responsabilités principales Gestion du produit - Piloter le backlog fonctionnel et technique du produit. - Traduire la stratégie produit en besoins détaillés, spécifications et prototypes. - Identifier les évolutions nécessaires, combler les écarts fonctionnels et proposer des innovations améliorant l’efficacité opérationnelle, l’expérience utilisateur et la performance globale. - Prioriser les initiatives en fonction de leur valeur métier et de leur impact opérationnel. - Élaborer les stratégies de positionnement et de tarification du produit. - Assurer la cohérence de la vision produit et obtenir l’adhésion des parties prenantes internes et partenaires clés. - Qualité de service et exploitation - Contrôler la qualité de service des applications, gérer les incidents et superviser la résolution durable des problèmes. - Garantir la conformité des produits aux politiques internes (sécurité, protection des données, standards techniques). - Anticiper et orchestrer les phases de migration, remplacement ou décommissionnement des applications en fin de vie. Collaboration et livraison - Travailler en étroite collaboration avec les équipes d’ingénierie internes ou externes afin de délivrer rapidement et efficacement les évolutions nécessaires - Contribuer aux lancements produits : communication, coordination avec les équipes de management et de relations publiques, évangélisation auprès des utilisateurs et partenaires. - Développer une compréhension fine des besoins, irritants et niveaux de satisfaction des différentes lignes métiers. Expertise souhaitée - Expérience démontrée dans la gestion complète du cycle de vie d’un produit digital. - Capacité avérée à définir une stratégie produit et à la présenter efficacement à un management senior. - Solide culture technique ou fonctionnelle, incluant compréhension des technologies web, du développement logiciel, ou forte expertise métier. -Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes complexes. - Expérience dans la collaboration avec des équipes transverses en organisation matricielle. Formation et certifications - Certifications en management, sécurité ou ingénierie fortement appréciées. - Maîtrise de l’anglais indispensable - Expérience confirmée en management d’équipes. JIRA

L’intervenant participe à l’ensemble du cycle de vie des projets : à la définition du besoin, l’estimation de la charge de développement, la conception technique des applications, le développement, le suivi du projet, l’organisation de la recette, la mise en production et le maintien en conditions opérationnelles. L’ensemble de ses actions sont pilotées et encadrées par le responsable d’offre WorkFlow. MISSIONS Administration JIRA (niveau opérationnel) • Configuration de base des projets (création, paramètres, composants, versions). • Gestion courante des workflows, champs, types de tickets et permissions selon les modèles existants. • Utilisation et adaptation de règles d’automatisation simples. • Création de tableaux de bord et rapports standards pour le suivi d’activité. • Bonne compréhension du JQL (Jira Query Language) pour des requêtes de base. • Participation à la mise à jour et au maintien de la configuration JIRA. Support et Maintenance • Support aux utilisateurs : aide, résolution de problèmes, accompagnement sur les bonnes pratiques. • Participation aux tests et à la validation des évolutions (nouvelles configurations, mises à jour). • Contribution à la documentation fonctionnelle et technique de l’instance JIRA. Compétences fonctionnelles et comportementales • Capacité à comprendre les besoins des utilisateurs et à les reformuler clairement. • Monter en compétence sur l’administration avancée.

L'objectif de la demande est de piloter au plus près l'intégration applicative de la nouvelle solution CRM tout en tenant compte du plan projet du groupe et des contraintes associées. Description • Cadre les besoins d’interfaçage et identifie les impacts SI de son périmètre (état des lieux de l'existant, objectifs, risques associés, estimation budgétaire, planning prévisionnel, moyens alloués, modalités de reporting...) • Cartographie détaillée des flux d’intégration de son périmètre • Co-construit les spécifications avec les équipes études et l’intégrateur du CRM • Pilote la définition des contrats d’interface • Pilote la réalisation des demi-interfaces • Pilote l’implémentation des flux en zone d’intermédiation • Définit le plan de test d’intégration • Supervise les tests 2 à 2 • Coordonne les tests d'intégration puis les recettes avec l’intégrateur, les équipes et les métiers • Sécurise les points transverses : sécurité, supervision, logs, résilience A noter : son rôle est central et il doit sécuriser la coordination des tâches de l'ensemble des équipes (Architecture, Production, Tests, Etudes et Métiers) Poste à pourvoir sur Paris pour une mission longue durée.

