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SIZE UP CONSULTING, c’est plus de 25 années d’expérience dans le Business Desk et l’innovation IT au service des entreprises en pleine transformation digitale et une toute nouvelle stratégie concernant la Data et le DevOps. Dans le cadre de notre croissance continue, notre entreprise cherche un Team Leader Senior H/F. os principales tâches et responsabilités : • Analyser et examiner les performances du service par rapport au SLA. • Organiser et maintenir des revues régulières du niveau de service avec le client. • Examen des actions en suspens lors des examens précédents et des performances actuelles. • Examen des niveaux de service et des objectifs (si nécessaire). • Prendre les mesures appropriées requises pour maintenir ou améliorer les niveaux de service • S’assurer que les risques sont identifiés et que des plans d’atténuation sont mis en place. • Bonne connaissance des processus et des meilleures pratiques • Attribuer et gérer les activités quotidiennes de l’équipe et examiner les progrès. • Garder l’inventaire à jour dans le système. • Assurez-vous que tous les documents de processus sont créés et mis à jour régulièrement. • Approche proactive face aux enjeux et aux changements à venir • Effectuer des tâches de maintenance préventive générale sur les appareils et les logiciels • Suivre et exécuter les instructions fournies par les experts en la matière • Fournir une assistance pratique et visuelle sur site au client pour l’installation, la mise à niveau, assistance et dépannage des appareils • S’approprier les problèmes en effectuant une analyse des problèmes pour mettre en œuvre des solutions temporaires ou des correctifs permanents dans le but de rétablir le service au client dans les plus brefs délais ; escalade les incidents à d’autres équipes de support si nécessaire. • Enregistrer, mettre à jour et documenter avec précision les demandes à l’aide du système de centre de services informatique.

Pour le compte de l' un de nos clients, nous recherchons un Ingénieur de production Vos principales missions seront: RUN -Intervient ponctuellement sur l'analyse des anomalies et la conception des évolutions -Effectue du suivi de production et communique des météos/indicateurs BUILD -Favorise l’adoption des processus de l’outil -S’assure de la bonne compréhension des besoins des experts métiers par les équipes réalisatrices -Aligne les besoins sur la stratégie Métiers/Entreprise -Rédige les demandes complémentaires sur la base du Backlog GW -S’assure de la pertinence des scénarios de tests aux regards des besoins -Conçoit les intégrations entre les différents SI -Rédige la documentation patrimoniale -Se coordonne avec différentes équipes techniques et métiers -Réalise du reporting, mets en place et suit des plans d'actions

Sous la responsabilité du Responsable des Systèmes & Infrastructure DSI, le candidat viendra renforcer l'équipe Système sur l'administration de nos serveurs hébergés dans les Datacenters . Le poste est basé au siège du client (nord de Nice). Les Missions - Administration Système de nos Hyperviseurs VMWare & AHV Nutanix - Administration de notre Active Directory Groupe ( Microsoft AD ) - Administration des systèmes d'exploitation Microsoft Windows Server 2003 à 2019 - Administration de la solution VEEAM Backup

Nous recherchons pour un de nos clients un Chef de projet Office Printing qui aura pour mission : - Contributions aux sujets de veille technologique et captations des besoins métiers - Echanges avec les différents fournisseurs et partenaires - Contributions aux projets d'évolution de l'infrastructure - Contributions aux projets de déploiement de notre offre de service en France et à l'international - Contributions au RUN (pilotage de l'équipe support et suivi des incidents) - Rédaction de documents et procédures

Nous recherchons un(e) Analyste fonctionnel H/F, pour l’un de nos clients basé à Nantes. Au sein de l'entité digitale, dans le cadre de l'analyse fonctionnel d'une application de front office. Vos missions seront les suivantes : Rédiger les Spécifications Fonctionnelles Générales et Détaillées Livrer les documentations aux équipes et au client Assurer le suivi de versions des documentations Piloter l’équipe de tests Définir les stratégies de tests Piloter les campagnes de test Accompagner et former l’équipe Préparer et effectuer les livraisons de l’application Environnements techniques ; HP ALM KATALON Jenkins PostgreSQL Mantis RTC SOAP UI Suite Microsoft Office, Libre Office

