Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Organisation

Collaborateur ayant une réelle aisance pour l’organisation et la coordination, ainsi qu’un bon niveau de communication (orale et écrite) - Responsabilisation, autonomie sur les missions confiées et capacité d’adaptation - Un bon état d’esprit, un bon relationnel, d’analyse et de synthèse, diplomate - Capacité de transmettre les éléments auprès des établissements - Capter les difficultés des établissements et répondre à leurs besoins, savoir prioriser - Volonté d’approfondir les sujets de manière opérationnelle - Organisation, Rigueur, Dynamisme - Contribution à la fabrication de support d'accompagnement vers les clients finaux, et vers les collaborateurs du réseau (Maitrise de O365) - Connaissance du déploiement sur Web / Mobile - Collaborateur ayant une expérience réelle dans le groupe serait un vrai plus

Organisation - Expert - Impératif automatisation - Expert - Impératif Connaissances linguistiques: Anglais Lu, écrit (Impératif) Description détaillée SA MISSION : Dans le collectif omnicommerce, accompagner les différents teams à mettre en place la bonne stratégie de tests, s'assurer du bon niveau de compétences et acculturation des sujets au tour de qualité des équipes. Ses activités principales : - Etablir ou réviser une stratégie de tests pour le projet - Estimer les charges et planifier les tests - Conduire un projet de test - Gérer le budget et le planning - Suivre et contrôler l'implémentation et le déroulement des tests - Organiser et effectuer les revues de projet et déterminer si les objectifs ont été atteints - Évaluer et améliorer les processus - Evaluer la qualité du produit et clôturer l'opération de tests - Effectuer un bilan de capitalisation - Manager l'équipe de tests en respectant les engagements (coût, délais, qualité) - Coordonner les relations avec les différents intervenants Il peut également être amené à : - Qualifier ou homologuer des logiciels - Participer à des projets techniques - Accompagner la conduite du changement

Mission principale Le Manager de transition IT intervient dans un contexte de transformation, de crise ou de réorganisation. Il prend en charge temporairement la direction opérationnelle IT afin d’assurer la continuité des activités, piloter le changement et mettre en œuvre des plans d’action correctifs ou stratégiques. Responsabilités Assurer le management opérationnel d’équipes IT.Analyser rapidement le contexte, identifier les enjeux et proposer une feuille de route adaptée.Piloter les projets stratégiques de transformation (cloud, cybersécurité, modernisation des infrastructures, digital workplace, etc.).Mettre en place ou renforcer les processus de gouvernance IT.Accompagner la direction générale et les parties prenantes dans la conduite du changement.Assurer la transmission des compétences et la continuité après mission .

Dans le cadre du renforcement de ses pratiques organisationnelles, notre client, un acteur majeur du secteur des moyens de paiement, recherche un/une consultant(e) expérimenté(e) pour accompagner la Direction Tech dans la définition et la formalisation de ses processus, notamment autour du cycle de vie d'un logiciel en mode SaaS (SDLC). Objectifs de la mission Définir et formaliser les processus internes de la Direction Tech. Structurer le process de fabrication d'un logiciel SaaS. Accompagner les squads dans la montée en maturité agile. Responsabilités Cartographie et formalisation des processus métiers. Application des standards et méthodologies : Lean, Six Sigma, BPMN, ISO, CMMI, ITIL. Intégration de solutions d'automatisation : RPA, BPM, API. Mise en place d'indicateurs de performance et de qualité. Accompagnement des équipes agiles : organisation de squads, PI Planning, adoption des frameworks Agile (SAFe, Scrum…). Compétences requises Techniques Maîtrise des outils de modélisation tels que Visio, Lucidchart, Mega, ARIS. Outils d'analyse et de reporting : Excel, Power BI. Connaissance du cycle de vie produit d'un logiciel en mode SaaS (SDLC) Personnelles Leadership et capacité à fédérer. Excellente communication écrite et orale. Sens de l'organisation, rigueur, gestion des priorités. Anglais professionnel (documentation technique en anglais). Profil recherché Diplôme d'ingénieur ou équivalent. Minimum 5 ans d'expérience en tant que consultant(e) en organisation et process Localisation : Paris Télétravail : 2 jours par semaine Durée : 12 mois+ Date de démarrage : 01/10/2025 Contrat : Freelance ou portage salarial