CONTEXTE Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Chef de projet IT Spécialités technologiques : Cloud, Gestion de projet Secteurs d'activités MISSIONS Pour l'un de nos clients, nous sommes actuellement à la recherche d'un Chef de Projet IT. Dans le cadre du programme de transformation IT, notre client a lancé de nombreux chantiers visant à utiliser des services Cloud à travers son SI. Vous interviendrez sur des projets de notre SI : Web, Cloud, API, IA… Vous intégrez une équipe de 6 chefs de projets IT au sein de laquelle vous serez amené à proposer, partager et mettre en œuvre les bonnes pratiques projets de chacun. D’une manière générale, vous êtes amené à effectuer les activités suivantes : MISSIONS • Analyser et comprendre les besoins du client, • Contribuer à l’élaboration d’une solution technique adaptée, • Réaliser les spécificités techniques, schémas d’architecture applicative • Suivre le projet de la réalisation jusqu’à au passage en run du produit (coordination des intervenants, animation de l’équipe, résolution des problèmes) et respecter les contraintes (qualité, délais). Expertise souhaitée Vous avez une expérience minimum de 10 ans dans l’univers IT avec des compétences suivantes : • Gestion de projet • Pilotage/reporting d’un projet IT • Background technique nécessaire, expérience de développement • Anglais : courant (intervenants projets localisés dans différents pays dont la Pologne) Vous avez piloté et déployé avec succès des projets IT. Vous avez l’habitude d’adapter votre communication à des interlocuteurs variés (IT, business) Vous faites preuve de rigueur, de curiosité, d’opiniâtreté et de pragmatisme. Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre aisance relationnelle, votre force de proposition. Vous avez des standards élevés pour vous-même, et vous avez une capacité à être moteur du changement et partager vos connaissances avec vos interlocuteurs afin de les faire progresser.

CONTEXTE : Le client recherche un chargé de production (incident/problème manager). L'environnement fonctionnel concerne toutes les applications et couvre tous les domaines d’activité de Paiements, Virement Instantané, Monétique. Le Pôle « Exploitation des Services Informatiques de la Direction Technique gère notamment la gestion des incidents, des problèmes et des changements de la plateforme. MISSIONS La prestation comprend : • Le pilotage et la coordination des opérations de résolution des incidents • La communication relative aux incidents • Le déclenchement des processus d'escalade hiérarchique et fonctionnelle et la gestion de la cellule de résolution pour les incidents majeurs, voire la sollicitation d’une cellule de crise, le cas échéant • Le suivi des plans d’action des problèmes • L’analyse des changements majeurs annoncés • Les annonces des opérations techniques à venir RÉSULTATS ATTENDUS Les résultats attendus sont notamment : • Respect des délais et engagements de prise en charge des incidents, d’organisation des conférences de résolution et de diffusion des communications associées • Respect des engagements de diffusion des rapports d’analyse des incidents (post-mortem) • Respect des délais d’analyse des changements annoncés • Diffusion dans les délais impartis des annonces des opérations techniques planifiées • Suivi « à temps » des problèmes selon les modalités décrites dans le processus (ouverture, suivi, reporting, échéances, …) • Maintien à jour des procédures internes de l’équipe, en fonction des évolutions convenues • Esprit d’équipe, sens du service • Proactivité dans ses missions

Contexte : Objectif global : Accompagner Déploiement et MCO solutions Antivirus Pour cette mission, nous recherchons un ingénieur sécurité spécialisé sur la partie protection des endpoints et plus particulièrement sur la partie Antivirus (suite Trellix). MISSIONS - Maintien en condition opérationnelle des infrastructures - Déploiement de nouvelles infrastructures selon les projets - Gestion des incidents de production Qualités requises pour ce poste : - Bonne maitrise de la partie Antivirus et de la suite Trellix en particulier - Gestion de la production et des incidents associés - Travail en équipe La mission demande un niveau d'anglais professionnel, peut nécessiter des astreintes Les livrables sont Maintien en condition opérationnelle Maintenance évolutive Maintenance corrective Compétences techniques Trellix - Confirmé - Impératif Production - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Impératif) Définition du profil Mise en application de la Politique de Sécurité Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1 Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) Participation aux audits (internes / externes) Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité Rédaction de guides et standards de sécurité Se positionne comme référent sur l'implémentation des solutions de sécurité Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation Assure la veille technologique Est capable de préconiser des solutions de sécurité Expertise significative avec expérience grand comptes Définition et mise en oeuvre d'architectures techniques Pilotage d'équipes techniques