L’exploitation métier de cette solution, tant en Homologation qu’en Production s’appuie sur un Common Service Desk (CSD) d’une dizaine de personnes. Ces personnes doivent disposer de compétences « Métier » sur les opérations de marché, « Méthode et processus » pour le suivi et la gestion des incidents et des demandes utilisateurs, et « Système » sur l’utilisation et le paramétrage du progiciel Calypso dans sa version V16/V17 . Notre client souhaite mener avec l’assistance et les compétences techniques du Titulaire les travaux relatifs au support fonctionnel de l’application MAPS assuré par le Common Service Desk et en particulier les activités associées aux domaines transverses (référentiels/interfaces) avec la configuration des données associées. La prestation consiste à mener en anglais les travaux suivant / (configuration du progiciel Calypso, règles et données) sur les objets suivants : profils et groupes utilisateurs « Transverses », portefeuilles simulés et benchmarks, mesures de performances, limites associées, environnements des prix à utiliser pour les différentes activités « Transverses », reporting essentiellement « Transverses », sous CWS, PWS via Excel, sauvegarde, import/export de données « Transverses », sous CAM Tool, CDUF, autres fichiers spécifiques, filtres associés sur opérations et sur données statiques, WorkFlow sur processus de traitement Banque de France et Banque d’Espagne sur les différents instruments financiers cités ci-après, saisie des opérations. le suivi et la gestion des incidents, la communication aux utilisateurs de tout évènement en cours ou à venir affectant le fonctionnement de la plateforme, la réalisation des services requests nécessaire au fonctionnement de la plateforme, La gestion des droits utilisateurs DESCRIPTION DES PRESTATIONS ATTENDUES ET DES LIVRABLES ASSOCIÉS Assurer le support utilisateur des environnements de production et d’homologation Enregistrement et coordination des demandes de support et déclaration d’incidents Résolution ou affectation des incidents aux acteurs Communication aux utilisateurs Le support peut donner lieu à des astreintes à distance ou sur site. Supervision des plateformes d’homologation et production Réalisation des « service" Request » Utilisateurs Services Requests réalisés et tracés. Contribuer au reporting incidents/SLA etc Reporting fonctionnement de la plateform (statistique…) Contribution Reporting incidents Contribution Reporting SLA Hebdo/mensuel Support des UAT en particulier sur les sujets transverses Analyse des incidents déclarés Suivi du traitement des incidents Coordination des différents acteurs impliqués a chaque release

En tant que PMO junior, vous aurez pour charge : Le suivi financier : analyse des couts et comparaison des dépenses l’ensemble du projet. l'animation des revues de lots La mise à jour Primavera (hors périmètre installation) La consolidation et la préparation des reportings de couts et de charges l'animation des revues de risques et opportunités périmètre France et périmètre global La coordination des activités avec la gestion documentaire, la gestion de configuration et la planification La préparation des reportings Business Unit

Missions : Conception, évolution et maintenance de maquettes Réception d'un document de spécification; Développement, évolution, correction de maquettes courriers standards (batch et TP) et courriers avec KID en s'appuyant sur la technologie KSL correspondant aux pratiques déjà mises en place dans l'équipe par l'intermédiaire de process déjà établis. Développement et administration de KSL La mise à disposition des maquettes courriers qui répondent aux spécificités demandées selon le planning défini par l'équipe projet . A ce jour, la répartition dans la charge de travail est pour 50% sur du développement de maquette et 50% sur de l'évolution et de la correction de maquettes (les corrections et évolutions peuvent être mineures ou majeures).

En tant qu'Analyste Métier RPA et Process Mining, vous serez responsable de l'identification, de l'analyse et de l'optimisation des processus métier de l'entreprise, en particulier avec la plateforme UiPath. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métier, les développeurs RPA, les experts en Process Mining et les gestionnaires de projet pour concevoir, développer et déployer des solutions RPA et Process Mining efficaces qui améliorent l'efficacité opérationnelle et la productivité de l'entreprise. Responsabilités : Analyser les processus métier existants pour identifier les opportunités d'automatisation et d'optimisation. Collaborer avec les équipes métier pour comprendre leurs besoins et leurs objectifs, et traduire ces besoins en solutions RPA. Concevoir et documenter les solutions, en incluant la modélisation des processus, la conception des robots, et la création des workflows. Tester et assurer la qualité et la fiabilité des solutions. Fournir un soutien technique aux équipes métier et aux utilisateurs finaux, en répondant aux questions, en résolvant les problèmes. Collaborer avec les développeurs RPA pour intégrer les solutions automatisées avec d'autres systèmes et technologies de l'entreprise. Suivre les performances des solutions RPA déployées, en identifiant les opportunités d'amélioration continue et en proposant des ajustements et des mises à jour au besoin. Assurer une communication transparente et efficace avec toutes les parties prenantes impliquées dans les initiatives d'automatisation RPA.