Nous recherchons pour le compte de notre client grand compte un Gestionnaire de stock datacenter. Vos missions seront : Réception des matériels (switch, routeur, firewall). Installation des baies. Déstockage, et préparation expédition (packaging et documents). Inventaire étiquetage et mise à jour des référentiels. Préparation et réalisation des envois. Reconfiguration du matériel réseau et informatique pour redéploiement Préparation, conditionnement des restitutions de matériel. Nous recherchons pour le compte de notre client grand compte un Gestionnaire de stock datacenter. Vos missions seront : Réception des matériels (switch, routeur, firewall). Installation des baies. Déstockage, et préparation expédition (packaging et documents). Inventaire étiquetage et mise à jour des référentiels. Préparation et réalisation des envois. Reconfiguration du matériel réseau et informatique pour redéploiement Préparation, conditionnement des restitutions de matériel.

Rôle et responsabilité Le consultant a pour mission d’assurer la définition et la formalisation des process de la Direction Tech. Principalement sur le process de fabrication d’un logiciel en mode SAAS ( SDLC) Il accompagnera également les squads dans la montée en maturité des méthodes agiles. Localisation : Paris Missions Définition et formalisation des process Connaissance du cycle de vie produit d’un logiciel en mode SAAS (SDLC) Connaissance des cadres de processus, des méthodologies et des normes telles que Lean, Six Sigma, BPMN, ISO ou CMMI. Connaissance de méthodologie, tels que Lean Six Sigma, BPM ou ITIL Connaissance de méthodes d’automatisation et d’intégration des processus telles que la RPA, le BPM ou l’API. Capacité à identifier et à définir les problèmes de processus, les causes profondes et les possibilités d’amélioration Capacité à mettre en œuvre des solutions de processus réalisables, efficaces et durables Capacité à évaluer la performance et les résultats des processus à l’aide d’indicateurs de performance clés (Indicateurs clés de performance, Gates qualité.) Agilité Connaissance des frameworks agile ( Safe, Scrum…) Capacité à organiser une squad agile Capacité à mettre en place un PI planning Compétences requises Techniques : Outils de modélisation et de cartographie des processus tels que Visio, Lucidchart , Mega, ARIS Maîtrise des outils d’analyse de données et de reporting tels qu’Excel, Power BI Connaissance de la gestion de projet Personnelles : Leadership et capacité à motiver une équipe. Excellentes compétences en communication écrite et orale. Sens de l’organisation et rigueur. Capacité à gérer le stress et les priorités. Anglais (documentation en anglais) Qualifications et expériences Formation : Diplôme niveau ingénieur Expérience professionnelle : Minimum 5 ans d’expérience en tant que consultant en organisation et process

L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires historiques un profil Assistant administratif (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Assister dans la gestion des appels téléphoniques, des e-mails et du courrier Contribuer à la tenue à jour de la documentation administrative et des dossiers clients Aider à la préparation de rapports, de présentations et de documents divers Participer à la coordination des rendez-vous et des réunions Apporter un soutien logistique lors d'événements internes ou externes Conditions de l'offre : Formation pratique au sein d'une équipe expérimentée Possibilité d'acquérir une expérience polyvalente dans le domaine administratif Accompagnement personnalisé tout au long de votre apprentissage Rémunération conforme aux dispositions légales en vigueur pour les contrats d'apprentissage