🚨 MISSION ANALYSTE FINANCIER / CONTRÔLE DE GESTION 🚨 Dans le cadre du renforcement d’une équipe Finance, nous recherchons un Analyste Financier / Contrôleur de gestion pour contribuer au pilotage financier et à l’aide à la décision. 📆 Démarrage : ASAP 🌍 Langue : Anglais courant ⏳ Expérience : minimum 3 ans 🎯 Mission Analyse financière et suivi de la performance Préparation et analyse des reportings, budgets et forecasts Suivi des KPI, écarts et tendances Contribution à la mise en place de contrôles financiers 🛠 Profil recherché Formation en Finance / Comptabilité Expérience en analyse financière ou controlling Solides compétences en analyse de données et modélisation financière Rigueur, sens du détail et esprit analytique

Dans le cadre du pilotage financier de la DSI, nous recherchons un Business Analyst confirmé capable d’intervenir sur les sujets de conception, analyse de données, reporting et support métier. Vous serez l’interface entre les équipes métiers (contrôle de gestion, finance) et les équipes techniques, avec une forte appétence manipulation de données et Power BI. Missions : -Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers -Participer aux phases de conception, rédaction de spécifications et stratégie de recette -Préparer et mettre à disposition les jeux de données -Valider les cas de tests et analyser les résultats -Contribuer aux cahiers de recette métier et DSI -Support fonctionnel auprès des utilisateurs sur Power BI -Transmettre les besoins aux experts techniques et suivre les évolutions Profil recherché : -Business Analyst confirmé avec expérience en pilotage financier / contrôle de gestion -Solide compréhension des activités DSI Finance -Excellente maîtrise de la manipulation & analyse de données -Communication claire, autonome, structuré(e), sens du delivery -Capacité à travailler avec des interlocuteurs internationaux (anglais requis)

CONTEXTE Experience : 9 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Directeur de projet télécom Spécialités technologiques : Workplace, Poste de travail, Workplace, Protocoles de communication, Réseaux Télécom, WAN, LAN MISSIONS La Direction Workplace & Network souhaite transformer en profondeur son modèle de services réseau managés (WAN / LAN / WIFI) afin d’améliorer la performance, la résilience et la qualité de service pour ses multiples sites. L’organisation mène une consultation visant à passer d’un modèle mono-opérateur à un vivier de deux opérateurs, et recherche un Directeur de projet pour piloter l’ensemble des sujets liés à cette transformation stratégique. Le périmètre fonctionnel couvre : des offres réseau WAN, LAN et WIFI managé, un ensemble de chantiers structurants liés à la rénovation du réseau de collecte IP. Piloter les travaux liés à la consultation en cours sur les solutions WAN, LAN, WIFI et accès Internet managés. Préparer l’ensemble des éléments nécessaires à la mise en place du nouveau vivier d’opérateurs réseau. Coordonner les équipes internes (experts, architectes, NOC, métiers) et assurer le rôle de référent auprès du Programme Groupe. Définir, organiser et piloter les activités nécessaires à la transition d’un modèle opérateur unique vers un modèle multi-opérateurs. Volets principaux de la mission : 1) Pilotage de la consultation opérateurs Analyse détaillée des réponses des soumissionnaires aux exigences techniques et fonctionnelles. Synthèse des offres (V2) et préparation des ateliers avec les soumissionnaires shortlistés. Animation et mobilisation des équipes internes (experts réseau, data analysts, PO, etc.). Production des supports pour les instances et ateliers de consultation. 2) Préparation du nouveau modèle de services réseau Rôle de référent auprès du Programme Groupe et des équipes architecture / exploitation. Participation à la définition des référentiels réseau. Identification, distribution et coordination des activités préparatoires au sein du NOC. Élaboration des lotissements macro pour alimenter Business Case et budgets. Animation d’ateliers internes sur les sujets : processus, architecture, outillage, exploitation. 3) Pilotage produit & Gouvernance Participation à la vision Product Management : objectifs, features, roadmap. Co-construction des solutions avec les équipes réseau pour respecter les engagements du produit. Défense des intérêts de l’organisation auprès des opérateurs et du Groupe. Contribution aux COPIL des projets de transformation. Livrables attendus : Synthèses et analyses des offres opérateurs. Supports et CR d’ateliers de consultation. Contributions aux référentiels réseau. Lotissements macro, inputs Business Case. Supports COPIL et documents de gouvernance. Documentation projet et processus associés. Expertise souhaitée Compétences techniques : Maîtrise solide des offres télécom managées WAN / LAN / WIFI. Très bonne connaissance des enjeux d’un réseau de collecte IP. Pilotage d’appels d’offres opérateurs réseau. Maîtrise JIRA indispensable. Confluence, Klaxoon appréciés. Pratique de SAFe ou SCRUM (formation SAFe obligatoire). Soft skills : Leadership, coordination, analyse, synthèse, curiosité, animation, communication claire.