Chez notre client Grand Compte du secteur de l’assurance, vous rejoignez le Centre d’Excellence Cloud. A ce titre, vos missions principales consistent à : · Analyser des besoins exprimés par nos partenaires internes · Concevoir des architectures résilientes et scalables supportant les outils ou applications métier migrées vers le Cloud ou ‘Cloud native’ · Evaluer les services non-encore approuvés sur nos plateformes AWS et Azure · Rédiger des dossiers d’architecture et documentations nécessaires au développement des solutions · Réaliser le maquettage des solutions envisagées lorsque nécessaire Le premier chantier qui vous sera confié consistera à définir le dossier d’architecture pour la mise en place d’une plateforme d’intégration continue Jenkins, destinée à accueillir les chaines CI/CD de nos services Etudes, actuellement hébergées dans nos datacenters. Ce projet dont vous serez un élément central se place dans la continuité de la migration de nos outils de développement vers le Cloud AWS. Les objectifs et livrables attendus · Définition de solutions donnant lieu à la rédaction d’un dossier d’architecture · Evaluations de services sur la base d’une trame existante - Conseiller/orienter les choix d'implémentation technique · Le cas échéant, participer à l'intégration ou à la migration de nouvelles applications

Votre Rôle , vos Responsabilités Au sein d’une équipe dédiée, vous contribuez à la définition, la mise en œuvre et l’exploitation des infrastructures systèmes. Concevoir et valider l'architecture technique OnPremise, Identifier les besoins de changements et conseiller sur l'utilisation des outils informatiques, Réaliser et maintenir la cartographie technique du SI, Jouer un rôle de support opérationnel N3 aux équipes de production/ administrateurs d'exploitation, Analyser les impacts techniques des nouvelles solutions et la cohérence de l’architecture, Préconiser des choix techniques en service régulier, Définir les procédures d'intégration technique et élaborer des POC, Accompagner les équipes qui interviennent sur le projet dans la mise en œuvre ou le déploiement, Apporter son support et son expertise sur les sujets d'hybridation Cloud/ OnPremise.

Dans le cadre d'un renfort, mon client recherche son futur Assistant MOA Compta H/F. Le rythme de travail est de 3 jours de télétravail par semaine, 2 jours sur site. Vos missions seront les suivantes : Assurer la gestion du système d’information comptable en collaboration avec les équipes informatiques ; Participer aux études et projets d’entreprise ou missions confiées par le responsable de l’entité ; Réaliser des contrôles d’exhaustivité des données ; Participer à l’élaboration des stratégies de recettes dans leurs aspects comptables ; Participer aux recettes comptables en lien avec les projets d’entreprise et/ou corrections d’incidents ; Participer à l’expression de besoins, la maintenance, l’adaptation et l’optimisation des reportings et justificatifs de la comptabilité ; Rédiger les procédures en lien avec le système d’informations comptables et participer à la mise à jour de la cartographie du système d’informations comptables.

Missions : • Conception et Déploiement : Élaborer et exécuter un plan stratégique pour l'infrastructure informatique de l'entreprise, garantissant son évolution en phase avec les objectifs organisationnels. • Fiabilité et Sécurité : Veiller à la robustesse et à la sécurité des systèmes informatiques, en anticipant les besoins futurs et en prévenant les risques potentiels. • Gestion Technique : Administrer avec expertise les serveurs, réseaux, bases de données et solutions de stockage, en assurant une maintenance proactive. • Optimisation des Performances : Évaluer régulièrement l'efficacité des systèmes en place et proposer des initiatives d'amélioration continue. • Mises à Jour et Migrations : Piloter les mises à jour des équipements et logiciels, ainsi que les migrations de données, en minimisant l'impact sur les opérations courantes.

Descriptif du poste Nous recherchons un(e) expert(e) en Azure pour rejoindre notre équipe. Voici les tâches pour ce poste : Rapprochement de Tenant Azure : Gérer l'unification et la simplification des tenants Azure pour optimiser l'efficacité. Déploiement en autopilote : Mettre en œuvre des déploiements automatiques afin d'améliorer la rapidité et l'efficacité du travail. Synchronisation avec Office et Dynamics 365 : Assurer une intégration fluide et synchronisée entre Azure, Office et Dynamics 365. Conformité réglementaire : Veiller au respect des réglementations chinoises concernant la sécurité des données.

Pour le compte de l'un de nos clients, vous participez à l'intégration des applications, à l'automatisation des mise en production, à la construction et la validation de traitements batch sur les SI. Vos principales missions seront • Concevoir, écrire ou mettre à jour, exécuter, suivre, dépanner et relancer des traitements batch sur les Systèmes répartis Windows Linux • Assurer les communications associées à ces travaux envers nos utilisateurs internes ou clients externes

Vos responsabilités incluront : Participer au déploiement de l’ERP Microsoft Dynamics FinOps Elaborer le cahier des charges et évaluer la charge de travail. Jouer le rôle de médiateur entre les utilisateurs, les développeurs et tous les acteurs liés au projet. Mener des interventions d’analyse, de pilotage, de paramétrage, création de workflow, de formation & d’assistance pour les phases de recette et de démarrage, Assurer la maintenance et la mise à jour des applications et interfaces Répondre aux problématiques techniques et/ou fonctionnelles des utilisateurs et proposer des solutions visant à améliorer le système d’information Valider le process des montées de version de l’ERP (Test de non-régression, approbation de mise en prod) Appétence, curiosité pour le côté technique un atout : Requêtes SQL Outil Power platform MS Devops AZURE Sharepoint Business object Veille technologique des outils Microsoft