L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires historiques "Préciser le type de société - ex : une société , bureautique un profil Assistant administratif (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Assister dans la gestion des appels téléphoniques, des e-mails et du courrier Contribuer à la tenue à jour de la documentation administrative et des dossiers clients Aider à la préparation de rapports, de présentations et de documents divers Participer à la coordination des rendez-vous et des réunions Apporter un soutien logistique lors d'événements internes ou externes Conditions de l'offre : Formation pratique au sein d'une équipe expérimentée Possibilité d'acquérir une expérience polyvalente dans le domaine administratif Accompagnement personnalisé tout au long de votre apprentissage Rémunération conforme aux dispositions légales en vigueur pour les contrats d'apprentissage

Dans le cadre d’une campagne de renouvellement des maintenances IT, nous recherchons un Contract Manager afin d’accompagner la DSI dans le suivi des commandes et la gestion des contrats de maintenance. Vous interviendrez dans un environnement sécurisé et collaborerez avec de multiples parties prenantes internes et externes (équipes projets, responsables de domaines, acheteurs IT, contrôle de gestion, éditeurs, prestataires, etc.). Vos principales missions Assurer le renouvellement des contrats de maintenance IT dans les délais impartis. Mettre à jour et suivre les fichiers de maintenance. Collecter et valider les besoins métiers auprès des responsables concernés. Gérer les devis fournisseurs (demandes, vérification, relances). Interfacer avec les acheteurs IT (notamment en cas de hausse de coûts ou de nouveaux fournisseurs). Rédiger les demandes d’achat (DA) dans l’outil Ivalua. Archiver les documents associés dans la GED. Produire les livrables attendus (comptes-rendus, supports de présentation, reporting, RETEX).

Nous recherchons un Consultant senior pour intervenir au sein d’une équipe Delivery Agile d’une DSI, en charge de la gouvernance et du cadre méthodologique. Vos missions : Réaliser un audit des pratiques actuelles de test/recette et définir une cible intégrant les principes d’organisation et les processus associés. Analyser les processus métiers et modèles organisationnels existants pour identifier des opportunités d’amélioration (diagnostic, préconisations, amélioration continue). Orienter les solutions SI au regard de ces évolutions (expression de besoins, cadrages métiers). Animer des travaux de conduite du changement et accompagner la mise en place de procédures qualité et audits réguliers. Participer aux projets de transformation et d’optimisation et assurer la communication sur les nouvelles normes et méthodes. Qualifier, former, communiquer et évaluer les risques liés aux changements. Utiliser des pratiques de facilitation pour faire émerger des idées et solutions.

Vous souhaitez contribuer à la transformation stratégique de grands acteurs du secteur financier ? Vous êtes animé(e) par l’impact concret de vos actions et la recherche de solutions innovantes ? Rejoignez nos équipes en tant que Consultant(e) en Transformation & Organisation ! Notre cabinet de conseil à taille humaine accompagne depuis plus de 20 ans les institutions financières (banques d’investissement, banques de détail, gestionnaires d’actifs, assureurs…) dans la transformation de leurs organisations, processus et modèles opérationnels, pour les aider à relever les défis d’un secteur en constante évolution. Vos missions : En tant que Consultant(e), vous serez amené(e) à intervenir sur des projets à forts enjeux pour nos clients, depuis la phase de définition stratégique jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle. Vos responsabilités incluent : Piloter des projets de transformation : réorganisation, optimisation de processus, projets digitaux ou liés à l’intégration de l’intelligence artificielle et à sa mise à l'échelle Repenser les organisations et les processus bancaires afin d’en améliorer l’efficience, la résilience et la valeur ajoutée Accompagner les métiers dans la mise en œuvre de leur stratégie de transformation : digitalisation, amélioration continue, refonte opérationnelle… Coordonner les parties prenantes, animer des ateliers collaboratifs et assurer la conduite du changement sur le terrain Participer activement à la vie du cabinet : capitalisation des savoirs, projets d’innovation, développement commercial, formation interne… Profil recherché : Diplômé(e) d’une école de commerce, d’ingénieur ou d’un master universitaire Bac+5 Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en gestion de projet dans le secteur bancaire Vous possédez une excellente capacité d’analyse et de synthèse, ainsi qu’un sens aigu de la structuration des livrables (PowerPoint notamment) Vous êtes à l’aise dans des environnements complexes et multi-interlocuteurs, et savez travailler avec agilité en équipe Vous maîtrisez l’anglais à l’écrit et à l’oral, indispensable pour évoluer dans des contextes internationaux Une certification Lean Six Sigma (Green ou Black Belt) est un vrai atout.