Business Analyst Pilotage financier Power BI - Paris Environnement et compétences recherchées Bonne vision et compréhension des besoins métiers contrôle de gestion Excellente maîtrise de la manipulation et de l'analyse de la donnée Maitrise de Power BI Capacité rédactionnelle ( spécifications fonctionnelles générales & détaillées, stratégie de recette, …) Capacité relationnel, autonomie, bonne communication, sens de l’écoute. Une bonne maitrise de l’anglais est nécessaire car certains des interlocuteurs travaillent à l’étranger (Asie, NY, EMEA). Connaissances du langage SQL , d’Easymorph ou du CPM Tagetik sont un plus. Contexte Vous interviendrez en tant que business analyste confirmé afin d'accompagner la DSI Finance sur son périmètre pilotage financier. La mission consiste à la conception des solutions à mettre en œuvre en lien avec les métiers en s'appuyant sur une forte maitrise en matière de manipulation et d'analyse des données Objectifs et livrables Missions Intervenir sur les phases de conception, spécification et recette DSI / métier Mise à disposition des jeux de données Documentation Validation des cas de tests Analyse des résultats Assurer un rôle de relais/support au métier sur la partie Power BI pour transmettre le besoin aux experts techniques Environnement et compétences recherchées Bonne vision et compréhension des besoins métiers contrôle de gestion Excellente maîtrise de la manipulation et de l'analyse de la donnée Maitrise de Power BI Capacité rédactionnelle ( spécifications fonctionnelles générales & détaillées, stratégie de recette, …) Capacité relationnel, autonomie, bonne communication, sens de l’écoute. Une bonne maitrise de l’anglais est nécessaire car certains des interlocuteurs travaillent à l’étranger (Asie, NY, EMEA). Connaissances du langage SQL , d’Easymorph ou du CPM Tagetik sont un plus. Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Rédaction de spécifications Expert Connaissances métiers contrôle de gestion Avancé Recette fonctionnelle Expert Recueil du besoin Expert Agile Scrum Expert Microsoft Power BI Confirmé

Contexte : Dans le cadre d'un programme stratégique visant à équiper un réseau bancaire d'un nouveau poste de travail, nous recherchons un Consultant expérimenté en pilotage de projets complexes pour accompagner la mise en œuvre des impacts liés aux parcours d'épargne financière. Vos missions : Piloter un programme multi-acteurs / multi-chantiers . Gérer le portefeuille de risques , la planification et la coordination des chantiers . Contribuer à la migration informatique et à l'intégration des parcours d'épargne financière. Préparer les supports pour les comités de projet et rédiger les comptes rendus / plans d'action . Suivre et analyser l'activité (KPI, croissance des primes, collecte nette, taux de chute…). Profil recherché : Minimum 5 ans d'expérience sur des missions similaires en pilotage de projets complexes. Expertise en migration informatique et coordination multi-chantiers. Bonne connaissance des produits d'épargne financière (Assurance Vie, CTO, PEA…). Maîtrise du pilotage budgétaire et des outils de suivi KPI. Excellentes compétences rédactionnelles et communication. Compétences clés : Pilotage de projets complexes Gestion des risques et planification Connaissance Finance / Assurances Migration informatique

Nous cherchons un Chef de Projet Production avec des compétences techniques et une expérience en pilotage de projets dans un environnement applicatif et infrastructure complexe. Compétences techniques obligatoires Filenet WebSphere Conduite de projets Projets d’infrastructure Anglais professionnel Missions principales: Pilotage de projet Contribuer aux phases de cadrage : planification, estimation et organisation des ressources Définir les objectifs, jalons et livrables des projets Superviser le cycle de vie complet : cadrage → conception → réalisation → déploiement Coordination Coordonner les actions des équipes techniques et fonctionnelles Assurer l’interface entre les différents acteurs impliqués dans le projet Animer les réunions de suivi projet et les comités de pilotage Documentation et reporting Garantir la qualité et la conformité de la documentation projet Assurer le reporting régulier auprès de la hiérarchie et des instances concernées Gestion des ressources Participer à la mobilisation et au recrutement des ressources nécessaires aux projets Suivre les charges et la disponibilité des équipes Suivi opérationnel Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications et plateformes Superviser les activités de production et veiller au respect des procédures Gestion des risques et qualité Identifier les risques techniques, humains ou organisationnels et proposer des plans de mitigation Veiller au respect des normes internes et des standards méthodologiques Livrables Documents de cadrage et plannings projet Reporting régulier d’avancement Documentation technique et fonctionnelle associée aux projets