Ce poste est un poste de Chef de projet, il devra coordonner toutes les étapes d'une ouverture de site et intégration de nouveau site pour le groupe. Les sites sont mondialement distribués et l'anglais est donc impératif. Le chef de projet gérera la supervision d'intégration de l'ensemble des stacks technologiques, le budget, l'adoption, et s'assurera de l'alignement avec la stratégie et les standrards globaux. Les taches seront: • Coordonner toutes les phases d’intégration technologique pendant le processus de pré-ouverture. • Servir de point de contact principal pour les ouvertures, en assurant l’alignement des équipes internes et des partenaires externes. • Gérer et valider les budgets technologiques de pré-ouverture, en veillant à leur exactitude financière et à leur bonne gestion. • Favoriser l’adoption des applications et systèmes du Groupe dans les nouveaux sites en ouverture. • Animer les réunions internes et avec les prestataires pour suivre la performance des services, la qualité et identifier les opportunités d’amélioration. • Revoir et optimiser régulièrement les processus, outils et solutions technologiques liés aux ouvertures. • Contribuer aux projets liés à la distribution et aux technologies en lien avec nos priorités stratégiques. • Suivre et analyser les indicateurs clés de performance pour évaluer la préparation du marché et identifier les opportunités de croissance. • Représenter les équipes Groupe et l’entreprise lors des négociations avec les partenaires afin d’assurer une cohérence technologique au sein du réseau. • Agir en tant que point d’escalade pour les problématiques technologiques durant les ouvertures.

Dans le cadre d'une réponse à appel d'offre et afin de compléter une équipe en cours de constitution, nous, cabinet de conseil en stratégie, recherchons un expert maîtrisant parfaitement l’organisation et la réglementation d’une Business Unit Epargne Retraite au sein d'une compagnie d'assurance. L'expert aura pour objectif de : Préciser les missions inhérentes aux différents métiers de la BU en particulier sur les métiers de la conformité et dans une moindre mesure les métiers finance/ALM et Actuariat Identifier et optimiser les outils, indicateurs, reportings associés à ces missions/activités Eclairer sur les éventuels standards en termes d’organisation de la BU, des métiers, de leurs adhérences et de la comitologie associée La mission d'une durée de 8 à 10 semaines pourrait déboucher sur une mission de management de transition de l'équipe conformité afin de mettre en œuvre la feuille de route de la BU.

COGEFI Formation , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires, un cabinet comptable, un profil Assistant comptable (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Participer à la saisie des écritures comptables Assister dans le suivi des comptes fournisseurs et clients Contribuer à la préparation des déclarations fiscales et sociales Aider à la réalisation des rapprochements bancaires Participer à l'établissement des bilans et des états financiers Conditions de l'offre : Formation pratique au sein d'une équipe expérimentée Possibilité d'acquérir une expérience concrète dans le domaine de la comptabilité Accompagnement personnalisé tout au long de votre apprentissage Rémunération conforme aux dispositions légales en vigueur pour les contrats d'apprentissage Démarrage le 01/09/2025

Pour le compte d'un client industriel luxembourgeois, nous recherchons un consultant expérimenté pour accompagner la structuration d’une fonction achats dans le cadre d’un projet de transformation. Ce projet s’inscrit en parallèle de la migration de l’ERP vers S4 Hana, avec des ateliers démarrant ces prochains mois. Profil recherché Bilingue allemand/anglais (trilingue allemand/anglais/français apprécié) Expertise confirmée en achats (très bonne connaissance des processus) Mettre en œuvre les recommandations opérationnelles issues de la feuille de route achats (processus, organisation, outils, indicateurs) Accompagner l’équipe achats existante (acheteurs et responsable) dans la montée en compétences et la professionnalisation des pratiques Coordonner avec l'intégrateur le déploiement du nouvel ERP afin d’aligner les processus achats avec la nouvelle solution et garantir une intégration fluide. Assurer le suivi et la communication auprès des parties prenantes (Direction, métiers, prestataires externes) pour favoriser l’adhésion et la bonne conduite du changement Piloter et suivre l’avancement du plan de transformation, en identifiant les freins et en proposant des solutions pour sécuriser la trajectoire Conditions de mission Temps plein, 6/9 mois Présence sur site à au nord du Luxembourg (50km de Luxembourg ville) 3 jours/semaine 2 jours/semaine au bureau de Luxembourg ou en télétravail

CONTEXTE Experience : 4 ans et plus Métiers Fonctions :Maintenance, Support et assistance utilisateurs Technicien support Spécialités technologiques Compétences Technologies et Outils iOS Avaya Office 365Notion Android DHCP DNS Teams VPN Active Directory Windows O365 VOIP Soft skills Autonomie Langues Anglais MISSIONS L'objectif du poste est de fournir un support informatique à l'entreprise pour la région d’assurer tous les services, applications et appareils et leurs fonctionnements comme prévu pour tous les utilisateurs, leur permettant de remplir leur rôle. une bonne pratique de l’anglais est souhaitée pour la relation avec les utilisateurs des sites distants Notamment en Allemagne. DIMENSIONS DU POSTE Les activités de BAU couvrent : • La création, la gestion, le contrôle des comptes d'accès aux outils informatiques ainsi que leurs administrations fonctionnelles et le support à leurs utilisations, • Gestion de l’intégration ou de la sortie collaborateur (création du poste, créations des compte, gestion O365, gestion de la téléphonie, mises à jour de la CMDB …) • La constitution et la révision des documentations applicatives pour la BAU, • La gestion et le suivi des incidents sur les postes utilisateurs et de leurs résolutions le cas échéant. • Le poste doit fournir une assistance à tous les utilisateurs de la Business Line Truck, quel que soit leur localisation géographique. • La gestion du parc informatique dans l’outils de ticketing / CMDB du groupe PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Fournir un support de première ligne à l'entreprise Enregistrer, prioriser, attribuer et gérer toutes les demandes et tous les incidents adressés à l'équipe du service de support Fr IT Ops (SSIA) pour l’activité BLT; Contrôler la cohérence des demandes et des incidents. Adhérer aux SLA en fonction des priorités définies pour chaque ticket généré et en assurer le respect. Partager les disfonctionnements avec les intervenants et l’équipe et suivre les remédiations. Réviser les process. Gérer les attentes des clients et les communications tout au long de la vie de chaque ticket. La résolution des incidents devra être réalisée avec une vision macro permettant d’appliquer une solution ponctuelle immédiate et une solution pérenne par la suite. L’approche du métier doit être très clairement proactif. En collaboration avec les autres membres du service de support Fr IT Ops (SSIA) basés à Lyon, fournir une couverture continue de support des services informatiques à l'entreprise pendant les heures normales. Documentation Maintenir la documentation BAU avec des mises à jour incrémentielles associées aux changements de processus ou à l'introduction de nouveaux processus, aux exigences de conformité et de sécurité Participer à la création ou la mise à jour des guides utilisateurs finaux techniques et fonctionnels. Maintenir la bibliothèque de documentation technique et le système de contrôle de version Posture professionnelle Avoir le sens de l’écoute, savoir prioriser les actions attendues, savoir respecter un processus détaillé, avoir une culture de la sécurité informatique, avoir une attitude bienveillante envers les utilisateurs finaux, faire preuve de disponibilités Expertise souhaitée